BAT夾縫中求生存 導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站真的沒(méi)有生命力？觀點(diǎn)
5月15日，淘寶又有新動(dòng)作了，阿里媽媽發(fā)布關(guān)于返利類淘寶客推廣規(guī)則調(diào)整的通知。主要針對(duì)返利類淘寶客的推廣規(guī)則，返利導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站們又該撕心裂肺，讓我們一起來(lái)看看此次淘寶的規(guī)則吧。
一是淘寶客不得在返利類型的渠道內(nèi)向用戶提供淘寶平臺(tái)商品鏈接、店鋪鏈接、店鋪名稱及掌柜旺旺名的搜索服務(wù)功能。
二是返利類型渠道內(nèi)如涉及阿里巴巴集團(tuán)相關(guān)品牌，如淘寶返利，天貓返利等，必須鏈接至阿里媽媽官方推廣頻道或活動(dòng)頁(yè)面(如愛(ài)淘寶)，不得以任何形式自行搭建或推廣與淘寶、天貓、聚劃算等購(gòu)物相關(guān)的非官方頁(yè)面(包括但不限于購(gòu)物頻道、商城頻道等)。
同時(shí)，自2014年6月1日起，聚劃算將不再支持返利類型淘寶客的推廣，并不再支持基于參加聚劃算推廣并已開(kāi)團(tuán)的商品或服務(wù)成交而產(chǎn)生的傭金。即賣(mài)家無(wú)需向淘寶客支付前述傭金，淘寶客亦不得要求賣(mài)家支付前述傭金。
屆時(shí)，淘寶賣(mài)家就不能在其他第三方返利和導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站直接推廣自己的淘寶產(chǎn)品，要鏈接到淘寶自己購(gòu)物分享平臺(tái)，這是搞死搞殘的節(jié)奏。
曾經(jīng)廣受網(wǎng)購(gòu)用戶喜愛(ài)的淘寶客和51返利等返利網(wǎng)站在淘寶封殺令后日子都不太好過(guò)，都在積極尋求轉(zhuǎn)型之路。與此同時(shí)，針對(duì)淘寶和美麗說(shuō)、蘑菇街、折800這類的導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站的討論也層出不窮。封殺令后，導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站產(chǎn)業(yè)鏈各方都受到很大影響，有部分網(wǎng)站堅(jiān)挺的存活下來(lái)，可能更多的跟風(fēng)者已經(jīng)死去。
淘寶封殺令后 導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站們還好嗎?
從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，美麗說(shuō)、蘑菇街和折800、惠惠購(gòu)物這類導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)從開(kāi)始的第一天就會(huì)面臨封殺，因?yàn)樗麄儺吘故且栏接谔詫氝@棵參天大樹(shù)。古話說(shuō)，大樹(shù)底下好乘涼，背靠大樹(shù)著實(shí)能讓自身得到快速發(fā)展、快速積累。反過(guò)來(lái)說(shuō)，背靠大樹(shù)的導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)們自身發(fā)展夠快，成長(zhǎng)到一定規(guī)模后，勢(shì)必也會(huì)影響到大樹(shù)的枝葉，這是個(gè)繞不過(guò)去的問(wèn)題。
2013年，美麗說(shuō)的流量一路下滑，Alexa全球排名從1000多名快速下跌到6000多名，相應(yīng)的營(yíng)收也快速下滑。蘑菇街、折800、惠惠等導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站也都元?dú)獯髠?，甚至直接掛掉。存活下?lái)的導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站主要分為兩類，一是美麗說(shuō)、蘑菇街這種以內(nèi)容為導(dǎo)向，商品價(jià)格相當(dāng)優(yōu)惠的導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站;另一種則是折800、惠惠購(gòu)物這種以價(jià)格為導(dǎo)向的導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)。兩種不同的模式，兩種不同的打法。
美麗說(shuō)、蘑菇街兩家行業(yè)領(lǐng)頭羊網(wǎng)站，除了在加強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)內(nèi)容建設(shè)外，還在快速搭建自有電商平臺(tái)。從合作過(guò)的商家中挑選出部分優(yōu)質(zhì)商家，幫助他們?cè)谄脚_(tái)上開(kāi)店，并給與足夠力度的優(yōu)惠。另一方面，有所準(zhǔn)備的團(tuán)隊(duì)在此之前就開(kāi)發(fā)了一套完整的商業(yè)廣告系統(tǒng)，能夠幫助與他們合作的淘寶賣(mài)家在美麗說(shuō)上直接投放廣告，從而擺脫對(duì)淘寶的完全依賴。
另一種如折800、惠惠等導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站則是將低價(jià)進(jìn)行到底，充分發(fā)揮以價(jià)格導(dǎo)向的優(yōu)勢(shì)，并在此基礎(chǔ)上根據(jù)平臺(tái)特色加強(qiáng)一些細(xì)節(jié)的工作。如折800，祭出全網(wǎng)最低價(jià)大招，同時(shí)也是行業(yè)類第一個(gè)提出9塊9包郵概念的平臺(tái)，根本停不下來(lái)的節(jié)奏。根據(jù)喻拓觀察，折800上的商品現(xiàn)在統(tǒng)一跳轉(zhuǎn)到淘寶自己的購(gòu)物分享平臺(tái)愛(ài)淘寶上了，購(gòu)物流程多出一環(huán)，增加了用戶的購(gòu)買(mǎi)成本。
存在即是合理，即使面臨淘寶的關(guān)閘，導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)依舊能存活下來(lái)靠的不是別的，是他們的用戶，也就是導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站的上游鏈條。
用戶為什么選擇留下來(lái)?
用戶也可以大概分為兩種，一種是對(duì)商品有所追求，有些挑剔的，同時(shí)有優(yōu)惠的需求，另一種則是完全跟著價(jià)格走，哪兒便宜上哪兒去，對(duì)品牌平臺(tái)都沒(méi)有足夠的忠誠(chéng)度。對(duì)第一種用戶來(lái)講，美麗說(shuō)、蘑菇街能滿足他們的這部分需求，美麗說(shuō)、蘑菇街能根據(jù)季節(jié)、熱點(diǎn)及話題來(lái)搭配不同的產(chǎn)品組合，在滿足社交需求的同時(shí)能選好喜歡的商品。對(duì)完全追求低價(jià)的用戶來(lái)說(shuō)，以價(jià)格為導(dǎo)向的折800等能滿足他們，就是全網(wǎng)最低價(jià)嘛，還給你包郵，并且還有一個(gè)比較有意思的所有商品都是人工砍價(jià)。什么是人工砍價(jià)?就說(shuō)折800平臺(tái)團(tuán)隊(duì)初步選擇商家，再去和他們談價(jià)，談到全網(wǎng)最低價(jià)為止。人工砍價(jià)本身就是一道商品質(zhì)量篩選，也算是降低了用戶的選擇成本啊。我們想想，就是追求低價(jià)，用戶為什么不直接在淘寶搜索呢。一方面，在淘寶海量商品庫(kù)里，用戶自己不一定能搜出最低價(jià)的產(chǎn)品;另一方面，刷出最低價(jià)又不一定敢買(mǎi)。導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站的人工選擇商品初步選出相對(duì)靠譜的商品，最后就是讓用戶挑選買(mǎi)哪個(gè)而已。
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)在，網(wǎng)民個(gè)個(gè)都成精了，想讓他們留下來(lái)，最本質(zhì)的還是要滿足他們的需求，讓用戶爽了，用戶才會(huì)讓你賺錢(qián)，過(guò)的安逸。
導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)的未來(lái)展望
以內(nèi)容為導(dǎo)向的美麗說(shuō)模式，在努力的構(gòu)架自己的電商平臺(tái)和商業(yè)廣告系統(tǒng)。目前美麗說(shuō)等也在學(xué)習(xí)淘寶，引入商家、模仿淘寶的信用體系，說(shuō)白了就是再造一個(gè)淘寶。中國(guó)現(xiàn)在的電子商務(wù)環(huán)境要好于淘寶初期的，也要壞于淘寶初期的環(huán)境。好的在于網(wǎng)購(gòu)用戶更多，更有消費(fèi)能力，壞的在于現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)用戶更挑剔，更懶，更追求用戶體驗(yàn)。淘寶不是一天建成的，美麗說(shuō)、蘑菇街還有很長(zhǎng)的路要走，包括商家，用戶體驗(yàn)，還有支付環(huán)節(jié)。支付寶覆蓋著中國(guó)最大數(shù)量的網(wǎng)購(gòu)用戶，它是淘寶的。美麗說(shuō)、蘑菇街等目前主要還是接入第三方支付，包括網(wǎng)銀支付，大家都知道的，支付寶之外的第三方支付用戶活躍度還是差了那么點(diǎn)意思，網(wǎng)銀支付的用戶體驗(yàn)又足夠差。不過(guò)，這也是沒(méi)有辦法的辦法，就看看微信支付吧，畢竟騰訊投了錢(qián)。
另一種以價(jià)格為導(dǎo)向的折800模式，做起來(lái)要稍微簡(jiǎn)單點(diǎn)，挖掘最低價(jià)，哪有商品往哪兒去，未來(lái)說(shuō)不定還會(huì)接入美麗說(shuō)、蘑菇街的商品。做的事簡(jiǎn)單了，相應(yīng)的，生自己的根就不容易。以價(jià)格為導(dǎo)向的導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站總是要依附于電商購(gòu)物平臺(tái)，今天是淘寶，明天也可能是美麗說(shuō)、蘑菇街。
總的來(lái)說(shuō)，在BAT指縫求生的導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站們，能活下來(lái)都是好的。不管是哪種模式，他們能存活下來(lái)，至少還是有一定數(shù)量的忠實(shí)用戶。同樣，他們也還有很長(zhǎng)的路要走。
文/喻拓 微信公眾號(hào)：yutuoorg 旅游電商自媒體，關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)、在線旅游，社會(huì)化媒體營(yíng)銷研究。
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