app下線，大V出走，知乎為何錯過這輪知識付費有態(tài)度
知識付費現(xiàn)在發(fā)展的依舊如火如荼，而且出現(xiàn)了很多巨頭玩家，比如百度、今日頭條甚至騰訊等等，都在開始在這個領(lǐng)域發(fā)力，在前兩天紅極一時的中小知識付費平臺現(xiàn)在反而有些疲軟。不過最吊詭的則是，浸淫知識分享多年的知乎卻似乎并沒有在這一輪風(fēng)口中搶到什么紅利，反而不斷的出現(xiàn)大V撕逼、封號、出走、挖角各種事件。而近日，知乎又面臨著app下架和新一輪的大V禁言風(fēng)波。在沒人付費的年代，知乎還是一抹亮色，而現(xiàn)在市場上有錢了，大家愿意付費了，知乎反而出現(xiàn)了更多問題，不能不說是一件遺憾的事情。
被下架的知乎
這一輪的整頓還是來勢兇猛的，知乎3月2日被以“管理不嚴(yán)、傳播違法違規(guī)信息”為由，要求在各大市場下架七天，進(jìn)行整頓。與此同步進(jìn)行的，還有一大批知乎大V被在社區(qū)禁言，這個禁言有輕有重，知乎知名大V張佳瑋被封號的時間都是七天，很多不太大的V直接就封閉賬號了。知乎這個舉措還是引發(fā)了很多爭議，一方面，這個封號沒有任何通知和解釋，另一方面，有更多人懷疑，這其中很多人的封號是知乎順?biāo)浦郏铏C封掉了很多“不受平臺喜歡”的賬號。這種不公開不透明的做法，顯然在這么一個開明的知識問答社區(qū)中，是不可能受待見的，而從另一個角度來看，也顯示出了知乎管理者的傲慢。
其實知乎的氛圍一直還是不錯的，站方和大V還算是相敬如賓，畢竟對于大V來說，知乎是一個無可替代的平臺，而對于站方來說，大V們也是優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容產(chǎn)出者。而知識付費時代的到來，則加劇了雙方的分歧，畢竟內(nèi)容開始值錢了，但知乎并不打算付費，這勢必會引起一些人的不滿，尤其是當(dāng)其他平臺開出更高價格的時候，這種分歧就開始變得不可調(diào)和。比如前段時間就有平臺花費巨資挖人，引起很大風(fēng)波，走的人固然就走了，留下來的人，顯然知乎也有了提防，找個理由排除下不聽話的，也很正常，不然你做大了又走了，豈不是繼續(xù)為人做嫁衣。
金錢面前扭曲的情懷
知乎這么多年和豆瓣并稱兩大矯情平臺，知乎這波用戶對智商過度自信，豆瓣這幫人則對品味過度自信，不過雙方在理念上其實還是頗為一致的，用一句話說就是，說出你剛編的故事。本來大家都是相安無事的，知乎自己本身也是曲高和寡，普通用戶進(jìn)來多了，之前的人還有些不滿意，覺得自己的層次似乎受到了影響。而在各大平臺紛紛祭出付費法寶之后，這些矯情就迅速崩塌了，到底要不要和錢過不去，成了擺在每個人面前的選擇，而對于知乎來說，本想守著自己的一畝三分地，就輕輕松松的被金錢炮彈攻破了。
而在這個過程中，知乎的家長心態(tài)起到了更負(fù)面的作用。知乎沒有發(fā)現(xiàn)在這幾年中，整個行業(yè)已經(jīng)在從平臺為中心走向內(nèi)容為中心了，各種自媒體紛紛涌現(xiàn)，然后在全平臺上分發(fā)內(nèi)容并獲得大量的變現(xiàn)已經(jīng)是標(biāo)準(zhǔn)模式，單一平臺的價值尤其是變現(xiàn)困難平臺的價值開始降低，尊重內(nèi)容價值的平臺開始受到內(nèi)容創(chuàng)作者的青睞。而知乎的，對內(nèi)容生產(chǎn)者的不重視，對內(nèi)容價值的漠視，甚至認(rèn)為大V被挖走了是在凈化知乎平臺的環(huán)境，而完全沒有自身制度的反思，恐怕是造成這種結(jié)果不斷惡化的重要原因。張佳瑋就曾說過“：知乎的歷次改版和傾向，對內(nèi)容輸出者的保護，并不算出色。沒錢，至少給點成就感吧，現(xiàn)在連這都沒法保證了。”這讓我想起劉慈欣的《三體》中的一句名言“無知不是生存的障礙，傲慢才是”。
社交產(chǎn)品最可怕的就是氛圍變了
很多人覺得流量是社交的核心，后來大家又覺得內(nèi)容是社交平臺的核心，其實現(xiàn)在看來，氛圍才是社交平臺的真正命脈。一個最明顯的例子是，朋友圈本來是一個非常好的社交產(chǎn)品，但隨著微商賣貨的增多，很多普通用戶也開始敬而遠(yuǎn)之。知乎之前的內(nèi)容積累完全靠一個火熱的氛圍在支撐，大家在提供答案的時候，并不會想著回報和收入之類，這保證了知乎平臺內(nèi)容的高質(zhì)量。但熱情總難持久，如果沒有辦法讓貢獻(xiàn)內(nèi)容的人獲得良好的回報，那么熱情消亡之后，內(nèi)容創(chuàng)作也會消亡。同時平臺也會此消彼漲，灌水的、潛水的會變得越來越多，整個平臺的社交感就會越來越差。而這個時候，如果有一個新的活躍平臺，大家就有可能紛紛轉(zhuǎn)身而去，如果這個平臺又恰好愿意為內(nèi)容付錢，那恐怕離去的速度就會更快許多。
用戶的堅持無法得到回報，而用戶的離開反而會迎來更多的平臺資源力推甚至更豐富的變現(xiàn)途徑，那么我想知乎的困難還遠(yuǎn)沒有到結(jié)束的那一天，未來內(nèi)容制造者的競爭會越來越激烈，各大平臺尤其是巨頭平臺付出的代價和資源也會越來越多，知乎最終就可能真的成了一個青訓(xùn)營，只是在為豪門做嫁衣。而目前看來，知乎并不打算有所改變，依舊堅持自己的內(nèi)容變現(xiàn)觀點，封殺一切廣告或者軟廣告的行為，但從知乎的流量來看，似乎更是一個無以為繼的選擇。畢竟內(nèi)容的收費化，也會稀釋平臺的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，讓更多不付費的用戶無法找到喜歡的內(nèi)容，而另一方面，封殺尤其是不透明的封殺，不但讓人人自危也會傷害大家的感情。如何找到一種平衡，我想知乎還有很長的路要走，但留給知乎找到自己路徑的時間確實不多了。
知乎走的早，堅持多年，卻沒有在知識經(jīng)濟風(fēng)口一飛沖天，確實是一件遺憾的事情，但也說明了企業(yè)的發(fā)展還是要不斷的擁抱變化，跟緊形式，不要傲慢的覺得自己之前成功的模式就是對的，不然多大的家底也會慢慢被敗光。
（來源：藍(lán)鯨TMT網(wǎng)）
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