去中介化 租房O2O是做局還是作死？觀點
實現(xiàn)租房價格的最優(yōu)化，來滿足房主和租客的需求。價格刺激永遠(yuǎn)是最佳的刺激，關(guān)鍵在于把控房源質(zhì)量和剔除“二房東”的出現(xiàn)。其實，理念再好，三個月沒做大，不好意思，滿世界可能都是山寨企業(yè)，更討嫌的是BAT可能就拿來主義了。
7月1日，當(dāng)火炬租房的王小龍在天使投資人薛蠻子站臺下，打出斥資500萬啟動“解救租客&援救房東”的用戶補(bǔ)貼計劃之時。租房O2O這個話題，立刻從“薛蠻子”、“去中介化”、“互聯(lián)網(wǎng)+”這樣的關(guān)鍵詞，一下子跳入了“補(bǔ)貼大戰(zhàn)”的全新層面。
這是繼打車、專車、外賣等O2O補(bǔ)貼戰(zhàn)之后，又一場燒錢血戰(zhàn)的序幕嗎？答案其實是否定的。
租房O2O，三種模式之爭
按照薛蠻子在活動現(xiàn)場的說法，所謂O2O，其實就是互聯(lián)網(wǎng)+，解決的是怎么能用互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的方式嫁接在傳統(tǒng)所有的傳統(tǒng)行業(yè)上，怎么能線上和線下結(jié)合起來。
無論這個說法是否正確，但有一點卻毋庸置疑，在整個O2O行業(yè)，其實租房這個領(lǐng)域是開發(fā)最早，也一度是模式最清晰的，甚至可以說在移動互聯(lián)網(wǎng)時代之前的十年間，它一直都發(fā)展的不錯。
一個最主流的范例是傳統(tǒng)房產(chǎn)網(wǎng)站所主導(dǎo)的廣告&中介模式。這類模式是整體上來說，就是要么房主或房產(chǎn)中介在網(wǎng)站上發(fā)布房源，以廣告位形式付費；或租房者注冊并付費，可獲得房源聯(lián)系方式；抑或通過成交結(jié)果從租房者或房主處收取一定比例的費用。這帶有典型的垂直類門戶站點和SP業(yè)務(wù)的烙印。最大的好處是網(wǎng)站方其實就是個信息站點，對雙方行為基本不負(fù)責(zé)，賺信息不對稱的錢；缺點是較之實體店并沒有實質(zhì)上的優(yōu)勢，甚至體驗上更加麻煩，而且地域拓展性極弱，但最大的問題是不負(fù)責(zé)交易雙方行為而帶來極大的消費隱患。
第二類是因為萬科創(chuàng)業(yè)元老肖莉加盟而在年初大紅大紫的房多多所代表的天貓模式。該模式一改傳統(tǒng)房產(chǎn)電商廣告投放模式，而是選擇一邊從開發(fā)商手中拓展房源，一邊挖掘各大代理和中介公司的經(jīng)紀(jì)人資源，同時聚合購房者的需求。其關(guān)鍵的引爆點則是把過去地面中介變成自己的銷售人員，帶領(lǐng)看房，通過消費者評級與經(jīng)濟(jì)激勵系統(tǒng)確保經(jīng)紀(jì)人提供真實的房屋信息。中介變成了“淘寶客”。
第三類則是火炬租房所倡導(dǎo)的去中介化模式。按照王小龍的說法，對于租客，火炬租房承諾提供全程隨時聯(lián)絡(luò)，100%個人房源，直聯(lián)直簽；對于房東，則主要強(qiáng)調(diào)租客的身份安全問題，讓房東直接發(fā)布房源，最快24小時可以收到租金，無中介、零費用，房東房客直聯(lián)直簽，期間還提供隱私保護(hù)、贈送保險、安全擔(dān)保、租金墊付等增值服務(wù)。
100%、24小時、無中介、不收錢，這些關(guān)鍵詞，無疑直接刺激到了備受租房各種中間盤剝和麻煩所困擾的受眾，但另一個問題也凸顯出來，這樣做，盈利模式在哪里？較之前兩者的清晰盈利模式，火炬租房難道在學(xué)雷鋒？
用作死的節(jié)奏做局？
雷鋒當(dāng)然不可能附體在火炬租房身上，只是在談及盈利模式上，王小龍語焉不詳，只是說“提供在線增值服務(wù)、管理并賺取專業(yè)服務(wù)提供方的服務(wù)傭金是火炬的盈利模式之一。”
但據(jù)目測，王小龍其實想做的，可能是與和他一字之差的微信教父張小龍一樣的事情，先聚合人氣成為平臺，之后盈利模式自然會展開。比如盤子更大的租房金融。但這都是后話，先得把盤子做大了才有話語權(quán)。薛蠻子肯領(lǐng)頭，必然是有原因的。
而看起來很喧囂的補(bǔ)貼，反而不會掀起戰(zhàn)火，充其量只能算是拉客的科普話術(shù)。媒體報道稱：按照該計劃，從7月1日期，火炬租房將以發(fā)放優(yōu)惠券補(bǔ)貼的形式給北京范圍內(nèi)的租客用戶報銷未來12個月房租，租客最高享受補(bǔ)貼可達(dá)2400元，并對房東承諾24小時閃電出租，遲租按天包賠，并有大額房屋財產(chǎn)保險贈送。”明晃晃的就是利誘租客和房東的做局玩法，當(dāng)然潛臺詞是數(shù)量有限，欲租從速。畢竟500萬真的禁不起多久燒，火炬背后目前好像也沒有BAT這種燒個幾億不心疼的大恩客。
那為何還要這么做呢？除了比實惠比促銷搶市場這種常規(guī)心態(tài)外，火炬租房說白了就是想解決三個問題。
第一是培育市場。雖說目標(biāo)用戶都有“有便宜不占王八蛋”的考量，但如果僅僅是去中介化，誰都會陰謀論一番，會不會有更大的陷阱等著呢？畢竟天下沒有白吃的午餐。因此，必須做這么一次高利誘等級的科普。
第二還是培育市場，必須在市場上形成真正的模式領(lǐng)先味道，畢竟互聯(lián)網(wǎng)就是如此，你的理念很好，但你三個月沒做大，不好意思，滿世界可能都是山寨企業(yè)，更討嫌的是BAT可能就拿來主義了。因此500萬必須快點花、花干凈、把黏合度做起來。
第三呢？自然還是培育市場，重要的事情必須說三遍才行。否則做死了，局都沒做出來，那就GAME OVER了。
誰更有前途呢？
房多多的中介“淘寶客”模式和火炬租房的“去中介化”可以說各走兩個極端，也成為租房O2O的兩個樣板工程，誰更有前途呢？
先說說房多多，2012年這支團(tuán)隊從蘇州市場起步，當(dāng)年擴(kuò)張至10個城市，交易額達(dá)到40億元，而在2014年更號稱達(dá)2000億元。中介“淘寶客”所帶來的主觀能動性的激發(fā)，居功至偉。但房多多其實是新房出售、二手房交易和租房并舉的綜合性房產(chǎn)O2O，而這一模式更多的作用于將過去二手房交易和租房的中介們，變成新房出售的導(dǎo)購員，理由很簡單，新房銷售利潤更大。而反過來，同樣看房，同樣付出相似的勞動，傭金的差距，亦會讓中介人員在租房上的積極性有所下降。
但好處也很明顯，先發(fā)優(yōu)勢和畢竟有刺激下的傭金，會讓中介不斷的發(fā)力于可以賺到錢的房產(chǎn)O2O上，也會給租房成功率帶來極大的利好。更重要的是，盈利模式太清晰了。
相比房多多發(fā)揮人的主觀能動性，火炬租房則更多的把大數(shù)據(jù)、平臺化和閉環(huán)思維運用其中，通過O2O最大的特點，即縮短價值傳遞的鏈條，而實現(xiàn)租房價格的最優(yōu)化，來滿足房主和租客的需求。價格刺激永遠(yuǎn)是最佳的刺激，關(guān)鍵在于把控房源質(zhì)量和剔除“二房東”的出現(xiàn)，王小龍在新聞發(fā)布會上介紹了很多技術(shù)方法，但到底效果如何，還有待實踐，畢竟整個火炬租房上線不過一個月而已……
或許這一切都順利實現(xiàn)其最初的模型訴求后，盈利模式才是決定其生死存亡的關(guān)鍵點，我倒是偏重于相信，火炬租房的盈利模式，會比較符合薛蠻子互聯(lián)網(wǎng)天使投資案例中典型的“羊毛出在豬身上”這樣的思維特征，比如讓和租房相關(guān)的本地生活化服務(wù)們?nèi)缤赓u、理發(fā)、洗衣等成為增值服務(wù)的可操作點，也未可知……
———————作者介紹———————
作者：張書樂 微信號：zsl13973399819 著有《越界——互聯(lián)網(wǎng)時代必先搞懂的大敗局》、《實戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)營銷》、《榜樣魔獸》、《推手兇猛》、等多部著作，歡迎訂閱。
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