PC、互聯(lián)網(wǎng)、移動之后：誰將成為新時代的王者？觀點
站在2014年年末回顧人類信息時代的發(fā)展歷程很有趣。自上個世紀80年代初開始，人類社會的信息化進程歷經(jīng)了三大階段——PC、互聯(lián)網(wǎng)、移動，如果以中國人群的年紀來劃分，也剛好代表了70后、80后、90后三個年齡層。這三個階段有著不同的歷史特征以及不同的霸主王者，但與此同時，每個階段卻有著一些共性，以這些共性來觀察三個歷史時期的變革，或許能找到對于未來發(fā)展的一些線索。
每個階段，這些共性都在影響著人類：
產(chǎn)品形態(tài) 操作系統(tǒng) 生產(chǎn)力工具 溝通工具
PC時代：從「硬」到「軟」
1981年8月12日是具有歷史性意義的一天，這一天IBM正式發(fā)布IBM個人電腦。這款電腦搭載英特爾8088處理器，運行微軟的DOS1.0系統(tǒng)。盡管在此之前，市場上早已存在著各種各樣的個人電腦，包括Apple機、TRS–80機、日本的PC–9801機等，但這些電腦卻各自依托不同的架構(gòu)或平臺，無法在軟硬件上實現(xiàn)兼容。
十七個月后，Compaq公司逆向工程IBM個人電腦的BIOS。藍色巨人順勢公開了除BIOS之外的全部技術(shù)資料，并利用其行業(yè)影響力形成了個人電腦的「開放標準」，使不同廠商的標準部件可以互換。這個「開放標準」一下子聚集了大量硬件廠商，形成個人電腦產(chǎn)業(yè)鏈，也正式宣布人類進入個人電腦（PC）時代。
與硬件相對應(yīng)的則是軟件創(chuàng)新。借助于大量IBM兼容機，微軟操作系統(tǒng)迅速占據(jù)了整個市場，而比微軟優(yōu)先進入市場、并且在某些技術(shù)方面更勝一籌的蘋果Mac電腦則全面潰敗。PC行業(yè)的操作系統(tǒng)之爭，早在80年代就已經(jīng)結(jié)束。
PC時代殺手級的生產(chǎn)力和溝通工具同樣屬于微軟。
以生產(chǎn)力工具為例，80年代，人們對生產(chǎn)力的需求直接體現(xiàn)在如何讓機器處理數(shù)據(jù)。當時有一款名叫Lotus 1–2–3的軟件紅極一時，幾乎壟斷了電子表格領(lǐng)域。但微軟很快迎頭趕上，到80年代末90年初，微軟的Office套件成為辦公軟件的行業(yè)標準，這種領(lǐng)先地位一直延續(xù)到現(xiàn)在。
電子郵件則是PC時代的殺手級溝通工具，微軟的統(tǒng)治地位同樣無人撼動。1993年，在占領(lǐng)操作系統(tǒng)、office軟件兩大戰(zhàn)場之后，微軟進一步為企業(yè)打造了exchange這樣一整套的電子郵件服務(wù)。即使到現(xiàn)在，全球五百強的公司里，依然有很多企業(yè)還在使用微軟的exchange服務(wù)。
PC時代自IBM開始，微軟壟斷了幾乎所有的軟件領(lǐng)域，并使用操作系統(tǒng)控制硬件制造商。這或許就是很多70后對微軟懷有一種復(fù)雜的情感，那個年代，你真的離不開微軟。
互聯(lián)網(wǎng)時代：新王上位
如果非要給互聯(lián)網(wǎng)時代做一個時間標記的話，1995年8月9日，網(wǎng)景瀏覽器上市或許很夠資格。這一天，據(jù)上一個PC時代過去了13年，而萬維網(wǎng)協(xié)議的發(fā)布也已經(jīng)四年。
互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)品形態(tài)就是瀏覽器，瀏覽器「操作系統(tǒng)」的戰(zhàn)爭就是瀏覽器的大戰(zhàn)。更準確的說，是網(wǎng)景瀏覽器與微軟IE瀏覽器的戰(zhàn)爭。
這是一場注定要載入史冊的戰(zhàn)役。一開始，網(wǎng)景瀏覽器占據(jù)絕對優(yōu)勢；微軟隨即創(chuàng)建Internet Explorer，搭載在windows 95 plus系統(tǒng)中；三個月后，IE宣布免費，收費的網(wǎng)景瀏覽器面臨巨大壓力；1997年，IE 4.0發(fā)布，從技術(shù)上宣布打敗網(wǎng)景。
這期間，微軟最被人詬病的地方在于，其濫用在操作系統(tǒng)、辦公軟件以及電子郵件方面的壟斷優(yōu)勢，強勢推廣IE瀏覽器，比如要求OEM廠商必須將IE圖標放在新電腦桌面；利用Frontpage網(wǎng)頁設(shè)計軟件，加入非標準的標簽，使得網(wǎng)頁只適合IE瀏覽器展示。
1998年年底，瀏覽器大戰(zhàn)結(jié)束，IE全面獲勝。
然而瀏覽器絕非互聯(lián)網(wǎng)時代的最大創(chuàng)新。對很多人來說，互聯(lián)網(wǎng)時代帶來的是人類無法承受的海量信息，人類歷史上第一次遇到處理如此之多信息的困境。直到Google的出現(xiàn)，才從部分上解決了如何尋找信息的難題。搜索引擎成為互聯(lián)網(wǎng)時代殺手級的生產(chǎn)力應(yīng)用，也被資本市場所青睞。
2004年8月，Google上市，一年后，更懂中文的百度上市。
2006年創(chuàng)建于哈佛宿舍的Facebook成為互聯(lián)網(wǎng)時代里的殺手級溝通產(chǎn)品。然而與傳統(tǒng)電子郵件不同的是，F(xiàn)acebook并沒有真正讓你與某個熟人或陌生人直接對話，而是讓你和不同的人「連接」在一起。隨著上網(wǎng)的人越來越多，被Facebook連接的人也越來也多，這種「連接」讓社交從「一對一」步入「一對多」的新時代，同時使得每一個用戶都成為社交的「中心」。
移動時代：混戰(zhàn)繼續(xù)
移動時代的時間點選擇似乎有點困難。既可以是2005年Google收購Android團隊，并開始啟動手機項目，也可以是2007年1月，喬布斯發(fā)布第一款iPhone。如果讓我選擇，我還是會選擇后者。畢竟，喬布斯的蘋果第一次定義了移動時代的產(chǎn)品形態(tài)：智能手機。此前，諾基亞、palm、黑莓早已耕耘多年，但直到iPhone以革命性的創(chuàng)新：多點觸控、高速互聯(lián)網(wǎng)連接以及其后的App Store才真正帶來了移動時代。
與前兩個時代不同的是，到目前為止還沒有誰取得移動操作系統(tǒng)的勝利。和PC時代類似，蘋果第一個進入市場，并占據(jù)了不小優(yōu)勢。而Android借助免費開源政策，吸引到大量oem廠商的加入，生態(tài)圈越來越大。目前來看，兩大操作系統(tǒng)幾乎平分秋色。隨著蘋果發(fā)布兩款大屏手機，導(dǎo)致部分關(guān)注屏幕大小的Android高端用戶流失，但Android在發(fā)展中國家有著極強的自身生長能力，這兩種不同層面的競爭還將持續(xù)下去。
同樣，移動時代顛覆性的生產(chǎn)力和溝通應(yīng)用也未真正面世，但這并不妨礙我們的大膽預(yù)測。
如果說PC是無所不能大而全的產(chǎn)品，互聯(lián)網(wǎng)是無所不知的知識庫，那么移動設(shè)備或許應(yīng)該無處不在的計算與連接。借助移動設(shè)備，尤其是智能手機，人類社會的連接變得極其緊密。這也決定了移動時代殺手級的生產(chǎn)力應(yīng)用應(yīng)該是溝通人類線上線下兩個世界的產(chǎn)品。
可能是Uber、Airbnb這類炙手可熱的產(chǎn)品。他們利用數(shù)據(jù)重建人與人之間的信任感，并通過移動程序展現(xiàn)這種潛在的連接。這種看似沒有技術(shù)含量的公司卻恰恰是技術(shù)讓人類社會回歸本源的開始。如今，uber的估值已達到410億美元，Airbnb也已將近200億美元。
移動時代最有可能出頭的溝通工具則是移動通信產(chǎn)品。是的，比如微信、line、whatsapp。這里的原因或許有很多，在我看來，首先是人類社交的天然需求，在PC時代、互聯(lián)網(wǎng)時代都存在，到了移動時代之后，其媒介由桌面轉(zhuǎn)移到移動端；其次，移動化是桌面計算革命的2.0時代，帶來了更具平民化的普及，比如微信群體里有很大一個群體是不會用PC上網(wǎng)甚至不會聊QQ的那部分人——但他們在微信上玩的很順手。
巨頭們毫無疑問也看中了這塊市場。Facebook一面推出自己的Facebook messageer，一面220億美元收購whatsapp；Google對hantsout大刀闊斧的改革，并不惜血本的推出免費語音電話服務(wù)……
后移動時代：誰的機會？
移動時代的競爭毫無疑問將帶到下一個時代，自第一代iPhone發(fā)布到現(xiàn)在，人類的移動化征程即將走入第八個年頭，看起來，新舊交替的時代即將來臨。
從硬件形態(tài)出發(fā)，可穿戴設(shè)備是過去幾年最具話題性的產(chǎn)品。即將于2015年初發(fā)布的Apple watch被很多人寄予厚望，而從目前掌握的信息來看，Apple watch的確很炫酷，但并沒有真正解決可穿戴設(shè)備的幾個難題，無法帶來可穿戴設(shè)備的革命性發(fā)展。
站在網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的角度，比特幣協(xié)議極具顛覆性。從歷史發(fā)展角度來看，根據(jù)“PC（設(shè)備）——互聯(lián)網(wǎng)（協(xié)議）——智能手機（設(shè)備）”的規(guī)律，下一階段似乎就是比特幣協(xié)議了。我們當然不能如此武斷的下結(jié)論，但不可否認，比特幣協(xié)議的顛覆性，它不僅改變了貨幣在互聯(lián)網(wǎng)世界里的的運作方式，還正在改變新一代應(yīng)用的建構(gòu)方式。
不久前，我曾在鈦媒體發(fā)表一篇分析蘋果Mac電腦復(fù)興的文章（詳見《這才是 Mac 電腦“逆勢增長”的原因》）里提到，互聯(lián)網(wǎng)的崛起給了Mac新的機會——因為大量基于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用讓操作系統(tǒng)的區(qū)別變的無足輕重。同樣的道理，當移動時代的App們越發(fā)平臺化之后，所謂的iOS或Android的區(qū)別對用戶來說還有什么區(qū)別？
此前，平臺化的App只存在于中國特殊的移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境里。每個app都包羅萬象，從生活到工作，到衣食住行到求職辦公，可謂無所不能。最典型的莫過于微信，從某種意義上說，一個普通用戶只需打開微信就足夠支撐他的日常生活。更重要的一點，微信還有成長為應(yīng)用（游戲）重要分發(fā)渠道的潛在可能性，這和line的思路有很大相似之處。
Uber則是另一個可能平臺化的App。在以叫車服務(wù)切入市場之后，Uber完全可以成為一家實時快遞公司，汽車之后，直升飛機、私人飛機也有可能，而隨著無人駕駛汽車技術(shù)的成熟，今后用戶通過Uber預(yù)定的很可能是一個由機器人控制的汽車或飛機或輪船，到最后Uber就成了連接人與實體世界萬事萬物的一個超級節(jié)點……這一切的背后都離不開數(shù)據(jù)的支持，因此這個超級App的價值會更大。
Google提供了一種思路：跨平臺的平臺化。Chrome就是其馬前卒，這款出生在2008年的瀏覽器，從一開始就有肩負起連接新舊兩個Google的使命——將Google的桌面優(yōu)勢延續(xù)并擴展到移動領(lǐng)域，然而正如我在之前一篇文章談到，由于移動App封閉的特性，Google在移動領(lǐng)域的搜索優(yōu)勢越來越小，此時Chrome的跨平臺性越發(fā)重要——從windows、OS X到android、iOS，Chrome都可以提供幾乎一體化的體驗。接下來，Chrome的平臺化再所難免，類似于目前桌面Chrome瀏覽器上的web應(yīng)用。
就像進入移動時代，PC、互聯(lián)網(wǎng)不會消失一樣，后移動時代里，各種“古老”的計算設(shè)備還將長期存在并影響著人類生活，只是這些技術(shù)或設(shè)備已經(jīng)成為基礎(chǔ)設(shè)施，新時代的那些殺手級的產(chǎn)品、操作系統(tǒng)或應(yīng)用都是基于這些基礎(chǔ)設(shè)施成長并發(fā)展起來。
2014年馬上就要成為歷史，或許后移動時代的大幕就會在2015年徐徐拉開……（作者微信公號：機器之心）
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