“滑膜肉瘤是無(wú)法醫(yī)治的，沒(méi)有虛假醫(yī)療信息，魏則西就不會(huì)死嗎？”

這個(gè)問(wèn)題提得莫名其妙，因?yàn)檎l(shuí)也沒(méi)有說(shuō)“魏則西不會(huì)死”，誰(shuí)也沒(méi)有把魏則西的去世和百度直接掛鉤。大家反感的是，滑膜肉瘤明明沒(méi)有特別有效的解法，卻被不負(fù)責(zé)任的醫(yī)院和醫(yī)生誤導(dǎo)，徒勞花去二十多萬(wàn)血汗錢(qián)，病灶反而擴(kuò)散了。對(duì)此百度只出具了一份冷冰冰的公關(guān)文撇清責(zé)任。魏則西只是一個(gè)被誤導(dǎo)的案例而已，人人都知道，這樣的例子不勝枚舉。

當(dāng)然，這些人還可以說(shuō)，百度對(duì)魏則西其實(shí)是有恩的。不吃一塹，怎么能長(zhǎng)一智。不被網(wǎng)上的信息坑過(guò)，怎能知道要細(xì)心甄別，最終買(mǎi)到有效的靶向藥物，延續(xù)自己的生命呢？

“做惡的是莆田系醫(yī)院，百度只是做生意而已。”

這個(gè)論調(diào)也比較奇妙。根據(jù)公開(kāi)的數(shù)據(jù)，莆田系醫(yī)院的大部分收入都投在百度的競(jìng)價(jià)排名，百度的收入中莆田系醫(yī)院貢獻(xiàn)了大部分。無(wú)論是從莆田系的商業(yè)模式和發(fā)展速度，還是從百度競(jìng)價(jià)排名的招商資料都可以發(fā)現(xiàn)：如果不投百度競(jìng)價(jià)排名，莆田系醫(yī)院就接觸不到那么多患者做不了那么高的營(yíng)業(yè)額；如果拒絕莆田系醫(yī)院的競(jìng)價(jià)排名，百度的收入就會(huì)受到大幅影響。這兩者哪是什么普通的生意關(guān)系，分明就是休戚與共的好伙伴嘛。

很難想象，對(duì)任何公司來(lái)說(shuō)，如果大部分收入都來(lái)自某個(gè)組織，公司會(huì)不清楚也不關(guān)心好伙伴到底干了什么，外界對(duì)自己的好伙伴是如何評(píng)價(jià)的。況且百度本來(lái)就是做搜索的，互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于莆田系醫(yī)院的差評(píng)有多少，好評(píng)有多少，對(duì)比如何，應(yīng)該不難了解吧？

“要罵應(yīng)該一起罵，不能只罵百度。”

有個(gè)寓言說(shuō)的是，有人交通違規(guī)被抓了，他對(duì)交警抱怨說(shuō)：我明明看到還有幾個(gè)人也違規(guī)了，為什么只抓我？交警笑著說(shuō)：大海里的魚(yú)兒千萬(wàn)條，被網(wǎng)打上來(lái)的只有那么幾條啊。

沒(méi)錯(cuò)，莆田系醫(yī)院該罵。但是莆田系醫(yī)院似乎不會(huì)厚著臉皮撇清責(zé)任，也不擅長(zhǎng)大規(guī)模公關(guān)和刪稿。它們的聲譽(yù)糟糕顯而易見(jiàn)，真正了解莆田系醫(yī)院的人都清楚。百度之所以被大家責(zé)罵，很大一部分原因是公眾對(duì)它的期許，覺(jué)得它應(yīng)該是有新興氣象的公司，應(yīng)當(dāng)給我們帶來(lái)一些好的變化、一些正能量。李彥宏自己也在公開(kāi)場(chǎng)合講過(guò)要接續(xù)和復(fù)興晉商文化。晉商文化是不是揣著明白裝糊涂，與惡名昭著的生意伙伴沆瀣一氣發(fā)財(cái)，出了問(wèn)題再忙不迭地撇清責(zé)任，我相信這個(gè)問(wèn)題不需要大篇幅論證。

相反，如果百度公開(kāi)說(shuō)明自己的定位是與莆田系醫(yī)院合伙做生意，大方承認(rèn)自己承擔(dān)不起社會(huì)責(zé)任，如果李彥宏不和其它IT精英一起登臺(tái)，而是經(jīng)常和莆田系醫(yī)院的大佬們一起活動(dòng)，大家絕不會(huì)那么恨百度。

“驗(yàn)證虛假?gòu)V告很難，百度承擔(dān)不了這個(gè)責(zé)任。”

這個(gè)論調(diào)看起來(lái)有道理，但對(duì)這個(gè)問(wèn)題不能定性分析，而應(yīng)當(dāng)定量分析。

如今大家都知道，在大陸從事互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)，都必須申請(qǐng)ICP認(rèn)證。做過(guò)ICP認(rèn)證的人都知道，手續(xù)繁瑣，要提供的信息非常多。我做了個(gè)簡(jiǎn)單調(diào)查，檢查了十來(lái)家正規(guī)醫(yī)院的網(wǎng)站，其ICP備案信息都非常完整，“主辦單位性質(zhì)”和“主辦單位名稱”相當(dāng)正規(guī)。而一眼就能識(shí)別出來(lái)的莆田系醫(yī)院，盡管有ICP備案信息，但主辦者都是個(gè)人或者與醫(yī)院名稱毫不相關(guān)的機(jī)構(gòu)。

這樣稍微動(dòng)下腦筋就能想到的辦法可以驗(yàn)證大量虛假?gòu)V告，尤其是人命關(guān)天的醫(yī)療健康的虛假?gòu)V告，我不相信用系統(tǒng)做起來(lái)有多么難，我甚至相信技術(shù)完全有更全面更高效的辦法驗(yàn)證無(wú)良醫(yī)院網(wǎng)站。尤其百度還多次宣傳自己的大數(shù)據(jù)技術(shù)，識(shí)別能力應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)超普通人。難道普通網(wǎng)友能查出來(lái)那么多無(wú)良醫(yī)藥網(wǎng)站背后是同一家詭異的機(jī)構(gòu)，大數(shù)據(jù)武裝起來(lái)的高科技公司卻要抓瞎？

我很想知道這些問(wèn)題的答案，可惜我看到的是偷天換日、移花接木的邏輯：醫(yī)院有資質(zhì)證明，網(wǎng)上有個(gè)認(rèn)證信息對(duì)不上的網(wǎng)站號(hào)稱是這家醫(yī)院的官網(wǎng)，那么競(jìng)價(jià)排名就可以把用戶導(dǎo)向這個(gè)網(wǎng)站。

噢對(duì)了，根據(jù)最新的消息，如果你偽裝成外國(guó)友人，從外國(guó)的IP地址訪問(wèn)百度，會(huì)發(fā)現(xiàn)結(jié)果是相當(dāng)“正常”的，廣告數(shù)量少而且質(zhì)量靠譜得多，也很容易識(shí)別。

“中國(guó)的現(xiàn)實(shí)就是這樣，要自己學(xué)會(huì)甄別。”

看到這種論調(diào)我時(shí)常想到王小波的文章。上山下鄉(xiāng)的時(shí)候，他終于練出早上中午吃幾片白薯干，就能把堆肥的小推車(chē)推得又快又穩(wěn)的本事，卻忽然想到：我們?yōu)槭裁匆朗来毩?xí)把小推車(chē)在坑坑洼洼的路上推得又平又穩(wěn)的本事呢？為什么不把路修好，讓后人不必再辛苦練習(xí)這種本事呢？

王小波的觀點(diǎn)讓我印象深刻，也見(jiàn)識(shí)了一種全新的解決問(wèn)題的思維方法。為了讓這個(gè)世界好起來(lái)，為了讓后人不再重復(fù)掉到坑里，我們需要盡自己的努力來(lái)填坑，把路修平。每填一個(gè)坑，就是為后人減除了一分隱患。所以眼下，讓我們先把這個(gè)坑給填了吧。

作者：余晟