文 / 三節(jié)課 Luke

從2005年我進入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)到2015年，正好十年。剛?cè)胄械臅r候，我還是個充滿理想主義激情的射手座；十年后，我更像一個沉靜而多思的處女座了。

十年，在人的一輩子中算是不長不短。但對一個行業(yè)來說，也許只是剛剛起步。但互聯(lián)網(wǎng)不是一個普通的行業(yè)，她的增長速度是其他行業(yè)的幾倍，甚至十幾倍。因此，互聯(lián)網(wǎng)能用十年，大步走過其他行業(yè)幾十年甚至幾百年的發(fā)展歷程。

中國的商用互聯(lián)網(wǎng)從1995年開始到2015年，已經(jīng)過了兩個十年。

如果一個行業(yè)也有生命周期，那么我認(rèn)為，前十年中，1995年到2000年是探索期，2000年到2005年可以稱為圈地運動時期，而后十年，也就是2005年到2015年，則應(yīng)當(dāng)被稱為互聯(lián)網(wǎng)的黃金十年。而當(dāng)下，互聯(lián)網(wǎng)的黃金增長十年已經(jīng)結(jié)束。

互聯(lián)網(wǎng)，已正式進入了她的成熟期。從最早起源于高校的實驗室網(wǎng)絡(luò)，到“失敗者沖浪”形成最初的創(chuàng)業(yè)者，到今天“一切都是套路”，我們能清晰地感受到互聯(lián)網(wǎng)正在經(jīng)歷從草莽到精英的蛻變。

那么，為什么我會認(rèn)為2005年到2015年是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的黃金十年呢？黃金十年結(jié)束后的互聯(lián)網(wǎng)又將邁向何方？

一、已經(jīng)消逝的黃金十年

1. “堂吉訶德”式的創(chuàng)業(yè)者讓這個行業(yè)從笑話中走出來

美國的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者，典型如喬布斯、扎克伯格、比爾 • 蓋茨等，都是常青藤大學(xué)的學(xué)生（雖然可能有幾個是肄業(yè)），他們幾乎都擁有比較優(yōu)越的家庭背景和教育經(jīng)歷，應(yīng)該說是精英創(chuàng)業(yè)。

但中國不是這樣。2000年前后，第一波互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)浪潮來的時候，那些名校的博士、碩士和本科生基本都被公務(wù)員、國企和大型跨國企業(yè)吸引而去，只有那些 “失敗者”才投入到“一窮二白”的互聯(lián)網(wǎng)大潮中，搏浪藍海。

一手創(chuàng)立了騰訊的馬化騰畢業(yè)于深圳大學(xué)。雖然今天的深圳大學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施極好，但當(dāng)年的深大，真的只是一所普通大學(xué)。

騰訊的前身是一個網(wǎng)絡(luò)尋呼機的投標(biāo)項目，他們希望用這套系統(tǒng)給某通信公司服務(wù)。不幸但萬幸的是，他們投標(biāo)失敗了。失敗后的幾個人，看著已經(jīng)花了50多萬人民幣的系統(tǒng)，不得不自己來運營。小馬哥說自己創(chuàng)業(yè)不易，曾經(jīng)在 QQ 上裝扮成女人和網(wǎng)友聊天，來吸引用戶，這極有可能是真實的。試想一下，如果當(dāng)年小馬哥的網(wǎng)絡(luò)尋呼機招標(biāo)成功了，是不是就像今天的飛信一樣？

從白手起家到互聯(lián)網(wǎng)巨頭，騰訊的成功很大程度上有賴于其在傳統(tǒng)領(lǐng)域的“失敗”。

在1999 年成立的阿里巴巴之前，馬云的生活并不是一帆風(fēng)順。

他第一年高考報了北大，結(jié)果數(shù)學(xué)零分，只有夢想沒有分?jǐn)?shù)的他沒有懸念地落第了。第二年他考入了杭州師范學(xué)院，成了一個?？朴⒄Z系的同學(xué)，正巧當(dāng)年趕上杭師大設(shè)立本科專業(yè)，馬云英語很好，所以才幸運地專升了本?？雌饋硭膶W(xué)歷和學(xué)霸沒有任何關(guān)系。

在大學(xué)期間，同學(xué)們都去肯德基實習(xí)，有一種說法是：8個同學(xué)去肯德基餐廳面試兼職，7個同學(xué)都錄用了，除了Jack Ma。

臨近畢業(yè)，大家找工作。有為青年馬云和大家一起想為國奉獻，于是和4個同學(xué)一起去面試警察，想成為光榮的人民公安，結(jié)果3個人錄用了，除了馬云。

后來，他想做一個中國供應(yīng)商的黃頁平臺，他拿著宣傳冊去國家部門推介，結(jié)果被趕了出來。坐在離開北京的出租車上，也許馬云含著淚，心里的旁白是：“你傷害了我，還一笑而過，我一定會回來的！”

如果馬云是一個成功的警察，或者名校畢業(yè)生，今天我們還能有“親，給個好評喲”的體驗嗎?

阿里的成功，也是某種意義上傳統(tǒng)路徑“無路可走”的結(jié)果。

直到2005年前后，大部分國人對互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知還停留在“新浪”、“搜狐”等少數(shù)幾個門戶網(wǎng)站上，認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)不過一個泡沫，不可能對整個生活帶來多大的影響。猶記得當(dāng)年我無法和母親解釋我做的互聯(lián)網(wǎng)工作，只能說“我是修電腦的”。但讓我?guī)袜従有抟幌码娔X的時候，我又完全不會修。

但整個行業(yè)，正是被這些看似在傳統(tǒng)生活中的失敗者，或者說“堂吉訶德”式的創(chuàng)業(yè)者，一路推著往前走，才得以一步一步走到今天。

現(xiàn)在回想起來，那真是個浪漫的時代。

那個時代，誕生了無數(shù)草根英雄，帶來了無數(shù)企業(yè)神話。

那些神話，在我們建國后的歷史上幾乎是前所未有的。

未來十年二十年也注定不會再像前十年一樣，一個行業(yè)能夠迅速地因為幾個人、幾家公司，在全社會形成話題效應(yīng)了。

2. 十年，一千萬從業(yè)者，上千萬就業(yè)崗位

2005年，互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者在100萬左右，而到了2015年市場規(guī)模已超過1000萬。

除了互聯(lián)網(wǎng)公司提供的崗位之外，互聯(lián)網(wǎng)形成的生態(tài)效應(yīng)更是龐大。

阿里巴巴帶來了電子商務(wù)的周邊勞動力拓張——新增了幾百萬賣家，幾十萬代運營從業(yè)者，上百萬快遞小哥。

百度拉動了營銷行業(yè)的增長——代理公司和互聯(lián)網(wǎng)廣告公司在全國發(fā)展起來，帶起上千家周邊公司。

騰訊讓游戲業(yè)務(wù)進入了更大的軌道——游戲研發(fā)、發(fā)行、運營等業(yè)務(wù)依附在大企鵝身上，也造就了上千家企業(yè)。

當(dāng)然這樣的例子還有很多，攜程、藝龍、滴滴打車、美團、京東……這些企業(yè)除了自己產(chǎn)生大量的勞動力需求，也通過生態(tài)輻射，為整個社會帶來了大量的職位。

每年我們國家新增勞動力崗位在1800萬左右，其中超過5%的崗位直屬于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，預(yù)計超過10%的崗位和互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)。

一點都不夸張地說，這十年互聯(lián)網(wǎng)對整個社會的就業(yè)產(chǎn)生了極大的貢獻。

黃金十年，就像美國淘金熱一樣，不僅吸引了一大波淘金者，也讓賣鐵錘、鏟子和水壺的人都賺的開懷大笑。

3. 從默默無聞到世界第二大互聯(lián)網(wǎng)市場

晚上十點的阿里巴巴

有時候，我們開玩笑說，得益于GWF，中國對美國的互聯(lián)網(wǎng)擴張自帶免疫功能。

在全歐洲購物都用亞馬遜，搜索都用谷歌，社交都用臉書，看視頻都用YouTube和Netflix的時候，我們還有自己的一整套中國制造。

互聯(lián)網(wǎng)讓世界平了，但非常平等的世界上還是有兩個奇點，一個美國，一個中國。

2012年，我去美國參加過一個“World Social Media Marketing”的大會，只有我一個中國人，還有幾個印度人，其他的都是歐美人士。

當(dāng)我介紹自己來自中國的時候，有人會很驚訝地問“中國也有自己的社交網(wǎng)絡(luò)么？”“中國也有自己搜索引擎嗎？”那感覺有點像我們看朝鮮。

有人說這是政策保護。難道國家對汽車、鋼鐵、新能源沒有保護么？

我認(rèn)為，除了政策之外，還有從業(yè)者的努力，創(chuàng)業(yè)者的艱辛付出和行業(yè)領(lǐng)袖的引導(dǎo)。我們把歐洲人喝咖啡、美國人社交的時間用來加班，用來創(chuàng)業(yè)，我們獲得這一成就是非常合理的。但正因如此，我們有了自己的社交網(wǎng)絡(luò)、打車軟件、視頻網(wǎng)站、搜索、團購、電商，而且我們做的還算不錯，至少為全球多樣性做出了一點貢獻。

而一切，都是在十年內(nèi)完成的。

4. 一個全新階層的誕生

這個說起來挺逗的，當(dāng)年不被看好的唐吉可德、失敗者，十年后很多都成了商界巨人，大部分從業(yè)者都百萬凈資產(chǎn)，千萬身價。

互聯(lián)網(wǎng)造富在這十年尤其明顯，一大波互聯(lián)網(wǎng)公司的上市帶來了更大波從業(yè)者的一夜富有。

雖然很多人都一夜暴富，但我看到的互聯(lián)網(wǎng)同行是最能忘記財富，繼續(xù)過加班狗生活的一個行業(yè)。雖然開上了奧迪A6、寶馬Z4，但大家還是吃盒飯、周末加班、陪老婆孩子吃KFC。

互聯(lián)網(wǎng)人對于財富的理解往往是，更加自由地做一些自己愛做的事情，而不是一味地消費和炒房。

我在阿里的很多同事富有了之后去做天使投資、公益事業(yè)，百度的同事很多出來創(chuàng)業(yè)的時候已經(jīng)是千萬身家。

但這些人還有夢想，還在努力，而這，也是美好的黃金十年所造就的互聯(lián)網(wǎng)心態(tài)。

接下來的十年，還會有很多公司上市，很多新貴出現(xiàn)，但像前十年一樣那么規(guī)模化的造富是不太可能了。

5. 三次軟件和硬件的產(chǎn)業(yè)升級，三次質(zhì)變

到底是硬件驅(qū)動了軟件，還是軟件驅(qū)動了硬件，這一直是互聯(lián)網(wǎng)界爭論的話題。

互聯(lián)網(wǎng)從Windows開始進入商業(yè)化時代。到底是Windows的發(fā)展帶來了PC的大發(fā)展，還是PC的到來帶來了Windows的進步？

我想兩者應(yīng)該是相互促進，一起發(fā)展的。

這就像，到底是安卓和iOS的發(fā)展帶來了手機時代，還是手機的普及推動了安卓和iOS的進步呢？

從Windows開啟了PC時代，到安卓和iOS開啟了手機時代，再到今天的人工智能引領(lǐng)的可穿戴設(shè)備和機器人時代，軟件和硬件的協(xié)同發(fā)展深刻改變了普通人的生活。

而這種改變，就像沙漠開荒，機會只有一次。

PC讓我們的工作更有效率，生活多了一個窗口。手機讓我們的生活和互聯(lián)網(wǎng)完全融入一體，人們很難分清到底什么是線上什么是線下，比如你去星巴克用Apple Pay支付了一杯咖啡。

而機器人和可穿戴設(shè)備時代讓萬物互聯(lián)，物物相連，將更大程度地改變?nèi)藗儗鹘y(tǒng)生活與在線生活界限的認(rèn)知。

但這樣的改變，從0到1的機會只有一次，接下來，將是技術(shù)層的改進、業(yè)務(wù)層的落地，如潮水般涌入的時代不會再來。

互聯(lián)網(wǎng)的原居民已經(jīng)出生，2005年出生的孩子已經(jīng)11歲，他們是整個互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下生長起來的，互聯(lián)網(wǎng)對他們來說就像空氣和水一樣，是生活的一部分。

所有以上這一切，都是這十年里發(fā)生的，她發(fā)生的太快了，以至于我們都來不及適應(yīng)。

在這個行業(yè)的十年，基本是被行業(yè)推著走的，所有的積累、反思、沉淀都做的很弱，只有前進的步伐一致很強。

但這樣的黃金十年已經(jīng)不會再來了。

二、未來可能的白銀十年

不過不要擔(dān)心，沒有黃金十年，還有未來白銀十年。

那么未來的互聯(lián)網(wǎng)世界又會是什么樣的一種局面呢？我大膽做出以下推測：

1. 平臺之路已死，BAT已經(jīng)不是公司

前十年是BAT平臺化搭建自己的城堡，并且完成了護城河的十年。

毫無疑問，目前來看BAT還是平臺公司，他們構(gòu)筑了自己的流量入口和服務(wù)體系，搭建了自己的城堡。

這個城堡BAT花費10多年的時間建立，而且是在沒有遇到太多的外力阻撓和不可抗力的情況下完成的。雖然技術(shù)上也有很多難題和困難，但相對來說，這些都還是開拓處女地的“小苦惱”。

今天，每一家手里都是有著大把的現(xiàn)金、技術(shù)資源和用戶，要想再次崛起一家平臺型公司是如何艱難？

360、小米、樂視，都曾經(jīng)被認(rèn)為有可能替代其中一極，但都沒有實現(xiàn)，究其原因，是因為核心的商業(yè)邏輯：BAT在to B、to C和B to C的領(lǐng)域各有一席之地，并且通過技術(shù)、產(chǎn)品和運營做到了相對極致和生態(tài)完整。

這樣的城堡很難被從外部攻破，這樣的城堡只會從內(nèi)部瓦解。

今天的BAT已經(jīng)不是嚴(yán)格意義上的互聯(lián)網(wǎng)公司，而是有著生態(tài)圈的企業(yè)聯(lián)盟。

他們的業(yè)務(wù)像八爪魚一樣牢牢地抓住每一個領(lǐng)域，從最底層到最頂層都有著比較完善的布局，能被BAT投資并購已經(jīng)算成功，完全超越其實很難了。

生、死、BAT，是初創(chuàng)公司的三個結(jié)局。

2. 垂直化在深耕中不斷異化

互聯(lián)網(wǎng)的垂直化進程一直在推進?？梢哉f有需求要做，沒有需求創(chuàng)造需求也要做！

這兩年，上門洗車、上門美甲、上門做飯、上門捶背等項目不斷地起來，不斷地掛掉。

垂直化進展飛快，同時也出現(xiàn)了很大程度的異化——用戶被異化、需求被異化。

從鏈接人和信息、人和人、人和商品延展出來的鏈接人和服務(wù)的時候，大家認(rèn)為新的機會來了。但事實上，除了陌陌在移動端成了BAT的漏網(wǎng)之魚外，其他所有有質(zhì)量的垂直項目要么被BAT并購，要么成了BAT的投資對象。

垂直化不斷加強依然是一個大的趨勢，但不會也不可能帶來互聯(lián)網(wǎng)格局的大變化，也不會讓互聯(lián)網(wǎng)重回黃金時代。

互聯(lián)網(wǎng)大廈已經(jīng)搭建成功，個性化裝修當(dāng)然需要，但也就是個裝修的事情了。

3. 用戶不夠用了

產(chǎn)品太多，用戶顯然不夠用了。

互聯(lián)網(wǎng)用戶從1億到8億用了不到10年，但從8億再往前推就遇到了用戶紅線。

再加上還有很多不懂漢語的、不認(rèn)識字的、視力不健全的，或者是身體不方便的人群，用戶的增長將會越來越困難。

簡單來說，就是互聯(lián)網(wǎng)的人口紅利結(jié)束了。

互聯(lián)網(wǎng)女皇Maria的報告認(rèn)為印度正在復(fù)制下一個中國，我想是有道理的，中國的快速發(fā)展已經(jīng)結(jié)束，印度將是下一個中國。

除了用戶增長進入紅線外，用戶還都被BAT瓜分完了。

我經(jīng)常說，新用戶從哪來？用戶在哪里？

用戶都在BAT那里：從PV看，BAT三家占據(jù)了每天100億以上的PV，而整個國家的一天PV也就200多億（8億用戶，人均30PV算）。從訪問時間看，BAT也占據(jù)了用戶大量的時間，看視頻、點外賣、朋友圈、搜索、購物……這還不算上BAT投資的公司和關(guān)聯(lián)公司呢。

所以用戶都在BAT那里，而且新增用戶又那么少了，仰仗巨頭的日子里，做到最好也無非就是要么被我投資、要么封殺你！

4. 資本套路太深，創(chuàng)新成本越來越高

2014年底到2015年初的幾個互聯(lián)網(wǎng)公司的并購，讓我覺得浪漫主義的互聯(lián)網(wǎng)時代徹底過去了，資本主導(dǎo)的時代開啟了。

滴滴和快的打的臉紅脖子粗，突然合并了。

趕集和58打了接近10年，成了一家人。

美團和點評誰是第一還沒分出來，也結(jié)合了。

整個2015年前后成了互聯(lián)網(wǎng)的“在一起時間”，看似和諧無比，其實完全是資本推動的結(jié)果。從中關(guān)村出來的劉強東和從知春路出來的李國慶，現(xiàn)在都被認(rèn)為是中關(guān)村的人了。那個充滿著英雄主義和戰(zhàn)斗氣息的時代，被資本的理性和投資回報率取代了。這讓人多少還是有些唏噓的。

接下來的事，就不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)的事了。

讓一件事、一個行業(yè)被完全結(jié)構(gòu)化、流程化和精英化操作的時候，應(yīng)該算進入了理性發(fā)展階段，相對應(yīng)的，也應(yīng)該是一個較為成熟和無趣的階段。

2015年以后，就是這樣了。

當(dāng)我快寫完這些文字的時候，我覺得我陷入了深深的悲觀主義的情緒中。其實我本質(zhì)上是個悲觀主義的人，雖然每天笑呵呵的。我總認(rèn)為未來是不可知的，結(jié)構(gòu)化是不性感的。

但在一陣悲觀之后，我還是看到了一些讓我很興奮產(chǎn)品和創(chuàng)業(yè)者，比如下面這位同學(xué)的這段言論——

在中國，所有300億美金估值以上的公司都誕生于2003年前（百度、京東），所有1000億美金以上的公司都誕生于1998年前（阿里、騰訊），美國也是如此。FAG的流量和收入占比不斷上升。在這種情況下，如果我們還有機會打破這沉悶的格局，過程本身就很有意思。我認(rèn)為，對我們來說，哪怕有10%的機會，也值得為此全力以赴，何況我覺得不止。

這是張一鳴同學(xué)在回復(fù)業(yè)界對騰訊投資今日頭條事件時說的話。

微斯人，吾誰與歸？

三節(jié)課是首家互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品主題學(xué)習(xí)社區(qū)，提供最系統(tǒng)的產(chǎn)品 + 運營學(xué)習(xí)課程，定期出品有深度的產(chǎn)品觀察 + 評論。如需轉(zhuǎn)載，請聯(lián)系三節(jié)課（ID：sanjieke），并注明出處。