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阿里員工搶月餅被開除，假借價(jià)值觀之名的官僚主義專欄

砍柴網(wǎng) / 藍(lán)鯨TMT網(wǎng) / 2016-09-15 08:34

日前，阿里的四名程序員自寫腳本刷單搶購公司內(nèi)部月餅，結(jié)果被開除。這一事件引起了輿論的廣泛關(guān)注，是否小題大做網(wǎng)友各執(zhí)一詞。但阿里方面的觀點(diǎn)很堅(jiān)決：“萬事都有底線”...

日前，阿里的四名程序員自寫腳本刷單搶購公司內(nèi)部月餅，結(jié)果被開除。這一事件引起了輿論的廣泛關(guān)注，是否小題大做網(wǎng)友各執(zhí)一詞。但阿里方面的觀點(diǎn)很堅(jiān)決：“萬事都有底線”。一副義正言辭的態(tài)度，利用一個(gè)半小時(shí)將四名員工火速清理出了公司。

根據(jù)阿里的口徑是，四位員工出現(xiàn)了誠信等價(jià)值觀方面的大問題，作為安全部門員工利用黑客技術(shù)盜刷了124盒月餅。但是當(dāng)事人在知乎上的表示，自己在下午4點(diǎn)的時(shí)候出現(xiàn)多刷情況，第一時(shí)間聯(lián)系了行政進(jìn)行退貨，并且沒有真正付款。但是4：30便被約談，17:30解約合同就備好了，18:00走人。

網(wǎng)上的看法無非兩點(diǎn)

一種是阿里這么做是在捍衛(wèi)自己的價(jià)值觀，尤其像安全部門這樣敏感的部門，原則是非常重要的，利用自己的技術(shù)，做出有違公司安全的行為，開除并不算苛刻。安全責(zé)任無小事。若是內(nèi)部員工都可以隨意黑自己的網(wǎng)站，將對外的矛頭對向了自己，那么公司安全無法保證。這樣的行為，是不能被公司容忍的。阿里的行為這樣看是無可厚非的。

另一種觀點(diǎn)是阿里小題大做，其員工固有不對，但是，并沒有出現(xiàn)付款的行為，其當(dāng)事人也第一時(shí)間通知了行政部門。并沒有上升到價(jià)值觀的問題。而且阿里的價(jià)值觀中，也并沒有直接提及這樣的行為。用價(jià)值觀來開除員工難以讓人信服。

對于這件事，藍(lán)鯨TMT有不同的看法

員工行為不當(dāng)，釀成這樣的結(jié)局，就該為自己買單。首先，四位員工都是來自安全部門，利用自己的技術(shù)來搶月餅，是帶有監(jiān)守自盜的意味的。在發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有空可鉆的情況下，可以第一時(shí)間聯(lián)系開發(fā)維護(hù)部門，事態(tài)不可能是這樣的情況。

但是阿里的處置一樣欠妥，這本是一個(gè)企業(yè)的內(nèi)部事，但是其關(guān)注程度近乎蓋過了支付寶付費(fèi)這樣的大事。究其根本無非是阿里的一直被詬病的HR和管理體系。曾有阿里離職員工表示，阿里內(nèi)網(wǎng)的技術(shù)升級，永遠(yuǎn)來自HR的強(qiáng)力驅(qū)動。馬云抱怨阿里內(nèi)網(wǎng)信息外泄，HR就連夜給技術(shù)人員的界面加附代碼，去年，HR偽造離職談話記錄。被稱為”阿里第一部門”的人力資源部門又一次為阿里博到了頭條的位置。

首先，加速離職是在秀威嚴(yán)是在秀效率？

阿里巴巴開除的理由是四位員工觸犯了誠信的底線，利用這樣虛無縹緲的理由開除員工，并且是一個(gè)半小時(shí)火速離職，其效率高不代表事件已經(jīng)調(diào)查清楚。四位員工并沒有付款而是聯(lián)系行政部門，說明這四個(gè)人所謂的違紀(jì)事實(shí)并沒有完全成立。其有違紀(jì)之處，但是利用火速勸退的手法來秀一下公司的威嚴(yán)大可不必。而且四位員工使用的是很普通的刷單程序，和搶火車票一個(gè)道理。且不說阿里的內(nèi)網(wǎng)是怎樣被這樣的腳本攻破的。既然用搶來定義電商，定義活動。那么利用這個(gè)已經(jīng)被公眾熟知的程序，到底是否有損誠信值得商榷。

其次，阿里巴巴的生殺大權(quán)到底在誰的手里？

阿里巴巴員工表示，開除的決定是主管領(lǐng)導(dǎo)和HR共同決定的，也就是說，阿里普通員工的道德標(biāo)桿其實(shí)是在主管領(lǐng)導(dǎo)和HR手里。早前，HR對九年老員工的差評等事就曾把這個(gè)部門暴露出來，但是從之后馬云的公開信，對HR部門的維護(hù)和偏袒不難發(fā)現(xiàn)，這個(gè)部門甚至可以看成阿里內(nèi)部的”錦衣衛(wèi)”。而這次事件阿里HR的強(qiáng)勢介入，火速勸退。阿里暴露了強(qiáng)烈的官僚主義色彩。員工是否誠懇認(rèn)錯(cuò)無關(guān)緊要，工作是否交接無關(guān)緊要，事實(shí)是否清楚無關(guān)緊要。6點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)離職才是最緊要的。

用道德做擋箭牌，行官僚之事

站在道德的高地上審視別人的同時(shí)也該審視自己的行為是否有不當(dāng)之處。四位員工并未違法，現(xiàn)在全國都知道了這樣的事，盡管有騰訊，360等向其拋去了橄欖枝。但是這四個(gè)人是難道為了火才搶的月餅？恐怕不是。四位員工如此火速離職，是否涉及了更深層次的法律問題。

為此，藍(lán)鯨TMT特意資訊了北京維詩律所合伙人楊安進(jìn)律師。楊律師表示，員工針對內(nèi)部福利購買的物品，采取編程刷單的形式大量購買，擠占其他同事的機(jī)會，肯定是不妥的，有違誠信的行為準(zhǔn)則。但單是這種不夠誠信的行為是否嚴(yán)重到予以開除的程度，要看公司規(guī)章制度中或勞動合同中是否有明確規(guī)定。一般公司規(guī)章制度或勞動合同中不一定有專門針對此類內(nèi)部福利購買規(guī)則的規(guī)定，而往往是一些較為原則性的規(guī)定，這就涉及到如何解釋和適用這些原則性規(guī)定。因此，該員工的行為是否嚴(yán)重到予以開除，應(yīng)該還是會存在爭議。

而阿里本身在這之前，哪怕是現(xiàn)在一樣頻繁的陷入假貨丑聞，都是真實(shí)存在的。這一樣可以上升到價(jià)值觀層面。在這樣的基礎(chǔ)上，將自己曾經(jīng)的員工扣上，價(jià)值觀和陰謀論的帽子真的合適嗎？

多位在阿里面試過的網(wǎng)友都在知乎上公開表示，對于阿里的人才體系不敢茍同，HR的權(quán)利大的驚人，官僚色彩嚴(yán)重。員工薪資等多方面，全部都是HR一句話。前阿里巴巴安全專家云舒更是公開表示阿里內(nèi)部階級斗爭這根弦繃得太緊。看看A站內(nèi)斗之后，現(xiàn)在的樣子。不禁為這BAT三巨頭之一的阿里巴巴捏一把汗。

回到這件事上，阿里完全有更好的解決方式，首先。這四位員工利用技術(shù)的行為，完全可以不用這么小題大做，可以看作是員工的一次geek行為，利用這次事件的發(fā)生，促進(jìn)技術(shù)的發(fā)展，也能促進(jìn)這四位員工的發(fā)展。

要知道馬克扎克伯格也是在黑了哈佛的校園通訊錄之后才創(chuàng)辦的FaceBook的，因此就錯(cuò)失了四個(gè)有可能成為扎克伯格的優(yōu)秀人才，著實(shí)可惜。

即便真到了要開除的地步，也該做好事件的調(diào)查而非草草了事。一個(gè)半小時(shí)決定了四位員工的去留，是很不妥當(dāng)?shù)摹?/p>

作為優(yōu)秀的企業(yè)不僅要對企業(yè)負(fù)責(zé)，對行業(yè)負(fù)責(zé)，甚至對社會負(fù)責(zé)，更要對自己的員工負(fù)責(zé)。在提升企業(yè)社會責(zé)任感的同時(shí)，更該提升企業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀體制的進(jìn)化。58同城的“996事件”讓公司CEO姚勁波的微博評論區(qū)被員工的罵聲填滿了。一篇采訪報(bào)道《亞馬遜的殘酷叢林法則》，文章讓亞馬遜背負(fù)了剝削員工的罵名。立志成為世界第一大零售平臺的阿里，更該從這些事件上學(xué)會企業(yè)的生存之道。

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