網(wǎng)貸平臺(tái)集體反擊羊毛黨 從又愛又恨轉(zhuǎn)向嚴(yán)打金融
網(wǎng)貸平臺(tái)為獲客推出營(yíng)銷活動(dòng)的同時(shí)，也容易吸引“羊毛黨”的涌入。而平臺(tái)對(duì)于“羊毛黨”的態(tài)度則從此前的“又愛又恨”轉(zhuǎn)至堅(jiān)決打擊。北京商報(bào)記者近日對(duì)10家網(wǎng)貸平臺(tái)進(jìn)行了采訪，10家平臺(tái)均表示，堅(jiān)決反對(duì)與“羊毛黨”合作。 而日前，北京市互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)公眾號(hào)發(fā)布的關(guān)于堅(jiān)決打擊“羊毛黨”模式的通知（以下簡(jiǎn)稱“通知”） 指出，協(xié)會(huì)堅(jiān)決反對(duì)任何個(gè)人或機(jī)構(gòu)以“羊毛黨”模式投資網(wǎng)貸平臺(tái)獲取不正常的高收益，有組織的“羊毛黨”模式的投資收益主張不受法律保護(hù)。
“在平臺(tái)發(fā)展初期對(duì)于‘羊毛黨’還是存在一定容忍度的，畢竟部分‘羊毛黨’也能轉(zhuǎn)化為忠實(shí)用戶，但后來發(fā)現(xiàn)多數(shù)‘羊毛黨’就是沖著獎(jiǎng)勵(lì)來平臺(tái)投資，然后短時(shí)間內(nèi)就撤資離開，長(zhǎng)期下去不利于平臺(tái)的平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)，因此現(xiàn)在平臺(tái)堅(jiān)決打擊‘羊毛黨’。”一位網(wǎng)貸平臺(tái)負(fù)責(zé)人向北京商報(bào)記者說道。
更多平臺(tái)則自始至終都在和“羊毛黨”對(duì)抗。“對(duì)于‘羊毛黨’，短融網(wǎng)一直堅(jiān)決反對(duì)。” 短融網(wǎng)市場(chǎng)總監(jiān)鄭世立說道。嘉石榴運(yùn)營(yíng)總監(jiān)倪小磊表示，嘉石榴在運(yùn)營(yíng)策略上一直追求有質(zhì)量的用戶增長(zhǎng)，量入為出，避免營(yíng)銷成本倒掛。平臺(tái)一直秉承穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)的理念，對(duì)惡意薅羊毛行為歷來采取“嚴(yán)防、嚴(yán)控”的態(tài)度，不以單純高息、高獎(jiǎng)勵(lì)等方式拉新，注重投資客戶全生命周期轉(zhuǎn)化體系打造。
實(shí)際上， 網(wǎng)貸平臺(tái)為獲客推出營(yíng)銷活動(dòng)，有大量非活躍用戶沖著獎(jiǎng)勵(lì)到P2P平臺(tái)投資，然后短時(shí)間內(nèi)就撤資離開，這就是“羊毛黨”現(xiàn)象。
值得一提的是，盡管多數(shù)平臺(tái)堅(jiān)決反對(duì)“羊毛黨”，但仍有個(gè)別平臺(tái)選擇與“羊毛黨”合作。北京市互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)在通知中指出，伴隨互聯(lián)網(wǎng)金融專項(xiàng)整治工作的深入開展，部分網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)的資金端、資產(chǎn)端面臨較大壓力，網(wǎng)貸行業(yè)可能面臨短期流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)考驗(yàn)。目前有跡象表明少數(shù)網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)進(jìn)入陌生領(lǐng)域開發(fā)資產(chǎn)，個(gè)別網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)甚至采取聯(lián)手“羊毛黨”模式獲取資金端客戶，不僅增加了網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)成本，也會(huì)讓網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)受到流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)沖擊。
而打擊“羊毛黨”并不容易，有數(shù)據(jù)顯示，目前市場(chǎng)上的“羊毛黨”構(gòu)成有40%是平臺(tái)燒錢拉用戶，另外60%是推廣渠道瞞著P2P平臺(tái)找“羊毛黨”來完成任務(wù)。此外，某些平臺(tái)的推廣人員與“羊毛黨”合作，對(duì)外吃回扣；對(duì)內(nèi)則可以完成任務(wù)。
鄭世立表示，平臺(tái)對(duì)于“羊毛黨”的態(tài)度要看平臺(tái)經(jīng)營(yíng)目的和現(xiàn)狀，對(duì)于現(xiàn)金流壓力大的平臺(tái)一般采取默許的態(tài)度、允許一定程度的“羊毛黨”參與，對(duì)于經(jīng)營(yíng)狀況好的平臺(tái)來說對(duì)“羊毛黨”則會(huì)采取各種限制規(guī)則。在捷越聯(lián)合首席風(fēng)控官王曉婷看來，行業(yè)內(nèi)存在著為了刷業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，通過營(yíng)銷手段吸引“羊毛黨”參與的情況，部分平臺(tái)采取“羊毛黨”運(yùn)營(yíng)模式是為了營(yíng)造一種營(yíng)銷假象，通過大量的“羊毛黨”參與投資，營(yíng)造出產(chǎn)品一搶而空的現(xiàn)象進(jìn)而吸引投資人進(jìn)行投資，但“羊毛黨”都是短期投資，對(duì)平臺(tái)基本沒有忠誠(chéng)度，當(dāng)沒有利益可尋就會(huì)離開，營(yíng)銷費(fèi)用也就等于是打了水漂，不利于平臺(tái)的長(zhǎng)期發(fā)展。也有部分平臺(tái)在成立初期與“羊毛黨”合作，短期內(nèi)獲取資金，這樣不僅成本增加，也對(duì)投資人構(gòu)成欺騙和誘導(dǎo)投資，對(duì)行業(yè)發(fā)展也造成了負(fù)面影響。不過，對(duì)于持續(xù)與“羊毛黨”合作的平臺(tái)恐影響備案。北京市互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)在通知中稱，協(xié)會(huì)堅(jiān)決反對(duì)網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)采取“羊毛黨”運(yùn)營(yíng)模式，如有類似合作，網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)需要立即停止并整改，不支持違規(guī)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)備案。協(xié)會(huì)嚴(yán)厲打擊“羊毛黨”，對(duì)于惡意誹謗、尋釁滋事等情節(jié)嚴(yán)重者將受到法律制裁。
鄭世立表示，“羊毛黨”運(yùn)營(yíng)模式從本質(zhì)上是偽市場(chǎng)需求，這些用戶屬于投機(jī)心態(tài)，在平臺(tái)選擇上不審慎，側(cè)面刺激了大量的不良平臺(tái)涌入這個(gè)市場(chǎng)，因?yàn)闊o論如何都能融到錢，擾亂了市場(chǎng)也給監(jiān)管帶來了難度，所以打擊“羊毛黨”模式就是打擊粗放式吸儲(chǔ)的P2P模式。
在倪小磊看來，由于缺乏相關(guān)監(jiān)管及約束，“燒錢攬客”成為P2P行業(yè)內(nèi)逐漸形成的一個(gè)營(yíng)銷怪圈，推廣成本水漲船高。平臺(tái)聚集了大量“羊毛黨”，不僅后期轉(zhuǎn)化困難，而且還存在被“羊毛黨”薅垮的風(fēng)險(xiǎn)。協(xié)會(huì)牽頭打擊“羊毛黨”運(yùn)營(yíng)模式，有利于P2P行業(yè)長(zhǎng)期健康發(fā)展。變相推動(dòng)P2P行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局轉(zhuǎn)向以資產(chǎn)、服務(wù)為核心，這對(duì)平臺(tái)的綜合實(shí)力、風(fēng)控管理能力、安全運(yùn)營(yíng)水平以及服務(wù)能力等均提出了更高要求。
【來源：北京商報(bào) 】
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