國產(chǎn)手機用戶勢必要回歸理性創(chuàng)投
【砍柴網(wǎng)推薦】近年來，國產(chǎn)手機一改往日“山寨”形象，不論是從外觀設(shè)計還是芯片架構(gòu)的選取，都取得長足的進步。在4G即將來臨之際，中國手機市場呈現(xiàn)一片繁榮的景象。盡管國產(chǎn)手機取得長足的進步，不過，在用戶體驗、感知方面與用戶預期存在差距，用戶滿意度水平整體偏低，不同品牌之間差異較大。有評論人士指出，純粹比拼手機硬件配置的時代正走向終結(jié)，現(xiàn)今成了體驗為王的時代。國產(chǎn)手機或許時迎來爆發(fā)，但即將進入4G洗牌期的國產(chǎn)手機廠商品牌利潤面臨大考。
三年前，一篇名為《國產(chǎn)手機的崛起》，彼時中國智能手機的主導者是蘋果、三星這樣的國外品牌，國內(nèi)雖然有號稱“中華酷聯(lián)”的一線陣營緊隨其后，但當時中國手機更多的是以量取勝，而不是以質(zhì)取勝。在那篇文章中,前瞻性的一個預判：未來國產(chǎn)智能手機在一批有創(chuàng)造力的企業(yè)帶動下，將會迅速崛起。
這三年來，我們看到了小米、魅族、OPPO這樣的優(yōu)秀企業(yè)，依靠自主知識產(chǎn)權(quán)和創(chuàng)新能力，推出了一大批高端高質(zhì)的智能手機，迅速地風靡市場，在某種程度上這批國產(chǎn)手機已經(jīng)能在中國市場和蘋果、三星一較高低。
不過，這三年來我們也很遺憾地發(fā)現(xiàn)，中國智能手機市場高速發(fā)展，但一大批企業(yè)為了單純地追求銷量，跟風市場領(lǐng)先企業(yè)，盲目地追求跑分、硬件堆徹和低價。更重要的是，大部分廠商為了節(jié)約成本生存下去，根本沒有設(shè)計可言，抄襲山寨充斥著整個手機制造產(chǎn)業(yè)。這也是為什么一臺4核5寸的大屏手機能夠賣999元而不虧損，原因就是這些手機只有簡單的硬件堆徹，沒有工業(yè)設(shè)計，沒有創(chuàng)新意識，更沒有核心系統(tǒng)的研發(fā)。
當然，在惡劣的市場環(huán)境之下，依然出現(xiàn)了一批小眾的手機品牌。中國手機企業(yè)成百上千家，在小米們之后，這些小眾品牌是一批專注垂直細分領(lǐng)域的優(yōu)秀企業(yè)，這些企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品有這樣的一些共通特性：①小批量生產(chǎn)、專注品質(zhì);②原創(chuàng)設(shè)計、拒絕雷同;③高配高端、價格對等。
這類型企業(yè)因為有著明確的定位，沒有向大眾市場開放，所以銷量都不會特別大。但從口碑和用戶忠誠度上來說，會遠遠高于大眾類的品牌手機。這其中有專注自拍的美圖手機、結(jié)合手表的果殼手機、更有倡導“崇尚設(shè)計，回歸原點”理念的原點手機。
為什么在當前的市場格局下，會出現(xiàn)這樣一批優(yōu)秀、專注原創(chuàng)并且取得一定成績的企業(yè)?要知道這些企業(yè)生產(chǎn)的手機，從價格上來說并沒有任何優(yōu)勢。為了解開這個謎題，前幾天我們在北京舉辦了一場盛大的行業(yè)峰會，邀請了這其中的代表——原點手機的創(chuàng)始人華叔(張偉華)，就我上文闡述的觀點做一些分享。在華叔看來，專注品質(zhì)是新銳手機企業(yè)成長起來的一大基本因素。2014年手機會隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展會進入新的領(lǐng)域，2014-2015年，新品牌進入這個領(lǐng)域有很大空間機會，給原點這類企業(yè)帶多新的機會。以原點為例，在開始準備做手機的時候，手機市場已經(jīng)是一片紅海。從低端到高端，都有一大批企業(yè)來做，在常人看來原點根本做不活。華叔坦言道：“但我們從最開始，就決定一定要做一款具有設(shè)計感又好用的手機!根據(jù)這個需求，我們團隊從第一份設(shè)計稿開始，經(jīng)歷了無數(shù)討論和打磨，前后總共做了不下200個設(shè)計，才有了今天大家看到的原點手機，才有了我們活下去的資本。”
華叔對智能手機細分市場的看法也和筆者的思路類似。華叔認為智能手機市場是一個非常顯著的長尾市場，在長尾市場里大家能夠抓住自己的細分用戶和細分市場，為他們作出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，最多兩三年的時間，這些新的手機品牌都會得到高速發(fā)展。
事實上，中國經(jīng)過改革開放36年的發(fā)展，每行每業(yè)都有一些巨頭把持市場。何止是手機行業(yè)，任何一個領(lǐng)域的新興企業(yè)要想突圍都得從細分的市場入手。以服裝行業(yè)為例，本來是一個傳統(tǒng)的趨于飽和的市場，但Zara、優(yōu)衣庫等依然依靠“輕、快、時尚”的定位，俘獲了大批年輕的客群;電視行業(yè)，被長虹、TCL、康佳長期把持市場，但樂視、小米等互聯(lián)網(wǎng)的新生勢力利用互聯(lián)網(wǎng)思維、專注互聯(lián)網(wǎng)發(fā)燒友推出了智能電視，也賣得非常好，并且倒逼了傳統(tǒng)企業(yè)，也需要來學習我們的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
讓我們再把思路回到手機上來。國產(chǎn)手機經(jīng)過多年的發(fā)展，我們的用戶也逐漸變得成熟和理性。我們的用戶在經(jīng)歷了各類型的手機浪潮之后，也明白了：我們作為手機使用者，還得回歸本質(zhì)，手機是拿來使用的，不是拿來跑分或者擺設(shè)的。在2014年甚至以后的幾年，手機廠商難以通過簡單的硬件堆徹和低價來忽悠我們的用戶了，我們的用戶會越來越聰明，也需要更好的產(chǎn)品。這意味著，國產(chǎn)手機的粗糙爛制和同質(zhì)化時代將要結(jié)束，未來能活下來的將會是那些真正用心做手機的企業(yè)。
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