升 iOS 10 后有問題？拿好這份救機指南態(tài)度
過去的一周，AppSo 報道了 app 界不少有趣的事情：微信小程序的推出、Google 新聊天工具 Allo，以及 Mac 最新系統(tǒng) Sierra 的發(fā)布。
到了周末，AppSo 團隊也沒有停下腳步。在 iOS 10 正式發(fā)布后，有部分朋友表示遇到了各種奇怪問題，在后臺尋求 AppSo（微信號 appsolution）的幫助。
于是，我們決定將本期 A 君解憂室擴充為「有用功」文章，專門幫你解決升級 iOS 10 過程中遇到的問題。看完這篇，以后遇到 iOS 刷機相關(guān)的問題都不需要求人了。
在刷機過程中你可能需要用到：
最新 iTunes 下載地址iOS 設(shè)備備份教程微信資料備份教程iOS 10 固件全套下載地址刷機出現(xiàn)未知錯誤的應(yīng)對方法
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本文目錄升級 iOS 10 變磚了怎么救？升級 iOS 10 后遇到小問題，用「硬重啟」來解決升級 iOS 10 遇到大問題，那就嘗試刷機吧！DFU 模式和恢復(fù)模式如何進入和退出 DFU 模式如何進入和退出恢復(fù)模式蘋果關(guān)閉 iOS 固件（系統(tǒng)）驗證意味著什么？iOS 設(shè)備刷機必看教程刷機也沒用，該怎么辦？一、升級 iOS 10 變磚了怎么救？
這個問題我們在上期解憂室里回答過，把答案在這里貼一遍，供錯過的朋友參考——
可能有朋友在升級 iOS 系統(tǒng)的過程中，不幸遇到「變磚」的情況。癥狀就是系統(tǒng)更新完畢后，無法進入系統(tǒng)，不管怎么做都會停留在了一個有 iTunes 圖標(biāo)和數(shù)據(jù)線標(biāo)識的界面動彈不得，俗稱「變磚」。
遇到這個情況，請按照以下步驟操作：
1. 第一件事——不要亂動你的手機。在蘋果官網(wǎng)下載最新版 iTunes（目前版本號為 12.5.1），并做好連接蘋果服務(wù)器的準備（包括但不限于換個網(wǎng)絡(luò)、搭梯、改 DNS…）。
2. 安裝好 iTunes 后，把處于變磚的 iPhone 連上電腦。連接電腦后會彈出「正在聯(lián)系 iPhone 軟件更新服務(wù)器」，點擊停止。
3. 接下來 iTunes 會彈出另一個窗口，提醒「你的 iPhone 出現(xiàn)問題，需要進行更新或恢復(fù)」，之后我們點擊「更新」即可（一定不要點擊「恢復(fù)」，否則數(shù)據(jù)會全部丟失）。
4. 之后 iTunes 會再次彈出「更新到 iOS 10.0.2」的提示，再一次點擊「更新」。
5. iTunes 會自動下載最新的 iOS 10 系統(tǒng)，根據(jù)網(wǎng)速不同，等待時間也不同。要注意的是：全程確保數(shù)據(jù)線連著電腦，電腦連接著電源且電量充足。
6. 順利的話，救機完成。最后再次提醒，升級系統(tǒng)前，一定要備份…… 你可以說你以前都沒遇到什么問題，但下一次誰知道呢，是吧？
二、升級 iOS 10 后遇到奇怪的小問題，用「硬重啟」來解決
如果你使用 iOS 10 的過程中遇到一些小 bug，比如鬧鐘突然不響了、屏幕方向不能鎖定了、已經(jīng)讀過的消息還是有角標(biāo)……
AppSo（微信號 appsolution）建議你用一個簡單的辦法來嘗試解決，那就是「硬重啟」。
我們平時重啟 iOS 設(shè)備都是采用長按電源鍵關(guān)機，再長按電源鍵開機的方法，這種方法可以稱為「軟重啟」。
而硬重啟的方法是：一般同時按住 Home 鍵和電源鍵（一般需要 5 秒以上），直到蘋果的 LOGO 出現(xiàn)即可松手，一次「硬重啟」就完成了。iPhone 7 的硬重啟則是音量鍵下 + 電源鍵（注意并非 Home 鍵）。
我和身邊的幾位朋友用這個方法讓一些小 bug 消失了，希望對你也有幫助。
三、遇到大問題，那就嘗試刷機吧
如果你遇到的是系統(tǒng)經(jīng)常崩潰、手機發(fā)熱、掉電嚴重等問題，或許你就需要刷機解決了。
特別提醒：刷機有風(fēng)險，請謹慎操作，并提前做好數(shù)據(jù)備份。
應(yīng)部分讀者朋友需要，AppSo（微信號 appsolution）會先科普一下 iOS 設(shè)備上兩種特別的刷機模式。如果你只是想知道如何刷機，可以直接看「5. iOS 設(shè)備刷機必看教程」這一部分。
1. DFU 模式和恢復(fù)模式
首先科普兩個 iOS 設(shè)備刷機的兩種模式：DFU 模式以及恢復(fù)模式。
DFU 模式：用于 iOS 設(shè)備的固件強制升/降級。它允許你在蘋果還未關(guān)閉舊版本固件驗證的情況下（很少能遇到，在「4. 蘋果關(guān)閉 iOS 固件（系統(tǒng)）驗證意味著什么？」中有解釋），對 iOS 設(shè)備進行降級操作。當(dāng) iOS 設(shè)備處于 DFU 模式，是黑屏狀態(tài)；
恢復(fù)模式：用于 iOS 設(shè)備的固件恢復(fù)和升級。它的作用是將 iOS 設(shè)備恢復(fù)出廠設(shè)置并升級到最新系統(tǒng)。當(dāng)處于恢復(fù)模式，會有 iTunes LOGO 和數(shù)據(jù)線標(biāo)志。
2. 如何進入和退出 DFU 模式
進入 DFU 模式的步驟：
用數(shù)據(jù)線連接 iOS 設(shè)備與電腦；同時按住 Home 鍵（iPhone 7 則是下音量鍵）和電源鍵 10 秒；然后松開電源鍵，繼續(xù)按住 Home 鍵 15 秒。
進入 DFU 模式后 iOS 設(shè)備仍處于黑屏狀態(tài)，iTunes 顯示 iOS 設(shè)備處于恢復(fù)模式，只有「恢復(fù) iPhone」一個選項。
退出 DFU 模式的步驟：
按住 Home 鍵（iPhone 7 是下音量鍵）和電源鍵直到 iOS 設(shè)備屏幕上出現(xiàn) Apple 的 LOGO 即可松手，iOS 設(shè)備會正常開機。
3. 如何進入和退出恢復(fù)模式
進入恢復(fù)模式的步驟：
用數(shù)據(jù)線連接 iOS 設(shè)備與電腦，按住 Home 鍵（iPhone 7 是下音量鍵）和電源鍵，中間會看到 Apple 的 LOGO 出現(xiàn)，繼續(xù)按著兩個按鍵，直到看到 iTunes 和數(shù)據(jù)線標(biāo)志出現(xiàn)。
iTunes 會顯示你的 iOS 設(shè)備處于「恢復(fù)模式」，能看到「更新」和「恢復(fù) iPhone」兩個選項。
退出恢復(fù)模式的步驟：
按住 Home 鍵（iPhone 7 是下音量鍵）和電源鍵直到 iOS 設(shè)備屏幕上的 iTunes 和數(shù)據(jù)線標(biāo)志消失，松手，按電源鍵正常開機即可。
4. 蘋果關(guān)閉 iOS 固件（系統(tǒng)）驗證意味著什么？
蘋果會在正式發(fā)布 iOS 新固件（系統(tǒng)）之后就關(guān)閉舊版 iOS 固件（系統(tǒng)）的驗證，關(guān)閉驗證意味著我們沒辦法再通過 iTunes 恢復(fù)到舊版固件（系統(tǒng)）。
而在正式發(fā)布固件和關(guān)閉舊版固件驗證之間會有一小段時間，這個時間由蘋果決定。如果你想降級，這幾乎是唯一的時間窗口。在這種情況下，你必須選擇 DFU 模式。
舉個例子——
蘋果發(fā)布了 iOS 10 ，你第一時間把手上的 iOS 設(shè)備升級了。
第一種情況：剛升級完覺得不對勁，這個時候蘋果還沒關(guān)閉 iOS 9 固件的驗證，你就可以用 DFU 模式來將手機降回 iOS 9。
第二種情況：iOS 10 你用了一周時間，在這個期間蘋果已經(jīng)把 iOS 9 固件的驗證關(guān)閉了，那么即使你用 DFU 模式，也沒有辦法再將它降回 iOS 9。
另外一種特殊情況：在蘋果將 iOS 9 固件的驗證關(guān)閉后，即使你的設(shè)備還在 iOS 9，你也無法通過 iTunes 來刷 iOS 9 固件。如果你想恢復(fù)出廠設(shè)置，可以在 iOS 設(shè)備上的設(shè)置里選擇「通用 – 還原 – 抹掉所有內(nèi)容和設(shè)置」（警告：會刪掉所有內(nèi)容，請注意備份）。
綜上，針對目前大多數(shù)朋友升級到 iOS 10 后想刷機，而蘋果已經(jīng)關(guān)閉了 iOS 9 的固件驗證，那么選擇「恢復(fù)模式」或者下面「5. iOS 設(shè)備刷機必看教程」的方法來刷機就可以了。注：想用 DFU 模式也沒問題，如果你覺得這種模式比較「干凈」的話。
5. iOS 設(shè)備刷機必看教程
第一步：將 iTunes 更新到最新版本，到蘋果官網(wǎng) http://www.apple.com/itunes/ 下載；
第二步（耗時較長，建議與第三步同時進行）：根據(jù)自己的設(shè)備型號下載相應(yīng)的 iOS 10 固件，目前最新的固件是 iOS 10.0.2（微信號 appsolution 后臺回復(fù)「10FW」固件獲取下載地址），建議將固件放在一個好找的地方；
Tip: 設(shè)備型號就是機身背部 Model 或「型號」后面的那串字母和數(shù)字組合，如我的 iPhone 6s Plus 是 A1699；固件也可以通過 iTunes 下載，但是蘋果服務(wù)器下載速度不穩(wěn)定，建議手動下載。
第三步（耗時較長，建議與第二步同時進行）：備份整機數(shù)據(jù)。因為刷機會讓你丟掉所有數(shù)據(jù)，所以一定要備份以防萬一；方法有 iTunes 備份和 iCloud 備份，由于 iCloud 備份不太靠譜，建議用 iTunes 備份詳見：https://support.apple.com/zh-cn/HT203977
Tip: A 君建議除了整機備份之外，也將特別重要的資料單獨備份一遍。比如大多數(shù)人的微信資料都很寶貴，那就值得用另外的方法再備份一次以防萬一，具體方法可在微信號 appsolution 后臺回復(fù)「解剖微信」獲取教程。
第四步：將 iOS 設(shè)備與電腦連接，確保數(shù)據(jù)線連接穩(wěn)定，iOS 設(shè)備和電腦的電量充足；
第五步：讓 iOS 設(shè)備進入恢復(fù)模式或 DFU 模式（可做可不做，如果用普通模式刷機后還遇到問題，可以再嘗試恢復(fù)模式或 DFU 模式刷機）。在電腦端按住 Shift（Mac 上是 Option）鍵，點擊 iTunes 上的「恢復(fù) iPhone」按鈕，在彈出的窗口中選擇第一步下載好的 iOS 10 固件；
第六步：雙手合十，等待 iTunes 刷機完成，期間最好別亂碰電腦或手機。
Tip: 如果你遇到了「未能恢復(fù)，發(fā)生未知錯誤 (xx)」的情況，可以參考https://support.apple.com/zh-cn/HT204770 這個頁面，尋求相應(yīng)的解決辦法。
第七步：刷機完成后，根據(jù)個人需求，恢復(fù)刷機前備份的數(shù)據(jù)；如果你有設(shè)備潔癖，也可以選擇不恢復(fù)，出問題的幾率會相應(yīng)小點，但你需要花很多精力將必要的內(nèi)容恢復(fù)到手機上。
四、刷機都沒用，怎么辦？
如果你刷過機了，還是覺得做啥都卡、電池不給力、系統(tǒng)老崩潰的話，該怎么辦？
這個問題，我也想了很久。
終于，
我找到了答案…
全文完。
作者：王崇旭
來源：愛范兒
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