世界500強(qiáng)紛紛登場(chǎng)，企業(yè)采購(gòu)版圖大局已定？專欄
京東企業(yè)購(gòu)誕生以來(lái)，背后的企業(yè)采購(gòu)市場(chǎng)一度成為行業(yè)關(guān)注焦點(diǎn)。這個(gè)擁有萬(wàn)億規(guī)模的新藍(lán)海，在京東企業(yè)購(gòu)誕生后，競(jìng)爭(zhēng)突然就激烈起來(lái)。
今年4月，企業(yè)購(gòu)品牌形象正式上線，已經(jīng)推出許久的“智慧云”采購(gòu)平臺(tái)從之前的大客戶部正式更名“京東企業(yè)購(gòu)”。今年8月，京東企業(yè)購(gòu)在“智慧云”基礎(chǔ)上又推出“翼采平臺(tái)”，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)ERP系統(tǒng)的無(wú)縫對(duì)接。上線不久，世界500強(qiáng)企業(yè)之一的ABB就簽約京東企業(yè)購(gòu)，享受京東“翼采平臺(tái)”的企業(yè)采購(gòu)服務(wù)。
近日，京東“翼采平臺(tái)”再次迎來(lái)數(shù)位世界500強(qiáng)企業(yè)客戶。這不禁令人業(yè)界疑惑，企業(yè)采購(gòu)朝向電商化發(fā)展的今天，為何百?gòu)?qiáng)企業(yè)都會(huì)選擇京東企業(yè)購(gòu)？
“翼采平臺(tái)”完善京東企業(yè)購(gòu)最后一環(huán)
京東企業(yè)購(gòu)原有的“智慧云”三款采購(gòu)產(chǎn)品，基于集團(tuán)型、大型、中小微等不同規(guī)模企業(yè)，應(yīng)對(duì)相應(yīng)采購(gòu)場(chǎng)景。不過(guò)傳統(tǒng)企業(yè)采購(gòu)存在局限性，外企也不能例外。
外企在國(guó)內(nèi)的企業(yè)采購(gòu)行為大多依靠ERP實(shí)現(xiàn)，但通過(guò)ERP系統(tǒng)組織采購(gòu)，往往只是實(shí)現(xiàn)了局部的采購(gòu)信息化，在供應(yīng)商管理、選品、下單、售后服務(wù)等方面，無(wú)法形成真正的“線上閉環(huán)”。
因此，在企業(yè)采購(gòu)電商化的背景下，傳統(tǒng)的采購(gòu)行為已經(jīng)很難滿足企業(yè)采購(gòu)的諸多要求。
“翼采平臺(tái)”正是京東企業(yè)購(gòu)解決外企采購(gòu)需求的一款產(chǎn)品。翼采平臺(tái)針對(duì)外企使用ERP系統(tǒng)的實(shí)際采購(gòu)場(chǎng)景，將自身與企業(yè)采購(gòu)的審批流、物料匹配、費(fèi)用分類等實(shí)現(xiàn)強(qiáng)關(guān)聯(lián)。同時(shí)，利用punchout-catalog技術(shù)將企業(yè)采購(gòu)頁(yè)面嵌入到客戶的ERP系統(tǒng)中。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，“翼采平臺(tái)”既實(shí)現(xiàn)了“京東供應(yīng)鏈服務(wù)”+“企業(yè)信息流”的完美融合，又能滿足企業(yè)實(shí)際采購(gòu)人“全京東化”的采購(gòu)體驗(yàn)，打造出新的企業(yè)采購(gòu)模式。
外企為何青睞京東企業(yè)購(gòu)？
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，與之前的“智慧云”一脈相承，“翼采平臺(tái)”是面向外企ERP采購(gòu)場(chǎng)景推出的一個(gè)針對(duì)性很強(qiáng)的平臺(tái)。而之所以在上線一個(gè)月后就贏得眾多百?gòu)?qiáng)外企青睞，筆者認(rèn)為原因在于“翼采平臺(tái)”真正解決了外企的采購(gòu)難問(wèn)題。
外企采購(gòu)難并不是難在“買什么”，而是難在“怎么買”。企業(yè)采購(gòu)電商化的意義在于簡(jiǎn)化企業(yè)采購(gòu)環(huán)節(jié)，提升采購(gòu)效率，同時(shí)降低采購(gòu)成本。而在這三點(diǎn)基本要素之外，企業(yè)采購(gòu)還要考慮場(chǎng)景問(wèn)題。大中型、小微企業(yè)、國(guó)企、外企等不同種類企業(yè)在采購(gòu)時(shí)各有各的問(wèn)題。
以外企為例，外企里面大多數(shù)是用SAP，原來(lái)的采購(gòu)都是通過(guò)ERP下單，生成正常的PO定單。其中涉及提出需求、合并需求、關(guān)聯(lián)訂單、錄入訂單等多項(xiàng)環(huán)節(jié)，在很多環(huán)節(jié)中需要付出大量的人工成本。并且，這還不算企業(yè)采購(gòu)初期必需的供應(yīng)商挑選過(guò)程。
針對(duì)這些問(wèn)題，“翼采平臺(tái)”其實(shí)就做到了一點(diǎn)，就是將自身完全嵌入到企業(yè)ERP系統(tǒng)中，并且企業(yè)也無(wú)需再去對(duì)接多個(gè)供應(yīng)商和外部系統(tǒng)，全部采購(gòu)工作都可以在自家ERP系統(tǒng)中完成。這就是所謂的實(shí)現(xiàn)ERP對(duì)接，把很多采購(gòu)模式通過(guò)ERP方式進(jìn)行實(shí)現(xiàn)，自動(dòng)轉(zhuǎn)化為京東內(nèi)部定單。
京東企業(yè)購(gòu)再添助推劑
看上去很簡(jiǎn)單，但實(shí)際上這里面要涉及大量的技術(shù)工作。京東為“翼采平臺(tái)”提供的平臺(tái)支持也是企業(yè)采購(gòu)青睞京東企業(yè)購(gòu)的重要原因之一。
據(jù)筆者了解，想要做好“翼采平臺(tái)”，京東需要將海量商品、供應(yīng)鏈、金融服務(wù)、企業(yè)級(jí)服務(wù)等全部包裝成標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，這樣才能夠真正提升效率。此外，中國(guó)目前有40萬(wàn)家外企，使用的ERP系統(tǒng)也不盡相同，京東必須利用技術(shù)把不同類型ERP的廠商所有機(jī)制打通，才能確保每家企業(yè)服務(wù)體驗(yàn)一致、高效。
在技術(shù)之外，有了京東物流和品質(zhì)的先天口碑，京東企業(yè)購(gòu)其實(shí)也在不斷拓展平臺(tái)實(shí)力和提升服務(wù)質(zhì)量，以滿足外企采購(gòu)需求。
比如“翼采平臺(tái)”商品全部都是京東自營(yíng)，這就意味著企業(yè)采購(gòu)不必要尋找多家供應(yīng)商，節(jié)省了大量的人力和精力成本，而且也能縮短發(fā)票和結(jié)算流程。
同時(shí)，針對(duì)企業(yè)采購(gòu)中必備的金融環(huán)節(jié)，京東也推出了京東金采產(chǎn)品，相當(dāng)于京東白條企業(yè)版。據(jù)介紹，京東金采完全按照互聯(lián)網(wǎng)金融方式運(yùn)作，在發(fā)放的管理方面，各種算法方面都完全實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的自動(dòng)閉環(huán)。
所以，最終“翼采平臺(tái)”吃下的是整個(gè)外企采購(gòu)市場(chǎng)，與“智慧云”三大采購(gòu)平臺(tái)協(xié)同作戰(zhàn)。它背后是整個(gè)京東企業(yè)購(gòu)對(duì)企業(yè)采購(gòu)市場(chǎng)的野心，不過(guò)雖然京東企業(yè)購(gòu)走在了行業(yè)前面，但像蘇寧等擁有不俗實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也開(kāi)始進(jìn)行企業(yè)采購(gòu)電商化，未來(lái)京東企業(yè)購(gòu)如何保證競(jìng)爭(zhēng)力和領(lǐng)先地位，還有待考驗(yàn)。
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