智能家居概念這么熱，為何落地起來卻很難？觀點(diǎn)
智能家居的概念火到什么程度？想必你已經(jīng)有所耳聞目睹。傳統(tǒng)的家電制造商如果不在產(chǎn)品前面冠以“智能”二字很顯然已經(jīng)不好意思再跟消費(fèi)者們打招呼，專注于智能硬件報道的科技媒體們也在不遺余力地向大眾描繪著智慧生活的藍(lán)圖。“智能家居”聽起來的確是個讓人憧憬的未來生活場景，也是為數(shù)不多的憑一個概念推動整個產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的行業(yè)。
深圳一家名為“RICI”的智能家居整體方案解決商，對行業(yè)的火爆程度有著切身體會。從2012年團(tuán)隊(duì)成立到現(xiàn)在的三年間，不斷有投資機(jī)構(gòu)找上門來商談投資事宜，而不具備智能家居系統(tǒng)整體解決方案能力的家電廠商也頻頻拋出合作的繡球，至于善于玩“互聯(lián)網(wǎng)思維”打造極致單品的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則通過不斷整合產(chǎn)業(yè)鏈資源以期打造未來智能家居“生態(tài)”。
數(shù)據(jù)顯示，2015年我國智能家居市場整體規(guī)模將達(dá)1240億元，到2020年這一數(shù)字將上升至3500億元。市場向好，資本追捧，讓智能家居市場迅速升溫，但在從概念到落地的過程中，智能家居市場的表現(xiàn)似乎并不那么樂觀。那么，智能家居落地難究竟難在哪兒呢？
為什么智能家居概念熱落地難？
過去一年，傳統(tǒng)家電廠商如海爾、美的、格力都在緊鑼密鼓的加快智能化的轉(zhuǎn)型，海爾不厭其煩地向業(yè)界和大眾闡述“U+”智慧生活平臺計(jì)劃，美的和小米聯(lián)姻推出多款智能家電，格力為了布局未來智能家居生態(tài)甚至被迫進(jìn)入智能手機(jī)市場，企圖以此占領(lǐng)智慧生活的入口。但是整個市場的表現(xiàn)卻并不盡如人意，似乎處于“花錢買未來”的階段。
問題出在哪兒？我們不妨從智能家居產(chǎn)業(yè)鏈里的玩家之一“房地產(chǎn)商”談起，它既是產(chǎn)業(yè)的推動者也是受益者。房地產(chǎn)商將智能家居的消費(fèi)群體鎖定在高端人群，既別墅群體以及高端住宅群體，這個群體具備較高的消費(fèi)能力，能夠支付起智能家居高昂的工程造價費(fèi)用，但這里面有個問題，既這部分人多為中年群體，對“智能”的概念并沒有太大興趣。而“智能家居”最精準(zhǔn)的消費(fèi)群體——80后、90后甚至00后卻因?yàn)橄M(fèi)能力偏弱而被排除在智能家居的目標(biāo)人群之外。
在童輝看來，整個市場的邏輯完全錯了。首先，房子是智能家居的落地載體，而商品房的剛需人群是年輕人，同時年輕人又是智能家居的精準(zhǔn)人群，家電廠商和房地產(chǎn)商如果把消費(fèi)人群鎖定在年輕人之外，等于是把對的產(chǎn)品賣給不對的人。在他看來，智能家居的出路有兩個，要么降低整體工程造價，讓一部分有經(jīng)濟(jì)能力的年輕人先實(shí)現(xiàn)家居智能化。要么將系統(tǒng)化的工程模塊化，后者要求用戶具備一定的DIY能力。以RICI的產(chǎn)品為例，用戶可以不必接受整體的智能結(jié)局解決方案，而是選擇性的購買其中某些產(chǎn)品。
RICI給自己的定位是高端智能家居全套解決方案提供商，智能家居未來市場空間非常大，但初期進(jìn)入市場的切入口一定要小，從最精準(zhǔn)的年輕消費(fèi)群體入手，以一個比國際品牌更低的價格進(jìn)入市場，再逐步向全人群擴(kuò)展。好比前景同樣廣闊的跨境電商行業(yè)，也經(jīng)歷了從母嬰向全品類拓展的過程。RICI認(rèn)為智能家居應(yīng)該先讓具備一定經(jīng)濟(jì)能力的年輕人接受，這個接受的過程可以是漸進(jìn)式的，可以從其六個系列中選擇性的去體驗(yàn)，比如先實(shí)現(xiàn)照明系統(tǒng)的智能化，再實(shí)現(xiàn)衛(wèi)浴系統(tǒng)的智能化，最終實(shí)現(xiàn)整體家居智能化。
智能家居難落地的原因除了消費(fèi)人群的錯位之外，還有許多來自行業(yè)內(nèi)部的原因。智能家居廠商各自為戰(zhàn)，誰都想做標(biāo)準(zhǔn)，不愿作出妥協(xié)，像海爾U+已經(jīng)做好了完善的平臺，并提供標(biāo)準(zhǔn)接口，但某些廠商的不配合卻帶來了極大的阻力。這產(chǎn)生一個問題，如果一個家庭中的所謂智能家電都采用不同的標(biāo)準(zhǔn)，之間無法互通互聯(lián)，那便不是真正意義上的智能家居，而是“偽智能”。
偽智能大行其道，誰賺走了快錢？
什么樣的產(chǎn)品是偽智能？所有僅內(nèi)置無線網(wǎng)絡(luò)模塊便聲稱智能家電的產(chǎn)品都是偽智能。比如，市場上大多數(shù)智能電視都是偽智能，或者說它的智能化程度還處在非常低的階段。只不過通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了手機(jī)操控、內(nèi)容共享，把原來的傳統(tǒng)遙控?fù)Q成了手機(jī)遙控，在真正的體驗(yàn)上并沒有太多智能化的改變。
類似的情況還發(fā)生在空調(diào)、空氣凈化器上，以空調(diào)為例，包括市面上新推出的智能空調(diào)，它只是在傳統(tǒng)空調(diào)技術(shù)升級的基礎(chǔ)上添加了智能模塊，而這個所謂“智能”的最大賣點(diǎn)也只不過是實(shí)現(xiàn)了智能手機(jī)的遠(yuǎn)程操控，即便是語音操控也只是非?；A(chǔ)的智能操控技術(shù)。但是你會看到這類單品在市場上依然有較大的消費(fèi)人群。因?yàn)樵谥悄芗揖影l(fā)展初期，智能的噱頭的確能夠迷惑不少消費(fèi)者。
此外，還有一種偽智能叫為了智能而智能，產(chǎn)品設(shè)計(jì)與用戶需求完全不對稱。比如現(xiàn)在一些做“智能門鎖”的廠商，在鎖內(nèi)置入wifi模塊，用手機(jī)控制門的開關(guān)。試想一下，在你出門時或者回家時，人已經(jīng)走到門前了，何必再掏出手機(jī)來開門，鑰匙或者指紋不是更方便嗎？所以說手機(jī)操控門鎖基本上是個偽需求，所以才出現(xiàn)偽智能的產(chǎn)品。但是消費(fèi)者對智能家居的概念還一知半解，很容易被這些概念繞進(jìn)去。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)走的是資本路線，靠概念和股市吸引風(fēng)投，靠低廉價格戰(zhàn)略市場，而非靠產(chǎn)品本身賺取利潤。以包裝出的概念打造單品，很容易便能夠賺走消費(fèi)者的錢。但對智能家居行業(yè)來說，這些錢都是“快錢”，長遠(yuǎn)來看并不利于行業(yè)發(fā)展。“如果我們?yōu)榱速嶅X，同樣可以根據(jù)市場熱銷的產(chǎn)品推出相應(yīng)的產(chǎn)品，但是我們沒有，而是踏踏實(shí)實(shí)做自己想做的產(chǎn)品。” RICI的創(chuàng)始人童輝如此說道。
如今，智能家居領(lǐng)域的參與者眾多，若想從中分一杯羹首先要找準(zhǔn)自己的位置，既自己在這條產(chǎn)業(yè)鏈中該扮演何種角色。RICI這樣的以產(chǎn)品核心的企業(yè)如果跟資本運(yùn)作的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)展開競爭，難免會陷入價格戰(zhàn)的陷阱，完全沒有勝出機(jī)會。而隨著智能家居市場的升溫，以軟件服務(wù)和數(shù)據(jù)為優(yōu)勢的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們也相繼加快布局。那么，目前智能家居市場都有哪些玩家？
都有誰盯上了智能家居這個市場？
首先以家電制造為主的傳統(tǒng)家電企業(yè)是這個市場的最大玩家，它們的玩法是以生產(chǎn)銷售白電獲取硬件利潤為主，他們的優(yōu)勢在于家電制造技術(shù)和成熟的供應(yīng)鏈，抓住傳統(tǒng)家電向智能家電轉(zhuǎn)型這個契機(jī)對它們而言十分重要。他們的劣勢在于缺少白電之外的智能家居模塊支撐，包括燈光、環(huán)境、安防、應(yīng)用系統(tǒng)，因?yàn)閮H靠相互獨(dú)立的家電無法支撐起一個完整的智能家居生態(tài)系統(tǒng)。
所以對于傳統(tǒng)家電企業(yè)而言，比產(chǎn)品的智能化更為重要的是，如何將這些家電通過系統(tǒng)化的模塊設(shè)置整合到智能家居互通互聯(lián)的生態(tài)中。方案有二：一、自主研發(fā)生產(chǎn)。海爾在推U+計(jì)劃的同時也推出過一套名為Smartcare的智能家居套裝，包括紅外傳感器、門窗磁感器，配合其家電使用。二、收購或者與RICI這樣的智能家居方案解決商合作。兩種方案各有利弊，但是個二選一的必選題。
其次，以大數(shù)據(jù)和軟件服務(wù)能力為優(yōu)勢的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，包括百度、騰訊、阿里，當(dāng)然也包括小米。它們的優(yōu)勢在于擁有龐大的用戶群體，用戶背后的大數(shù)據(jù)，以及云服務(wù)能力。其劣勢在于缺乏研發(fā)生產(chǎn)硬件的能力，比如小米，它自己不可能去獨(dú)立研發(fā)一臺空調(diào)，而是也只能是與美的合作的方式。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)玩的是生態(tài)，想做的是標(biāo)準(zhǔn)。包括微信提出的智慧生活平臺，它本身沒有任何服務(wù)能力，只提供一個接口和平臺，用戶基數(shù)在那兒，標(biāo)準(zhǔn)制定好了，具備服務(wù)能力的商家自然會被吸引進(jìn)來，之后在服務(wù)和交易中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，又可以被用在精準(zhǔn)信息推送等增值服務(wù)上。比如它監(jiān)測到用戶的燈泡亮度有問題，可以提醒用戶更換并推送相關(guān)產(chǎn)品信息。但在智能家居領(lǐng)域，目前還沒有任何一家具備制定標(biāo)準(zhǔn)的能力，由于缺乏硬件支撐，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的所謂智能家居布局也還停留在構(gòu)想上。
最后是智慧家居解決方案提供商，這類企業(yè)既不具備研發(fā)生產(chǎn)家電的優(yōu)勢，也不擅長軟件服務(wù)，但是在智能家居鏈條中卻是必不可少的環(huán)節(jié)。像RICI就應(yīng)該被劃歸到這個范疇。首先他不可能去生產(chǎn)家電，其次它也不可能像互聯(lián)網(wǎng)巨頭一樣去搭建一個標(biāo)準(zhǔn)化的平臺，但它的優(yōu)勢在于通過智能化的模塊，比如智能開關(guān)、傳感器、控制終端將所有獨(dú)立的智能家電進(jìn)行互通互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)真正意義上智能家居。
另外智慧家居解決方案提供商與傳統(tǒng)家電制造商和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間不存在直接的競爭關(guān)系，合作的基礎(chǔ)大于競爭。與家電制造商的合作既可以是定制化的智能模塊生產(chǎn)，也可以是技術(shù)上的支持。在云服務(wù)上又可以與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行軟件和數(shù)據(jù)上的合作，RICI 本身也搭建了自己的云系統(tǒng)，并推出了APP，但童輝認(rèn)為，基于云的大數(shù)據(jù)服務(wù)是未來需要重點(diǎn)去做的事，現(xiàn)階段最重要的就是實(shí)實(shí)在在地把這些產(chǎn)品落地。
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