兩年以前的9月19日，馬云乘著中概股上市熱潮，帶領(lǐng)阿里在紐交所敲鐘上市。彼時，幾乎無人能夠預(yù)料到，未來兩年間，阿里股價會歷經(jīng)過山車一般的飆升、下跌和反彈，最高點超過120美元，最低點低于58美元，而在今年9月19日，市值超過2300億美元。與此同時，阿里控股的螞蟻金服估值達(dá)600億美元，成為全球第二大獨角獸，僅次于優(yōu)步的620億美金。

有人開玩笑說，阿里和騰訊之間相差一個百度的身位，其他所有互聯(lián)網(wǎng)公司與阿里，都隔著超過幾乎2000億美元的距離。坦率來說，這種觀點只是從市值這個單一的角度來看問題。股價沉沉浮浮，這種計算意義不大。不過，短短兩三年間，阿里無論是公司市值、業(yè)務(wù)格局還是企業(yè)形象都在發(fā)生著翻天覆地的變化。

20日凌晨，馬云遠(yuǎn)在紐約，他在微博感慨，這兩年“經(jīng)歷了很多該發(fā)生的和不該發(fā)生的事情”，一直“在信任和誤解中掙扎”。這幾天來恰逢阿里月餅事件，這一場似乎“不該發(fā)生的風(fēng)波”讓阿里外界爭議，但這其中也恰恰體現(xiàn)出了阿里價值觀層面的一些特殊作用。

從“小超市”到“大商圈”

阿里上市前和上市后，在業(yè)務(wù)這個維度的變化，可以用“小超市”到“大商圈”這樣概念來概括。

打一個不恰當(dāng)?shù)谋确?，過去的阿里是一個超市，它讓品牌、讓商家進(jìn)駐其中，它為了經(jīng)營方便，印了不少自家的購物券，發(fā)展了不少會員，還買了幾個倉庫。而今天的阿里，它更像是一個商圈甚至是商業(yè)城市。你不僅能夠在其中購物，還能吃喝玩樂、看電影、看書，完成你想做的任何事情。

現(xiàn)在回過頭去看2013年《第一財經(jīng)》發(fā)布的一則報道，很容易感受到三年前還未上市的阿里和今天的阿里有著很大的區(qū)別。當(dāng)時那份報道寫到：

（阿里）沒有短期內(nèi)上市的決定……阿里巴巴在2013年的估值至少達(dá)660億美元。阿里未來會呈現(xiàn)三大高價值平臺。一個是包括天貓、淘寶、阿里B2B在內(nèi)的阿里集團(tuán)，一個是阿里金融，還有一個是被稱為“地網(wǎng)”的阿里物流開放平臺計劃。

這份報道在一日千里的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)很容易感受到年代感。且不談一年后阿里遍赴美上市，這份報道可以看到可以更多的看到，當(dāng)時外界對于阿里的認(rèn)知更多局限在電商這個層面上。雖然阿里的業(yè)務(wù)繁多，但給人的印象更像是個“賣貨的小二”，這種形象終究單一且扁平，甚至?xí)в心撤N“市儈”的氣息。

這種認(rèn)識一方面是外界的認(rèn)知誤區(qū)，另一方面更重要的原因，也是阿里當(dāng)時的業(yè)務(wù)格局所限。當(dāng)時螞蟻金服尚未成立，云計算業(yè)務(wù)也蹣跚起步，大文娛板塊更是不見蹤跡，阿里的力量和邊界只能讓人看到它浮出水面的那個部分，它沉在水底且正在醞釀的信息外界幾乎毫無認(rèn)知。

如果嚴(yán)格去看，支付和物流歸根到底終極只是電商的周邊，當(dāng)時外界說的“三大高價值平臺”其實只能算是一個半業(yè)務(wù)（電商＋半個金融）。因為在今年8月阿里公布的2017財年第一季度財報之中，菜鳥物流體系已被納入投資業(yè)務(wù)的范圍之內(nèi)。

更為重要的是，這也是阿里首次在財報之中條分縷析，按照核心電商、云計算、大文娛、創(chuàng)新項目這四大板塊來對自家業(yè)績展開解讀。值得注意的是，螞蟻金服并未上市且獨立運營，事實上，如果加上螞蟻金服的話，阿里主要業(yè)務(wù)應(yīng)該是五大板塊。阿里在核心電商之外，其業(yè)務(wù)正在呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展態(tài)勢。電商到大數(shù)據(jù)云計算、互聯(lián)網(wǎng)金融、創(chuàng)新業(yè)務(wù)、數(shù)字娛樂以及國際擴(kuò)張態(tài)勢。

業(yè)務(wù)層面的擴(kuò)張正在讓阿里的形象變得更為豐富多元，阿里正在把自己的觸角延展到各個領(lǐng)域，過去那個“賣貨的小二”正在變得面目模糊。在這個過程之中，阿里無形之中正在成為一個基礎(chǔ)設(shè)施，它修橋造路，讓無數(shù)商家、企業(yè)參與其中，共造生態(tài)內(nèi)的繁榮，這種生態(tài)正在讓阿里成為“經(jīng)濟(jì)引擎”。

從“電商企業(yè)”到“經(jīng)濟(jì)引擎”

阿里上市之前，前后是一個典型的“電商企業(yè)”，阿里的今天更是一個真正意義上的“經(jīng)濟(jì)引擎”。這個變化是阿里隨著自身體量不斷擴(kuò)大，對外界帶來的影響。之所以說從“電商企業(yè)”到“經(jīng)濟(jì)引擎”，這是一個變化，那是因為阿里的前后內(nèi)涵其實是不一樣的。

在上市時，當(dāng)時人們稱阿里為“電商企業(yè)”。它更像是一張交換到美國去的名片，它帶有某種民族主義的狹隘，也帶有互聯(lián)網(wǎng)的恐慌。它就像韓國的三星一樣，是向世界展示中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)乃至中國經(jīng)濟(jì)的標(biāo)本。尤其是伴隨著赴美上市，這種形象甚至還有所加劇。這種民族主義的成分再加上對互聯(lián)網(wǎng)的神話、對馬云本人的偶像化，讓阿里的企業(yè)形象反而在市場之中變得備受爭議。這使得一段時間內(nèi)，談互聯(lián)網(wǎng)必談馬云，談互聯(lián)網(wǎng)對實體經(jīng)濟(jì)的沖擊則是必談阿里。

阿里上市前后一段時間，有關(guān)阿里對實體經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響幾乎引發(fā)過一場討論的風(fēng)潮。但上市后兩年再去看，你會發(fā)現(xiàn)，這種聲音正在悄然消失。

尤其是在2015年，馬云和王健林同臺發(fā)言，阿里和蘇寧交叉入股，阿里的一系列舉動令不少觀察家感到迷茫，用方興東博士一篇文章中的話來說，“（阿里）反而更加往回走，與傳統(tǒng)領(lǐng)域的土豪們更加親密地廝混一起，開始分不清差異，分不出彼此高下了。”

要理解這個現(xiàn)象，必須要談到后面那個“經(jīng)濟(jì)引擎”的含義。阿里因為構(gòu)建起了自己的商業(yè)生態(tài)，觸角遍及各個領(lǐng)域，阿里的體量越來越大，業(yè)務(wù)越來越廣，它不可避免的會和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)逐漸發(fā)生漸趨深入的關(guān)系，和傳統(tǒng)企業(yè)結(jié)合在一起，共同去應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)升級等一系列問題。

馬云去年在中國綠公司年會，聽過王健林有關(guān)O2O的發(fā)言后曾經(jīng)談到過這樣一番話：

有人講如虎添翼，我從來沒見過一個老虎有翅膀的，那是想象力。坦克裝上翅膀未必是飛機(jī)，坦克就是坦克，只有飛機(jī)和坦克的完全的結(jié)合，才能有未來……真正的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)是實體經(jīng)濟(jì)，加上虛擬經(jīng)濟(jì)結(jié)合起來，才稱之為真正的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)，只有這兩個結(jié)合起來，才是真正的贏。

今天去看阿里的各項業(yè)務(wù)也能發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)和實體經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的趨勢，無論是農(nóng)村淘寶深入農(nóng)村，和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)有了更緊密的結(jié)合，還是YunOS和國內(nèi)一系列家電廠商、汽車廠商展開更多制造業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的嘗試，都能發(fā)現(xiàn)阿里正在和國家經(jīng)濟(jì)血脈綁在一起。去看今天螞蟻金服背后的一系列銀行、金融機(jī)構(gòu)也會發(fā)現(xiàn)，其中幾乎都是國有銀行和國有資本。

這一系列的舉動更像是一個龐大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在歷經(jīng)快速擴(kuò)張之后，正在進(jìn)入一片不得不走的區(qū)域——它無法逃避，也不得不擔(dān)當(dāng)起應(yīng)有的責(zé)任。這是體量和市場賦予它的任務(wù)。因為阿里的邊界已經(jīng)達(dá)到了這一領(lǐng)域，作為國內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)公司，它必須要有和地位相稱的擔(dān)當(dāng)。

就如一位媒體人士所說的，成不了中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中真正的基礎(chǔ)設(shè)施，不能將自身的生態(tài)真正融入當(dāng)代中國崛起的新進(jìn)程……它的危機(jī)始終不會消除。

2014年上市之后，馬云在談到全球化時間表時，曾表達(dá)過相類似的觀點——阿里走了十五年，走了一個中國，中國也就搞了7%、8%的零售額度，要想搞到美國歐洲，至少還得二十年……我們98%以上的收入和營收都來自于中國。

的的確確，阿里帝國今天的格局、生態(tài)，都是圍繞國內(nèi)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的升級而展開的，從某種角度去看，它就像是實體經(jīng)濟(jì)的引擎，推動產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)的前行，也真正達(dá)到了一個“經(jīng)濟(jì)引擎”真正應(yīng)有的姿態(tài)，它正在成為各個領(lǐng)域的推動者。

不變的是阿里的價值觀

阿里“經(jīng)濟(jì)引擎”的姿態(tài)其實更是一種價值觀層面的取向。企業(yè)的價值觀決定了一家企業(yè)的格局，而價值觀層面的格局很大程度上會決定一家企業(yè)的業(yè)務(wù)方向究竟走向何處。

這種價值觀和上市前后的阿里密切相關(guān)。任何企業(yè)在上市之后都會面臨著市值管理和長遠(yuǎn)發(fā)展的問題。管理市值是對投資人負(fù)責(zé)，長遠(yuǎn)發(fā)展則是對自己負(fù)責(zé)。但市值管理容易引發(fā)職業(yè)經(jīng)理人的短時，讓職業(yè)經(jīng)理人在短期內(nèi)做出利于業(yè)績而不利于公司長遠(yuǎn)發(fā)展的舉措，而價值觀恰恰是平衡市值管理和長遠(yuǎn)發(fā)展的基石。

這些天來，恰逢阿里的月餅事件引發(fā)了爭議。幾個安全部門的程序員因為寫了一個搶月餅的腳本最終因為“違背公司價值觀”被開除。有人說這是小節(jié)，阿里有些大驚小怪，捍衛(wèi)價值觀過頭。但也有人說，技術(shù)不能成為雙重標(biāo)準(zhǔn)的理由。

這其實是一件“非典型”的事件，或許是馬云在微博上所說的“不該發(fā)生的事情”，它的出現(xiàn)有著很強(qiáng)的偶然性，也讓阿里陷入外界誤解。其實BAT中的其它兩家的價值觀都曾引發(fā)過爭議。但是不同的是，其它兩家的爭議更多在于價值觀的“下限”，而阿里引發(fā)爭議的原因是，價值觀的標(biāo)準(zhǔn)似乎定的“太高”。

這次事件無意做出過多評價，因為見仁見智，這件事情偶然之中有其必然。但這次事件恰恰能看到阿里在價值觀層面的一些個性鮮明的色彩。眾所周知的是，阿里崇尚武俠文化，每個員工都取有花名。花名飽含俠情，它最早來自武俠小說的正面人物，散發(fā)的是浩然正氣，代表了阿里人的俠義精神和浪漫主義色彩。

這種俠義和浪漫主義色彩在公司的經(jīng)營管理過程之中，有時會因為棱角而產(chǎn)生爭議，而更多時候會成為價值觀和經(jīng)營方向的穩(wěn)定器。它會成為創(chuàng)始團(tuán)隊、職業(yè)經(jīng)理人、底層員工之間的潤滑油，讓阿里這艘航母能在大風(fēng)浪中保持穩(wěn)定。所以馬云會在那條微博的末尾感慨——因為信任，還會不斷折騰自己。

所以阿里股價在跌至60美元之下時，外界看不到太多的悲悲切切或是惶惶不可終日，這換做其他企業(yè)，股價腰斬必然會帶來大量的內(nèi)憂外患。而這種向心力也會支撐阿里完成反彈，在今天超越Facebook，成為亞洲最大的互聯(lián)網(wǎng)公司，在美國上市互聯(lián)網(wǎng)公司中僅次于谷歌。

兩年間，阿里的變與不變幾乎都是企業(yè)、高層價值觀主導(dǎo)的，在走過上市后的一段質(zhì)疑期和低迷期后，走上擴(kuò)張之路的阿里比過去任何時候都顯得更具領(lǐng)袖氣質(zhì)。

砍柴網(wǎng)作者：深幾度，微信號：852405518，微信公眾號“深幾度”，轉(zhuǎn)載請保留版權(quán)內(nèi)容。