五一放假，去南京，順便嘗試了美團(tuán)打車。

老王問(wèn)，“感覺(jué)怎么樣？”

我說(shuō)，司機(jī)很得意，說(shuō)只有南京才有美團(tuán)打車。不過(guò)車還是少，有一次還沒(méi)叫到。

老王是美團(tuán)點(diǎn)評(píng)高級(jí)副總裁、餐飲平臺(tái)總裁王慧文。

美團(tuán)還小的時(shí)候，員工喊王慧文老王，叫王興是興哥。現(xiàn)在，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)將近3.5萬(wàn)人，難免會(huì)有人分不清，把老王的演講也給按到興哥頭上。

王慧文和王興是清華的同學(xué)兼室友。2001年清華大學(xué)畢業(yè)后，王興去了美國(guó)特拉華大學(xué)，王慧文去了中科院聲學(xué)所。在美國(guó)，王興知道了世界正在發(fā)生的變化，比如社交網(wǎng)絡(luò)。2003年底，兩個(gè)人一起退學(xué)，再加上王興的高中同學(xué)賴斌強(qiáng)，三個(gè)人開(kāi)始創(chuàng)業(yè)。

賴斌強(qiáng)是三個(gè)人里唯一計(jì)算機(jī)專業(yè)出身的人。他從廣州辭職來(lái)到北京，要看看產(chǎn)品怎么樣了，得到的回答是：還沒(méi)有呢，我們還在學(xué)編程。

他們先搞SNS，又搞輸入法，兩年折騰了差不多10個(gè)項(xiàng)目，都沒(méi)什么起色，最后決定再回到SNS，專注在校園上。2005年12月8日，校內(nèi)網(wǎng)正式上線。楊俊、付棟平和陳亮也就是在這個(gè)時(shí)候分別加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)的。

校內(nèi)網(wǎng)不能算太成功，融資不順，最終賣給了千橡。但每人拿到了不少的錢(qián)，也不能算失敗。

2007年，校內(nèi)網(wǎng)（改名為人人網(wǎng)）鎖定期一過(guò)，王興和郭萬(wàn)懷、楊俊、付棟平再加上來(lái)自百度的穆榮均，一起創(chuàng)建了飯否和海內(nèi)網(wǎng)。后來(lái)飯否被關(guān)，為了讓團(tuán)隊(duì)有事干，又搞了美團(tuán)網(wǎng)。

王慧文、賴斌強(qiáng)結(jié)伴出去歐洲、東南亞游玩了一年，回來(lái)，拉著陳亮一起搞了淘房網(wǎng)。淘房網(wǎng)進(jìn)展也不是很順利，花了很多錢(qián)去做廣告，但效果并不好。這也是王慧文學(xué)到的一個(gè)教訓(xùn)。

2010年12月，王興給王慧文打了一個(gè)電話，大意是：你就別搞了，我這邊發(fā)展挺快的，也比較需要人，你們來(lái)吧。于是，當(dāng)初的那個(gè)創(chuàng)業(yè)小團(tuán)隊(duì)又聚到了一起。

即使是在飯否被關(guān)停的時(shí)候，王興的團(tuán)隊(duì)都沒(méi)有散。只走了兩個(gè)，一個(gè)獨(dú)立開(kāi)發(fā)者回老家了，另一個(gè)是張一鳴去找其他的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，后來(lái)就創(chuàng)建了今日頭條。

穆榮均說(shuō)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)散，有一個(gè)原因是，王興很努力，從不停止嘗試。

2

我以前問(wèn)王慧文：為什么相信王興？愿意拋下自己的那一攤事（淘房網(wǎng)）到美團(tuán)。

“他人比較正直。這是非常重要的基礎(chǔ)。”王慧文說(shuō)，王興非常努力，人也很聰明。“其實(shí)你能猜的出，總不至于說(shuō)這個(gè)人很傻，但是我愿意。”

團(tuán)隊(duì)里有些人覺(jué)得王興有點(diǎn)兒像劉備。劉備落魄的時(shí)候，張飛、關(guān)羽們也愿意跟著，早期還老打敗仗。

劉備三顧茅廬，王興六次拜訪干嘉偉。

朱嘯虎老是感慨，“如果阿干（干嘉偉），或者去任何一個(gè)人，拉手肯定會(huì)解決這些問(wèn)題。”干嘉偉婉拒了拉手網(wǎng)吳波的幾次邀請(qǐng)，原因是他看到了葛優(yōu)代言的廣告。他之前在阿里干了11年，見(jiàn)過(guò)泡沫也見(jiàn)過(guò)危機(jī)，覺(jué)得錢(qián)應(yīng)該花在投入產(chǎn)出比最好的線上，而不應(yīng)該浪費(fèi)在又貴、轉(zhuǎn)化率又低的電視廣告上。

干嘉偉站在外面看美團(tuán)，“電子商務(wù)是鼠標(biāo)加水泥，他們以前都是玩鼠標(biāo)的，水泥基本上沒(méi)見(jiàn)過(guò)，但他們很勇敢地沖進(jìn)了一個(gè)自己以前非常陌生的領(lǐng)域。做事情非常的敬業(yè)、非常的認(rèn)真。”最終，干嘉偉成為美團(tuán)第一位COO，并幫助美團(tuán)打造出一支強(qiáng)有力的地面部隊(duì)。

最近，干嘉偉確認(rèn)離開(kāi)美團(tuán)點(diǎn)評(píng)加入高瓴資本，外界就有很多猜測(cè)，說(shuō)是被擠走了。實(shí)際情況卻未必是這樣。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)和阿里的正面交鋒越來(lái)越多，作為當(dāng)年阿里鐵軍的核心人物之一，干嘉偉必想和馬云搞太僵。要知道，當(dāng)年王剛和程維剛拿了騰訊錢(qián)那陣子，也都不好意思再跟馬云一起打牌了。

“他們就像春秋里的晉文公。”創(chuàng)始資本創(chuàng)始人周煒說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)圈里有那么幾個(gè)團(tuán)隊(duì)，跟著老大一起干了很多年，都沒(méi)散。一下科技CEO韓坤也是這樣，周煒2014年投資一下科技的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)，韓坤帶的還是2008年做酷6的那個(gè)隊(duì)伍。

晉文公還是重耳的時(shí)候，在外面流浪了十九年，落魄的不行，身邊有很多能人異士，每個(gè)國(guó)君都想邀請(qǐng)他們來(lái)做上卿，但他們都不肯，就跟著重耳到處流浪，好像每個(gè)人也沒(méi)做出什么大事情。但等重耳成了晉文公，只一年時(shí)間，晉國(guó)就成了春秋霸主。

到今天，校內(nèi)、飯否的早期核心團(tuán)隊(duì)大多都還在美團(tuán)點(diǎn)評(píng)，并擔(dān)任核心職位。這原本是一個(gè)讓人欽佩的事情——一起創(chuàng)業(yè)十年多，核心團(tuán)隊(duì)都沒(méi)有流失。但是，到了一些媒體人口中，就變成了王興任人唯親。

傳得最多得是“表弟”殷志華。王興也很無(wú)奈，發(fā)了個(gè)朋友圈辟謠，自己沒(méi)有任何表弟在美團(tuán)工作過(guò)。

實(shí)際上，殷志華既不是王興的表弟，也不是其他人的表弟，只是還沒(méi)畢業(yè)的時(shí)候就加入了美團(tuán)。因?yàn)闀x升特別快，身邊的同事就開(kāi)玩笑，升這么快是不是王興的表弟，就叫他表弟殷志華。

公司人員調(diào)整原本是正常的事情，周煒有個(gè)人才火箭理論，認(rèn)為要在業(yè)務(wù)的發(fā)展不同階段用不同的人。但大眾都喜歡負(fù)面新聞和八卦。2014年底，團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)結(jié)束，美團(tuán)人員調(diào)整的時(shí)候就有一些負(fù)面?zhèn)髀劇?/p>

當(dāng)時(shí)王興聊到這件事，他覺(jué)得，隨著公司的團(tuán)隊(duì)規(guī)模變大，每個(gè)人在承擔(dān)的事情會(huì)發(fā)生變化，是很常見(jiàn)的問(wèn)題。一個(gè)公司高速增長(zhǎng)，最理想的情況是所有人都隨著業(yè)務(wù)成長(zhǎng)高速成長(zhǎng)，從最下面補(bǔ)充人。但是美團(tuán)所在的行業(yè)特征是快速成長(zhǎng)，都是幾倍的成長(zhǎng)。所以，美團(tuán)一方面盡量給大家提供機(jī)會(huì)，但另一方面還要引入一些人，也不能完全靠?jī)?nèi)部人員成長(zhǎng)起來(lái)，會(huì)有一些摩擦，這也是正常的。

實(shí)際上，我認(rèn)識(shí)的幾個(gè)美團(tuán)早期的人，除了王興，職位都在不停的變化。王慧文一開(kāi)始做技術(shù)，又去做產(chǎn)品，還負(fù)責(zé)過(guò)市場(chǎng)，最后去搞外賣。職位的升降也很正常，美團(tuán)10號(hào)員工，水滴互助創(chuàng)始人沈鵬提到過(guò)，干嘉偉加入美團(tuán)后第一件事就是劃分了大區(qū)，他相當(dāng)于降了級(jí)。但沈鵬發(fā)現(xiàn)干嘉偉在阿里也是這樣上上下下的，干過(guò)總監(jiān)又被降到主管，再一點(diǎn)點(diǎn)自己做回來(lái)。

還有傳言說(shuō)美團(tuán)有小圈子，王慧文曾說(shuō)過(guò)“只喜歡產(chǎn)品技術(shù)出身的人，其他的別想升職”。但實(shí)際情況是，和王慧文關(guān)系最好的沈鵬是銷售出身。沈鵬離職去創(chuàng)業(yè)，告別餐吃了3次，王慧文哭了兩回。

沈鵬說(shuō)，“也不知道為什么大家老是黑美團(tuán)，還把我湊成了八大金剛。”

這就是老王，王慧文

3

美團(tuán)打車在南京試運(yùn)行的新聞出來(lái)后，我問(wèn)王慧文，這是你偷偷搞得吧？

2012年底，美團(tuán)在團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)中開(kāi)始顯示出明顯的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。王興認(rèn)為，團(tuán)購(gòu)不等于 O2O，只是O2O中的一種形態(tài)，未來(lái)會(huì)有更多符合用戶體驗(yàn)的形態(tài)。他讓王慧文和沈鵬成立了一個(gè)新的部門(mén)，叫“新產(chǎn)品部”，去探索和孵化更有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。他們做了很多商業(yè)分析，后來(lái)確定的第一個(gè)項(xiàng)目是搞外賣。

美團(tuán)外賣一開(kāi)始是保密的，很多人不知道他們?cè)诟陕?，還有人傳沈鵬離職了。美團(tuán)外賣公開(kāi)后，一個(gè)美團(tuán)的朋友跟我說(shuō)的是：沈鵬又回來(lái)了，在跟老王搞外賣。

實(shí)際上，一直以來(lái)，美團(tuán)都在小范圍嘗試各種適合美團(tuán)的O2O形態(tài)，悄悄上線，大部分跑不通了，又悄悄關(guān)掉。只是打車可能太有話題性了，被大規(guī)模報(bào)道了出來(lái)。

先在小范圍嘗試，可行了再推到全國(guó)，這也是一貫的方法。2010年美團(tuán)還是一天一團(tuán)，也就是一天只推一個(gè)產(chǎn)品。后來(lái)，有人先提出來(lái)能不能一天多團(tuán)，他們就在幾個(gè)二線城市試行，可行了又大規(guī)模推廣起來(lái)。

王慧文有個(gè)說(shuō)法，叫：邊算賬，邊開(kāi)城市。

選擇做多少個(gè)城市？要從哪些維度出發(fā)？有哪些要素需要考慮？王慧文去美團(tuán)時(shí)，美團(tuán)剛開(kāi)了28個(gè)城市，但是當(dāng)時(shí)判斷最終開(kāi)300個(gè)城市是沒(méi)問(wèn)題的，關(guān)鍵是什么時(shí)候開(kāi)到多少個(gè)城市。

2015年外賣大戰(zhàn)正酣的時(shí)候，問(wèn)他美團(tuán)外賣的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)有什么獨(dú)特的地方嗎？他說(shuō)，更傾向于整個(gè)戰(zhàn)爭(zhēng)都結(jié)束了再講，因?yàn)橛行〇|西還是很值錢(qián)的。萬(wàn)一對(duì)手學(xué)去了呢？

問(wèn)了好幾遍，王慧文給我講了個(gè)故事。2009年，飯否被關(guān)閉后，王興一直希望把飯否重新做起來(lái)。后來(lái)，有個(gè)投資人找到王興，說(shuō)自己有關(guān)系，你把飯否賣給我，我能讓它重開(kāi)。但王興很誠(chéng)實(shí)的對(duì)他說(shuō)，自己在做一門(mén)新的生意了，并興致勃勃地向?qū)Ψ街v述了團(tuán)購(gòu)有趣的地方。那個(gè)投資人就是徐茂棟，他后來(lái)就收購(gòu)了窩窩團(tuán)。美團(tuán)就多了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

王慧文現(xiàn)在肯講的都是團(tuán)購(gòu)的經(jīng)驗(yàn)。

在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)里，要么壟斷供給，要么壟斷需求。像北京、上海這樣的城市，壟斷商家的難度非常大，但在小城市里因?yàn)樯碳覕?shù)量少，你要壟斷商家的難度就小。所以在小城市，“勝敵”就是“潰敵”，而在大城市“勝敵”不能“潰敵”。如果你能潰敵，就有根據(jù)地能盈利了。當(dāng)時(shí)美團(tuán)判斷是到分出勝負(fù)的時(shí)候，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)把尾部城市關(guān)掉，而美團(tuán)在尾部城市賺錢(qián)。

分勝負(fù)，就是比體量和比財(cái)務(wù)狀況。你的體量大，但是虧了很多錢(qián)，你也很難勝出。體量大，虧的錢(qián)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差不多，那就有機(jī)會(huì)。

2014年下半年到2015年上半年，很多創(chuàng)業(yè)者掉到泡沫的深坑里面。王慧文覺(jué)得，他們掉到深坑里，其中一個(gè)原因是沒(méi)有砍業(yè)務(wù)的能力和勇氣。

美團(tuán)當(dāng)時(shí)關(guān)了4個(gè)城市，分別是龍巖、馬鞍山、玉林和赤峰?？沉藰I(yè)務(wù)，投資人質(zhì)疑怎么辦？團(tuán)隊(duì)士氣怎么辦？對(duì)融資的影響又怎么辦？這在當(dāng)時(shí)對(duì)美團(tuán)的挑戰(zhàn)非常大，就有消息傳，美團(tuán)資金鏈斷了，開(kāi)始關(guān)城市了，團(tuán)隊(duì)要完蛋了。但是美團(tuán)扛過(guò)來(lái)了。

這就是“做正確的事”和“做容易的事”之間非常關(guān)鍵的差別。

4

一位O2O的創(chuàng)業(yè)者給我看他們投資機(jī)構(gòu)群里的截圖，說(shuō)創(chuàng)業(yè)者和投資人都在關(guān)心美團(tuán)打車的事情，認(rèn)為美團(tuán)在打車這件事上很有優(yōu)勢(shì)。美團(tuán)在三四線城市的口碑和普及度都很高。打車和送外賣，場(chǎng)景也說(shuō)得通。

王慧文說(shuō)，美團(tuán)做打車從滿足用戶的需求出發(fā)，還在摸索。

有媒體認(rèn)為，美團(tuán)做打車是為了講故事。“美團(tuán)大肆擴(kuò)張新業(yè)務(wù)，是戰(zhàn)略倒退。”王慧文置之一笑說(shuō)，他們看不懂就當(dāng)我們?cè)诖蚴郯伞?/p>

外界質(zhì)疑美團(tuán)，是因?yàn)榕cBAT相比，美團(tuán)看起來(lái)沒(méi)有主營(yíng)盈利業(yè)務(wù)。騰訊有游戲，阿里有電商，百度有搜索，都是現(xiàn)金奶牛，但美團(tuán)的業(yè)務(wù)好像都在開(kāi)拓期。

王慧文呵呵一笑，說(shuō)，我們這么多年，一直是多線作戰(zhàn)。

這兩天，投資圈里傳一個(gè)段子。說(shuō)有個(gè)創(chuàng)業(yè)者找丁磊，想把這個(gè)公司賣了，再去做一個(gè)新的創(chuàng)業(yè)。丁磊說(shuō)，你已經(jīng)有一個(gè)公司，為什么不把它做好？而去做一個(gè)新的公司？

投資人們都感慨，現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)者心態(tài)越來(lái)越浮躁了，各種各樣的商學(xué)院此起彼伏，你能學(xué)到很多東西，但你看到的的誘惑也多，最后變成不專心，結(jié)果你原本有機(jī)會(huì)在你這個(gè)領(lǐng)域成為最大的贏家，但你老覺(jué)得在別的地方也能做一塊兒，最后變成在各個(gè)部分都是一個(gè)平庸的角色。

如何區(qū)分業(yè)務(wù)不專心和必要的多元化呢？周煒覺(jué)得，這就跟《三體》的故事一樣，就是黑暗森林和降維打擊。

你本身的領(lǐng)域如果有足夠多的地方可以讓你去占領(lǐng)的時(shí)候，你到處亂跑肯定是不對(duì)的。什么時(shí)候應(yīng)該去別的地方布局？是你贏面已定，這個(gè)時(shí)候，你不布局也是錯(cuò)的。

江湖亂戰(zhàn)的時(shí)候，你去談布局，這事兒就不大靠譜。但贏面已定以后，下一步的戰(zhàn)爭(zhēng)可能就不在你這個(gè)領(lǐng)域打了，對(duì)手也不是你現(xiàn)在的對(duì)手了。就像美團(tuán)點(diǎn)評(píng)自己，從團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)里出來(lái)，戰(zhàn)場(chǎng)就自然轉(zhuǎn)切成了O2O。京東和阿里，一開(kāi)始是掙的是電商，但到今天，他們能打的已經(jīng)是基礎(chǔ)設(shè)施，是物流，是金融。

北森CEO紀(jì)偉國(guó)在朋友圈里感慨：螞蟻金服＋口碑殺入美團(tuán)領(lǐng)地，美團(tuán)推出打車服務(wù)殺入滴滴領(lǐng)地，戰(zhàn)斗從來(lái)不會(huì)停止。

周航也曾經(jīng)感慨：在O2O這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)，沒(méi)有永遠(yuǎn)的霸主，只會(huì)有新的模式不斷出現(xiàn)。永遠(yuǎn)在進(jìn)化，根本沒(méi)有終極。“到了某個(gè)節(jié)點(diǎn)，這場(chǎng)仗就打完了，我就消停了，我就在這個(gè)領(lǐng)域成為新一代O2O的霸主了，沒(méi)有這回事。這里不是線性的進(jìn)化過(guò)程，而是指數(shù)級(jí)的進(jìn)化過(guò)程，永無(wú)寧日。”

5

王興嚴(yán)肅、認(rèn)真、話少。

貓眼電影徐梧剛加入美團(tuán)的時(shí)候，跟王興坐同一張辦公桌，一起坐了好久，偶爾的交流是王興跟他借眼鏡布。

沈鵬進(jìn)入美團(tuán)的時(shí)候，王興面試就跟他聊了聊興趣和愛(ài)好，沈鵬覺(jué)得王興對(duì)銷售沒(méi)太多興趣，又不怎么愛(ài)說(shuō)話。人人網(wǎng)籌建糯米時(shí)，沈博陽(yáng)找沈鵬，開(kāi)出的條件是解決北京戶口，年薪35 萬(wàn)元，那時(shí)候沈鵬才23歲，很沖動(dòng)的想作為一個(gè)關(guān)鍵人物和沈博陽(yáng)一起搞。而且，美團(tuán)正在飛速擴(kuò)張，團(tuán)隊(duì)還在磨合階段，銷售與品控部門(mén)之間開(kāi)始有 PK。那會(huì)兒王興正好不在公司，沈鵬把要走的想法告訴了其他幾個(gè)人，大家都留他，但他下了決定。

王興回到公司知道了這個(gè)事，周六的晚上，下著大雨，跑到沈鵬家里去問(wèn)他有沒(méi)有時(shí)間一起聊聊。兩個(gè)人一起聊了很久，沈鵬發(fā)現(xiàn)王興是一個(gè)很有誠(chéng)意，并且十分注重團(tuán)隊(duì)的人。再后來(lái)，再有人挖他，他都不為所動(dòng)了。

今天的王興，跟以前的不同嗎？

有時(shí)候，他看了我的稿子，會(huì)截個(gè)圖給我，說(shuō)里面有處錯(cuò)誤。有一次是關(guān)于土豆楊偉東的，還有一次是關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)金融的，這應(yīng)該說(shuō)明他的興趣特別的廣泛。我知道，有些創(chuàng)始人再業(yè)務(wù)忙碌了以后，只會(huì)看助手和市場(chǎng)給他們挑選的內(nèi)容，而這些內(nèi)容往往是屏蔽了“壞消息”的。

有個(gè)公司的聯(lián)合創(chuàng)始人發(fā)我一張圖，王興指正了他一個(gè)單詞的拼寫(xiě)錯(cuò)誤。“這說(shuō)明，王興是一個(gè)很細(xì)心，也很開(kāi)放的人，愿意跟別人交流。”他說(shuō)。

王興以前說(shuō)創(chuàng)業(yè)，“有太多的錯(cuò)誤可以致你于死地的，永遠(yuǎn)別覺(jué)得自己做得很好，還差得太遠(yuǎn)，一旦你要覺(jué)得自己做得很好那就離死不遠(yuǎn)了。”

其實(shí)，每個(gè)人看到的事實(shí)都會(huì)很不一樣。這是我知道的美團(tuán)點(diǎn)評(píng)，可能和外面聽(tīng)到的不一樣。

飯否剛剛十歲了，王興仍每天在上面記錄生活，一天能更新個(gè)十條。

（原文刊載于：商業(yè)與生活 ；原文標(biāo)題：《風(fēng)口里的美團(tuán)：王興和他的團(tuán)隊(duì)》；文：朱曉培）