4月28日，樂(lè)視商城在北京車展期間召開新聞發(fā)布會(huì)。樂(lè)視生態(tài)O2O銷售平臺(tái)高級(jí)副總裁、樂(lè)視商城負(fù)責(zé)人趙一成透露，樂(lè)視商城致力于打造全球頂尖生態(tài)型電商，并宣布將進(jìn)擊汽車電商領(lǐng)域，力圖將樂(lè)視商城打造成為以用戶為中心、全流程用戶參與的全球首家生態(tài)型O2O汽車電商。

生態(tài)型電商五大特征

在發(fā)布會(huì)上，趙一成介紹了生態(tài)型電商的五大特征：打破行業(yè)邊界，共享生態(tài)用戶;通過(guò)生態(tài)整合，滿足用戶不同終端不同場(chǎng)景下產(chǎn)品服務(wù)需求;商城融入生態(tài)全平臺(tái)、全內(nèi)容、全應(yīng)用、全終端，時(shí)時(shí)處處皆入口;O2O 2.0線上線下一體化;打破企業(yè)用戶邊界，通過(guò)商城UEC，每個(gè)用戶都是商城的運(yùn)營(yíng)者、傳播者、產(chǎn)品、銷售和客服。

同時(shí)他解釋到，這樣的生態(tài)電商，注定只有生態(tài)型企業(yè)才能孕育出來(lái)——樂(lè)視，就是互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)時(shí)代的生態(tài)型企業(yè)。

在樂(lè)視垂直整合開放閉環(huán)的生態(tài)系統(tǒng)中，背靠手機(jī)、大屏、內(nèi)容等七大子生態(tài)，樂(lè)視商城要做的是打造全球頂尖的生態(tài)電商。未來(lái)，樂(lè)視商城承載的不僅僅是超級(jí)電視、超級(jí)手機(jī)、超級(jí)汽車等智能終端的銷售，最核心的是要完成樂(lè)視生態(tài)產(chǎn)品、服務(wù)等所有環(huán)節(jié)打通，提供一系列樂(lè)視生態(tài)的完整服務(wù)。

同時(shí)趙一成透露，樂(lè)視商城未來(lái)的目標(biāo)是，打造成全球最頂尖的生態(tài)型商城。

成績(jī)斐然 樂(lè)視生態(tài)型電商強(qiáng)勢(shì)崛起

“頂尖”離不開業(yè)績(jī)。而對(duì)于樂(lè)視商城來(lái)說(shuō)，超級(jí)手機(jī)與超級(jí)電視核心品類的銷售增長(zhǎng)是第一位的。

去年樂(lè)視919樂(lè)迷節(jié)期間，17億元的生態(tài)業(yè)績(jī)，震驚了業(yè)界，也讓樂(lè)視商城一躍成為與阿里系、京東并列的第三大商城：權(quán)威數(shù)據(jù)公司艾瑞發(fā)布的B2C商城月度覆蓋人數(shù)報(bào)告顯示，早在2015年5月整月樂(lè)視商城總覆蓋人數(shù)就達(dá)到4505萬(wàn)人，已躋身行業(yè)前三，排名超蘇寧易購(gòu)、唯品會(huì)、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、國(guó)美等電商網(wǎng)站，成為電商主流。

而剛剛過(guò)去的414硬件免費(fèi)日，樂(lè)視商城全生態(tài)銷售額突破23.2億元，其中會(huì)員總銷售額突破20.2億元，超級(jí)電視總銷量超54.9萬(wàn)臺(tái)，超級(jí)手機(jī)總銷量超58.2萬(wàn)臺(tái)，智能硬件及衍生品總銷售額超8500萬(wàn)元。

生態(tài)414硬件免費(fèi)日將硬件與內(nèi)容、服務(wù)綁定在一起，重新定義了用戶價(jià)值，讓硬件實(shí)現(xiàn)了零成本。這是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)界第一次將硬件價(jià)格“歸零”的行動(dòng)，這也是只有樂(lè)視生態(tài)、樂(lè)視生態(tài)商城才能實(shí)現(xiàn)的行動(dòng)。樂(lè)視商城做到了讓用戶價(jià)值真正回歸，去渠道溢價(jià)、去品牌溢價(jià)、去硬件溢價(jià)，讓用戶只為核心價(jià)值買單。此外，樂(lè)視商城也是唯一一家一年內(nèi)同時(shí)打造了兩個(gè)電商節(jié)的電商。

邊看邊買，是樂(lè)視商城為生態(tài)用戶設(shè)計(jì)的一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，它致力于打通生態(tài)場(chǎng)景與購(gòu)物場(chǎng)景，充分體現(xiàn)出場(chǎng)景化、互動(dòng)化、一體化的產(chǎn)品特點(diǎn)，為樂(lè)迷帶來(lái)更好的用戶體驗(yàn)，也是樂(lè)視商城在生態(tài)電商道路上的重要實(shí)踐。

從概念的提出，到樂(lè)視生態(tài)之夜樂(lè)迷的互動(dòng)狂歡，邊看邊買幾乎已經(jīng)成了樂(lè)視重磅內(nèi)容直播的標(biāo)配。邊看邊約則是樂(lè)視首創(chuàng)的全球首場(chǎng)互動(dòng)直播的發(fā)布會(huì)全新玩法。截至420無(wú)破界不生態(tài)發(fā)布會(huì)結(jié)束，樂(lè)視商城邊看邊約預(yù)約量已經(jīng)突破400萬(wàn)。到4月21日18:00，第二代樂(lè)視超級(jí)手機(jī)樂(lè)視商城預(yù)約量已經(jīng)突破1000萬(wàn)，第4代樂(lè)視超級(jí)電視 X50預(yù)約量已經(jīng)突破85萬(wàn)!

4月26日，樂(lè)視商城首發(fā)樂(lè)視超級(jí)手機(jī)新品，全網(wǎng)兩小時(shí)銷售額突破12.2億元，100萬(wàn)臺(tái)樂(lè)視超級(jí)手機(jī)現(xiàn)貨售罄!其中，樂(lè)Max 2秒罄，樂(lè)2 則8分26秒售罄。全球首創(chuàng)CDLA標(biāo)準(zhǔn)的旗艦超級(jí)手機(jī)，創(chuàng)下了手機(jī)新品百萬(wàn)現(xiàn)貨最快售罄、最高銷售額的雙紀(jì)錄，同時(shí)也創(chuàng)下京東手機(jī)新品首發(fā)當(dāng)日的銷量紀(jì)錄。而在開售前一天，超級(jí)手機(jī)三大新品的預(yù)約量就突破了2000萬(wàn)。

而開售24小時(shí)的戰(zhàn)報(bào)則是，第二代超級(jí)手機(jī)首發(fā)現(xiàn)貨+預(yù)售總銷售量突破126萬(wàn)臺(tái)，總銷售額突破14.8億元，手機(jī)新品首發(fā)創(chuàng)下了旗艦機(jī)瞬時(shí)銷量與銷售額的雙紀(jì)錄!第四代超級(jí)電視總銷量突破5萬(wàn)臺(tái)，總銷售額突破1.2億元!

在整個(gè)4月樂(lè)視生態(tài)營(yíng)銷攻勢(shì)當(dāng)中，樂(lè)視商城攜樂(lè)視全生態(tài)走入校園，掀起一場(chǎng)史無(wú)前例的校園生態(tài)秀。414硬件免費(fèi)日，樂(lè)視商城校園營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)累計(jì)達(dá)成銷售額1700萬(wàn)元，刷新樂(lè)視生態(tài)校園營(yíng)銷單日總銷售額紀(jì)錄，4月26日，校園營(yíng)銷在樂(lè)2新品首發(fā)更是交出單日4300萬(wàn)元銷售額的成績(jī)單，兩倍刷新414戰(zhàn)績(jī)，成為校園用戶增長(zhǎng)最快的電商平臺(tái)。

4月20日，#無(wú)破界不生態(tài)#樂(lè)視新品發(fā)布會(huì)在北京樂(lè)視體育生態(tài)中心舉辦，樂(lè)視特別邀請(qǐng)了來(lái)自全國(guó)21省市的超過(guò)1000名校園樂(lè)迷來(lái)到發(fā)布會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)，在全國(guó)高校內(nèi)引發(fā)樂(lè)視生態(tài)的追捧狂潮。

目前，樂(lè)視商城已建立起覆蓋全國(guó)130余城市，近600所高校，超過(guò)3000名大學(xué)生的校園團(tuán)隊(duì)，不斷搶奪蘋果、小米、魅族等競(jìng)品廠商的高校份額。4月校園營(yíng)銷爆發(fā)式增長(zhǎng)，也有賴于樂(lè)視生態(tài)的協(xié)同化反，各生態(tài)公司和部門都對(duì)活動(dòng)給予了大力支持。樂(lè)視商城還進(jìn)行了大規(guī)模的跨界資源整合動(dòng)作。4月28日，中國(guó)校園市場(chǎng)聯(lián)盟成立發(fā)布會(huì)于北京大學(xué)舉辦，樂(lè)視生態(tài)O2O銷售平臺(tái)高級(jí)副總裁趙一成當(dāng)選聯(lián)席主席，樂(lè)視商城成為聯(lián)席主席單位。

震驚行業(yè)的銷售數(shù)據(jù)，花樣繁多的生態(tài)玩法，樂(lè)視商城在去年919樂(lè)迷節(jié)連創(chuàng)八大行業(yè)紀(jì)錄、立身于阿里系、京東后的第三大電商之后，用“4月生態(tài)瘋狂季”實(shí)打?qū)嵉臄?shù)據(jù)又打了一場(chǎng)漂亮的勝仗，再次向行業(yè)證明，全球首家生態(tài)型電商正在強(qiáng)勢(shì)崛起。

全球首家生態(tài)型O2O汽車電商：未來(lái)汽車電商領(lǐng)導(dǎo)者

趙一成介紹，未來(lái)，除了業(yè)已布局的大屏及手機(jī)生態(tài)，樂(lè)視商城還將布局樂(lè)視其他五大子生態(tài)，其中一大業(yè)務(wù)重點(diǎn)就是汽車生態(tài)。

而在樂(lè)視構(gòu)建的生態(tài)閉環(huán)里，汽車不再是簡(jiǎn)單的出行工具，汽車電商，也不再僅僅是促成汽車交易的孤立的平臺(tái)——互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)時(shí)代，汽車電商要解決的是互聯(lián)網(wǎng)交通生活場(chǎng)景下用戶完整的體驗(yàn)和需求，樂(lè)視商城致力于打造的，就是這樣一個(gè)以用戶為中心、全流程用戶參與的全球首家生態(tài)型O2O汽車電商。

趙一成介紹到，樂(lè)視生態(tài)O2O汽車電商堅(jiān)持三個(gè)理念：

第一，將繼續(xù)堅(jiān)持CP2C的理念，堅(jiān)持以用戶為中心，全面向用戶開放每一環(huán)節(jié)。樂(lè)視的CP2C(customer planning to customer)模式，從其誕生之日起，就是對(duì)電商行業(yè)模式的一種另辟蹊徑。而樂(lè)視商城生態(tài)汽車電商，將繼續(xù)堅(jiān)持CP2C理念，以用戶為中心，全面向用戶開放。

在這樣的汽車電商生態(tài)當(dāng)中，用戶將會(huì)全流程參與每一個(gè)環(huán)節(jié)。從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、傳播、銷售、售后和運(yùn)營(yíng)，再循環(huán)至產(chǎn)品設(shè)計(jì)的閉環(huán)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，均能夠全流程直達(dá)用戶。

第二，堅(jiān)持生態(tài)協(xié)同O2O一體化。由于汽車產(chǎn)品本身重線下端的特殊屬性，對(duì)汽車電商線下布局和線上線上的協(xié)同要求很高，導(dǎo)致目前市場(chǎng)上并無(wú)成功的汽車O2O電商。而樂(lè)視商城背靠樂(lè)視集團(tuán)完整的生態(tài)系統(tǒng)以及布局廣而深的Lepar體系，且集廠商、經(jīng)銷商、電商等角色為一體，天然擁有O2O的優(yōu)勢(shì)。“我們也將致力于協(xié)同Lapar合力打造汽車品牌傳播、營(yíng)銷、銷售、服務(wù)、體驗(yàn)等一體化的汽車生態(tài)O2O體系”，趙一成說(shuō)。

第三，將在整個(gè)樂(lè)視生態(tài)的基礎(chǔ)上打造跨產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈重構(gòu)整合的開放性閉環(huán)。首先，樂(lè)視商城生態(tài)汽車電商將垂直整合汽車產(chǎn)業(yè)鏈，重點(diǎn)打通汽車品牌與傳播、市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售、售后服務(wù)及共享、充電環(huán)節(jié)，提供給用戶關(guān)于汽車的所有產(chǎn)品;其次，樂(lè)視商城生態(tài)汽車電商將在汽車產(chǎn)業(yè)鏈垂直整合的基礎(chǔ)上，發(fā)揮生態(tài)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)跨產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的重構(gòu)創(chuàng)新，融合零派共享、易到、充電、汽車金融、內(nèi)容等內(nèi)容，給用戶提供汽車之外的全方位的完整的互聯(lián)網(wǎng)交通生活場(chǎng)景下的產(chǎn)品和服務(wù)需求，如專車、分期購(gòu)車、車險(xiǎn)、共享汽車、視聽(tīng)享受等;最后，生態(tài)汽車電商不管是垂直整合的汽車產(chǎn)業(yè)鏈，還是跨產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的重構(gòu)創(chuàng)新，都是具有生態(tài)開放性的閉環(huán)，每一環(huán)節(jié)均能實(shí)現(xiàn)生態(tài)開放。

在這三個(gè)理念的貫穿之下，樂(lè)視生態(tài)型O2O汽車電商要解決互聯(lián)網(wǎng)交通生活場(chǎng)景下用戶完整的體驗(yàn)和需求，條件可謂得天獨(dú)厚。未來(lái)電商平臺(tái)的真正意義在于場(chǎng)景化，而樂(lè)視的優(yōu)勢(shì)就在于擁有眾多能夠觸達(dá)用戶場(chǎng)景的終端：超級(jí)手機(jī)的移動(dòng)場(chǎng)景，超級(jí)電視的家庭生活場(chǎng)景。而現(xiàn)在，樂(lè)視商城正在拓展結(jié)合的，正是超級(jí)汽車的場(chǎng)景。

坐擁這樣“汽車場(chǎng)景”優(yōu)勢(shì)的樂(lè)視商城，力圖為樂(lè)迷定義好場(chǎng)景需求并滿足之——這也成為了樂(lè)視生態(tài)型汽車電商最核心的創(chuàng)新點(diǎn)。

在可以看得見(jiàn)的未來(lái)，無(wú)論是手機(jī)端、電視端，還是汽車屏，甚至是看電影的路上，樂(lè)視商城在這些樂(lè)視生態(tài)構(gòu)建的不同的場(chǎng)景內(nèi)，都將會(huì)將這些進(jìn)行進(jìn)一步的整合和產(chǎn)品化，給用戶創(chuàng)造更多的便利和更廣闊的價(jià)值。

打破邊界 樂(lè)視商城引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)入3.0生態(tài)電商時(shí)代

汽車產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化，需要什么樣的電商?趙一成在發(fā)布會(huì)上講到，商務(wù)的發(fā)展從來(lái)不能獨(dú)立于產(chǎn)業(yè)發(fā)展，電子商務(wù)作為互聯(lián)網(wǎng)革命的產(chǎn)物，其未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，勢(shì)必緊緊依托于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展變化。

“互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，我們認(rèn)為它經(jīng)歷了三個(gè)階段，從應(yīng)用階段到平臺(tái)階段，如今我們更加確信互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)即將進(jìn)入下一個(gè)階段，也就是生態(tài)階段。”趙一成解釋說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)作為基礎(chǔ)平臺(tái)，其實(shí)是在重構(gòu)整個(gè)價(jià)值鏈的全部環(huán)節(jié)，打破產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的創(chuàng)新邊界，重構(gòu)生產(chǎn)關(guān)系。

相應(yīng)地，在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)各個(gè)階段，與之相對(duì)應(yīng)的是不同的電商模式：互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用階段，電商多是以產(chǎn)品交易為核心的功能性電商;平臺(tái)階段時(shí)，電商開始為用戶提供碎片化的、松散的生活體驗(yàn)。

而今天，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入生態(tài)階段，其對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的影響也從專業(yè)化分工顛覆式進(jìn)化到了互聯(lián)網(wǎng)作為基礎(chǔ)平臺(tái)重構(gòu)跨產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈的全部環(huán)節(jié)。互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)階段的創(chuàng)新模式也從之前應(yīng)用階段的單純技術(shù)、商業(yè)模式創(chuàng)新、平臺(tái)階段的價(jià)值鏈鏈接效率創(chuàng)新，進(jìn)化到跨產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈重構(gòu)式創(chuàng)新，不同產(chǎn)業(yè)間生產(chǎn)關(guān)系重構(gòu)可以帶來(lái)跨越式發(fā)展效果。

基于這樣的認(rèn)識(shí)前提，樂(lè)視生態(tài)商城將為用戶提供的生活體驗(yàn)連貫起來(lái)，致力于為用戶提供一整套完整的“生態(tài)”服務(wù)——這種對(duì)于“生態(tài)型電商”嶄新模式的定位，不僅是一次戰(zhàn)略和道路的選擇，更是行業(yè)發(fā)展的大勢(shì)所趨。生態(tài)型電商，才是未來(lái)行業(yè)迭代的助推器，將引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)入3.0生態(tài)電商時(shí)代。