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裝修2.0時(shí)代，齊家網(wǎng)如何繼續(xù)引領(lǐng)行業(yè)變革自媒體

砍柴網(wǎng) / 楊世界 / 2015-12-24 13:19

通過大數(shù)據(jù)準(zhǔn)確定位消費(fèi)者的需求和喜好，再針對(duì)性的推出個(gè)性化的方案和服務(wù)，用更先進(jìn)的理念來改造整個(gè)家裝服務(wù)，這就是齊家網(wǎng)的2.0模式。可以肯定的是，基于這一模式，互...

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的滲透仍在持續(xù)，最近幾年，互聯(lián)網(wǎng)家裝的崛起讓家裝行業(yè)走出了一條截然不同的發(fā)展模式，基于互聯(lián)網(wǎng)家裝，人們終于明白，原來家庭裝修通過互聯(lián)網(wǎng)渠道就能得到解決，以后再也不用花高價(jià)找昂貴的裝修公司，可以說互聯(lián)網(wǎng)徹底改變了人們的家裝觀念。

眾所周知，傳統(tǒng)家裝市場存在很多弊端，例如為了追求自身利潤，只顧接單數(shù)量，不講究施工效果;偷工減料，導(dǎo)致部分項(xiàng)目出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題;售后又踢皮球，嚴(yán)重侵害用戶利益。又比如：價(jià)格和費(fèi)用不透明，通過“巧立名目”來提高裝修成本等等。這些負(fù)面信息在一定程度上算是阻礙了家裝市場的后續(xù)發(fā)展。但是社會(huì)發(fā)展往往都是向前看的，正如第一段所說，互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)的誕生，算是為傳統(tǒng)家裝市場起到了一定的凈化作用。有家裝需求、直接反饋給平臺(tái)、平臺(tái)幫業(yè)主牽線完成家裝業(yè)務(wù)，抽取一定比例的傭金費(fèi)。這種1.0商業(yè)模式，以其簡單便捷的交易方式受到了不少業(yè)主們的青睞。

但是，隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的快速發(fā)展，人們對(duì)家裝品質(zhì)期望越來越高。之前的1.0模式已經(jīng)不適應(yīng)目前的市場環(huán)境。如何更加高效、透明、專業(yè)、個(gè)性的服務(wù)好業(yè)主，成為了互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)最為關(guān)注的問題。

基于這種背景，今年9月7日，國內(nèi)知名家裝網(wǎng)站齊家網(wǎng)在原有1.0服務(wù)基礎(chǔ)上迭代推出了互聯(lián)網(wǎng)裝修新模式——裝修2.0，和裝修1.0相比，裝修2.0的核心是通過去公司化為用戶提供省心、專業(yè)、高性價(jià)比的設(shè)計(jì)、施工和材料等服務(wù)。那么具體來說，裝修2.0到底是個(gè)怎樣的模式?

齊家網(wǎng)裝修2.0模式是基于整套裝修方案的創(chuàng)新

眾所周知，家裝主要由設(shè)計(jì)、施工、材料幾個(gè)部分組成，而要想解決家裝1.0模式的弊端，就必須從這幾個(gè)方面著手。首先，在設(shè)計(jì)上，齊家網(wǎng)招募優(yōu)秀設(shè)計(jì)師，并對(duì)他們進(jìn)行口碑排名，這是一種非常開放的方式，同時(shí)極具透明度，這也是互聯(lián)網(wǎng)+理念的體現(xiàn)。然后，齊家網(wǎng)將建立一套機(jī)制，把設(shè)計(jì)分為功能模塊、空間模塊、收納模塊、智能模塊等等，讓設(shè)計(jì)師在這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)流程上發(fā)揮它的設(shè)計(jì)能力。這是一種非常科學(xué)、合理的機(jī)制，因?yàn)閷⒃O(shè)計(jì)細(xì)分為幾個(gè)模塊之后，更容易發(fā)揮設(shè)計(jì)師的專業(yè)水平，促進(jìn)他們推出更具個(gè)性化的設(shè)計(jì)方案。值得一提的是，齊家網(wǎng)還將通過VR(虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù))幫助用戶直觀的看到設(shè)計(jì)的虛擬場景，這意味著用戶對(duì)整個(gè)設(shè)計(jì)方案和設(shè)計(jì)風(fēng)格將有更清晰的認(rèn)識(shí)。

在施工上，齊家網(wǎng)同樣會(huì)招募優(yōu)秀的施工隊(duì)，并制定480個(gè)標(biāo)準(zhǔn)施工工序，開發(fā)成ERP系統(tǒng)，通過監(jiān)理和遠(yuǎn)程管理對(duì)每個(gè)節(jié)點(diǎn)和施工進(jìn)度進(jìn)行細(xì)致的監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)全流程跟蹤。齊家網(wǎng)的這種運(yùn)作模式和很多先進(jìn)制造業(yè)的運(yùn)作模式很像，即用科技化手段來實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理，盡可能的確保每個(gè)節(jié)點(diǎn)和工序不出問題，同時(shí)，管理成本亦能降到合理的范圍。

最后，在材料方面，齊家網(wǎng)采用F2C模式(工廠到用戶)------由于齊家網(wǎng)和大量優(yōu)質(zhì)品牌廠商建立了穩(wěn)定而緊密的合作關(guān)系，因此，在齊家平臺(tái)上的全部交易也都由齊家統(tǒng)一采購，用戶可以獲得性價(jià)比更高的材料。通過這種模式，齊家網(wǎng)去除了傳統(tǒng)建材市場渠道，把中間的成本進(jìn)行了最大程度的壓縮，為消費(fèi)者創(chuàng)造更大的利潤。同時(shí)，齊家網(wǎng)在全國各地也建立了大量的中心倉儲(chǔ)，使配送更高效，成本更低。

齊家網(wǎng)裝修2.0模式是基于大數(shù)據(jù)和用戶利益的創(chuàng)新

通過上面的分析我們不難看出，齊家網(wǎng)裝修2.0模式對(duì)整個(gè)裝修行業(yè)都具有非常重要的變革意義，可以說齊家網(wǎng)提供了煥然一新的裝修方案，解決了互聯(lián)網(wǎng)家裝的弊端和問題，同時(shí)也最大程度確保了消費(fèi)者的利益。

不過，在推動(dòng)2.0模式的過程中，齊家網(wǎng)也非常重視大數(shù)據(jù)的運(yùn)用，齊家網(wǎng)認(rèn)為，基于大數(shù)據(jù)的用戶畫像，構(gòu)建兼容用戶個(gè)性化需求的標(biāo)準(zhǔn)化家裝解決方案將成為互聯(lián)網(wǎng)家裝的主流趨勢。

這一觀點(diǎn)也得到了百度和易觀的認(rèn)同，百度研究院大數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室資深數(shù)據(jù)科學(xué)家吳海山表示，結(jié)合百度大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)泛家裝行業(yè)的具體應(yīng)用，可以對(duì)新一代的家裝用戶做“用戶畫像”，這樣便可以準(zhǔn)確的把握用戶需求的變化。易觀國際董事長兼CEO于揚(yáng)認(rèn)為，標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、數(shù)據(jù)化可以幫助泛家裝行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。由此我們不難看出大數(shù)據(jù)所扮演的重要角色。

當(dāng)然，回過頭來講，齊家網(wǎng)基于大數(shù)據(jù)進(jìn)行創(chuàng)新，本質(zhì)也是為了消費(fèi)者的利益著想。在這方面，齊家網(wǎng)也借鑒了很多成熟的互聯(lián)網(wǎng)解決方案，比如為設(shè)計(jì)師提供APP工具，以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的方式為他們提供服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，齊家網(wǎng)允許用戶通過APP給設(shè)計(jì)師進(jìn)行評(píng)分，一方面，通過這種模式可以讓優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師在平臺(tái)沉淀下來，另一方面，這也為消費(fèi)者提供了一個(gè)信息反饋的渠道，有利于今后服務(wù)的不斷完善和提升。

通過大數(shù)據(jù)準(zhǔn)確定位消費(fèi)者的需求和喜好，再針對(duì)性的推出個(gè)性化的方案和服務(wù)，用更先進(jìn)的理念來改造整個(gè)家裝服務(wù)，這就是齊家網(wǎng)的2.0模式?？梢钥隙ǖ氖?，基于這一模式，互聯(lián)網(wǎng)家裝將更獲得更多用戶的好評(píng)，其發(fā)展前景也更廣闊。(文/獨(dú)孤依風(fēng)，原創(chuàng)文章，如若轉(zhuǎn)載，請(qǐng)保留出處!)

“互聯(lián)網(wǎng)一些事”(微信號(hào)：toutiaoshi)運(yùn)營者：獨(dú)孤依風(fēng)。真實(shí)姓名：楊世界。知名媒體專欄有：界面、虎嗅網(wǎng)、鈦媒體、速途網(wǎng)、投資界、今日頭條、一點(diǎn)資訊、搜狐、網(wǎng)易、砍柴網(wǎng)、中國價(jià)值網(wǎng)、中國光谷科技、TechSir、硅谷網(wǎng)、威易網(wǎng)等!每經(jīng)網(wǎng)特約評(píng)論員;央廣經(jīng)濟(jì)之聲評(píng)論員。商務(wù)合作：623981428@qq.com，微信個(gè)人號(hào)：world128。

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