支付寶這么搞，我看就很好態(tài)度
文 / 老編輯
我們阿里的同學(xué)頭上，一直有一頂帽子，就是四個(gè)字，“不會(huì)做產(chǎn)品”。這頂帽子扣在我們頭上已經(jīng)十幾年了。
一個(gè)騰訊的產(chǎn)品經(jīng)理，聽(tīng)聽(tīng)搖滾樂(lè)，寫(xiě)寫(xiě)博客，在產(chǎn)品上修修補(bǔ)補(bǔ)，把 tab 上的按鈕移到 banner 上，把 banner上的按鈕收到菜單里，就拿出來(lái)吹，說(shuō)這是產(chǎn)品精神，追求用戶體驗(yàn)。
我們阿里的產(chǎn)品經(jīng)理，這一版把手淘改成今日頭條，下一版把支付寶改成陌陌，這壯士斷腕的勇氣，他們說(shuō)是瞎折騰。
所以阿里的同學(xué)們，我們就爭(zhēng)口氣，就在騰訊的護(hù)城河，社交這里，搞一個(gè)特區(qū)。這個(gè)特區(qū)就是今天大家看到的支付寶的圈子，讓美女大學(xué)生、留學(xué)生、白領(lǐng)、網(wǎng)紅都有自己的圈子。
女生可以發(fā)自拍，男性用戶可以打賞、點(diǎn)贊，芝麻信用分超過(guò)750的優(yōu)質(zhì)用戶，還可以留言、加好友。
這個(gè)產(chǎn)品一做出來(lái)不得了，幾百萬(wàn)人涌進(jìn)來(lái)看，一分鐘刷出來(lái)幾百?gòu)垐D片。支付寶的同學(xué)在微信面前打了個(gè)翻身仗。
不過(guò)有人說(shuō)了，這些照片尺度太大會(huì)不會(huì)有問(wèn)題。
我覺(jué)得尺度大一點(diǎn)不要緊。這個(gè)到底是尺度大好還是尺度小好，我們不爭(zhēng)論，埋頭干。時(shí)間就是金錢(qián)，效率就是生命。
支付寶不僅要做女大學(xué)生日記，女白領(lǐng)日記，接下去女空姐、女護(hù)士、女教師的日記也要搞，讓他們知道我們互聯(lián)網(wǎng)是有活力的，要大膽地試，勇敢地闖，我支持你們。
這時(shí)候又有人說(shuō)了，支付寶上的美女照片很多不是本人照片，不僅欺騙感情，還欺騙錢(qián)財(cái)。
真圖片和假圖片，要辯證看待這個(gè)問(wèn)題，用發(fā)展的眼光看看待這個(gè)問(wèn)題。真的假不了，假的照片如果也能獲得很多打賞，就會(huì)調(diào)動(dòng)真實(shí)用戶上來(lái)發(fā)圖片的積極性。
所以用戶即使用一些百度上的圖片，instagram、美拍秒拍的圖片，甚至草榴上的圖片，我們也不要著急下結(jié)論，管理員也不要著急去封鎖，先看一看。
一個(gè)用戶打賞原則上不超過(guò)1塊錢(qián)，出了什么問(wèn)題，我們可以再收嘛。這就是互聯(lián)網(wǎng)做產(chǎn)品的精神，大膽試錯(cuò)。
不管真照片假照片，只要能激發(fā)用戶參與支付寶社交生態(tài)的建設(shè)，都是好照片。
我們現(xiàn)階段的根本任務(wù)，是要把支付寶變成微信那樣的超級(jí)App。一件事情要不要做，要看是否有利于削弱微信的活躍度，是否有利于提升支付寶的使用頻次，是否有利于用戶剁手?jǐn)〖摇Ｖ灰线@“三個(gè)有利于”，我們都要放手去干。
今天你們一定聽(tīng)到了一些雜音噪音，比如那個(gè)王公子，就發(fā)了一條微博，說(shuō)我們是支付鴇，說(shuō)是“賣淫 O2O” 。
王公子這個(gè)人，自己生活得很※，你們今天在支付寶里看到的，就是他每天在朋友圈里看到的。
他天天看，月月看，年年看，沒(méi)人說(shuō)什么。我們只看了一天，他就不樂(lè)意了。
這是什么道理？
中世紀(jì)的教會(huì)，一邊壟斷著圣經(jīng)的解釋權(quán)，讓民眾要禁欲、虔誠(chéng)，一邊自己在修道院里，做著男盜女娼的事情。西方有一本書(shū)叫《十日談》，作者是薄伽丘，講的就是這些事情。薄伽丘的好朋友但丁，寫(xiě)了《神曲》，里面講被投到地獄里的，都是那些虛偽的修道士。
西方哪個(gè)國(guó)家文藝復(fù)興的作品我沒(méi)有看過(guò)。文藝復(fù)興就是讓人，特別是原來(lái)被奴役被壓迫的下等人，也可以成為人的運(yùn)動(dòng)，追求的是人人平等和人性解放。
說(shuō)到這里還有些人問(wèn)了，為什么你們支付寶只讓女生發(fā)帖，只讓芝麻信用750分以上的才能在圈子里評(píng)論，這不是歧視嗎？追求人人平等不應(yīng)該讓大家都參與嗎？
革命不但要有革命的目標(biāo)，還應(yīng)當(dāng)有革命的策略。我們支付寶的策略就是，就是讓一部分人先黃起來(lái)，最終實(shí)現(xiàn)大家一起黃的境界。未來(lái)各種性取向，各種性別，各種性偏好的圈子我們都要建立起來(lái)。
黃本來(lái)是個(gè)好東西，至少是個(gè)中性詞，只是因?yàn)樯暇V上線，被有些人污名化了。
難道世道是因?yàn)槲覀冎Ц秾毜纳钊ψ儔牡膯幔颗髮W(xué)生的裸條，已經(jīng)被曝光好幾次了。這也不是性別歧視，無(wú)論女大學(xué)生還是男大學(xué)生，到風(fēng)月場(chǎng)所去工作、兼職，也不是一天兩天了。
如果你有機(jī)會(huì)，可以去大學(xué)附近的小旅館住上一夜，等到10點(diǎn)鐘大學(xué)里下課后，是不是由近及遠(yuǎn)、排山倒海的叫床聲準(zhǔn)時(shí)響起，一直要持續(xù)到1點(diǎn)左右。雛鳳清于老鳳聲，被浴火點(diǎn)燃的年輕男女的雄健體魄，噼噼啪啪作響。
我曾經(jīng)為了研究大學(xué)生性生活，住過(guò)全中國(guó)幾十個(gè)大學(xué)外面的旅館，我用手機(jī)記錄這些叫床聲，反復(fù)對(duì)比研究，琢磨“聲樂(lè)有幾種唱法”這種形而上的問(wèn)題。
同志們吶，沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。做產(chǎn)品不是請(qǐng)客吃飯，首要問(wèn)題就是分清楚誰(shuí)是我們的用戶，誰(shuí)不是我們的用戶。
而且我們的女大學(xué)生，覺(jué)悟也是很高的。今天有人在校園生活圈子里露肉，于是就有很多有正義感的大學(xué)生傳自己拿紅包書(shū)背單詞、司法考試成績(jī)單、C語(yǔ)言考試卷的照片。甚至還有女大學(xué)生說(shuō)要加入到我們產(chǎn)品經(jīng)理的隊(duì)伍中來(lái)。
所以我們要相信用戶、依靠用戶、尊重用戶，從用戶中來(lái)，到用戶中去。
什么叫做產(chǎn)品？就是把我們的用戶搞得多多的，把競(jìng)品的用戶搞得少少的。
我就舉個(gè)例子，微博搞娛樂(lè)化，把那些妄議國(guó)家大政方針的公知降權(quán)，把明星和他們的粉絲吸引上來(lái)。有些人就不樂(lè)意，就罵微博滿足窺私欲，粉絲質(zhì)量差素質(zhì)低，娛樂(lè)新聞他們不要看。
但是嘴上說(shuō)著不要，身體都是很誠(chéng)實(shí)的。王寶強(qiáng)蹬掉了馬蓉，他們?cè)S久不更新的號(hào)全都回來(lái)了，林丹和模特開(kāi)個(gè)房，他們也呼啦啦一片全都冒泡。
現(xiàn)在你看，微博的市值漲了五倍。
微信做過(guò)搖一搖，陌陌早期請(qǐng)模特陪聊，滴滴最開(kāi)始讓自己?jiǎn)T工去打車。這都是產(chǎn)品的必經(jīng)之路。
這條路我們支付寶當(dāng)然也要走過(guò)去，等我們成功了。這些媒體又會(huì)做一個(gè)大標(biāo)題，“支付寶的成功之道”，做個(gè)大封面，和今天他們罵我們一樣，分析得頭頭是道。
所以支付寶這么搞，不管你滋瓷不滋瓷，我看就很好。
本文作者老編輯，首發(fā)于微信公眾號(hào)老道消息（laodaoxx）
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