蘇寧易購818訂單增長312%：歸功于打出“直播+電商”新牌專欄
“你丑你先睡，我?guī)浳抑辈?rdquo;、“美丑都不睡，直播到你醉。”網(wǎng)紅直播之風(fēng)靡呼嘯而來，與之相關(guān)的整個(gè)營銷、市場(chǎng)推廣之術(shù)也隨之而被改變。
這不，最近的蘇寧易購818發(fā)燒節(jié)，就打出了“網(wǎng)紅直播”這一性感、時(shí)髦的元素，而且是“大規(guī)模的軍團(tuán)化的“FBI買手直播+網(wǎng)紅直播+自媒體直播”的玩法，撬動(dòng)千萬級(jí)粉絲關(guān)注,也為蘇寧易購818發(fā)燒節(jié)的電商大促業(yè)績貢獻(xiàn)了巨大的力量。
1、漂亮的成績單：818訂單量同比增312%
昨天，蘇寧易購818最高潮部分落幕。所謂的818是8月18日促銷，這一天是蘇寧易購周年慶，三個(gè)8，蘊(yùn)含大發(fā)之意！于是，蘇寧易購也借機(jī)打造出一個(gè)“818發(fā)燒節(jié)”。
如今蘇寧易購818是電商行業(yè)里的大的促銷代表節(jié)日，和阿里雙十一，京東618并肩。而且規(guī)模不斷擴(kuò)大，時(shí)間也從今年8月1日開始，持續(xù)大半個(gè)月。
根據(jù)蘇寧發(fā)布的2016年蘇寧易購818戰(zhàn)報(bào)顯示：18日當(dāng)天中午11點(diǎn)46分19秒，蘇寧易購訂單量超過2015年全天數(shù)據(jù)，全天同比增長312%。其中，移動(dòng)端銷售占比81%，門店銷售同比增長126%，剛滿周歲的蘇寧易購天貓旗艦店，同比增長6.5倍。任性付同比增長超過800%，物流當(dāng)日達(dá)完成率達(dá)到97.8%。具體，下面一張圖就是最全面的展示。
其中，物流能力也體現(xiàn)除了蘇寧的是服務(wù)能力。此次818，蘇寧易購優(yōu)秀的物流體系保障了大促的順利進(jìn)行。818當(dāng)日，妥投率達(dá)到97.8%，當(dāng)天第一單在22分鐘內(nèi)就送到了用戶手中，成為名副其實(shí)的“急速達(dá)”。
2、幕后深思：如何玩轉(zhuǎn)直播的創(chuàng)新營銷
之所以能取得這一輝煌業(yè)績，這和新營銷手法密不可分。
在眾多的營銷手法中，今年818最大的看點(diǎn)就是，蘇寧很好的借力“直播”，而且是大規(guī)模、大范圍的“FBI買手直播+網(wǎng)紅直播+自媒體直播”。
今年蘇寧易購818發(fā)燒節(jié)期間（1日-17日），姚晨、李娜、胡杏兒、霍思燕、殷嘉恩、王智、楊威、海玲、張思萊等一幫明星大腕作為FBI買手，通過蘇寧易購APP青春社區(qū)直播平臺(tái)參加直播，足跡遍布美國、德國、意大利、日本、韓國、香港、臺(tái)灣等國家和地區(qū)。
除了明星，更多的專家、政府官員、工廠技師、店員也加入到FBI買手直播中。據(jù)蘇寧公布的數(shù)據(jù)顯示，這次818中，一共開展了28場(chǎng)FBI買手直播。
與此同時(shí)，到了8月17日晚上8點(diǎn)開始，蘇寧易購邀請(qǐng)了坐擁超百萬粉絲的馮提莫、沈曼等818名網(wǎng)紅在YY、花椒、映客、斗魚等8大直播平臺(tái)開啟同步發(fā)燒節(jié)直播，包括互動(dòng)搞笑、做飯、歌舞、電競(jìng)游戲比賽等項(xiàng)目等出現(xiàn)在直播的畫面，堪稱“最發(fā)燒、最流行、最心跳”的直播，想想818名齊刷刷的網(wǎng)紅直播軍團(tuán)襲來，就是巨大的營銷力量。
要知道，如今“明星、網(wǎng)紅、直播”都是最熱門的詞匯，現(xiàn)在的用戶就對(duì)這些感冒，這次蘇寧易購818是順勢(shì)與時(shí)俱進(jìn)，迎合用戶的胃口，自然收獲滿滿。不說別的，單說是那高顏值的妹子就能帶動(dòng)一大幫的粉絲來為之聚攏人氣和買單。據(jù)統(tǒng)計(jì)，線上單個(gè)主播的最高觀看峰值達(dá)到131萬，全部主播的觀看總?cè)藬?shù)超過1796萬。
此外，蘇寧在直播的同時(shí)，還向千萬粉絲發(fā)放價(jià)值8.18億元的818發(fā)燒紅包。這是好玩與實(shí)惠并行，畢竟利益才是叩開心扉的鑰匙。
值得一提的是，除了網(wǎng)紅直播，這次蘇寧易購818還邀請(qǐng)了眾多科技自媒體人大V參與直播，對(duì)蘇寧的物流、活動(dòng)等進(jìn)行播報(bào)。18日上午，3個(gè)科技大V+人氣網(wǎng)紅的組合的直播，在不到兩個(gè)小時(shí)內(nèi)，超過721萬人觀看了直播。參與互動(dòng)的網(wǎng)友，高達(dá)上百萬人。從而再引發(fā)一輪轟動(dòng)效應(yīng)，真正從點(diǎn)到線到面的觸達(dá)到用戶，讓用戶無處可逃。
可以說，當(dāng)接上全方位的直播，讓今年蘇寧易購818有了新意，這也成為支持蘇寧易購818業(yè)績攀升的有利因素，正是直播營銷手法的突破，大大拉動(dòng)了蘇寧易購總活躍用戶數(shù)量、回頭客戶、總訂單數(shù)量等。
正如蘇寧大BOSS張近東所言：“這一系列創(chuàng)新的活動(dòng)，給用戶帶來了購物狂歡的一天，也讓消費(fèi)者對(duì)蘇寧的能力有了更多的了解。這為我們高速發(fā)展打開了通道。”
【結(jié)束語】
總之，除了直播，818發(fā)燒節(jié)還為消費(fèi)者們呈現(xiàn)了諸如發(fā)燒星球、夢(mèng)之隊(duì)、APP超級(jí)朋友圈等諸多大菜，而且優(yōu)化渠道，在更多消費(fèi)場(chǎng)景滿足消費(fèi)者需求，最終將這場(chǎng)818引爆。
當(dāng)下是直播最好的時(shí)代，直播主角和用戶都為之瘋狂！一時(shí)間，直播能輕松為企業(yè)招來成千上萬的粉絲品頭論足，賺足人氣，還賺Money。經(jīng)過這一次蘇寧易購818的直播大轟炸，未來直播或?qū)⒊蔀榇笮凸?jié)日促銷的標(biāo)配了，從這點(diǎn)來看，對(duì)整個(gè)營銷領(lǐng)域的戰(zhàn)術(shù)也是一大推動(dòng)。
最后，我想說，作為用戶一枚，給網(wǎng)購狂歡同時(shí)加點(diǎn)直播的料，豈不是一件很爽的事情。818發(fā)燒節(jié)還將持續(xù)到8月20日。前方，讓蘇寧的各種新營銷玩法來得更猛一點(diǎn)吧！
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