就算沒(méi)做過(guò)研發(fā)，你肯定也數(shù)過(guò)錢吧？正數(shù)到147的時(shí)候，突然來(lái)個(gè)人跟你說(shuō)話，再回去數(shù)就忘了剛才數(shù)到幾了，氣得想把錢甩出去又舍不得。

同樣的，研發(fā)人員最怕打斷了——你數(shù)個(gè)錢被打斷就想掀桌，人家做復(fù)雜的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作更需要深入的長(zhǎng)時(shí)間的思考。研發(fā)可是一項(xiàng)比數(shù)錢復(fù)雜千百倍的系統(tǒng)性工作，據(jù)統(tǒng)計(jì)，每中斷一次就會(huì)損失至少25分鐘的工作效率。

如果再延伸出去想想，完善的產(chǎn)品管理應(yīng)當(dāng)具有相對(duì)穩(wěn)定的開(kāi)發(fā)周期和計(jì)劃，如果頻繁的被各種臨時(shí)性需求打亂整體開(kāi)發(fā)節(jié)奏，這對(duì)產(chǎn)品的危害可不小。

你以為你充分了解問(wèn)題的復(fù)雜程度，覺(jué)得很簡(jiǎn)單就能夠搞定，其實(shí)并不是這樣，說(shuō)這種話只會(huì)增加研發(fā)人員和業(yè)務(wù)人員之間的隔閡。因?yàn)閳?zhí)行開(kāi)發(fā)任務(wù)的可不是你，這種站著說(shuō)話不腰疼的言論忒讓人搓火。

面對(duì)不斷積壓的開(kāi)發(fā)任務(wù)，和撲面而來(lái)的deadline，研發(fā)人員都快把頭發(fā)揪沒(méi)了。要知道，走捷徑很容易招致綿延不斷的善后工作——以軟件開(kāi)發(fā)為例，如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)周密的系統(tǒng)性思考，后期會(huì)不斷的打補(bǔ)丁和測(cè)試。所以要相信研發(fā)人員在這方面的判斷，如果他們認(rèn)為這樣的捷徑走不得，那他們很可能有充分的理由。

一個(gè)從來(lái)不拒絕走捷徑的研發(fā)人員，不是不稱職、就是入行太短。

研發(fā)是根據(jù)市場(chǎng)需求，解決產(chǎn)品功能特性的崗位。建立銷售渠道、拓展用戶時(shí)，搞好客戶關(guān)系并不是全部，作為市場(chǎng)人員，向客戶介紹產(chǎn)品，是份內(nèi)的職責(zé)。華為在 解決這方面問(wèn)題時(shí)，組成了由客戶經(jīng)理、解決方案專家和交付專家構(gòu)成的“鐵三角”，在近距離接觸客戶的一線，配置充分了解產(chǎn)品的人，能夠高效的反饋客戶的各種疑問(wèn)。

銷售人員為了順利簽下訂單，跟客戶夸下?？诔兄Z產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)各種功能。但有些功能是產(chǎn)品當(dāng)前甚至短期內(nèi)都不能夠?qū)崿F(xiàn)的，報(bào)送到研發(fā)人員處要求增加功能，簡(jiǎn)直是不可能完成的任務(wù)。同時(shí)還會(huì)打亂產(chǎn)品的整個(gè)演進(jìn)節(jié)奏，如果研發(fā)經(jīng)理能忍住不掀桌，那真是脾氣好極了。

跟我念：“我們不是賣萬(wàn)金油的?！?/strong>什么都想做，很可能做個(gè)“四不像”出來(lái)，為產(chǎn)品增加一個(gè)沒(méi)多少用戶在意的功能，拖長(zhǎng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期，反復(fù)測(cè)試，延遲上市，在現(xiàn)在這個(gè)技術(shù)迭代迅速的時(shí)代里，可是一種自殺行為。不信？問(wèn)問(wèn)做錘子的羅老師。