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VR虛擬現(xiàn)實(shí)第一媒體VR日?qǐng)?bào)原創(chuàng)稿件，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處

當(dāng)前虛擬現(xiàn)實(shí)創(chuàng)業(yè)火熱勢(shì)頭已無(wú)需用太多的文字來(lái)進(jìn)行渲染描述，對(duì)比有著諸如htc vive、oculus rift、PS VR之類的“大白鯊”在不停游弋，且需要一定技術(shù)積累才能真正混出頭的頭顯硬件領(lǐng)域，很大程度能夠天然承接原有互聯(lián)網(wǎng)電子計(jì)算機(jī)技術(shù)體系的VR內(nèi)容創(chuàng)業(yè)可能更加受到諸多VR創(chuàng)業(yè)者的青睞。

但俗話說(shuō)“光見賊吃肉不見賊挨打”，很多人只看到VR內(nèi)容創(chuàng)業(yè)所擁有的種種光明前景以及美好未來(lái)，卻選擇性的忽視了其中存在的很多“大坑”。

近段時(shí)間，VR日?qǐng)?bào)便在對(duì)一些國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)公司進(jìn)行直接采訪的過(guò)程中，相當(dāng)直觀的見識(shí)到了很多存在于VR內(nèi)容創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的強(qiáng)顏歡笑，無(wú)論是還未徹底形成規(guī)模的簡(jiǎn)陋市場(chǎng)形勢(shì)，仍無(wú)法被有效解決的各種技術(shù)問(wèn)題，還是初創(chuàng)企業(yè)必碰的資金難關(guān)等等，各種創(chuàng)業(yè)難題可謂是層出不窮比比皆是。

不過(guò)，話說(shuō)回來(lái)，盡管這些VR創(chuàng)業(yè)企業(yè)所頭痛的各種問(wèn)題的確相當(dāng)直接和現(xiàn)實(shí)，但筆者卻認(rèn)為他們似乎理所當(dāng)然的忽視了一個(gè)比這些更加重要的問(wèn)題——在一切發(fā)展條件全部滿足的前提下，VR內(nèi)容創(chuàng)業(yè)公司已成功的將所有內(nèi)在和外在天賦技能樹全部點(diǎn)亮，也不去討論大環(huán)境的問(wèn)題，產(chǎn)品OK，市場(chǎng)OK，資金OK，競(jìng)爭(zhēng)力OK，但關(guān)鍵是在創(chuàng)業(yè)初期階段，客戶是不會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)在你的面前的，你要到哪里去找到你的客戶呢?

“客戶”即吾命

無(wú)論身處哪一類行業(yè)或者領(lǐng)域，“客戶”對(duì)企業(yè)——尤其對(duì)那些初創(chuàng)型企業(yè)而言，都是一個(gè)相當(dāng)敏感且重要的課題。

這個(gè)結(jié)論來(lái)自于一個(gè)非常簡(jiǎn)單明了的推斷：在沒有技術(shù)、產(chǎn)品、發(fā)展資金的前提下，只要有客戶存在，即便是秉承有一個(gè)“騙”一個(gè)的原則(笑)，我們也有一萬(wàn)種辦法來(lái)獲利，但如果沒有最終端的客戶資源，則根本無(wú)從談起“盈利”這個(gè)商業(yè)終極命題。

早在今年4月的時(shí)候，筆者曾翻譯過(guò)一篇名為《VR創(chuàng)業(yè)指南：請(qǐng)先成為一名“海盜”!》的外國(guó)文章，該文作者Ben Smith在文章中與我們很是風(fēng)趣的探討了一番關(guān)于VR內(nèi)容創(chuàng)業(yè)公司如何在創(chuàng)業(yè)初期來(lái)獲得自己的客戶的問(wèn)題。

盡管，這篇文章中的很多內(nèi)容頗具地域的局限性，只是單純的針對(duì)國(guó)外VR內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的一些情況進(jìn)行分析，與中國(guó)國(guó)內(nèi)存在的實(shí)際狀況有很大區(qū)別。

譬如在中國(guó)，我們VR內(nèi)容創(chuàng)業(yè)公司就根本無(wú)需擔(dān)憂在自己腦袋上壓著一家名為Facebook的互聯(lián)網(wǎng)VR內(nèi)容“巨無(wú)霸”。而沒有Facebook那般霸主級(jí)的VR內(nèi)容企業(yè)來(lái)壟斷整個(gè)行業(yè)生態(tài)鏈，也就無(wú)從談起需要去從其口中虎口奪食搶奪客戶的問(wèn)題，從這個(gè)角度看來(lái)，總體而言，國(guó)內(nèi)VR內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者在處境上比國(guó)外還是不錯(cuò)的。

但是，事實(shí)真的如此嗎?其實(shí)，我們都知道這是很天真的想法。

無(wú)論人們將“合作”這個(gè)詞捧得多么冠冕堂皇，但作為商業(yè)的基本特征，“競(jìng)爭(zhēng)”才是始終真正貫穿于其中的核心要義。

那么，創(chuàng)業(yè)者需要去“爭(zhēng)”什么呢?無(wú)非是市場(chǎng)與客戶而已。

在VR行業(yè)里，拋開某些創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為只要進(jìn)來(lái)就能躺著賺錢的“傻白甜”錯(cuò)覺，其實(shí)最終大家還會(huì)回歸于如何各顯神通“獲得”客戶這個(gè)終極命題上來(lái)。

只不過(guò)與傳統(tǒng)行業(yè)不同的是，這些VR內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象除了同一行業(yè)的同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)者之外，還必須面對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的反撲，甚至說(shuō)得更寬泛一點(diǎn)，作為一個(gè)新興領(lǐng)域的開拓者們，VR內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者還必須去“打敗”客戶原本的消費(fèi)習(xí)慣。

就目前而言，VR內(nèi)容創(chuàng)業(yè)公司在這方面所遇到很多的問(wèn)題其實(shí)與過(guò)去那些創(chuàng)業(yè)公司并無(wú)二般，甚至更加殘酷。

不過(guò)，本文并不準(zhǔn)備去探討如何獲得或者留住客戶，因?yàn)檫@真的是一個(gè)超出了筆者自身能力的話題，所以在避重就輕之后，在下文的敘述中，筆者將在“以相對(duì)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境為前提，并無(wú)視‘燒燒燒’歪風(fēng)邪氣”的框架下，簡(jiǎn)單的與大家討論一下，處于同一起跑線的VR內(nèi)容初創(chuàng)型公司如何通過(guò)常規(guī)商業(yè)手段來(lái)找到自己的客戶。

你需要找到最貼近自己的客戶方向

作為創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域一個(gè)很普遍現(xiàn)象，很多VR內(nèi)容初創(chuàng)公司常常會(huì)遇到無(wú)法找到，或者無(wú)法獲得足夠數(shù)量級(jí)別的“有效”客戶資源群體的情況。

對(duì)于這種尷尬，其內(nèi)在的原因并不復(fù)雜，很大程度上是因?yàn)檫@些VR內(nèi)容創(chuàng)業(yè)公司根本沒有弄清楚，并明確屬于自身產(chǎn)品或者服務(wù)的最終受眾群體在哪里，或者其實(shí)心中有這個(gè)概念，但在實(shí)際操作中卻常常偏離自己應(yīng)該行進(jìn)的軌道，然后翻車。

對(duì)于前者，筆者只能建議這些萌貨VR創(chuàng)業(yè)者先去多了解一些曾經(jīng)存在的成功商業(yè)案例，或者多喝一喝各種相關(guān)的創(chuàng)業(yè)“雞湯”——你首先得說(shuō)服自己認(rèn)同這一客觀事實(shí)，否則大家也沒辦法聊下去了。

至于后者，筆者的建議是VR創(chuàng)業(yè)者最好還是能夠靜下心從根源處去認(rèn)清自家產(chǎn)品或服務(wù)的本質(zhì)與特點(diǎn)，然后堅(jiān)定的去執(zhí)行，因?yàn)闅w根結(jié)底，這其實(shí)還是一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)定位不清晰的問(wèn)題。

舉一個(gè)例子，就如一家做VR直播的創(chuàng)業(yè)公司，它首先要確認(rèn)的就是自己的產(chǎn)品或服務(wù)受眾是誰(shuí)，誰(shuí)會(huì)愿意看自己的視頻和直播，職業(yè)、年齡、性別，乃至作息時(shí)間、審美觀等等等等，理論上來(lái)說(shuō)這種分析越到位，企業(yè)就越能夠找到自己行動(dòng)的方向，從而找到符合自己要求，同時(shí)也能夠滿足其需求的客戶群體。

我們并不排除存在“失之東隅，收之桑榆”的情況，廣撒網(wǎng)把所有具備可能性的方向都涉及個(gè)通透確實(shí)是個(gè)很好的想法;然后，如果能夠通過(guò)自身努力開辟一條新的道路，扭轉(zhuǎn)乃至培養(yǎng)客戶的消費(fèi)習(xí)慣更是頗具行業(yè)開拓者先行者的氣質(zhì)，但問(wèn)題在于——作為一家VR內(nèi)容創(chuàng)業(yè)型公司，你必須首先考慮到作為一家初創(chuàng)公司的實(shí)際情況——在產(chǎn)品或服務(wù)單一，資金緊張，外加競(jìng)爭(zhēng)激烈、時(shí)間緊迫的情況下，選擇成功幾率最大、目標(biāo)最明確、距離最短的行動(dòng)方向，而不是亂七八糟瞎胡鬧一氣，或許才是最為合理的做法。

或許這種說(shuō)法與某些現(xiàn)有商業(yè)理論，以及我們過(guò)去聽到過(guò)的正統(tǒng)人生處世哲學(xué)完全相悖，但我們真的要相信在這個(gè)世界上必定存在著一批天然就需要我們vr產(chǎn)品或服務(wù)的客戶，對(duì)于我們的VR內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，你要做的就是集中時(shí)間和精力去找到正確的客戶方向，然后把自己的服務(wù)或產(chǎn)品“交”到他們手中這么簡(jiǎn)單，而不是把寶貴的時(shí)間與資源浪費(fèi)在錯(cuò)誤的方向上。

最后，在這里有一個(gè)已經(jīng)被人在其它領(lǐng)域給分析爛了，但卻始終被很多創(chuàng)業(yè)者忽略的創(chuàng)業(yè)小竅門——“首先確保自己能夠用相對(duì)最輕松最有效率的方式‘存活’下去，然后再考慮其它”，其實(shí)在“確定客戶的尋找方向”這個(gè)方面也是適用的。

你要重視、學(xué)會(huì)并善用互聯(lián)網(wǎng)“工具”來(lái)尋找客戶

方向找對(duì)了，之后我們就要開始沿著這條“道路”伸展的方向開始飛奔了，但作為一名聰明的VR內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者，你必須得懂得結(jié)合自己的實(shí)際情況利用身邊的“工具”為自己“加速”和“助跑”，能在筆直寬敞的水泥路上打滾就絕不走崎嶇的小道，能在寶馬副駕駛座上哭就絕不在自行車后座上笑是最基本的原則。

關(guān)于這一點(diǎn)，由于互聯(lián)網(wǎng)思維的深入人心，外加VR行業(yè)天然具備的互聯(lián)網(wǎng)屬性，其實(shí)當(dāng)前很多VR內(nèi)容創(chuàng)業(yè)公司在這方面還是做的很不錯(cuò)的，無(wú)論是門戶主頁(yè)、通訊軟件、博客，還是論壇、視頻平臺(tái)或者是自媒體，除了極個(gè)別腦子不清醒的，這些內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者大多能夠很好的利用這些“身外之物”來(lái)幫助自己尋找客戶。在這里，這些“工具”既是雷達(dá)、鏟子，也是炸藥、挖掘機(jī)、老司機(jī)。

不過(guò)，盡管這中間的門道和方法很多，有些甚至筆者完全看不懂卻偏偏效果很好，但也有費(fèi)時(shí)費(fèi)心費(fèi)力，卻完全沒有任何有效進(jìn)展的情況發(fā)生——而這，就得必須歸結(jié)到使用這些工具“姿勢(shì)”是否正確這個(gè)問(wèn)題上來(lái)。

什么樣的“姿勢(shì)”是正確的?

實(shí)際上，它與上文第一點(diǎn)中提到的“方向”有著不可分割的關(guān)系，并有著進(jìn)一步的要求。

譬如說(shuō)，VR內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)確定自己的未來(lái)客戶群體主要集中在在校大學(xué)生那一塊，那你就得主動(dòng)往這個(gè)群體方向靠攏，在心里清楚、在行動(dòng)上明晰什么樣的“工具”和“資源”在什么場(chǎng)景什么時(shí)間狀況下是能夠幫得上忙，并能夠產(chǎn)生最好效果的。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，VR內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者在借助“工具”的幫助時(shí)，必須做到在某一特定狀態(tài)下的基本“對(duì)口”，不然，絕大多數(shù)時(shí)候我們所做的都是無(wú)法達(dá)到預(yù)期目的的無(wú)用功而已。

說(shuō)到在這里，筆者要著重的聊一下通訊軟件這個(gè)東西的重要性。

在當(dāng)前全球范圍內(nèi)，作為一類極具病毒傳銷性和用戶黏著性的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)迅速蔓延到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的通訊軟件所擁有的強(qiáng)大力量正在為越來(lái)越多的人熟知并認(rèn)同。

尤其隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，圖形、音頻乃至視頻等互聯(lián)網(wǎng)信息傳播特征已經(jīng)被完美融入其中，再加上為移動(dòng)設(shè)備而生的Html5標(biāo)準(zhǔn)，某些通訊軟件已經(jīng)完全具備了能夠在筆記本、臺(tái)式機(jī)、智能手機(jī)等主流互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備平臺(tái)之間進(jìn)行自由切換的能力，幾乎可以強(qiáng)行“插入”人類能夠想到的任何互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容領(lǐng)域，擁有著異常廣泛的可怕傳播力與影響力。

各種通訊群、公眾號(hào)、微空間仿佛一個(gè)個(gè)微小卻強(qiáng)大的黑洞，牢牢的將各類人群按照喜好、性別、職業(yè)、年齡等特征分門別類的吸引到一起形成一個(gè)個(gè)有著對(duì)應(yīng)需求的客戶群體，靜靜的等待著VR內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者找到并“虜獲”他們的芳心。

最后，雖說(shuō)某只不知名的黑猩猩用樹枝吊螞蟻的加餐行為擊潰了“人與動(dòng)物的區(qū)別在于會(huì)不會(huì)使用工具”這一論斷，但總的來(lái)說(shuō)，重視、學(xué)會(huì)并善用這一類互聯(lián)網(wǎng)“工具”來(lái)尋找自己的客戶，顯然將成為未來(lái)所有VR內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的基本從業(yè)素質(zhì)。

優(yōu)質(zhì)的“伙伴”將把你帶到明客戶的位置

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人與人之間的距離被無(wú)限的拉近，即便是一個(gè)足不出戶，只會(huì)擼自己的宅男也會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上擁有以帶自己“上路”為己任的至交老司機(jī)。

而轉(zhuǎn)換到商業(yè)領(lǐng)域中，拋開資金、渠道、運(yùn)營(yíng)等其它商業(yè)因素，僅僅單論“尋找客戶”這個(gè)基本任務(wù)，那些處于初生階段的VR內(nèi)容創(chuàng)業(yè)公司更需要一些優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)“伙伴”——因?yàn)樵谶@里“伙伴”不僅有“合作”的意思，同時(shí)也意味著“交換”、“幫助”、“指導(dǎo)”、“經(jīng)驗(yàn)”、“資源”等很多實(shí)質(zhì)性的有益內(nèi)容。

譬如《VR日?qǐng)?bào)》之前曾采訪過(guò)一家與國(guó)內(nèi)著名的娛樂(lè)經(jīng)紀(jì)公司建立了“戰(zhàn)略合作”關(guān)系的VR直播公司。

在這種具有明顯“雙贏效果”的業(yè)務(wù)合作過(guò)程中，我們暫且不去談這家VR創(chuàng)業(yè)公司最終能夠從中獲得多大的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，但至少通過(guò)身邊這位合作“伙伴”，他們能夠以最為精準(zhǔn)快速的方式為自家產(chǎn)品和服務(wù)找到并鎖定屬于自己的客戶群體，從而具備了進(jìn)行下一步發(fā)展的可能性。

理論上來(lái)說(shuō)，VR內(nèi)容創(chuàng)業(yè)公司所需要的“伙伴”的數(shù)量是多多益善的，但也存在一些需要注意的地方。

畢竟，與我們?nèi)粘Ｉ钪腥伺c人的正常交際有所不同，商業(yè)領(lǐng)域中的“伙伴”關(guān)系絕大多數(shù)是建立在赤裸裸的“利益”基礎(chǔ)上的，如何在一個(gè)合理的范圍內(nèi)去平衡自身與“伙伴”之間的利益關(guān)系同樣非常關(guān)鍵。我們需要的是能夠互相扶持互相幫助的優(yōu)質(zhì)“伙伴”，而并非因一時(shí)的利益分歧總是扯皮的“冤家”。

此外，由于各自體量的不同，在這里“伙伴”又有“小伙伴”與“大伙伴”之分，而根據(jù)各自專注的領(lǐng)域不同，“伙伴”的類型又將被進(jìn)一步細(xì)分歸類，因此如何選擇合適的“伙伴”也是一個(gè)很有內(nèi)涵的問(wèn)題。

對(duì)于這一點(diǎn)，筆者的建議是，“結(jié)合自家企業(yè)的實(shí)際情況，從自身事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展著眼”謹(jǐn)慎選擇結(jié)交的對(duì)象，擯棄一些諸如“大即是好，多即是美”的誤區(qū)，也不要杞人憂天的總是糾纏于“陰謀論”，盡量不要出現(xiàn)做無(wú)用功的狀況，充分借助“伙伴”的力量發(fā)揮出“1加1大于2”的效果。

一個(gè)人抓怪總是寂寞的，但如果身邊有一個(gè)或者一群“伙伴”與自己結(jié)伴而行，想必這個(gè)過(guò)程就要愉快輕松許多。

或許因?yàn)楦髯缘馁Y質(zhì)、背景、層次、類型以及所處發(fā)展階段的差異，讓每一個(gè)VR內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者的態(tài)度也有所不同，但最終，大家的一切努力還是會(huì)回歸到“客戶”這個(gè)無(wú)論多么重視都不為過(guò)的商業(yè)課題上來(lái)。

因此，找準(zhǔn)方向呼朋引伴整裝上陣，你將會(huì)很愉快的發(fā)現(xiàn)一大波客戶正在你的正前方。

作者：VR日?qǐng)?bào)，微信搜索公眾號(hào)“VR日?qǐng)?bào)”，微博@VR日?qǐng)?bào)網(wǎng)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明版權(quán)