折戟日本之后，印度會是BAT的下一站？觀點
5月份莫迪總理的訪華掀起了一股印度熱，中國科技軍團(tuán)們紛紛拔寨前行。在手機(jī)廠商們秀銷量和市場份額的同時，富士康擬斥資50億美元在印度興建工廠，而一直不壹而三的尋求國際化的BAT，仿佛把目光瞄向了印度市場。
早在今年一月份，《華爾街日報》便報道稱阿里巴巴將向印度版“淘寶”Paytm投資約5.75億美元。隨后印度《經(jīng)濟(jì)時報》兩次發(fā)文，證實了阿里巴巴、富士康、軟銀聯(lián)合向印度電商巨頭Snapdeal投資了5億美元的消息。與此同時，也傳出了阿里7億美元入股印度第二大手持設(shè)備制造商Micromax的消息，后者被媒體稱之為“印度小米”。
相比于阿里，百度之前在印度市場幾乎是空白的，李明遠(yuǎn)赴印度參加全球移動互聯(lián)網(wǎng)大會的消息，引起了業(yè)界對百度進(jìn)軍印度的猜測。不過自2013年成立國際事業(yè)部后，百度先后在泰國、巴西、埃及、印尼等成立了分公司及辦事處，進(jìn)入印度市場也在預(yù)料之中。
騰訊可謂是BAT中最早覬覦印度市場的，2013年5月14號微信正式亮相印度，并邀請寶萊塢明星 Parineeti Chopra 和 Varun Dhawan為其代言，或許是本土化運(yùn)營的功勞，微信在印度的市場份額達(dá)到了27%，遠(yuǎn)超相同背景的Line和Snapchat。不過微信探路之后，騰訊的其他業(yè)務(wù)并未跟進(jìn)。
手機(jī)廠商在印度市場的前赴后繼，讓國際化步履維艱的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們看到了曙光。印度的人口紅利和手機(jī)換代潮為手機(jī)廠商們提供了一片沃土，同時印度本土手機(jī)品牌的崛起也佐證了手機(jī)產(chǎn)業(yè)的巨大市場。但印度這個香餑餑適合BAT等互聯(lián)網(wǎng)公司嗎？我們從下面幾個因素來稍作分析。
以日本為鑒，印度市場是否會重演悲劇
日本和印度是中國的兩個鄰邦，雖然在經(jīng)濟(jì)實力上有不小的差距，卻有著不少相似之處。首先，都存在一定的仇華心理，只不過日本表現(xiàn)在政治上，印度卻隱藏于民間。其次，印度和日本本土缺少互聯(lián)網(wǎng)巨頭，谷歌、Facebook、雅虎、亞馬遜等占據(jù)了絕對的市場份額。再次，兩個國家都未曾形成自己的互聯(lián)網(wǎng)文化。基于此，我們先來看看BAT在日本市場不令人滿意的表現(xiàn)。
百度從2006年便啟動了日本項目，2008年百度日本版正式上線，緊接著百度搜索、輸入法、貼吧等先后在日本市場落地。這場以雅虎、谷歌為競爭對象的出海行動，最終在2015年4月鎩羽而歸。
有著軟銀背景的阿里巴巴，在日本市場也并沒有那么順利。2002年，阿里巴巴在國際站基礎(chǔ)上推出日文B2B平臺，并在2008年5月，和軟銀在日本成立合資公司阿里巴巴株式會社，正式全面進(jìn)軍日本。2013年底，阿里巴巴以業(yè)務(wù)調(diào)整和資源整合為由，關(guān)閉了阿里巴巴日本站，日本業(yè)務(wù)再次整合進(jìn)阿里巴巴國際站。此后，淘寶以跨境電商之名再次全面進(jìn)入日本，但碩果仍未出現(xiàn)。
騰訊是三巨頭們最晚打日本主意的，也是最理智巧妙的。2012年，騰訊和日本運(yùn)營商KDDI聯(lián)合推出了日文版手機(jī)QQ軟件，服務(wù)對象主要為日本華人。在此之后，騰訊投資了Aiming和20577，曲線進(jìn)軍日本游戲市場。但整體來看，騰訊在日本市場仍舊是無足輕重的。
BAT在印度市場的失敗除了競爭對手的強(qiáng)大，和政治因素有著不容忽視的聯(lián)系，當(dāng)然從另一方面來講，進(jìn)入的方式直接決定了最后的成敗。以百度為例，百度輸入法在早期開拓市場上有很大的幫助，2013年日本政府對百度輸入法的封殺令直接成為百度在日本市場節(jié)節(jié)敗退的元兇。
與日本相比，印度市場要更加復(fù)雜多變，首先在文化差異上比日本更甚，政治穩(wěn)定性也遠(yuǎn)不如日本。當(dāng)然，印度政府和“改革開放”和巨大丞待開發(fā)的人口紅利，BAT無論如何都不肯放棄這塊蛋糕，阿里選擇了投資的方式曲線進(jìn)軍印度，百度和騰訊的戰(zhàn)略尚不明確，但愿三者能夠找到一種合理的方式，避免重蹈日本市場的覆轍。
印度互聯(lián)網(wǎng)有BAT的一席之地嗎？
之前看到一篇文章討論為什么印度出不了BAT這樣的巨頭公司，但多從宏觀角度和印度的經(jīng)濟(jì)狀況來闡述，在此筆者想和大家聊一聊印度互聯(lián)網(wǎng)還有沒有BAT的一席之地。
我們先來了解一下印度的互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀。去年在印度舉辦的全球移動互聯(lián)網(wǎng)大會，讓印度的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀被國內(nèi)媒體津津樂道，甚至有人將之比作為5年前的中國。從去年9月份的數(shù)據(jù)來看，印度有 2 億 4 千 3 百萬的互聯(lián)網(wǎng)用戶，占全國人口的 19%；而移動互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量為 1 億 8 千 5 百萬，滲透率僅僅為 15%。也就是說印度互聯(lián)網(wǎng)有很大的發(fā)展空間，但這一切與BAT何干？
谷歌擁有的印度搜索市場份額高達(dá)97%，F(xiàn)acebook在印度的用戶數(shù)量超過1.16億，就連Facebook Messenger的市場份額也達(dá)到了53%以上。而印度的電商行業(yè)，除了亞馬遜，本土的Flipkart、Snapdeal等平臺的競爭也十分激烈。不管是BAT中的哪一家都很難在印度市場長驅(qū)直入，而且硬碰硬的去挑戰(zhàn)原有巨頭很有可能敗北。這便給BAT留下了兩個難題，一是如何進(jìn)入印度市場，二是選擇什么業(yè)務(wù)主攻印度。
對于第一點，筆者認(rèn)為BAT不妨向谷歌學(xué)習(xí)。谷歌進(jìn)入印度時先是把自由的工作環(huán)境復(fù)制到了印度，并鼓勵些助推美國網(wǎng)絡(luò)盛世的印度人才回流。然后為谷歌員工制造光環(huán)效應(yīng)，不僅僅提高員工的收入，同時提高員工的社會地位，畢竟在等級森嚴(yán)的印度，收入和地位顯得尤為重要。其實總的來說還是本土化運(yùn)營，本土的團(tuán)隊、本土的環(huán)境，還要貼合本土文化。
國內(nèi)科技巨頭在出海時也深諳本土化運(yùn)營的道理，可從小米、華為等手機(jī)廠商在印度的舉動來看，雖然宣傳要在印度建立體驗店甚至是生產(chǎn)工廠，可終究只是在銷售產(chǎn)品罷了。再結(jié)合BAT在日本市場的失敗經(jīng)驗來看，文化融合比文化入侵更重要，其實微軟在中國的布局也是一個不錯的案例。
而靠什么業(yè)務(wù)進(jìn)入印度，阿里目前主要依靠投資，騰訊則押準(zhǔn)了微信?？蓮氖謾C(jī)廠商的瘋狂程度來看，BAT一旦決定進(jìn)入印度，戰(zhàn)略布局絕非僅此而已。不過，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的入侵和手機(jī)行業(yè)有著很大的差別，國內(nèi)手機(jī)廠商在印度主要靠價格取勝，所謂的品牌認(rèn)同和品牌文化不過是泛泛而談。簡單來看，留給BAT的有兩個選擇，一則和谷歌、Facebook、亞馬遜等展開競爭，借機(jī)蠶食印度市場。一則把國內(nèi)的O2O、互聯(lián)網(wǎng)金融等復(fù)制到印度，卻要面臨著開拓市場、培養(yǎng)用戶習(xí)慣等一系列問題，而且印度的互聯(lián)網(wǎng)普及并不樂觀。
印度本土不缺少優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)人才，BAT以創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)進(jìn)入印度，培育出一支本土化的團(tuán)隊，進(jìn)而孵化適合本土需求的應(yīng)用和服務(wù)，或許也是一種思路。抑或是學(xué)習(xí)雅虎日本的模式，造一個BAT的印度復(fù)刻版。
不管怎樣，相比于歐美等互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的國家，印度對于BAT而言依然充滿了可能性。BAT三巨頭在東南亞、南美等互聯(lián)網(wǎng)欠發(fā)達(dá)地區(qū)已經(jīng)取得了一定的成績，而印度或?qū)⒊蔀榱硪粋€不可多得的國際化試驗場。
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