百度金融許冬亮：金融行業(yè)正在從三個緯度發(fā)生變化金融
以人工智能為核心的金融科技創(chuàng)新，正在為金融行業(yè)尤其是普惠金融帶來無限想象空間。
9月27日，在全球智能芯片巨頭英偉達的NVIDIA GTC 2017大會上，百度金融高級技術(shù)總監(jiān)許冬亮發(fā)表題為《AI Fintech 開啟智能金融時代》主題演講時表示，智能金融時代，金融行業(yè)在服務(wù)廣度、服務(wù)體驗、服務(wù)效率三個方面發(fā)生變化。百度金融并非想做行業(yè)的顛覆者，而是致力于成為一家真正意義的金融科技公司，希冀以人工智能、大數(shù)據(jù)為核心科技賦能金融同業(yè)，幫助金融機構(gòu)去服務(wù)更多用戶，實現(xiàn)普惠金融的夢想。
Fintech帶給金融業(yè)三大變化
移動設(shè)備和移動生活帶領(lǐng)人們邁入金融科技的3.0時代，即基于大數(shù)據(jù)和大數(shù)據(jù)上AI處理的智能化的時代。許冬亮認為這帶給金融行業(yè)三大變化：一是服務(wù)客群廣度擴展，即普惠金融；二是體驗正在發(fā)生變化，例如不用去銀行排隊；三是效率大幅提升，特別是客服等。
作為一家自帶技術(shù)基因的人工智能公司，百度在大數(shù)據(jù)處理和深度學(xué)習(xí)方面具有先天優(yōu)勢。這些數(shù)據(jù)及其背后的技術(shù)在金融領(lǐng)域的應(yīng)用，將推動百度金融的加速發(fā)展和場景落地，使用戶體驗、服務(wù)效率等得到大幅提升。
許冬亮表示，在百度金融的AI Fintech的解決方案中，包括通過智能獲客角逐流量，大數(shù)據(jù)風(fēng)控挖掘客群下沉后的優(yōu)質(zhì)客群，多項智能遠程服務(wù)滿足用戶的極致體驗。同時在基礎(chǔ)架構(gòu)層面，布局金融云以提高內(nèi)部運營效率，以『區(qū)塊鏈』網(wǎng)絡(luò)保證金融資產(chǎn)的真實可靠。
智能獲客：帶著風(fēng)控的即時獲客
許冬亮指出，智能金融能解決金融機構(gòu)的兩大痛點：獲客和風(fēng)控，這也是AI Fintech行業(yè)合作的基礎(chǔ)。在獲客方面，基于百度全網(wǎng)萬億網(wǎng)頁、數(shù)十億級搜索數(shù)據(jù)，百度金融提供的智能獲客兼顧了對客群的需求分析和風(fēng)險預(yù)估，可基于對用戶的需求、信用、風(fēng)險層面的判斷，以及和產(chǎn)品之間的匹配進行精準畫像并提供千人千面的選擇，為各大金融機構(gòu)提供智能獲客的產(chǎn)品。在智能金融時代，智能獲客一定是帶著風(fēng)控的即時獲客，并從金融畫像、智能創(chuàng)意、智能匹配三個層面實現(xiàn)智能獲客。
針對存量市場的運營，通過響應(yīng)預(yù)估和最優(yōu)補貼計算，實現(xiàn)一方面是發(fā)現(xiàn)價格敏感的用戶，一方面是計算最適合用戶的補貼力度。許冬亮透露了智能獲客的一個成效——通過存量客戶智能補貼優(yōu)化，降低營銷費用，人均獲客補貼費用可以降低10%。
許冬亮表示，百度大數(shù)據(jù)風(fēng)控實現(xiàn)覆蓋信貸全業(yè)務(wù)流程，包括貸前(智能獲客)、貸中(審批授信)、貸后(監(jiān)控催收)。貸中包括身份的核驗，針對黑產(chǎn)的欺詐識別，以及信用風(fēng)險度量等多種技術(shù)手段。貸后對應(yīng)貸后監(jiān)控、催收、復(fù)聯(lián)等。
金融領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)風(fēng)控面臨一個現(xiàn)實的問題：樣本集群不大導(dǎo)致的數(shù)據(jù)特征的高維、稀疏，以及信貸業(yè)務(wù)的小樣本，百度金融以自身深厚的技術(shù)沉淀，利用集成學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)、及圖計算等方式建立自有解決方案，逐一攻破難題。例如從匯集大量的高維特征，通過機器學(xué)習(xí)和數(shù)據(jù)挖掘后用到模型中，風(fēng)險區(qū)分度有明顯提升。
許冬亮表示圖計算是百度金融強大的必殺技，大數(shù)據(jù)可以找到人與人之間的連接，這些關(guān)系圖譜形成了一個超級網(wǎng)絡(luò)，通過深層次的迭代計算，將原來較小的樣本效果進一步放大，以達到滿足風(fēng)控需求。
在反欺詐方面，百度金融還基于關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，運用智能圖計算強化反欺詐能力，深挖黑產(chǎn)特性，對欺詐團伙進行實時打擊，并可實現(xiàn)“秒級”查詢響應(yīng)。目前百度已擁有百億的節(jié)點，五百億條邊的大數(shù)據(jù)量，這一數(shù)據(jù)仍在加速增長中。
智能遠程服務(wù)：技術(shù)手段實現(xiàn)用戶的極致體驗
百度金融提供遠程的服務(wù)和認證，目前有三種身份識別方式：活體、聲紋識別及手寫體識別，準確鑒定用戶身份，可以解決銀行困擾很久的“蘿卜章”問題。
尤其是百度的人臉，其后臺訓(xùn)練數(shù)據(jù)累計已經(jīng)過億，基于GPU運算能力，其識別速度可以在幾十毫秒內(nèi)完成計算，領(lǐng)先于整個行業(yè)。無論是《最強大腦》PK掉人類最強選手，還是幫助被拐27年的回家失蹤兒童付貴回家，以及輔助抓捕通緝犯，其速度和精準度都得到了印證。
百度金融科技的布局七大Fintech，其中底層有兩項很重要的架構(gòu)：一是金融云，可以幫助金融機構(gòu)提升底層服務(wù)能力；二是“區(qū)塊鏈”，它是未來數(shù)據(jù)資產(chǎn)相互流通、等價的交換底層框架和基礎(chǔ)設(shè)施。
許冬亮表示，AI Fintech的開放將實現(xiàn)與金融業(yè)的共贏，百度金融的理念是“致力于成為一家真正意義的金融科技公司”，并非要顛覆金融行業(yè)，而是根據(jù)金融機構(gòu)的需求，輸出金融科技能力，搭建一個平臺，與金融機構(gòu)一起共存、共贏，讓“普惠金融”的夢想真正實現(xiàn)。
【來源：中國新聞網(wǎng)】
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