鴻海為何喜歡收留貴族？專欄
日前，鴻海子公司富智康以3.5億美元收購了諾基亞功能機(jī)業(yè)務(wù)，包括品牌使用權(quán)、專利和服務(wù)等等，一時(shí)間，大批的懷舊者開始緬懷昔日的崢嶸歲月，也憧憬著諾基亞能起死回生，重新回到手機(jī)市場(chǎng)，哪怕不是王座；而一些愛國主義人士也頗為激動(dòng)，他們認(rèn)為曾經(jīng)的手機(jī)王者已正式成為中國品牌，誰也說不清楚的自豪感，一波接著一波，簡(jiǎn)直讓人欲罷不能。其實(shí)，這樁收購傳聞之所以會(huì)轟動(dòng)全球，壓根不是因什么懷舊情懷，或者民族自豪感，類似的情感也只是資本、科技、權(quán)力爭(zhēng)奪戰(zhàn)中的衍生物，只有把產(chǎn)品和服務(wù)做好了，才有資格來討論情懷和自豪感，顯然，鴻海和諾基亞在產(chǎn)品定位、發(fā)展策略等方面還有很多工作要做，大概是沒有時(shí)間懷舊，或者去搞一個(gè)新聞發(fā)布，去昭告什么“為中華之崛起而收購”了。
筆者的第一部手機(jī)就是諾基亞1600，對(duì)這個(gè)品牌有著非常深厚的感情，但正可謂人走茶涼，諾基亞和微軟在智能手機(jī)領(lǐng)域折騰了這么多年，動(dòng)不動(dòng)就背水一戰(zhàn)，也沒有取得與之身份相匹配的成功，足以證明諾基亞和微軟的聯(lián)姻，氣數(shù)已盡。
現(xiàn)在，這個(gè)曾經(jīng)的科技貴族就像一位越南的媳婦兒，讓人連續(xù)地轉(zhuǎn)手，越來越不值錢，跟隨的男人好像也越來越不濟(jì)，簡(jiǎn)直言之，現(xiàn)在的諾基亞是一個(gè)沒有未來的品牌。相比之下，筆者對(duì)鴻海更感興趣，他們身處產(chǎn)業(yè)鏈底端，卻能一直勤勤懇懇地工作，幾乎從未錯(cuò)過任何一波科技浪潮，摩托V3火的時(shí)候，富士康就做V3;諾基亞占手機(jī)市場(chǎng)份額40%的時(shí)候，郭臺(tái)銘就經(jīng)常往芬蘭跑；如今蘋果手機(jī)魔性十足，富士康就變成其最重要、最難以替代的供應(yīng)商之一，難怪有位鴻海高管不無狂妄地說：再牛的手機(jī)，也離不開代工，需要有人把他們制造出來，也就是我們…蘋果手機(jī)持續(xù)熱賣，給很多企業(yè)提供了非常穩(wěn)定的生存環(huán)境，在這種背景下，鴻海這種巨無霸，總要思考一些高大上的東西，正可謂“飽暖思淫欲”，代工做好了，賺到錢了，郭臺(tái)銘也就有底氣去拓展電商、收購夏普，以及如何借助諾基亞，增加未來業(yè)務(wù)的附加值。或許，這也是代工廠的宿命，最危險(xiǎn)的時(shí)候，往往是其業(yè)務(wù)最巔峰的時(shí)候，加之，富士康的體量太大，更具想象力和影響力。
在鴻海全部的拓展中，最引人注目地自然是鯨吞昔日的科技貴族，2016年，郭臺(tái)銘胃口大開，先是吞掉了夏普，現(xiàn)在又拿下了一部分的諾基亞，他們?nèi)绱藷嶂杂谑樟魶]落的科技貴族，除了垂涎于其殘存的品牌、專利價(jià)值，更多地是出于之于社會(huì)、企業(yè)環(huán)境的無奈。
任性試錯(cuò)，鴻海正沉迷資本游戲
毫無疑問，諾基亞和夏普都曾創(chuàng)造了燦爛的業(yè)績(jī)，縱然現(xiàn)在廉頗休矣，但在技術(shù)底蘊(yùn)、專利儲(chǔ)備上也能甩出鴻海一條街。想要在科技領(lǐng)域混得長(zhǎng)久，技術(shù)、專利自然必不可少，甚至是非常重要的必要條件，但更重要的事情是，企業(yè)要有辦法把這些東西轉(zhuǎn)化為利潤，事實(shí)上，沒有錢，企業(yè)的一切都是不真實(shí)的。
顯然，這樣的說法非常庸俗，容易讓科技發(fā)燒友們感到反感，可這是殘酷、而又血淋淋的事實(shí)，筆者常常在想，年輕的喬布斯肯定會(huì)更具想象力，發(fā)明出來的東西也更具震撼力，沒準(zhǔn)，早在90年代的時(shí)候，他們的實(shí)驗(yàn)室里就有著一款不亞于iPhone的發(fā)明創(chuàng)造，但喬布斯不出名，在世界、在中國一點(diǎn)名氣也沒有，“人生而就是要改變世界”，這種話在幫主年輕的時(shí)候估計(jì)也沒少說，但就是沒有出版社搭理，事實(shí)上，喬布斯真正出名也是要等到iPhone熱賣之后，蘋果公司大賺特賺之時(shí)，非常負(fù)責(zé)任地說，蘋果能有現(xiàn)在的聲望，有40%要?dú)w功于其強(qiáng)大的賺錢能力，他們的產(chǎn)品猶如一個(gè)個(gè)賺錢機(jī)器，讓人羨慕。
同樣的邏輯，可以套用在鴻海之上，而且他們比蘋果更直接，更加依賴強(qiáng)大的資本運(yùn)作能力，這得益于其“堅(jiān)持把代工做好”的理念，十年如一日，如前文所述，鴻海沒有錯(cuò)過任何一波科技大潮，也就是說，這么多年來，他們一直在夜以繼日地賺錢，也造就了其現(xiàn)在的影響力，用財(cái)大氣粗來形容鴻海，再恰當(dāng)不過了！
只要有錢，日子總不會(huì)過得太差，況且，強(qiáng)大的資本讓郭臺(tái)銘有了“不斷試錯(cuò)”的底氣，其實(shí)，除了收購夏普、諾基亞之外，郭臺(tái)銘還鐘情于電商，早在2009年的時(shí)候，旗下電子商務(wù)平臺(tái)飛虎樂購就已經(jīng)上線，銷售卻一直不溫不火，只是富士康內(nèi)部員工的購物樂園罷了，相信沒少虧錢，但這沒有關(guān)系，隨后郭臺(tái)銘又挑釁式地推出富連網(wǎng)、萬馬奔騰體驗(yàn)店，企圖靠燒錢殺出一條轉(zhuǎn)型商貿(mào)的路；此外，鴻海之于機(jī)器人也非常執(zhí)著，現(xiàn)在，富士康生產(chǎn)的機(jī)器人尚不足以滿足內(nèi)部需求，“百萬機(jī)器人”也成為爛尾計(jì)劃，但郭臺(tái)銘看到優(yōu)秀的機(jī)器人，從不心疼錢，他曾花費(fèi)數(shù)億美元從軟銀購買了1000臺(tái)世界最頂尖機(jī)器人，并在臺(tái)北桃源區(qū)建制了無人工廠，這些投資短期內(nèi)無法回收，但郭總有錢，就是任性。
現(xiàn)如今，鴻海長(zhǎng)期收留沒落的科技貴族，紙面上看來，能迅速獲得品牌附加值、專利技術(shù)等等，但誰又能指望，他們能幫助鴻海在新領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)突破呢？事實(shí)上，鴻海收購夏普之后，尚沒有享受到好處，卻先要是幫助夏普“賣電視”；而本次收購諾基亞，鴻海似乎也沒有奢望短時(shí)間實(shí)現(xiàn)投資回收，諾基亞在智能機(jī)領(lǐng)域?qū)覒?zhàn)屢敗，同時(shí)，郭臺(tái)銘也要顧及同蘋果、小米等客戶的關(guān)系，相信攜諾基亞沖擊智能手機(jī)市場(chǎng)的希望不大，剩下的就是要“挖寶”功能機(jī)市場(chǎng)了，那些非洲市場(chǎng)、第三世界國家以及廣袤的農(nóng)村里依舊需要功能機(jī)，但“挖寶”的定義，正在于極高的不確定性，有可能找到價(jià)值連城的寶貝，也有可能只是一堆爛泥。
鴻海的體量之大，難以想象，因而也更利于管理者發(fā)揮想象力，電商、機(jī)器人、夏普、諾基亞都是其想象力的一部分，這種資本游戲最具魅力的地方正在于：任何一項(xiàng)成功了，都有可能保鴻海20年無憂，而能支撐起不斷任性試錯(cuò)的，則是微薄卻源源不斷的代工利潤。
求賢若渴，鴻海等不及百年樹人？
鴻海在收留一些沒落的科技貴族之后，一般會(huì)將高層逐個(gè)干掉，留住基層的技術(shù)人員以及中層的管理人員，筆者認(rèn)為，郭臺(tái)銘是希望通過收購，快速祛除一些富士康天生的草根代工氣質(zhì)。如前文所述，鴻海擅長(zhǎng)資本的運(yùn)作，但缺乏技術(shù)沉淀，這與其人才結(jié)構(gòu)體系有著很大的關(guān)系。眾所周知，富士康是勞動(dòng)密集型企業(yè)，最巔峰時(shí)，員工數(shù)量達(dá)到120萬之巨，一個(gè)iPhone的組裝車間能塞下2000人，而在談到員工管理時(shí)，郭臺(tái)銘還曾經(jīng)說過一句讓人誤解的話：管理這么多員工，就像管理動(dòng)物一樣；媒體就大肆解讀富士康的人性之差。
但真正的事實(shí)是，富士康高層需要花費(fèi)巨大的精力去管理好這些員工，他們小心翼翼地維護(hù)著生產(chǎn)效率和員工疲勞度的平衡，小心翼翼地提高著他們工資，在園區(qū)內(nèi)興建籃球場(chǎng)、圖書館、游泳池、電影院，以便讓員工在業(yè)余的時(shí)間有事可做，同時(shí)，富士康積極引入SER，按照國際的標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，另外，鴻海是重資產(chǎn)企業(yè)，有太多的物料、手機(jī)、設(shè)備需要保護(hù)，更何況，任何同iPhone相關(guān)的資產(chǎn)都能在黑市上賣出大價(jià)錢，于是，如何維護(hù)園區(qū)安全，也是高層管理者的重要任務(wù)之一，畢竟，有太多的人想揩一點(diǎn)油出去。
顯然，富士康正把公司管理的井井有條，否則，他們的業(yè)務(wù)不會(huì)蒸蒸日上，但同時(shí)，這也意味著，高層乃至中層在管理方面都是一等一的高手，但在技術(shù)層面卻不是那么頂級(jí)，而他們招聘的員工，有95%來自職業(yè)院校，比如藍(lán)翔，比如那些畢業(yè)100%包分配的學(xué)校，另外一些人則來自于中國非重點(diǎn)本科、專科院校，資質(zhì)、教育背景都非常一般，加之，鴻海之于管理有著天然巨大的需求，而且給管理高手以巨大的福利，從而在制度上造成了“技術(shù)天才”的難產(chǎn)。新來的大學(xué)生要去研究基層員工心態(tài)，要去做出一份精美的PPT，以便讓高層管理可以快速地發(fā)現(xiàn)自己，在一些官僚風(fēng)氣較重的部門，他們還要花時(shí)間去培養(yǎng)興趣愛好，以期待能和主管打成一片，提前為仕途著想。
在這樣的大背景下，鴻海很難走一條“百年樹人”的道路，但隨著夏普、諾基亞技術(shù)人員的報(bào)到，富士康的管理者可能會(huì)產(chǎn)生一些新的想法，以充分挖掘技術(shù)人才，他們等不及百年之約，只能嘗試著走一條速成之路，但能否順利融合，就要看郭總裁的神來之筆了?。萍夹掳l(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文）
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