對創(chuàng)業(yè)者來說，“小目標(biāo)”究竟靠譜嗎？專欄
最近，王健林先生教導(dǎo)我們，踏上人生巔峰是需要分步的，得先從掙一個億的小目標(biāo)開始。當(dāng)然，不要氣餒，王先生起點過于兇猛，多數(shù)人的小目標(biāo)還是比較克制，我就無意中翻到2011年知名投資人，美圖秀秀董事長蔡文勝的一條微博：“1985年我輟學(xué)到街邊排地攤，2年后賺點錢，給自己獎勵買條金項鏈；再過2年又有進(jìn)步，給自己獎勵買了摩托車；再以后，我都會經(jīng)常給自己一點獎勵，然后再爭取更大的目標(biāo)去奮斗。”
聽起來更像是創(chuàng)業(yè)者喜歡的故事。但問題來了，當(dāng)各種小目標(biāo)的段子熱度漸退，或許是時候端出一碗反雞湯了，讓我們聊聊，目標(biāo)這件事，在多大程度上是靠譜的？
常識告訴我們，人生長路漫漫，恰當(dāng)設(shè)立小目標(biāo)，如游戲闖關(guān)一般將進(jìn)步可量化，能讓過程不那么枯燥。現(xiàn)實生活中，每一次具體行動和最終想要達(dá)成的結(jié)果之間存在無數(shù)斷點，將宏大目標(biāo)切割成小目標(biāo)也就成為一種能力——也是一種技巧。李開復(fù)就曾提及被管理學(xué)奉為圭臬的“SMART原則”：1，績效指標(biāo)必須是具體的（Specific）；2，績效指標(biāo)必須可以衡量（Measurable），他舉例道，“不要將目標(biāo)訂為多做善事，這不夠具體，也無法衡量，可改為每個月到老人院做義工一次。”；3，績效指標(biāo)必須可以達(dá)到（Attainable）——注意！李開復(fù)老師這里強(qiáng)調(diào)，“不能訂明年就要賺進(jìn)1億元，必須是可以完成的目標(biāo)。”4，績效指標(biāo)要與其他目標(biāo)具有一定的相關(guān)性（Relevant）；5，績效指標(biāo)必須具有明確的截止期限（Time-bound）。
這似乎是一套可被復(fù)制的“目標(biāo)方法論”，我還記得幾年前就有創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊開發(fā)過基于習(xí)慣管理的APP（據(jù)說人們每天行為中40%都是出于習(xí)慣），鼓勵用戶將遠(yuǎn)期目標(biāo)拆解為漸進(jìn)的小目標(biāo)，并做成日度，周度，月度等可視化圖表，以一種游戲化思維完成進(jìn)步的累進(jìn)。
當(dāng)然了，游戲化思維本身即是一種切分目標(biāo)的特殊技巧，其本質(zhì)就是通過某種即時反饋，將一件大目標(biāo)拆解成小目標(biāo)——人們都是“即時性”動物，為了謀取某種瞬間的控制感，永遠(yuǎn)喜歡干那些可以迅速得到反饋的事，就像簡·麥戈尼格爾在《游戲改變世界》中所言：“反饋系統(tǒng)告訴玩家距離實現(xiàn)目標(biāo)還有多遠(yuǎn)，它通過點數(shù)，級別，得分，進(jìn)度條等形式來反映……對玩家而言實時反饋是一種承諾：目標(biāo)絕對是可以達(dá)到的，它給了人們繼續(xù)玩下去的動力。”
但最大的問題是，當(dāng)這種“承諾”來到現(xiàn)實世界，似乎并不總以面目清澈示人。如你所知，太多成功學(xué)告誡人們不斷強(qiáng)化目標(biāo)的重要性，你也一定喝慣了如下口味的雞湯：“整體而言，有目標(biāo)的人成功概率要比沒有目標(biāo)的人大得多，那種具有挑戰(zhàn)性的明確目標(biāo)通常會帶來更好的表現(xiàn)。設(shè)定目標(biāo)就是用語言給自己一種承諾，而承諾本身會給我們帶來更好的未來（語出《幸福的方法》）”。
然而不幸的是，現(xiàn)實往往有悖于直覺，不久前在“得到”APP上看到學(xué)者萬維剛推薦的一本書，結(jié)論頗為毀三觀：并未有任何科學(xué)證據(jù)表明，有強(qiáng)烈目標(biāo)對人的成功有好處——相反，可能還有壞處。
事實上，我就聽到一個說法：據(jù)說有很多調(diào)查表明，把完成目標(biāo)的結(jié)果想象得越美好，實現(xiàn)的可能性就越低，因為太過美好的想象會削弱至關(guān)重要的行動力——嗯，創(chuàng)業(yè)者共勉。
其實不難理解，世間因果錯亂，他人的成功更像一種事后追認(rèn)。這當(dāng)然不是讓你放棄努力方向，制定一個大的奮斗方向自然是人生意義所在，只是別太過高估目標(biāo)在通向成功之路上的實際功效。
當(dāng)然可以更進(jìn)一步講，誠如萬維剛老師所言：“心理學(xué)家說，這些人之所以如此重視目標(biāo)是因為他們懼怕‘不確定性’。當(dāng)生活有了明確目標(biāo)的時候，你一切都可以按照這個目標(biāo)展開，可以制定詳細(xì)的計劃，每時每刻都知道自己在干什么。你可以忽略一切與這個目標(biāo)無關(guān)的東西，外界再怎么動蕩都與你無關(guān)。”
這個世界的本質(zhì)就是不確定性，這意味著，機(jī)遇將出現(xiàn)在整個協(xié)作網(wǎng)絡(luò)交織而成的每個節(jié)點，這個時候，對于單一目標(biāo)藍(lán)圖的過度執(zhí)念——所謂“不忘初心”也許并非天然正確，相反，如生物演化般依環(huán)境的變化而變化也許會有更好的結(jié)果。
其實說到底，任何公司——尤其是創(chuàng)業(yè)者，不過是為了應(yīng)對復(fù)雜市場環(huán)境在某一時間節(jié)點的臨時構(gòu)建。就像柯林斯在《從優(yōu)秀到卓越》中所言：“持久卓越的公司在恪守它們的核心價值觀和核心目標(biāo)的同時，不斷轉(zhuǎn)換商業(yè)策略和運營方式以適應(yīng)這個變幻莫測的世界。”
在我看來，這才是與“目標(biāo)”共舞的最佳方式。
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