來源：紅星資本局
在線K歌平臺(tái)——唱吧，近來似乎“麻煩”不少。
先是在去年年底，唱吧因“超范圍收集個(gè)人信息”問題，被列入工業(yè)和信息化部下架的應(yīng)用軟件名單中。再是本月初，又有多家媒體報(bào)道了關(guān)于唱吧大幅裁員的新聞。
將時(shí)間線拉長(zhǎng)，作為國(guó)內(nèi)最早進(jìn)軍在線K歌市場(chǎng)的玩家，唱吧已向IPO沖刺了三次，但各種原因之下，唱吧始終未能成功上市。
唱吧，到底發(fā)生了什么？紅星資本局將復(fù)盤唱吧十年商業(yè)化之路。
（一）在線k歌：前半段欣喜，后半段無奈
說到唱吧，就不得不提到唱吧創(chuàng)始人陳華。
在創(chuàng)立唱吧之前，2006年陳華創(chuàng)立了酷訊，定位搜索網(wǎng)站，但在引入資本后，陳華漸漸失去實(shí)權(quán)，之后離開酷訊，進(jìn)了阿里擔(dān)任大搜索部門的負(fù)責(zé)人。2011年2月，陳華發(fā)了一條微博：“剛剛辦完離職手續(xù)，正式離開阿里巴巴，開始我的第二次創(chuàng)業(yè)之旅”。
剛開始陳華也沒明確自己要做什么，但他認(rèn)為如果再不出來創(chuàng)業(yè)，就會(huì)錯(cuò)過這一波移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮。
1、橫空出道便大獲全勝
從2011年11月到2012年1月，陳華創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一直在開會(huì)討論具體方向。據(jù)公開資料，當(dāng)時(shí)他們列舉了一些標(biāo)準(zhǔn)：市場(chǎng)容量多大、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有多少、產(chǎn)品上能不能想到創(chuàng)新的點(diǎn)、能不能賺到錢、能不能做到自我傳播等等，按照這些標(biāo)準(zhǔn)篩選方向，五六次后發(fā)現(xiàn)K歌方向還在其中。
于是，陳華正式拍板帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做K歌業(yè)務(wù)。
2012年5月31日，唱吧正式在App store發(fā)布，上線后僅僅三天，唱吧便沖到了APP store免費(fèi)排行榜前十，第四天便登上了第一，半年用戶數(shù)突破千萬。到2013年10月，唱吧上線不到一年半時(shí)間，用戶量已經(jīng)突破1億。
唱吧的爆紅程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出陳華的預(yù)料。
當(dāng)然，客觀來看，唱吧的爆火是因?yàn)樗?dāng)時(shí)確實(shí)集齊了“天時(shí)地利人和”。
在“好運(yùn)氣”上，首先唱吧上線的時(shí)候正好趕上《中國(guó)好聲音》的熱播，唱吧成功搭了順風(fēng)車。其次唱吧出現(xiàn)也是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開始爆發(fā)的時(shí)期，唱吧同樣趕上了好時(shí)機(jī)。
在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，唱吧的火爆也離不開它的社交屬性。用戶使用唱吧時(shí)，不僅可以自己分享歌曲，也可以給別人評(píng)論、送花，形成互動(dòng)。同時(shí)為了方便用戶注冊(cè)，唱吧開放了多個(gè)社交平臺(tái)的賬戶登陸，其中就包括市面上最熱的人人、微博、微信，用戶可以從唱吧完成歌曲錄制后一鍵分享到社交平臺(tái)。
這里需要重點(diǎn)提到唱吧與微信的合作，雙方在2012年7月推出《一起微信，一起唱吧！》大型手機(jī)K歌比賽。參與方式輕松簡(jiǎn)單，蘋果及安卓手機(jī)用戶下載最新版“唱吧”將喜歡的音樂作品通過“微信”進(jìn)行分享即視為參賽。
當(dāng)時(shí)看來，唱吧與微信的合作是雙贏的，唱吧豐富了當(dāng)時(shí)微信可玩性的同時(shí)，微信也給唱吧導(dǎo)入了巨大的流量，這其實(shí)也為接下來的故事埋下了伏筆。
2、風(fēng)光不久便遇強(qiáng)敵
唱吧上線后大受用戶追捧，這讓不少“圍觀者”想來分一杯羹，因此類似的K歌工具接踵而至，比如人人網(wǎng)、YY、新浪等企業(yè)都發(fā)力于在線K歌。
但這些K歌平臺(tái)都不足以撼動(dòng)唱吧的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，直到一款名為全民K歌的軟件正式上線，讓唱吧感到前所未有的壓力，因?yàn)檫@個(gè)新玩家背后站著的是騰訊。
2014年8月26日，全民K歌正式開啟預(yù)約下載，并于2014年9月1日首發(fā)。其實(shí)對(duì)于騰訊來說，做K歌業(yè)務(wù)，并不值得好奇，甚至可以說是水到渠成的事。
首先在社交上，騰訊擁有著QQ與微信兩大社交平臺(tái)的社交鏈，掌握了流量的入口。其次，騰訊還擁有QQ音樂的大量音樂版權(quán)曲庫。很明顯，這種先天優(yōu)勢(shì)唱吧根本就學(xué)不來，自然也很難與之抗衡。
2014年上線后，全民K歌借助騰訊的社交關(guān)系鏈一鍵導(dǎo)流，以及朋友圈等社交裂變傳播。全民K歌很快就突破了1億用戶，全民K歌也被視為唱吧最大的對(duì)手。
2016年12月，全民K歌宣布注冊(cè)用戶總量破3億，登頂移動(dòng)K歌類APP榜首，在線K歌行業(yè)從此迎來了一個(gè)新的老大。
據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)，截至2020年11月，在網(wǎng)絡(luò)K歌領(lǐng)域，全民K歌以月獨(dú)立設(shè)備數(shù)16591萬臺(tái)位列第一，唱吧則以月獨(dú)立設(shè)備數(shù)4168萬臺(tái)居第二。兩者距離已被大幅度拉開。
陳華曾在接受采訪時(shí)，提到全民K歌，是這么回答的：“我們沒干爹，他有干爹，就這么個(gè)區(qū)別。如果單純說產(chǎn)品，我覺得唱吧的產(chǎn)品和用戶口碑，不見得比它差，但確實(shí)人家干爹厲害，綜合優(yōu)勢(shì)太強(qiáng)大了，這是我們沒法比的”。
唱吧在這場(chǎng)戰(zhàn)役中或許會(huì)覺得有些不甘與無奈，但唱吧終究還是得面對(duì)現(xiàn)實(shí)。說到底，K歌始終離不開走社交的路，而在玩社交方面，在當(dāng)時(shí)騰訊幾乎沒有對(duì)手。
（二）“一路顛簸”的自救之路
在唱吧剛上線的那一段高光時(shí)刻，陳華接受采訪時(shí)曾公開表示：“通過QQ互聯(lián)，給唱吧帶來了50%的用戶”。因此陳華比任何人都清楚，當(dāng)騰訊進(jìn)入K歌市場(chǎng)后，這場(chǎng)游戲，自己注定贏不了。
很快，從2014年開始，唱吧開始踏上了“自救”之路。
先是在2014年底，唱吧k歌業(yè)務(wù)由線上向線下轉(zhuǎn)移，投資了麥頌KTV。當(dāng)時(shí)陳華定了一個(gè)目標(biāo)，通過唱吧的互聯(lián)網(wǎng)基因，加上麥頌的線下實(shí)體經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，唱吧麥頌KTV計(jì)劃5年之內(nèi)能開到2000家。
然而隨著用戶社交娛樂場(chǎng)景多元化，比如近年來爆火的酒館、劇本殺等，傳統(tǒng)KTV的生存空間也越來越窄。根據(jù)天眼查的數(shù)據(jù)，2021年唱吧麥頌KTV也只開出了500多家門店，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于最初的目標(biāo)。
圖源：大眾點(diǎn)評(píng)
唱吧的線下KTV業(yè)務(wù)顯然沒有走通。在2015年，唱吧又轉(zhuǎn)戰(zhàn)游戲業(yè)務(wù)，嘗試推出一款名為《炮炮兵團(tuán)》的手游。對(duì)于為什么一個(gè)線上K歌軟件要涉足手游行業(yè)，陳華解釋：“唱吧最早做游戲是受到了陌陌的啟發(fā)，回過頭來，看唱吧目前的用戶基數(shù)，如果選對(duì)了一款適合的手游，那么月流水可以做到很高也是有希望的，所以唱吧在這方面還是下了決心希望嘗試一下的”。
然而，缺乏游戲基因的唱吧，依舊沒有在游戲上掀起太大的市場(chǎng)浪花。
同年，唱吧又推出了一款麥克風(fēng)。2016年，該項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)唱吧的貢獻(xiàn)率在5%以上。根據(jù)2021年陳華透露：“唱吧的營(yíng)收主要來源于唱吧軟件的打賞以及小巨蛋等硬件產(chǎn)品的利潤(rùn)，兩條營(yíng)收線的比例基本持平”。從數(shù)據(jù)上來看，賣麥克風(fēng)算得上是唱吧較為成功的一次嘗試。
此外，在2016年直播大戰(zhàn)的時(shí)候，唱吧還推出了一款獨(dú)立的直播app——火星直播。但由于唱吧選擇獨(dú)立的直播app，所以火星直播與唱吧的用戶沒有形成很好的互動(dòng)和引流，沒有引起較大反響。
從線下KTV到游戲業(yè)務(wù)再到硬件業(yè)務(wù)、直播業(yè)務(wù)，唱吧在拓展新業(yè)務(wù)上似乎從來沒有停過。
陳華曾在采訪中說過：“今天的我，站在CEO那個(gè)位置上其實(shí)是很孤獨(dú)的。雖然不知道如何擺脫焦慮，但我會(huì)在孤獨(dú)和壓力中持續(xù)尋找最好的答案，不敢輕易懈怠。既然要做到最好，只有付出全部的努力”。
但就目前來看，強(qiáng)敵之下，在線K歌的存量市場(chǎng)唱吧再難突破，硬件設(shè)備門檻低、毛利率也低，撐不起唱吧的未來，留給唱吧的時(shí)間或許不多了。
（三）在線K歌，是一門好生意嗎
陳華在第二次創(chuàng)業(yè)初期和團(tuán)隊(duì)商討數(shù)月后，最終選擇了在線K歌賽道，雖然后來由于騰訊的進(jìn)入，唱吧后期在在線K歌領(lǐng)域受到重創(chuàng)。但回過頭想，在線K歌就真的是一門好生意嗎？
2018年2月12日，騰訊音樂娛樂集團(tuán)(TME.US)成功在紐交所上市，公司旗下包括音樂流媒體、社交娛樂兩大主要業(yè)務(wù)，涵蓋酷狗音樂、QQ音樂、酷我音樂、全民K歌四大產(chǎn)品，總月活用戶數(shù)超過8億。
但上市以后，騰訊音樂一直被不少業(yè)內(nèi)人士稱為“披著流媒體外衣的秀場(chǎng)公司”。
究其原因，主要是由于騰訊音樂的營(yíng)收大旗一直是由全民K歌這個(gè)平臺(tái)“撐起來”的。財(cái)報(bào)顯示，2018年騰訊音樂的其他娛樂服務(wù)收入占總營(yíng)收比為70.84%，該項(xiàng)收入主要就是指全民k歌的虛擬貨幣服務(wù)收入。
圖源：公司財(cái)報(bào)、紅星資本局
雖然全民K歌業(yè)務(wù)讓騰訊音樂落得個(gè)不太好聽的“名聲”，也影響了騰訊音樂的估值。但不管怎么說，這證明了在線K歌業(yè)務(wù)確實(shí)能賺到錢，也讓騰訊音樂的財(cái)報(bào)在數(shù)據(jù)上變得好看。
但從騰訊音樂娛樂板塊的發(fā)展近況看，紅星資本局發(fā)現(xiàn)，全民K歌如今的處境同樣不樂觀。
根據(jù)財(cái)報(bào)顯示，2021年第三季度，騰訊音樂來自社交娛樂服務(wù)及其他的收入為49.2億元，同比下降6.4%。此外該季度騰訊音樂社交娛樂服務(wù)的移動(dòng)月活為2.05億，同比下降12.8%；付費(fèi)用戶數(shù)為1000萬，同比下降4.8%；月度ARPU（用戶平均收入）為163.9元，同比下降1.7%。
若把數(shù)據(jù)再往回拉，其實(shí)騰訊音樂社交服務(wù)的用戶早已觸及天花板，月度活躍用戶已經(jīng)出現(xiàn)了連續(xù)6個(gè)季度的負(fù)增長(zhǎng)。
圖源：公司財(cái)報(bào) 紅星資本局
同樣的，社交娛樂服務(wù)的付費(fèi)人數(shù)也在不斷下降，也出現(xiàn)了連續(xù)5個(gè)季度付費(fèi)人數(shù)負(fù)增長(zhǎng)。此外，ARPU與ARPPU（付費(fèi)用戶平均收入）的數(shù)值均有所下降。
圖源：公司財(cái)報(bào) 紅星資本局
為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況？原因是多方面的。
首先，就直播行業(yè)來說，這個(gè)賽道本來已非常擁擠，斗魚、虎牙占據(jù)了曾經(jīng)的直播行業(yè)頭部地位。而短視頻興起之后，抖音、快手（01024.HK）依靠短視頻聚集的巨大流量，已成為直播賽道的主要陣地。作為一款以“秀場(chǎng)K歌”為主的APP，在用戶多元化娛樂需求的當(dāng)下，顯然失去了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
其次，也與政策監(jiān)管相關(guān)，此前國(guó)家網(wǎng)信辦等七部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播規(guī)范管理工作的指導(dǎo)意見》，明確提出網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)要依法依規(guī)引導(dǎo)和規(guī)范用戶合理消費(fèi)、理性打賞。
此外，K歌類直播平臺(tái)，離秀場(chǎng)更近，因此極易發(fā)生“擦邊球”事件，這也讓此類平臺(tái)用戶口碑受損。在2020年10月28日，廣東省“掃黃打非”辦公室聯(lián)合省網(wǎng)信辦就曾約談騰訊公司，責(zé)令全面整改。
因此，就在線K歌平臺(tái)而言，在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、政策監(jiān)管的雙重壓力之下，或許算不上什么好生意。截至2022年3月10日收盤，騰訊音樂收盤價(jià)為3.95美元/股，而去年3月高點(diǎn)則為32.25美元/股，目前總市值為66.86億美元。
小結(jié)
唱吧這十年，經(jīng)歷了出道即巔峰，也經(jīng)歷了被強(qiáng)敵壓制的無奈。一路走來，唱吧更多的時(shí)間都在不斷嘗試尋求新路徑。但如今，就連唱吧的“勁敵”騰訊，在音樂社交板塊同樣倍感壓力。對(duì)于唱吧來說，可試錯(cuò)的機(jī)會(huì)又剩多少呢？
