戰(zhàn)火最猛烈的2015雙十一：京東擺出了這樣的姿勢(shì)！專欄
高潮總要來(lái)臨，11月11日0點(diǎn)開(kāi)始，隨著新一天的鐘聲敲響，一年一度的“雙十一”電商購(gòu)物春晚拉開(kāi)帷幕。
今天你剁手了么？隨之，這場(chǎng)京東和天貓之間的博弈也到了最高潮的部分。
就在雙十一開(kāi)始前的最后時(shí)刻，阿里天貓和京東都舉辦了一場(chǎng)電商晚會(huì)，可謂群星薈萃，開(kāi)創(chuàng)了電商之先河。
最值得一提的是，以往各界雙十一都以價(jià)格為主要武器，而這一次京東卻擺出了另一個(gè)姿勢(shì)：立足3C細(xì)分品類的正品，打出“買3C，信京東！”口號(hào)，包括真第一、真行動(dòng)、真戰(zhàn)果！
11月11日下午，京東召開(kāi)發(fā)布會(huì)，京東集團(tuán)副總裁、3C事業(yè)部總裁王笑松在京東總部發(fā)表了主題為“真”的演講。所謂真，包括信自己、信伙伴、信行業(yè)，封殺假單和黃牛一黨。
圖為：京東集團(tuán)副總裁、3C事業(yè)部總裁王笑松公布“天網(wǎng)”監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)
王笑松公布,自11月1日至11月10日，京東風(fēng)控系統(tǒng)“天網(wǎng)”共攔截惡意訂單請(qǐng)求1億4千萬(wàn)次，封殺惡意賬號(hào)1億2千萬(wàn)個(gè)。這些數(shù)據(jù)印證京東踐行“真品質(zhì)、真數(shù)據(jù)“行業(yè)準(zhǔn)則。
這個(gè)戰(zhàn)火紛飛雙十一中，除了打折和對(duì)手打擂臺(tái)之外，京東還聯(lián)手騰訊在朋友圈推出的“大牌盛宴 競(jìng)猜有禮”的廣告，也從真這個(gè)點(diǎn)來(lái)打透。如：
“不要被我的美貌吸引，發(fā)現(xiàn)內(nèi)涵會(huì)讓你我窒息，不賣薯片卻時(shí)刻陪在你身邊，從電視到手機(jī)，超級(jí)的我成就非凡的你——我為京東品質(zhì)代言，我是誰(shuí)？”
“聽(tīng)上去像是傳統(tǒng)工具，但其實(shí)我手機(jī)最智能時(shí)代的工匠。雖然我飽受爭(zhēng)議，可一出手就獲獎(jiǎng)無(wú)數(shù)。出道不久，但我天生驕傲——我為京東品質(zhì)代言，我是誰(shuí)？”
作為一門商業(yè)，從真品這個(gè)維度來(lái)打，可以說(shuō)，京東選取的姿勢(shì)很對(duì)。畢竟，商品好才是真的好。本質(zhì)上，用戶買的是靠譜的商品，而不會(huì)一位的只追求價(jià)格。
在這一理念下，今年雙十一，京東也取得了不錯(cuò)的戰(zhàn)績(jī)，也就是真的戰(zhàn)果。數(shù)據(jù)會(huì)說(shuō)話：
自11月1日00:00至11月11日20:00，京東平臺(tái)累計(jì)銷售3C產(chǎn)品共計(jì)26,602,724件，截止到發(fā)稿時(shí)，京東11月1日-11日期間手機(jī)實(shí)時(shí)總銷量共計(jì)2,678,272件，其中樂(lè)視1s成為今年手機(jī)銷售的黑馬；數(shù)碼產(chǎn)品實(shí)時(shí)總銷量共計(jì)10,728,212件，IT產(chǎn)品實(shí)時(shí)總銷量共計(jì)13,607,542件。未來(lái)，這些數(shù)據(jù)還將進(jìn)一步刷新今年雙十一的紀(jì)錄。
數(shù)據(jù)背后，場(chǎng)面不可謂不壯觀，京東實(shí)力不可小覷！
如今，阿里在雙十一交出了不錯(cuò)的成績(jī)單，而京東也進(jìn)行了有效分流，吃到了屬于自己的蛋糕。對(duì)比以往，京東在這個(gè)雙十一狂歡節(jié)經(jīng)歷了更多坎坷。但也在歷練中進(jìn)一步壯大成長(zhǎng)。
這就好比，好的士兵，牛逼的軍隊(duì)都是實(shí)戰(zhàn)中打出來(lái)的！
而且，這很有可能將作為雙十一電商狂歡節(jié)的一個(gè)分水嶺：在經(jīng)歷了7年雙十一的洗禮后，用戶對(duì)不僅僅停留在對(duì)簡(jiǎn)單粗暴的價(jià)格戰(zhàn)的關(guān)注，而是注重對(duì)品質(zhì)的追逐。記得前幾年京東的口號(hào)是：買3C上京東，如今變成了“買3C信京東！”一字之差，意義不同。
就在這幾天，京東壯士斷腕，為捍衛(wèi)真品價(jià)值觀將拍拍關(guān)停。這也足見(jiàn)京東要將正品進(jìn)行到底的決心。自此，京東從正品這一角度重新為雙十一打下了一個(gè)標(biāo)簽。
正如一位業(yè)內(nèi)人士所言：中國(guó)的老百姓還確實(shí)還是需要這樣一個(gè)促銷的狂歡，就和美國(guó)有黑色星期五一樣，而且這對(duì)整個(gè)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)消費(fèi)具有巨大的帶動(dòng)激活作用。不過(guò)，一個(gè)健康而持續(xù)的節(jié)日狂歡，不是冰冷的交易數(shù)字。而是數(shù)字背后消費(fèi)者和商家的雙贏，是對(duì)消費(fèi)者的產(chǎn)品體驗(yàn)的不斷提升。否則，堆砌起來(lái)的數(shù)字，不能長(zhǎng)久。從這點(diǎn)來(lái)說(shuō)，品質(zhì)的提升將是一個(gè)全新的雙十一衡量指標(biāo)，京東求真也是對(duì)雙十一新秩序的一種建立！
總之，雙十一，節(jié)日還是那個(gè)節(jié)日，誰(shuí)能夠在酒瓶裝上新酒，誰(shuí)就能獲取用戶的關(guān)注，也就掌握了掘金的金鑰匙。顯然，京東已經(jīng)探索，走到了前面，具有一定的正向行業(yè)推動(dòng)作用。
未來(lái)，雙十一也必將從一家獨(dú)大到百家爭(zhēng)鳴，從一天瘋搶到多天狂歡、線上單一促銷到線上線下聯(lián)動(dòng)的階段。一場(chǎng)生態(tài)化共存的格局就此形成！
而迫在眉睫的就是，雙十一節(jié)日狂歡后的物流問(wèn)題和商品質(zhì)量問(wèn)題，且看以物流著稱的京東如何繼續(xù)玩下去？
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