京東，你玩的是眾籌還是預(yù)售？觀點(diǎn)
隨著眾籌的火熱，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們也紛紛將觸手伸向了這塊大蛋糕。淘寶眾籌、蘇寧眾籌、京東眾籌，三大電商眾籌平臺(tái)可謂三分天下，京東眾籌以一貫高調(diào)的風(fēng)格賺足了人們的眼球。
三足鼎立，一絲心寒
據(jù)鳴金網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，截止至2015年5月31日，京東眾籌成功籌資20621萬(wàn)元；淘寶眾籌成功籌資11700萬(wàn)元；蘇寧眾籌成功籌資726萬(wàn)元。從總體統(tǒng)計(jì)來(lái)看，商品眾籌方面，京東眾籌籌資額占比高達(dá)到58%，淘寶眾籌以33%的占比緊隨其后。京東眾籌，淘寶眾籌，蘇寧眾籌這三家電商平臺(tái)可謂是呈現(xiàn)三足鼎立的局面，頗有三國(guó)時(shí)期三分天下之勢(shì)。而產(chǎn)品眾籌的市場(chǎng)份額也基本被這三家以交易作為驅(qū)動(dòng)的電商平臺(tái)所占據(jù)，不免讓人感到有些寒心。
《成者ET16掃描儀京東眾籌金額突破200萬(wàn)》《京東海參眾籌破記錄!官鮮生九九參帶你品味今冬絕味海參!》《全新護(hù)膚之旅-肌膚管家V2開(kāi)始京東眾籌》。我難以在其中嗅探到眾籌本應(yīng)該帶來(lái)的草根顛覆大革命的氣息，難以感受到種種夢(mèng)想得以實(shí)現(xiàn)的興奮和喜悅。隨之撲面而來(lái)的卻是商業(yè)之中讓人感覺(jué)不免一絲心寒的氣息。
何來(lái)參與度，何來(lái)定制化
Pebble Watch的表盤(pán)設(shè)計(jì)和顏色搭配、軟件應(yīng)用和功能組合都可以由消費(fèi)者定制，消費(fèi)者與眾籌項(xiàng)目發(fā)起者之間不再是單純的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系，消費(fèi)者以合伙人的方式參與到產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)的過(guò)程中，即便在眾籌結(jié)束后消費(fèi)者仍可以在產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題事進(jìn)行追溯，幫助產(chǎn)品提升。
國(guó)外眾籌都很注重用戶的參與度，而國(guó)內(nèi)眾籌更多地是把商品披上眾籌外衣用來(lái)出售。目前的京東眾籌上的項(xiàng)目大多都是已成品，是可以直接放到京東或淘寶去賣(mài)的產(chǎn)品。更有甚者，淘寶的某款虛擬現(xiàn)實(shí)眼鏡已經(jīng)賣(mài)一段時(shí)間了，結(jié)果搬到眾籌平臺(tái)上來(lái)賣(mài)還抬高了價(jià)格，這些情況其實(shí)屢見(jiàn)不鮮。這樣京東上賣(mài)的每一件產(chǎn)品是否可以都可以做眾籌？利用這種滑稽的信息不對(duì)稱欺騙消費(fèi)者，這是不明智的行為。
某些產(chǎn)品為了曝光度，自己通過(guò)分銷(xiāo)商這個(gè)渠道引入預(yù)售，獲取了90%以上的籌資額度，造成一種火爆的假象。而實(shí)際項(xiàng)目中個(gè)體消費(fèi)者支付的比例僅一成。自己都有錢(qián)，還來(lái)眾籌...這已經(jīng)忽視的眾籌本質(zhì)，再次回到了拼爹時(shí)代。
拿本身就基因不對(duì)的電商的邏輯來(lái)玩眾籌，還要硬套上眾籌的名號(hào)，這就是大公司的做法？
眾籌的初衷是幫助缺少資金的創(chuàng)業(yè)者或有想法的人，通過(guò)眾籌的形式使得項(xiàng)目或者idea得到實(shí)現(xiàn)。眾籌成新型營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)就意味著沒(méi)。許多有創(chuàng)意有想法的人苦于得不到資金，本來(lái)有眾籌這種模式，說(shuō)不定可以改變一下現(xiàn)狀，卻成了資本玩家的產(chǎn)品宣傳地。
預(yù)售帶來(lái)的錯(cuò)誤，用戶認(rèn)知的偏離
眾籌(crowd funding)是指在互聯(lián)網(wǎng)上展示、宣傳某個(gè)項(xiàng)目，引發(fā)大眾興趣，讓那些愿意支持或參與該項(xiàng)目的人通過(guò)“贊助”的方式提供資金，同時(shí)獲得某種“回報(bào)”。
預(yù)售是產(chǎn)品眾籌的一種形式，而單一地把預(yù)售放大化，在這個(gè)本是人民對(duì)眾籌這一概念還模糊的階段，使其成為一種現(xiàn)象化產(chǎn)品，這樣就會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩。本來(lái)中國(guó)人民就缺乏契約精神，而預(yù)售類(lèi)產(chǎn)品是需要承諾多少日就會(huì)發(fā)放回報(bào)，而本身眾籌是有一定風(fēng)險(xiǎn)，很大幾率不能按承諾回報(bào)的。因?yàn)楸娀I和預(yù)售有著本質(zhì)上的不同，把預(yù)售披上眾籌的外衣，這樣就已經(jīng)影響了許多人對(duì)眾籌的認(rèn)知，把眾籌等同于了預(yù)售。認(rèn)為贊助支持了眾籌項(xiàng)目后，肯定會(huì)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)發(fā)放眾籌產(chǎn)品。這樣想想看，未來(lái)一些初創(chuàng)期的idea在這部分已經(jīng)被影響的人群中還會(huì)有人投么？
而國(guó)外的平臺(tái)對(duì)用戶教育就做的很不錯(cuò)。PayPal之所以拖了很長(zhǎng)一段時(shí)間才對(duì)眾籌推出相應(yīng)政策，是因?yàn)楸娀I模式存在的固有風(fēng)險(xiǎn)。“只要我們明確眾籌和預(yù)售之間的區(qū)別，只要消費(fèi)者清楚了解到這是眾籌項(xiàng)目、存在無(wú)法拿到商品的可能性，我們就不該對(duì)此進(jìn)行干涉，也不該對(duì)這些行為作出限制。“PayPal風(fēng)險(xiǎn)主管Tomer Barel如此說(shuō)道?，F(xiàn)在國(guó)內(nèi)許多平臺(tái)還不能明確區(qū)分眾籌和預(yù)售之間的界限。消費(fèi)者了解眾籌固有的不確定性還需要不斷做用戶教育。
愿眾籌不在眾"愁"重利
自2009年上線以來(lái)，Kickstarter平臺(tái)已經(jīng)為65,076個(gè)項(xiàng)目成功融資1,200,690,155美元。Kickstarter給我最大的刺激不是這些數(shù)字，而是看到種種令人興奮和感動(dòng)的項(xiàng)目得以實(shí)現(xiàn)，從而圓了許多人的夢(mèng)。
眾籌應(yīng)該是重情懷，輕名利的。眾籌的本質(zhì)應(yīng)該是為了大家實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的。而在中國(guó)逐漸演變成了預(yù)售和團(tuán)購(gòu)。眾籌平臺(tái)也成了各企業(yè)為了宣傳自己產(chǎn)品的一個(gè)平臺(tái)。如果眾籌成了一種賭博，成了一種賺錢(qián)工具，或者成了產(chǎn)品宣傳平臺(tái)，那么也就意味著沒(méi)落。愿眾籌不再眾"愁"重利。
京東以自身已具有的影響力來(lái)做這么一件事，從某種程度上來(lái)看，這樣大大增加了以后糾正用戶對(duì)眾籌認(rèn)知的教育成本。希望大平臺(tái)不僅要站在商業(yè)的角度來(lái)運(yùn)營(yíng)，還更應(yīng)該站在社會(huì)的角度來(lái)思考。
作者微信:woainiww5201314。微博@偉大的子健，95后創(chuàng)業(yè)者，眾籌窩創(chuàng)始人，創(chuàng)業(yè)邦專欄作家。
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