阿里集團(tuán)的打假姿態(tài)為何遭國際品牌抵制專欄
阿里巴巴集團(tuán)于4月13日宣布加入全球最大的反假貨組織之一IACC，借此彰顯公司打擊假貨的決心，也是對(duì)美國貿(mào)易代表辦公室督促其打假警告的回應(yīng)，畢竟作為一個(gè)已在美國上市的科技公司，阿里不想再次進(jìn)入美國貿(mào)易代表辦公室的年度“惡名市場(chǎng)名單”。不過阿里的“打假?zèng)Q心”根本不被國外的部分品牌認(rèn)可，美國的輕奢時(shí)尚品牌Michael Kors干脆退出IACC，理由就是不屑于阿里為伍。華爾街日?qǐng)?bào)稱約20多個(gè)品牌和IACC成員對(duì)Michael Kors的立場(chǎng)持支持的態(tài)度，為何外國品牌認(rèn)為阿里喊打假是“狼來了”的游戲呢？
國際品牌質(zhì)疑阿里打擊假貨的誠意 Michael Kors退出IACC
Michael Kors在美國是年輕人使用的品牌，價(jià)格低廉，不過在中國可能就成為中檔包包和輕奢時(shí)尚的代表，在年輕人中辨識(shí)度比較高成為潮牌，但也因此深受假貨之苦。不清楚Michael Kors公司和阿里在此前的溝通中有過什么樣的不滿，不過顯然是積累到很嚴(yán)重的程度，反假貨的IACC決定接納阿里成為會(huì)員后，才會(huì)讓Michael Kors憤而退出IACC。
IACC是一個(gè)非盈利組織，全稱是International AntiCounterfeiting Coalition，目前擁有約250名成員，總部位于美國華盛頓哥倫比亞特區(qū)，是目前全球最大的反假貨組織之一，專注于打擊假貨等領(lǐng)域的國際合作。IACC是松散的聯(lián)盟，內(nèi)部有共享信息和配合打擊假貨的機(jī)制，但并不是成員就自動(dòng)享有沒有假貨的“省優(yōu)部?jī)?yōu)”認(rèn)證。
Michael Kors的律師在給IACC的信中稱，阿里成為IACC成員是Michael Kors退出的直接原因，Michael Kors和其他品牌正打算發(fā)起法律訴訟，迫使阿里加快對(duì)假貨的處理，而IACC對(duì)阿里敞開懷抱，相當(dāng)于是包庇。Michael Kors的律師直接質(zhì)疑阿里在旗下的平臺(tái)放任假貨橫行，對(duì)于國際品牌打擊假貨的行為配合度很低，其號(hào)稱的打假行動(dòng)是口頭上的策略和表面文章，阿里更在意的是平臺(tái)上的交易帶來盈利，各種拖延的行為讓國際品牌十分憤怒。
前IACC主席Barbara Kolsun透露，約有20多個(gè)品牌在私下對(duì)Michael Kors的挺身而出表示贊賞和支持的態(tài)度，不過這些品牌還需要阿里配合打擊平臺(tái)上的假貨，所以沒有公開發(fā)聲。法國及部分國際品牌組成的打假聯(lián)盟Unifab也在批評(píng)IACC接納阿里當(dāng)成員的行為，Unifab成員也有打算通過各種途徑施壓阿里集團(tuán)打擊假貨。擁有Gucci、Yves Saint Laurent、Bottega Veneta和Balenciaga等奢侈大牌的法國Kering集團(tuán)曾在去年5月起訴阿里集團(tuán)，指控阿里集團(tuán)鼓勵(lì)并從平臺(tái)銷售假貨中獲利，美國的一名聯(lián)邦法官在8月對(duì)阿里集團(tuán)發(fā)出指令，要求將一些銷售假貨廠商的財(cái)務(wù)記錄轉(zhuǎn)交給Kering集團(tuán)，Kering集團(tuán)可通過證據(jù)的收集證明阿里旗下平臺(tái)存在銷售假冒產(chǎn)品的現(xiàn)象。
美國貿(mào)易代表辦公室從2011年開始發(fā)布“惡名市場(chǎng)名單”，列出全球銷售假貨的重要市場(chǎng)和電商平臺(tái)，阿里旗下淘寶當(dāng)年不幸榜上有名。阿里采取了一些措施，故而2012年被從“惡名市場(chǎng)名單”上移除。不過每年貿(mào)易代表辦公室發(fā)布新名單的前后，媒體報(bào)道中都會(huì)預(yù)測(cè)是否有阿里和淘寶。2015年12月，美國貿(mào)易代表辦公室公布年度“惡名市場(chǎng)名單”，點(diǎn)名中國的北京秀水街、上海七浦路市場(chǎng)、深圳羅湖商業(yè)城、廣州金龍盤市場(chǎng)和汕頭澄海市場(chǎng)等五個(gè)市場(chǎng)，并督促阿里和旗下淘寶加強(qiáng)打擊假貨的措施，并表示阿里集團(tuán)處理假貨過程很慢，對(duì)于外部舉報(bào)人存在難以使用舉報(bào)平臺(tái)和缺乏透明度的問題。也就是說，阿里沒有正式在“惡名市場(chǎng)名單”上，美國貿(mào)易代表辦公室也在額外的篇幅對(duì)阿里進(jìn)行了警告。
阿里集團(tuán)在美國上市 也就收到美國法律的監(jiān)管
國際品牌不信任阿里打假誠意的原因有：
1.阿里假貨的歷史源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，美國貿(mào)易代表辦公室最早在2008年就提及淘寶假貨的問題了，阿里打擊假貨的動(dòng)作被認(rèn)為緩慢，直到?jīng)_刺上市前才稍微認(rèn)真些，并且缺乏與外部合作打擊假貨的透明度。
2.阿里雖然公布攔截涉及假貨的信息1.2億次，不過對(duì)于阿里平臺(tái)上龐大的商品數(shù)量和用戶數(shù)，以及用戶搜索數(shù)字來說仍然是九牛一毛。大家并不認(rèn)為作為一個(gè)擁有龐大用戶數(shù)據(jù)的高科技公司，阿里對(duì)于平臺(tái)上的假貨是束手無策的。
3.任何在淘寶上搜索從奢侈品到普通品牌的用戶，都會(huì)遇到A貨、原單、山寨等標(biāo)記，這些規(guī)模龐大的山寨產(chǎn)品的交易量不小，讓國際品牌感覺自己的口袋被人深深的劃了一刀，無數(shù)的金幣落在的阿里平臺(tái)廠商和阿里的手中。
4.美國和其他國家也有電商平臺(tái)，不過在對(duì)待假貨上有成熟和直接的處理方法，尤其eBay這種小商戶云集的地方，也不是沒有解決的方案，阿里不肯學(xué)習(xí)是不愿意損失打擊假貨帶來流量和交易量的下滑，進(jìn)而帶來交易傭金的損失。
IACC肯接納阿里集團(tuán)，更多是出于想要同阿里集團(tuán)更直接的協(xié)同打擊假貨，不過阿里發(fā)布的一份報(bào)告，證明了阿里集團(tuán)內(nèi)心真實(shí)的想法，阿里集團(tuán)在《2015年阿里巴巴知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)年報(bào)》中定義了假貨，在阿里心中“劣質(zhì)產(chǎn)品和非正品不等于假貨”，還不知道國際品牌是否看到這份《年報(bào)》，估計(jì)他們知識(shí)產(chǎn)權(quán)總監(jiān)的心里是崩潰的。
也許對(duì)于阿里集團(tuán)來說，中國國內(nèi)的用戶喜歡購買山寨產(chǎn)品，反正不是阿里提供的，只要在國際市場(chǎng)上擺出合作和打擊的姿態(tài)，國際品牌就應(yīng)該感激涕零。但是這牽涉到巨大的商業(yè)利益，對(duì)于國際品牌來說，阿里的“傲慢”讓他們損失了真金白銀，并且是巨量的，獲利的是阿里和平臺(tái)上的廠商，對(duì)于無法享受到利益的國際品牌來說，針對(duì)小廠商的成本太高，像打地鼠游戲一樣打不絕，所以最優(yōu)的策略必然是要盯住阿里，迫使阿里加大打擊假貨的力度。
馬云因?yàn)楦鞣N因素選擇了在美國上市，美國嚴(yán)格的監(jiān)管法律自然也適用于阿里集團(tuán)，隨著中國對(duì)海淘和各種外部購物行為的限制，以及遠(yuǎn)期匯率改變后，購買力變化帶來中國人全球購物趨勢(shì)的變化。阿里集團(tuán)在假貨問題上會(huì)面臨越來越大的壓力，阿里集團(tuán)必須拿出一個(gè)全盤的解決方案，否則就不僅僅是Michael Kors一家輕奢品牌的憤怒了。
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