彎道超車，QQ在教育領(lǐng)域的縱深嘗試自媒體
文|楊君君
盡管騰訊被譽為最會玩“左右互搏”的互聯(lián)網(wǎng)公司，但對于深處漩渦的微信和QQ而言，這一場所謂的“內(nèi)部競爭”或許比外部的廝殺來的更加糾結(jié)與艱難。
曾經(jīng)有媒體問騰訊SNG的掌門人湯道生，“是否后悔當時QQ提供眾多的資源幫助微信血洗米聊”，這位曾經(jīng)幫助QQ空間打敗開心網(wǎng)、人人網(wǎng)，并且推出“廣點通”幫助QQ空間實現(xiàn)流量變現(xiàn)的香港人這樣回答，“QQ和微信像是一母同胞的兄弟，當時的微信剛剛誕生，年長的QQ一定要照顧自己的’弟弟’，這原本就是人之常情，并沒有什么好反悔的?，F(xiàn)在大家共同成長，相互促進，既能不斷完善騰訊在移動社交領(lǐng)域的布局，同時又由于這種良性的競爭，保持成長。”
雖然這種回復(fù)從整個騰訊來看，確是恰如其分，但從QQ的角度，仍然是免不了的要憋一口氣，畢竟自己已經(jīng)在社交領(lǐng)域稱雄太久的時間了。
QQ的彎道超車路
可以說，幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)公司都有一個“平臺”夢，即自己提供一些如流量、社交鏈、支付等一些基礎(chǔ)能力，通過開放API接口，讓創(chuàng)業(yè)者在自己的平臺之上舞蹈。現(xiàn)在BAT三家莫不是按照這個路線在發(fā)展。而在這其中，微信在移動互聯(lián)網(wǎng)上的地位可以說無人能出其右。
作為唯一可以與微信抗衡的對手，QQ同樣也在走這樣的路線。但由于歷史遺留的一些問題——如與360一戰(zhàn)中留下的“封閉”的名聲、還有現(xiàn)在微信已經(jīng)成熟并且如日中天的社交體系，雖然同路，但遭遇著不同的待遇。這種情況下，QQ唯一的辦法就是盡快找尋“彎道”。
一方面，QQ在不斷的將金礦外露，其實16年的積累，QQ有很多成型的資源，像QQ群，目前QQ上有過億的QQ群，這在“社群”概念不斷盛行的情況下，給那些有志于履行“千人粉絲”——江湖傳說，只要有一千個忠實粉絲就可以活的很好，還有興趣部落、QQ公眾號……另一方面，QQ則在提供平臺功能的基礎(chǔ)上多走一步，即通過給創(chuàng)業(yè)者提供扶持來繁榮生態(tài)。根據(jù)QQ在騰訊合作伙伴開放大會上釋放的消息，教育、電商、生活服務(wù)和媒體是未來QQ選擇的四個重點拓展的領(lǐng)域。尤其是在教育方面，QQ在開放群的基礎(chǔ)上，推出了家校-師生群功能，讓學(xué)生和老師進行更好的互動。
實際上，目前在互聯(lián)網(wǎng)一些垂直領(lǐng)域在巨頭們“DIY”式的平臺理念下進展非常緩慢，巨頭們明顯高估了創(chuàng)業(yè)者接入平臺的積極性和開發(fā)能力，提出多年的“智慧校園”依舊不是非常智能、讓電商頭疼的流量問題似乎也沒有解決、生活服務(wù)的品牌永遠在為用戶的忠臣度發(fā)愁、傳統(tǒng)媒體行業(yè)依舊在轉(zhuǎn)型的路上步履維艱，對于一些三四線城市的媒體尤其如此……
所以，QQ希望能夠通過開放資源和垂直化縱深，利用單點突破，從垂直領(lǐng)域進行內(nèi)部突破，進而實現(xiàn) “彎道超車”，當然，這也算是“對騰訊兩條腿走路的補充”。
家校.師生群的率先嘗試
很明顯，QQ將履行的第一步放在了教育領(lǐng)域。就在最近，QQ舉辦了家校-師生群的媒體分享會，在會上，騰訊QQ家校.師生群除了首次推出全新的“作業(yè)”功能之外，還連接上了易題庫、語智通等第三方合作伙伴，實現(xiàn)教育交流的一體化。
之所以QQ第一步選擇在教育領(lǐng)域，除了萬億級的大市場之外，還有政府方面的支撐。教育部辦公廳頒布了關(guān)于征求對《關(guān)于“十三五”期間全面深入推進教育信息化工作的指導(dǎo)意見（征求意見稿）》意見的通知，如何促進互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等信息技術(shù)與教育的融合，成為一個重要的命題。
據(jù)了解，家校-師生群除了提供基礎(chǔ)的群功能之外，還更多的針對老師、學(xué)生和家長提供定制化內(nèi)容。與其他群組最大不同之處在于“互動”，當一份練習(xí)題布置在群里，同學(xué)們完成后系統(tǒng)自動生成的成績排行榜，可以很好的引起學(xué)生間的互動效應(yīng)。尤其是在口語朗讀類的作業(yè)中將會變的特別突出，也很好的激發(fā)學(xué)生自主朗讀英語口語的熱情。此外，QQ家校.師生群中實現(xiàn)多媒體作業(yè)布置方式，即老師可以下發(fā)語音、圖片、視頻、文字等多種形式的作業(yè)。家長與學(xué)生通過電腦或者手機能夠隨時隨地的收到作業(yè)，并在線作答提交。不僅如此，QQ家校.師生群還具有一鍵提醒功能，對未能按時完成作業(yè)的學(xué)生集中提醒，還能一鍵提醒家長查閱。
值得注意的是，QQ在教育領(lǐng)域的這種嘗試，實際上根本解決的是將合作伙伴從從“DIY”式的平臺接入轉(zhuǎn)為了“傻瓜式”接入，學(xué)?？梢圆挥萌魏伍_發(fā)和技術(shù)接入，直接可以進行場景套入，這樣既可以增加目標用戶——學(xué)校、老師的使用熱情，逐漸培養(yǎng)使用習(xí)慣，更重要的是可以在此基礎(chǔ)上，對QQ群在教育領(lǐng)域進行啟發(fā)式引導(dǎo)，未來大數(shù)據(jù)、云計算等等的開發(fā)，將會是對微信競爭的另一番天地。
任何時候，競爭所帶來的付出，都遠遠我們輕易說出這兩個字的份量。對于企業(yè)的內(nèi)部競爭，尤其是如此，因為太多的不能言、不能說，往往就會讓自己陷入到啞巴吃黃連的境遇。更何況，內(nèi)部競爭的失敗后果，往往比外部來的也更加慘烈和無法彌補。
跟一個朋友聊天，它對于QQ和微信的評價，或有一定的參考價值。“與微信相比，QQ就像是一個人寫了一封長長的信，唯一需要等待的就是，把這封信送出去的那個人。”
作者微信：yangjunjun420
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