小米3470萬銷量成績單背后，粉絲經(jīng)濟(jì)營銷體系的勝利觀點(diǎn)
7月2日上午，小米公司創(chuàng)始人、董事長兼CEO雷軍在微博中披露了小米最新的手機(jī)銷售量數(shù)據(jù)，交出了華麗的成績單。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，截止2015年6月30日，小米上半年手機(jī)銷售量為3470萬臺，同比去年增長33%。至此，小米已連續(xù)五個季度穩(wěn)居國內(nèi)手機(jī)銷量第一。
雷軍透露，3470萬銷售量是產(chǎn)品實際達(dá)到用戶手里的售出數(shù)據(jù)。在2015年智能手機(jī)市場增速放緩的情況下，小米能在去年6112萬總銷售量的基數(shù)上保持33%的同比增長，可以說在2015年過去的半年中，交出了華麗的成績單。
可以說，在中國智能手機(jī)市場整體增長放緩，競爭日趨白日化的情況，小米取得如此的銷售業(yè)績是不容易的。今年4月，StrategyAnalytics的中國智能手機(jī)市場報告顯示，由于市場滲透率趨于飽和，中國智能手機(jī)的年化增長率已經(jīng)從去年一季度的39%下降到今年一季度的17%。國際調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC也表示，2015年全球智能手機(jī)出貨量將僅增長11.3%，而中國市場增長率更是首次低于全球，僅為2.5%。
小米公司聯(lián)合創(chuàng)始人、總裁林斌表示，小米繼續(xù)領(lǐng)跑國內(nèi)手機(jī)市場，創(chuàng)業(yè)短短5年內(nèi)，從起步時的行業(yè)顛覆者迅速轉(zhuǎn)變?yōu)槌掷m(xù)的領(lǐng)跑者，這是對小米模式最大的肯定，其中關(guān)鍵核心之一就是小米堅持電商直銷為本，專注于做爆款電商營銷。
在黑馬哥看來，小米之所以取得如此華麗的成績單，跟小米一貫的營銷模式有很大關(guān)系，是跟傳統(tǒng)公司截然不同的營銷模式。如果你了解小米公司你應(yīng)該知道，小米幾乎不投什么廣告，你從未在小米在路牌大面積的投放廣告，也沒見小米手機(jī)在電視上冠名什么綜藝節(jié)目？那么現(xiàn)在問題來了，小米在幾乎不投放廣告的情況下，怎么會半年賣出3470萬臺手機(jī)呢？
在這里，黑馬哥有必要重申一下小米營銷的三件寶：爆品、粉絲、自媒體。小米在成立5年來，正是因為有這三件法寶，才讓小米一路高歌猛進(jìn)。
先說爆品。雷軍在一次產(chǎn)品發(fā)布會上曾經(jīng)提到，小米手機(jī)從小米1一路走過來，可以說是款款爆品。電商營銷最大的特點(diǎn)，就是爆款策略，你如果有一個爆品，就能夠單品突破，盤活全局。據(jù)統(tǒng)計，小米2系列、小米3、紅米1、紅米Note、小米4以及紅米手機(jī)2系列6款機(jī)型，每款出貨量均超過了千萬臺，真是雷軍所說的“款款爆品”。由此可以看出，爆品策略是小米營銷策略最具殺傷力的武器。
今年小米的爆品不僅有小米NOTE等旗艦機(jī)型，賣得很不錯，曾經(jīng)呈現(xiàn)“一機(jī)難求”的局面。在米粉節(jié)期間，甚至小米插線板都成為爆品，形成全民爭搶插線板的局面。插線板雖然單品價格不高，但是正是因為是爆品，為平臺帶來了巨大的流量，從而帶動其他產(chǎn)品的銷售。所以說，如果以前小米只是以手機(jī)作為爆款產(chǎn)品，而現(xiàn)在一些周邊產(chǎn)品也成為“爆款產(chǎn)品”，爆品形成集群效應(yīng)，最終為小米的電商平臺帶來巨大的流量。
據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，作為小米自有的電商直銷平臺，承擔(dān)了小米七成手機(jī)出貨量的小米網(wǎng)已經(jīng)是國內(nèi)第三大電商平臺，并在今年米粉節(jié)創(chuàng)造了單日售出211萬臺手機(jī)（實際銷售時間僅為12小時）的吉尼斯世界紀(jì)錄。小米電商平臺的崛起，可以說跟小米的爆品策略有直接的關(guān)系。
爆品策略，同時帶動其他電商平臺的銷售火爆。與此同時，小米在今年618電商大促中首次試水全網(wǎng)多平臺銷售，6月1日~18日，小米在京東、天貓雙平臺累計總銷量超過130萬臺，繼續(xù)領(lǐng)跑國內(nèi)手機(jī)市場。而在京東官方公布的618大促TOP10熱銷機(jī)型中，小米也憑借持續(xù)大熱機(jī)型紅米Note、紅米2A以及小米4獨(dú)占三席，再次證明小米一直堅持真材實料、做高性價比產(chǎn)品的商業(yè)理念，已獲得越來越多用戶的認(rèn)可。
緊接著，黑馬哥再說一下小米的粉絲團(tuán)營銷。小米的粉絲團(tuán)營銷，黑馬哥已經(jīng)贅述過很多。小米粉絲團(tuán)營銷最大的特點(diǎn)，就是米粉的忠誠度，不但免費(fèi)給小米做口碑傳播，還免費(fèi)給產(chǎn)品提意見，讓產(chǎn)品更加完善。值得一提的是，今年小米還延續(xù)著用論壇、微博、貼吧和微信公眾號的方式跟米粉互動，今年還非常重視通過線下渠道與米粉互動。比如，今年5月份的時候，小米NOTE頂配版的首發(fā)，選擇在小米之家進(jìn)行。這說明，小米的粉絲團(tuán)營銷已經(jīng)不單純地在線上進(jìn)行，已經(jīng)擴(kuò)展到線下，粉絲團(tuán)營銷已經(jīng)到了新的階段。
最后，再說一下小米的企業(yè)自媒體矩陣。這里說的企業(yè)自媒體，并不是指小米的官方論壇、微博、微信公眾號等網(wǎng)絡(luò)平臺，而是小米圍繞雷軍建立的企業(yè)自媒體矩陣。在黑馬哥的新書《激發(fā)》中，黑馬哥已經(jīng)介紹過，小米的企業(yè)自媒體矩陣由雷軍為核心，以小米員工、小米公司高管、米粉、傳統(tǒng)媒體、外圍自媒體共同組成，小米經(jīng)過5年的自建，企業(yè)自媒體矩陣已經(jīng)成型，在小米的整個口碑營銷中發(fā)揮著巨大的威力。這也就是為什么雷軍和小米無論是發(fā)布新產(chǎn)品，還是玩自拍，甚至說兩句英語，總能搶占媒體的頭條，就是因為小米企業(yè)自媒體矩陣足夠強(qiáng)大，可以第一時間、最大的范圍地把口碑信息擴(kuò)散出去。
所以說，小米華麗成績單的背后，是小米爆款產(chǎn)品策略的勝利，也是營銷模式自成體系的勝利，更是5年來一直堅持粉絲經(jīng)濟(jì)的結(jié)果。“臨淵羨魚，不如退而結(jié)網(wǎng)”，其他企業(yè)在艷羨小米華麗成績單的同時，也應(yīng)該研究小米的營銷模式，不能只浮于表面，更要跟自身的行業(yè)想結(jié)合，找到適合自己的營銷模式，最終才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。
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