羅玉鳳創(chuàng)業(yè)PK雕爺，做美業(yè)O2O誰更靠譜？自媒體
做生意70年代叫下海，10年后叫創(chuàng)業(yè)。2015年3月國務(wù)院總理李克強(qiáng)在政府工作報告中提出“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，一大波創(chuàng)業(yè)新軍在前在后紛紛崛起，以年齡分層有70后創(chuàng)業(yè)者、有80后創(chuàng)業(yè)者、最受資本追捧的是90后創(chuàng)業(yè)者，以行業(yè)劃分有智能硬件創(chuàng)業(yè)、移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)還有O2O電商創(chuàng)業(yè)，在這股創(chuàng)業(yè)風(fēng)里，甚至網(wǎng)絡(luò)紅人也不甘寂寞。4月20日@互聯(lián)網(wǎng)那點(diǎn)事 爆料身在美國的網(wǎng)絡(luò)紅人羅玉鳳微博自曝，欲在投融界上融資千萬打造跨國美業(yè)O2O平臺。這一舉動首先讓人想到河貍家的雕爺，羅玉鳳想靠融資闖入炙手可熱的美業(yè)O2O，僅靠跨國平臺的噱頭夠不夠資格和雕爺一戰(zhàn)？
羅玉鳳空手套白狼欲靠融資對戰(zhàn)雕爺
伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的熱潮，O2O模式成為創(chuàng)業(yè)者和投資人追捧的熱門領(lǐng)域，從餐飲美食到休閑娛樂，圍繞著本地生活服務(wù)O2O的各種新模式的興起讓人眼花繚亂，從雕爺?shù)暮迂偧议_始，再到秀美甲、美麗加以及58到家，中國美業(yè)O2O成了創(chuàng)業(yè)的新風(fēng)口。在今年2月，河貍家完成了C輪5000萬美元融資，估值近3億美元。風(fēng)投資本的加入，58等巨頭的布局讓美業(yè)市場變得不再單純。
4月，讓人很難和創(chuàng)業(yè)聯(lián)系起來的羅玉鳳發(fā)聲要進(jìn)軍美業(yè)O2O，在投融界上融資項目介紹中，羅玉鳳如此描述她的新平臺內(nèi)容：“致力于美容技能學(xué)習(xí)、技能分享、技能交易、課程招生、課程銷售、上門教學(xué)、上門服務(wù)的綜合性云教學(xué)平臺，服務(wù)于廣大愛美人士。用戶可實(shí)現(xiàn)隨時在線學(xué)習(xí)自己想學(xué)的美甲、美睫等美容課程，或者聯(lián)系美容老師上門指導(dǎo)服務(wù)。美甲師、化妝師們可隨時上傳自己擅長的課程，打造自己的個人品牌，實(shí)現(xiàn)技能變現(xiàn)，自主創(chuàng)業(yè)等功能。 ”
顯然這和雕爺?shù)拿罉I(yè)O2O的商業(yè)邏輯完全迥異，羅玉鳳構(gòu)想中的平臺似乎業(yè)務(wù)更廣泛，更傾向打造一個美容教學(xué)、信息分享綜合平臺，有的人肯定會說羅玉鳳這種靠搭建信息平臺很Low的落伍模式肯定行不通，不過懂行的人一眼就能看出來，這羅玉鳳的項目相比河貍家的模式，和國外主流的美業(yè)O2O更相近，讓人不禁的反問，羅玉鳳融資千萬的驚人舉動，真的是一場鬧劇嗎？在羅玉鳳的融資項目優(yōu)勢介紹中“引進(jìn)國外美容達(dá)人，網(wǎng)絡(luò)本地美容高手。足不出戶，學(xué)習(xí)國外時尚潮流，享受本地上門服務(wù)。開放式學(xué)習(xí)、交流、交易平臺。C2C，O2O綜合性第三方平臺。”這種構(gòu)想，似乎并不是異想天開，在國際上也是美業(yè)O2O的主流方向，那羅玉鳳和雕爺?shù)降渍l更高一點(diǎn)？
美業(yè)O2O，國內(nèi)國外模式大盤點(diǎn)
中國美業(yè)O2O：河貍家
首先，從中國式美業(yè)O2O開始談起，可以說中國的美業(yè)O2O是中國新興的科技產(chǎn)業(yè)里為數(shù)不多不是C2C模式（Copy to China ）的產(chǎn)業(yè)。中國美業(yè)O2O一個重要的關(guān)鍵詞就是上門，一個核心的競爭資產(chǎn)是美容師，由雕爺河貍家打造的一手用戶一手美容師的特色模式，在北上廣深多個城市逐步擴(kuò)張，以賴以起家的美甲業(yè)務(wù)為例目前河貍家旗下的美甲師約3000人，再加上擴(kuò)張后想要做的產(chǎn)后恢復(fù)、胸部保養(yǎng)、減肥瘦身等特色和個性化服務(wù)。這將讓河貍家擁有超過京東物流快遞的龐大隊伍之外，成為又一個人員密集的公司，而且，美甲師、美容師、美發(fā)師等都需要具備專業(yè)的技能培訓(xùn)，這個難度要比之京東自建物流系統(tǒng)更為復(fù)雜和困難。用雕爺?shù)脑捳f「我要先燒5個億（人民幣）！」，看似美容是個輕產(chǎn)業(yè)，但對燒錢的需求不比電商耗費(fèi)巨資自建物流看著省心，雕爺不急著考慮賺錢，也承諾不向美甲師收取傭金，意圖在鞏固足夠的用戶之后，等到累積夠大的用戶量，再尋找好的切入點(diǎn)變現(xiàn)。河貍家目前代表著中國美業(yè)O2O的未來走向，也讓中國美業(yè)O2O的發(fā)展和國外美業(yè)O2O向著兩個不同的方向前進(jìn)。
美國美業(yè)O2O：StyleSeat
StyleSeat是美國硅谷2011年20大最值得關(guān)注的創(chuàng)業(yè)公司之一，StyleSeat專注做美容O2O，以70萬美元的天使投資和種子基金起步，主打為美容美發(fā)等業(yè)主創(chuàng)建包括店鋪位置分享、發(fā)型師及其簡歷、發(fā)型圖片的信息分享，給客戶的提供消費(fèi)建議等內(nèi)容，是一個美容服務(wù)預(yù)約平臺，包含讓消費(fèi)者可以在StyleSeat 網(wǎng)站上預(yù)約并且提供用戶預(yù)約時間表。是個輕資產(chǎn)類型的O2O美容平臺，其實(shí)這才是真正的平臺，并不承擔(dān)組建美甲師、美容師和美發(fā)師這種龐大的隊伍，和中國以河貍家為主的美業(yè)O2O在商業(yè)模式上幾乎沒有太多的共同點(diǎn)。
英國美業(yè)O2O：WahanDa
英國的WahanDa創(chuàng)辦于2008年2月，創(chuàng)始人Salim Mitha，Lopo Champalimaud，是一個英國的女性保健、女性美容和女性健康社區(qū)網(wǎng)站，它為用戶提供世界各地的綜合性的美容Spa，美發(fā)沙龍和保健中心信息。而用戶也可以通過WahanDa平臺找到美業(yè)方面的專家建議或幫助解答一些保健和美容方面的小知識，并且還是個行業(yè)信息平臺，用戶可以在上面找到目前流行的美容保健趨勢等等信息。2014年10月10號獲得來自RGIP， Fidelity Growth Partners 和 Lepe Partners 聯(lián)合投資的2600萬美元融資。這是WahanDa第三輪融資，總?cè)谫Y金額累計已達(dá)3760萬美元。
新加坡美業(yè)O2O：Lookbooker
Lookbooker是一家新加坡初創(chuàng)企業(yè)，系統(tǒng)與Airbnb類似，管理顧客和商家，幫助人們進(jìn)行美容美發(fā)預(yù)定服務(wù)。Lookbooker為用戶提供例如剪發(fā)、刮臉、染發(fā)、美甲、修腳，甚至脫毛的預(yù)約，你可以選擇自己希望的地點(diǎn)、日期和時間。之后系統(tǒng)便會根據(jù)你的要求搜索到一家沙龍或理發(fā)店給你匹配，甚至在服務(wù)結(jié)束后你直接與沙龍結(jié)賬，整個現(xiàn)今交易都不用經(jīng)過Lookbooker的網(wǎng)站，恐怕是美業(yè)O2O中最輕型的一種模式。
此外還有諸如spafinder、Madison reed、Indulge、Harry's、bangstyle,等等國外美業(yè)O2O企業(yè)，和中國美業(yè)O2O的從線上用戶獲取，中間交易付費(fèi)到最終的簽約美容師上門服務(wù)的模式要簡潔和輕便的多，在看到這些國際范十足的國外美業(yè)O2O的時候，還能坦然的嘲笑羅玉鳳什么都不懂，認(rèn)為羅玉鳳的想要做的美業(yè)O2O是常鬧劇嗎？
鳳姐是插曲，西式美業(yè)O2O會吹到中國嗎？
根據(jù)《中國美容經(jīng)濟(jì)年度報告》顯示，在未來五年內(nèi)，中國美容服務(wù)業(yè)營業(yè)總收入將突破40000億元。這么龐大的產(chǎn)業(yè)，依靠全產(chǎn)業(yè)鏈控局的河貍家模式，運(yùn)營成本和管理難度都是一個大的挑戰(zhàn)，而搭建一個平臺，類似餓了么、美團(tuán)外賣等等餐飲O2O，用平臺建設(shè)籠絡(luò)中小美容店，通過行業(yè)信息平臺的建立攜用戶以令諸侯，憑借建立一個涵蓋全國的提供美容信息和預(yù)定功能的一站式服務(wù)美業(yè)O2O，并深耕女性美業(yè)產(chǎn)業(yè)巨大的潛在市場，這種模式的發(fā)展前景和擴(kuò)張可能性要比河貍家為代表的一站式美業(yè)shopping mall服務(wù)更有故事可講。
根據(jù)《2014年Q4中國美業(yè)O2O發(fā)展報告》的數(shù)據(jù)顯示，目前中國整個美業(yè)市場規(guī)模很大。美業(yè)線下專業(yè)店有兩三百萬家，整個線下高度分散，全國統(tǒng)一品牌的連鎖店、旗艦店等等沒有一家能夠占據(jù)5%的市場份額，未來幾年整個美業(yè)市場的規(guī)模還將翻倍。在整個行業(yè)高速發(fā)展的風(fēng)口上，中國主流的美業(yè)O2O，選擇的承擔(dān)包括線上平臺搭建，到自有美容團(tuán)隊的建設(shè)，還有后端服務(wù)的全程跟蹤和把控，這種高負(fù)重會抑制它們的發(fā)展步伐，并難以快速前進(jìn)和市場的爆發(fā)同步增長。
如今留給創(chuàng)業(yè)者的機(jī)會很多，羅玉鳳的一個小插曲未必說中國的美業(yè)O2O就一定要走國外的老路，但是否考慮一個更合理的模式，而不是一味的盲目追風(fēng)也非常重要，美業(yè)相關(guān)線上企業(yè)只有很好的融合線下資源，將線上與線下結(jié)合起來，就能更好地發(fā)展美業(yè)O2O，所以未必非要將美容師團(tuán)隊是否被自己控制作為商業(yè)底線，類似淘寶或天貓的平臺式發(fā)展似乎也是不錯的選擇。目前美業(yè)O2O市場還處于起步階段，美業(yè)帶給投資者的機(jī)會空間非常大，戰(zhàn)略決定了高度，想要進(jìn)入這個行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者一定要想好自己到底想要什么。
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