被天朝人民無限夸耀的谷歌，在歐洲人眼里卻是惡魔觀點(diǎn)
谷歌的反壟斷案，可能即將以30億罰款來終結(jié)
據(jù)英國(guó)《每日電訊報(bào)》報(bào)道，歐盟委員會(huì)近期將宣布對(duì)谷歌涉嫌壟斷的罰款數(shù)額，而這一數(shù)字可能高達(dá)破紀(jì)錄的30億歐元。而到目前為止已有的最高反壟斷罰單，是2009年對(duì)芯片制造商英特爾公司11億歐元罰款。
讓谷歌雪上加霜的是，這30億歐元恐怕還不是上限，根據(jù)相關(guān)法律，歐盟委員會(huì)最高可以對(duì)公司處以其年?duì)I業(yè)額10%的罰款。也就是說，谷歌公司面臨的罰款上限將達(dá)60億歐元。
事情大概是這樣的：2010年下半年，幾家搜索及比價(jià)網(wǎng)站指控谷歌利用其搜索優(yōu)勢(shì)推廣自家服務(wù)，損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手利益。之后歐盟對(duì)谷歌的反壟斷調(diào)查開始，這一被形容為“史詩級(jí)”的訴訟正式拉開序幕。在之后的近6年的調(diào)查中，谷歌曾先后三次提出和解方案，但最終都被拒絕。
DT君為大家總結(jié)了這場(chǎng)訴訟的歷史：
其實(shí)，一開始?xì)W盟成立調(diào)查組，就是為了避免案件像此前的微軟反壟斷案一樣，一拖就是十多年。歐盟起初希望可以快速找到證據(jù)，對(duì)谷歌進(jìn)行懲罰。但事到如今回頭看，歐盟顯然沒能實(shí)現(xiàn)愿望，如今案件也拖了近六年，而且最終還是要靠正式訴訟來終結(jié)糾紛。
《每日電訊報(bào)》的報(bào)道中，也引述分析人士稱，在多年的糾纏之后，谷歌已經(jīng)不想再繼續(xù)耗費(fèi)精力財(cái)力，也打算接受罰款終止案件。
歐盟放大招，歷數(shù)谷歌安卓系統(tǒng)的三大罪狀
那么歐盟這30億的罰款，究竟是由于谷歌的什么罪狀呢？
上月底，歐盟發(fā)布的最新聲明，將戰(zhàn)線擴(kuò)展到了谷歌移動(dòng)市場(chǎng)的核心業(yè)務(wù)——安卓系統(tǒng)。在歐盟的官方聲明中，歐盟指出了谷歌的三大罪狀：
可以看出，歐盟主要針對(duì)的是谷歌預(yù)裝安卓及自己軟件的行為。歐盟認(rèn)為，谷歌這樣做是在扼殺規(guī)模較小的創(chuàng)新型應(yīng)用制造商和服務(wù)供應(yīng)商。
其實(shí)，對(duì)于預(yù)裝行為的懲罰，歐盟此前也干過。2007年了解的微軟壟斷案中，歐盟就是認(rèn)定微軟濫用了其在個(gè)人電腦(PC)操作系統(tǒng)領(lǐng)域的主導(dǎo)地位，向消費(fèi)者強(qiáng)行推廣其媒體播放器，案件的總罰款超過20億歐元。
但此次案件與之不同的是，微軟的預(yù)裝可以直接帶來銷售利潤(rùn)。而安卓則是免費(fèi)的。那歐盟為何還這么擔(dān)心呢？恐怕是因?yàn)楣雀璋沧吭跉W洲的“勢(shì)力”實(shí)在太大。
根據(jù)statista的統(tǒng)計(jì)，安卓在歐洲各國(guó)的市場(chǎng)份額很高，在西班牙甚至達(dá)到了九成。
有美國(guó)媒體的評(píng)論就認(rèn)為，谷歌是遭到了歐盟的政治報(bào)復(fù)。在訴訟的最后終于正式將矛頭對(duì)準(zhǔn)安卓，絕對(duì)算得上是歐盟放出的一個(gè)大招。
安卓以及預(yù)裝谷歌搜索等應(yīng)用，是谷歌現(xiàn)在在移動(dòng)領(lǐng)域運(yùn)營(yíng)的基本模式，而歐盟市場(chǎng)對(duì)谷歌又十分重要，此次帶來的打擊注定不小，甚至有分析認(rèn)為將改變谷歌的盈利模式。
還操縱搜索結(jié)果？你居然是這樣的谷歌……
實(shí)際上，在重點(diǎn)轉(zhuǎn)向安卓之前，歐盟一直抨擊的是谷歌的購(gòu)物比價(jià)以及旅游等產(chǎn)品。歐盟指控谷歌濫用其搜索引擎的市場(chǎng)主導(dǎo)地位，將自己的產(chǎn)品排列在其他產(chǎn)品之前。（DT君也嚇了一跳：這個(gè)和百度被千夫所指的競(jìng)價(jià)排名有關(guān)系嗎？真不知道，你居然是這樣的谷歌……）
先別急，我們來看一下在歐盟各主要國(guó)家，谷歌在搜索引擎市場(chǎng)的占比普遍都超過了九成：
歐盟指責(zé)谷歌人工干預(yù)了搜索結(jié)果，不過這里要提醒大家的是，DT君經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，谷歌受到的指控并不是類似百度這樣的販賣廣告位等，而是將自己的一些產(chǎn)品排在了更優(yōu)先的位置。這些被指控的產(chǎn)品，也都不是最核心的產(chǎn)品，比如Google Travel、Google Shopping等。
谷歌在遭到指控后作出回應(yīng)，不無委屈地曬出這些產(chǎn)品在一些歐盟國(guó)家可憐的市場(chǎng)份額。谷歌表示，旅行搜索是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的垂直市場(chǎng)，而自己的占有率其實(shí)少得可憐。
（圖片來源：谷歌官方博客）
在線購(gòu)物也是如此，谷歌認(rèn)為目前很明顯地存在著全面的競(jìng)爭(zhēng)，谷歌還明確指出亞馬遜和eBay的份額很高，而谷歌自主的購(gòu)物服務(wù)并未帶來影響。
（圖片來源：谷歌官方博客）
但無論如何，大量證據(jù)確實(shí)顯示谷歌將自己的服務(wù)放在了搜索結(jié)果的最佳位置，歐盟的處罰也算是無可厚非。
除了反壟斷，歐盟還不停給谷歌找其他“麻煩”
除了這漫長(zhǎng)而代價(jià)巨大的壟斷官司外，歐盟在隱私保護(hù)上的一些“奇葩”法律法規(guī)，也在不停沖擊著以搜索為業(yè)務(wù)基石的谷歌。
歐盟在2014年5月通過了一項(xiàng)名為“right to be forgotten”（被遺忘的權(quán)利）的法案。然后谷歌就變得十分忙碌，為什么一個(gè)政策會(huì)讓谷歌忙起來？我們先看一下紐約時(shí)報(bào)列舉的例子，了解一下歐盟的這個(gè)政策。
假設(shè)，你在10年前犯了一個(gè)很傻的錯(cuò)誤，因?yàn)橐粋€(gè)惡作劇而被以品行不端的罪名起訴。而之后這項(xiàng)起訴被撤銷。你的檔案沒有問題，但不巧的是，這起事件在當(dāng)時(shí)被一個(gè)無聊的地方報(bào)紙報(bào)道了，而報(bào)道也永久地留在了他們的網(wǎng)站上——這意味著，每個(gè)搜索你名字的人，都可以在搜索結(jié)果中看到你的這一黑歷史。這讓你很困擾。
但是，如果你在歐洲，現(xiàn)在好了，歐盟通過的這個(gè)法案將幫助你“洗白”。在這項(xiàng)規(guī)定下，你可以要求搜索引擎在他們的歐洲版網(wǎng)站上的搜索結(jié)果中，移除這篇報(bào)道。當(dāng)然，這篇文章并不是被刪除了，它還在原網(wǎng)站上好好地待著，只不過不會(huì)被搜出來了。
歐盟的這一決策讓谷歌很為難，谷歌一向自詡是全球自由信息的提供者，如今卻要經(jīng)常按歐洲各國(guó)政府的要求，從自己的數(shù)據(jù)庫中刪除信息。而且，讓谷歌更痛苦的是，歐盟還將是否刪除信息的決定權(quán)，交給了谷歌自己。據(jù)谷歌稱，目前已經(jīng)處理了43萬刪除請(qǐng)求，涉及150萬條url。
（圖片來源：谷歌transparent）
而在谷歌承擔(dān)起這“重任”的同時(shí)，歐盟各國(guó)還在不斷批評(píng)谷歌做的不夠，在上圖中也可以看到，谷歌接收的刪除請(qǐng)求中，最終只有43%被真正被移除。法國(guó)就在3月，以谷歌做的不夠?yàn)橛?，?duì)谷歌進(jìn)行了罰款……
看來，谷歌遇上歐盟，只能算是谷歌倒霉。歐盟真可以稱得上是谷歌的高級(jí)黑了。
（聯(lián)系本文作者王兆洋：wangzhaoyang@dtcj.com）
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