為什么二手車(chē)交易市場(chǎng)急需轉(zhuǎn)型觀點(diǎn)
傳統(tǒng)二手車(chē)交易市場(chǎng)是否需要轉(zhuǎn)型?這個(gè)疑問(wèn),應(yīng)該不需要再去論證,維持現(xiàn)狀也許能繼續(xù)“活得不錯(cuò)”,但稍有危機(jī)感的二手車(chē)市場(chǎng),都已經(jīng)在考慮轉(zhuǎn)型,至于交易市場(chǎng)為什么需要轉(zhuǎn)型,有著多方面的原因!
所謂傳統(tǒng)二手車(chē)交易市場(chǎng),主要是以“包租婆”式收租、外加收取二手車(chē)交易稅盈利為主的交易市場(chǎng),初步估計(jì)目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的二手車(chē)交易市場(chǎng)基本都還處于這種經(jīng)營(yíng)模式中,有轉(zhuǎn)型思路的二手車(chē)交易市場(chǎng)比例應(yīng)該不超過(guò)15%,已經(jīng)落地實(shí)施的估計(jì)僅有5%左右。
哪些因素導(dǎo)致二手車(chē)交易市場(chǎng)急需轉(zhuǎn)型?
“包租婆”式為主要盈利方式難以長(zhǎng)久
傳統(tǒng)二手車(chē)交易的盈利點(diǎn)主要有:租金、交易費(fèi)、評(píng)估費(fèi)、驗(yàn)車(chē)費(fèi)等,但主要來(lái)源是租金+交易費(fèi)。
為什么說(shuō)這種盈利方式難以長(zhǎng)久?
首先目前很多新開(kāi)(或搬遷)二手車(chē)交易市場(chǎng),采取免一年甚至兩年租金方式,吸引商戶(hù)入駐,自然對(duì)以收租金為主要盈利點(diǎn)的交易市場(chǎng)來(lái)說(shuō),沖擊很大
交易市場(chǎng)的租金上漲空間非常有限,經(jīng)常出現(xiàn)上漲5%租金,就出現(xiàn)了大批量商戶(hù)封堵市場(chǎng)大門(mén)鬧事的情況,所以想漲租金沒(méi)那么容易。
交易市場(chǎng)為了確保市場(chǎng)運(yùn)作正常,提升消費(fèi)者的購(gòu)車(chē)體驗(yàn),需要逐漸加大硬件與軟件措施方面的投入
對(duì)于收取交易費(fèi)的市場(chǎng)來(lái)說(shuō),目前各地區(qū)收取方式及額度都存在較大區(qū)別,常見(jiàn)有:免費(fèi)、收取車(chē)輛評(píng)估價(jià)格的1%、每次50元、每次100、按車(chē)輛價(jià)位收取……
但根據(jù)國(guó)家政策信息,早有風(fēng)聲提及可能會(huì)取消二手車(chē)市場(chǎng)的交易費(fèi),雖然目前還沒(méi)確定,但估計(jì)市場(chǎng)靠此項(xiàng)費(fèi)用來(lái)盈利,存在很大政策風(fēng)險(xiǎn),很難長(zhǎng)久生存。
無(wú)法掌握市場(chǎng)內(nèi)商戶(hù)運(yùn)營(yíng)情況
二手車(chē)交易市場(chǎng)對(duì)商戶(hù)信息,以及其它方面的信息都未能掌握清楚,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
市場(chǎng)無(wú)法根據(jù)消費(fèi)者需求提供市場(chǎng)內(nèi)部的車(chē)輛情況,無(wú)法快速?gòu)氖袌?chǎng)商戶(hù)中找到滿(mǎn)足需求的車(chē)輛,因此消費(fèi)者只能去市場(chǎng)中每個(gè)商戶(hù)的展廳里逛,花費(fèi)大量找車(chē)時(shí)間
交易市場(chǎng)本身很難清楚的了解每個(gè)商家的車(chē)輛庫(kù)存情況、交易情況,只能根據(jù)大概的車(chē)輛位置,展廳規(guī)模來(lái)判斷商家的經(jīng)營(yíng)規(guī)模,但是具體商家的運(yùn)營(yíng)情況,無(wú)法判斷
無(wú)法準(zhǔn)確了解商家在本市場(chǎng)內(nèi),不同商戶(hù)的車(chē)輛過(guò)戶(hù)數(shù)量占該車(chē)商年周轉(zhuǎn)庫(kù)存比例
無(wú)法根據(jù)市場(chǎng)商家每月周轉(zhuǎn)車(chē)輛數(shù)量,對(duì)租用的車(chē)位進(jìn)行合理的分析與調(diào)整
賣(mài)方市場(chǎng)已轉(zhuǎn)變成買(mǎi)方市場(chǎng)
首先目前很多的二手車(chē)交易市場(chǎng),硬軟件措施相對(duì)比較落后,卻還擁有大量客流的主要原因,是因?yàn)橹笆袌?chǎng)處在賣(mài)方市場(chǎng)下,車(chē)商不怕賣(mài)不掉車(chē),消費(fèi)者找臺(tái)合適的二手車(chē)比較難,因此消費(fèi)者對(duì)于交易市場(chǎng)的體驗(yàn)要求、環(huán)境要求、過(guò)戶(hù)服務(wù)、后續(xù)服務(wù)等都沒(méi)有太高的心理奢求,而且消費(fèi)者對(duì)于傳統(tǒng)老市場(chǎng)本身的“臟亂”形象,習(xí)以為常!
但隨著買(mǎi)方市場(chǎng)的到來(lái),消費(fèi)者除了在二手車(chē)市場(chǎng)中,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以接觸到很多獨(dú)立展廳車(chē)商的精品二手車(chē)源,因此對(duì)于二手車(chē)交易市場(chǎng)來(lái)說(shuō),要想提升服務(wù)口碑與客戶(hù)流量,急需改變?cè)瓉?lái)的服務(wù)態(tài)度差、市場(chǎng)環(huán)境差、車(chē)商黃牛亂的形象,進(jìn)行硬軟件措施的升級(jí)
其次,隨著消費(fèi)者對(duì)買(mǎi)車(chē)需求及服務(wù)要求越來(lái)越強(qiáng),消費(fèi)者急需要可信賴(lài)的第三方平臺(tái)來(lái)提供服務(wù),而做為實(shí)體的第三方平臺(tái)交易市場(chǎng)來(lái)說(shuō),為消費(fèi)者提供在市場(chǎng)買(mǎi)車(chē)時(shí),對(duì)車(chē)況真實(shí)性認(rèn)定、車(chē)況評(píng)估、過(guò)戶(hù)售后質(zhì)保、維修等服務(wù)是非常順暢的事情。
核心大商戶(hù)流失
由于交易市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型升級(jí)較慢,在市場(chǎng)中發(fā)展較快的大車(chē)商開(kāi)始逐漸搬離交易市場(chǎng),其主要原因是交易市場(chǎng)的品牌形象、硬件措施、廣告效應(yīng)、區(qū)域布局已經(jīng)很難滿(mǎn)足大車(chē)商的品牌需求,但車(chē)商為了實(shí)現(xiàn)向高端品牌、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、完善服務(wù)的高品質(zhì)形象去發(fā)展時(shí),只能通過(guò)獨(dú)立展廳模式運(yùn)作。
電商平臺(tái)的沖擊
首先隨著各種模式的電商平臺(tái)滲入線下,直接導(dǎo)致交易市場(chǎng)流量受到很大的影響,而且年輕一代消費(fèi)者更習(xí)慣于通過(guò)線上平臺(tái)尋找并了解車(chē)輛,學(xué)習(xí)車(chē)輛知識(shí)后去實(shí)體店看車(chē),在線上查看車(chē)輛信息過(guò)程中,電商平臺(tái)瓜分了部份原本屬于交易市場(chǎng)的流量,因此交易市場(chǎng)急需品牌化運(yùn)作,提升在消費(fèi)者心中的服務(wù)形象,粘住客戶(hù)。
其次電商平臺(tái)各項(xiàng)業(yè)務(wù)急需落地或?qū)ふ液献鞣剑⑶乙簿o盯著二手車(chē)后市場(chǎng)服務(wù),因此電商平臺(tái)所布局的業(yè)務(wù),對(duì)本身就為實(shí)體平臺(tái)的二手車(chē)交易市場(chǎng)產(chǎn)生重大沖擊,例如電商平臺(tái)為交易市場(chǎng)商戶(hù)提供檢測(cè)認(rèn)證、質(zhì)保、庫(kù)存貸、消費(fèi)貸等服務(wù),直接沖擊了市場(chǎng)的布局,強(qiáng)逼市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí),必須提供更好的服務(wù),否則交易市場(chǎng)目前很難抵抗電商產(chǎn)品的沖擊
當(dāng)然,對(duì)于交易市場(chǎng)來(lái)說(shuō),可以通過(guò)平臺(tái)方身份來(lái)整合這些資源,但前提是二手車(chē)交易市場(chǎng)自身的硬件服務(wù),軟件實(shí)施滯后的話(huà),很難與電商平臺(tái)形成緊密高效的合作!
信息化發(fā)展滯后
由于交易市場(chǎng)后期需要對(duì)接更多的服務(wù)方,包括市場(chǎng)內(nèi)部管理,都急需二手車(chē)交易市場(chǎng)進(jìn)行信息化升級(jí),原因主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
交易市場(chǎng)內(nèi)部各部門(mén)協(xié)作時(shí),需要車(chē)輛信息化能夠順暢高效對(duì)接
交易市場(chǎng)為場(chǎng)內(nèi)商戶(hù)提供金融、質(zhì)保、維修等服務(wù)時(shí),需要管理大量的車(chē)輛信息資料、客戶(hù)資料,因此急需信息化工具提高管理的效率
交易市場(chǎng)在擁抱電商,擁抱互聯(lián)網(wǎng)的同時(shí),急需將市場(chǎng)的信息資源、車(chē)輛資源信息化后與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行對(duì)接,提升市場(chǎng)在線上平臺(tái)的流量
“僵尸”式交易市場(chǎng)復(fù)活擾亂市場(chǎng)
隨著二手車(chē)交易量逐漸走高,原本那些早已申請(qǐng)并擁有二手車(chē)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)資格,但沒(méi)有實(shí)際經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地的“僵尸“交易市場(chǎng),開(kāi)始意識(shí)到二手車(chē)市場(chǎng)開(kāi)交易費(fèi)的蛋糕,但由于自己本身沒(méi)有流量和場(chǎng)地,因此為了拉客,往往開(kāi)出低于當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情的交易費(fèi),擾亂了市場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)
為此當(dāng)?shù)囟周?chē)市場(chǎng)”老大哥“為了確保大家交易費(fèi)用處在同一水平,穩(wěn)住收益,只能與各類(lèi)”僵尸“市場(chǎng)協(xié)商,通過(guò)每年按一定的分成方式,來(lái)避免”僵尸“市場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng),當(dāng)然對(duì)于交易市場(chǎng)的正規(guī)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),正是由于交易費(fèi)占據(jù)了主要收入來(lái)源,所以不敢輕易與”僵尸“市場(chǎng)鬧疆
但交易市場(chǎng)的大哥們,卻要跟不出力的人來(lái)分紅,也是迫不得已,所以交易市場(chǎng)如何為自己打造多元化的造血能力,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,才能早讓市場(chǎng)淘汰這些所謂的”僵尸“市場(chǎng)。
總結(jié)
以上主要分析了影響二手車(chē)交易市場(chǎng)急需轉(zhuǎn)型的因素,但是由于不同地區(qū)二手車(chē)市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)模、政策因素、市場(chǎng)內(nèi)因等情況各不相同,因此各市場(chǎng)處在不同的轉(zhuǎn)型階段,對(duì)于交易市場(chǎng)是否需要轉(zhuǎn)型、何時(shí)轉(zhuǎn)型?交易市場(chǎng)需要結(jié)合本身的情況進(jìn)行分析!
但是打造多元化盈利點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)模式,必然是二手車(chē)交易市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展的主要方向!
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