P2P的品牌輸出：噱頭還是剛需金融
據(jù)網(wǎng)貸315的統(tǒng)計顯示：目前已有13家P2P網(wǎng)貸平臺登陸央視廣告位。除了央視之外，部分平臺也開始在各大衛(wèi)視、雜志、地鐵、公交車站等受眾較多渠道進(jìn)行廣告投放，以希望在獲取部分用戶的同時，能夠提升品牌形象。
但是由于國民經(jīng)濟(jì)的逐步放緩以及目前國內(nèi)征信體系的不健全、不完善，平臺資產(chǎn)端借款人的違約、壞賬的風(fēng)險也隨之增大，在目前實體經(jīng)濟(jì)不太明朗大背景下，P2P網(wǎng)貸行業(yè)是否已經(jīng)到了品牌樹立、形象維護(hù)的主攻階段？
任何的品牌推廣其最終目的在于獲取用戶，只不過品牌獲客的方式與地推類獲客在方式上有著不同，在一定資源投入的情況下，多數(shù)平臺希望通過廣知度來吸引用戶注意，然后再將這種廣知度轉(zhuǎn)化為美譽(yù)度。
對于業(yè)界目前普遍存在的觀點，抱財網(wǎng)品牌總監(jiān)張峰在日前網(wǎng)貸315舉辦的《互金放大鏡》系列沙龍上給予了否認(rèn)：“消費產(chǎn)品與金融產(chǎn)品在品牌的運作上有著兩種不同的邏輯，消費類產(chǎn)品的推廣順序一般是先有知名度，后又美譽(yù)度、忠誠度，但是由于互聯(lián)網(wǎng)金融的本質(zhì)在于金融，所以對于P2P平臺來說美譽(yù)度是第一位的，這個是基礎(chǔ)。”
而國內(nèi)智能手機(jī)廣告平臺多盟銷售副總裁馮克華在介紹其平臺時也透露：“在其所服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺的用戶中，已經(jīng)有部分平臺在與多盟協(xié)商進(jìn)行品牌的包裝推廣，而不再僅僅是單純的投資人獲取。”
在第三方廣告平臺的數(shù)據(jù)中，我們能夠直觀的感知到網(wǎng)貸平臺的品牌化之路已經(jīng)開始。究竟具備哪些資質(zhì)的平臺應(yīng)該進(jìn)行平臺推廣?哪些平臺還需做內(nèi)功：優(yōu)化資產(chǎn)獲取的渠道、健全風(fēng)控體系？愛錢進(jìn)品牌市場總監(jiān)汪鼎然認(rèn)為：“平臺面臨的最大問題是用戶留不住，這樣的投入與產(chǎn)出比是很低的。如果平臺的品牌沒有在風(fēng)控安全、體驗較佳的基礎(chǔ)上，投資人是很難形成用戶的粘合度，因此平臺要穩(wěn)固的留住用戶必須要通過穩(wěn)健的風(fēng)控使投資人形成加分印象。”
隨著越來越多的網(wǎng)貸平臺開始通過品牌形象輸出這種方式來獲取用戶、解決行業(yè)中用戶信任的問題，所以品牌的推廣工作在未來網(wǎng)貸行業(yè)的競爭中將會有著越來越重要的作用，但是如何做品牌就成為行業(yè)所關(guān)注的話題。對于這樣的疑問，信用寶市場部經(jīng)理葉士偉分享了自己的體會：“對于企業(yè)而言，步子不能邁的太大，每個階段都要有應(yīng)該做的事情，好的品牌推廣是要分層次的，平臺應(yīng)該在不同的階段采取不同的策略，而不是一蹴而就。”
從商業(yè)的角度來看，平臺品牌的打造更多的是為了增加企業(yè)自身的競爭能力，而品牌輸出時機(jī)的掌握要恰當(dāng)。在什么時機(jī)進(jìn)行品牌輸出才能取得最大效果？微金所營銷中心執(zhí)行總經(jīng)理隋月恒指出：“品牌的輸出要根據(jù)平臺的現(xiàn)狀，不能一刀切，對于投資人來講他最看重的就是平臺背后的安全性、收益性、靈活性，所以平臺要選擇當(dāng)自身產(chǎn)品和服務(wù)做到一定階段的時候再去做品牌的輸出，這樣才能取得最大的效果。”
對于互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)企業(yè)品牌打造的問題，網(wǎng)貸315首席分析師李子川認(rèn)為：“品牌的輸出是一個獲客手段，但不是一個變現(xiàn)手段，因此企業(yè)不能太過激進(jìn)，在做品牌推廣之前，平臺要想好怎么樣才能留住用戶。”
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