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作者：龔進(jìn)輝

“太失望了，沒有實(shí)質(zhì)創(chuàng)新。”這是不少熬夜觀看三星Note 7發(fā)布會(huì)粉絲的普遍反應(yīng)。作為三星年度雙旗艦之一，Note系列通常比Galaxy S系列屏幕更大、配置也略高，不過今年發(fā)生明顯變化，讓人大跌眼鏡，甚至招致moto調(diào)侃。

moto官微以“我未登場，你已過7（Note 7）”的吐槽，加上moto z模塊化手機(jī)配圖，矛頭直指三星，諷刺意味較濃。隨后，聯(lián)想高級(jí)副總裁、聯(lián)想移動(dòng)聯(lián)席總裁陳旭東轉(zhuǎn)發(fā)微博，并稱“Wait for me”，表明moto z將很快登陸中國市場，加上iPhone 7在9月上市，三國大戰(zhàn)一觸即發(fā)。

或許你會(huì)覺得奇怪，下半年不少旗艦機(jī)型將陸續(xù)登場，為何偏偏關(guān)注三星、moto、蘋果三國殺？因?yàn)槿卟粌H是全球知名手機(jī)品牌，也是行業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)，其一舉一動(dòng)都是各大玩家關(guān)注的焦點(diǎn)，尤其是近年來在中國市場均過得不如意，能否走向復(fù)興更是讓國產(chǎn)廠商繃緊神經(jīng)。

三星Note 7已經(jīng)亮劍，即將發(fā)布的moto z國行版與美國版差別不大，最大懸念是售價(jià)，iPhone 7也被扒得七七八八。那么問題來了，三星、moto、蘋果誰將領(lǐng)跑下半年手機(jī)大戰(zhàn)？

三星Note 7創(chuàng)新乏善可陳

作為三星多年來的真正年度旗艦，Note7配置無法讓人滿意，沒有搭載高通最新驍龍821處理器情有可原，但4GB+64GB存儲(chǔ)組合明顯缺乏誠意，在6GB內(nèi)存大行其道的今天，Note 7 4GB內(nèi)存略顯保守，爆料稱獵戶座8890的設(shè)計(jì)缺陷導(dǎo)致無法兼容三星自家單顆6GB LPDDR4內(nèi)存。

如果要總結(jié)Note 7驚艷之處，我認(rèn)為是加入虹膜識(shí)別功能，其原理是通過識(shí)別眼球的虹膜信息來進(jìn)行身份驗(yàn)證。不過，從使用場景來看，虹膜識(shí)別與指紋識(shí)別沒有兩樣，可廣泛應(yīng)用于解鎖手機(jī)、Samsung Pay，不過效率不如后者。以解鎖為例，用戶需要先點(diǎn)亮屏幕，然后再鎖屏界面上滑，才能進(jìn)入虹膜識(shí)別界面，不像指紋識(shí)別一氣呵成，而且只能記錄一組虹膜信息。

至于升級(jí)后功能增加的S Pen、支持IP68防水，都屬于不痛不癢的創(chuàng)新，Note 7整體創(chuàng)新乏善可陳，難以給人眼前一亮的感覺，盡管售價(jià)尚未公布，但根據(jù)過往慣例，高出4000元已成定局，非頂級(jí)配置、賣點(diǎn)不突出、不菲售價(jià)，勢(shì)必打擊用戶購買熱情。

盡管三星仍雄踞全球第一大手機(jī)廠商，但其在中國市場走下坡路已成為不爭的事實(shí)，大有步諾基亞、HTC后塵的跡象。數(shù)據(jù)顯示，2015年三星在中國市場出貨量暴跌39%，市場占有率從2014年的12.8%衰退至2015年的7.7%，勉強(qiáng)保住第六名的位置，我總結(jié)三星出貨量節(jié)節(jié)敗退主要有兩大原因：

一是蘋果和國產(chǎn)廠商聯(lián)合“絞殺”，使三星陷入“高不成低不就”的尷尬境地，高端市場長期被蘋果壓制，低端市場因配置低、運(yùn)行卡頓、系統(tǒng)更新緩慢而被國產(chǎn)品牌甩在身后。在這種“前后夾擊”的情況下，三星手機(jī)品牌溢價(jià)逐步走低，用戶忠誠度逐漸下降，并轉(zhuǎn)投其他品牌。

二是產(chǎn)品創(chuàng)新乏力。Note 7給我最大的感受是與S7 edge相似度極高，處理器、攝像頭、雙曲面屏幕等保持一致，儼然是S7 edge的S Pen版，定位不同的Note系列與Galaxy S系列從未如此接近，撞臉背后是三星創(chuàng)新乏力的體現(xiàn)，近年來其產(chǎn)品思路日趨保守，局限于框架內(nèi)，為了創(chuàng)新而創(chuàng)新。比如，為體現(xiàn)IP68級(jí)防水功能，S Pen可以在水下正常工作，用戶一邊拿著Note7潛水，一邊用S Pen 操作，試問多少人會(huì)做出這種極端舉動(dòng)？

同時(shí)，三星全線手機(jī)幾乎都是“套娃機(jī)”，不同型號(hào)的手機(jī)放在一起傻傻分不清楚，放在千篇一律的手機(jī)市場，用戶更是感覺眼花繚亂。顯然，三星創(chuàng)新疲軟比蘋果、國產(chǎn)品牌圍攻造成的消極影響更嚴(yán)重，如今Note 7使業(yè)界對(duì)其創(chuàng)新能力更為失望，三國殺剛登場三星就落下風(fēng)。

蘋果產(chǎn)品創(chuàng)新標(biāo)桿地位動(dòng)搖

7月2日，新美大CEO王興在內(nèi)部講話中提到中國互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入“下半場”，過去依靠人口紅利的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返，現(xiàn)在必須精耕細(xì)作，把原有用戶服務(wù)得更好，通過每個(gè)用戶創(chuàng)造更多價(jià)值。在我看來，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展規(guī)律同樣適用于手機(jī)行業(yè)，后者也進(jìn)入到“下半場”，從增量市場到存量市場，最大轉(zhuǎn)變莫過于用戶價(jià)值的深耕。

眾所周知，中國手機(jī)市場競爭激烈程度遠(yuǎn)高于全球市場，價(jià)格戰(zhàn)、營銷戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)等各個(gè)層面的戰(zhàn)爭硝煙四起，手機(jī)玩家必須全面夯實(shí)產(chǎn)品、營銷、渠道，任何環(huán)節(jié)都不能有明顯短板，否則出貨量、市場份額等關(guān)鍵指標(biāo)下降不可避免。手機(jī)激戰(zhàn)的背后，產(chǎn)品始終是核心和基礎(chǔ)，蘋果、moto等其他玩家都不能懈怠。

從目前曝光信息來看，即將上市的iPhone 7可能有5處變化：一、采用雙攝像頭；二、支持防水但未達(dá)到Note 7的IP68級(jí)；三、取消按壓式實(shí)體Home鍵，改用觸摸鍵；四、取消讓用戶糾結(jié)的3.5mm耳機(jī)孔；五、處理器、內(nèi)存、電池等關(guān)鍵部件提升。盡管上述變化要等到產(chǎn)品發(fā)布時(shí)才能見分曉，但不難看出，iPhone 7幾乎缺乏讓人為之振奮的亮點(diǎn)，也沒有達(dá)到行業(yè)風(fēng)向標(biāo)應(yīng)有的創(chuàng)新水準(zhǔn)。

蘋果CEO庫克應(yīng)該記得，去年習(xí)大大訪美期間，二度做機(jī)不久的周鴻祎拿著奇酷（現(xiàn)更名為“360手機(jī)”）旗艦版與自己大玩自拍，其正是采用雙攝像頭。同時(shí)，iPhone 7取消3.5mm耳機(jī)孔改用USB Type-C耳機(jī)，也沒有開創(chuàng)行業(yè)先河，比樂視晚5個(gè)月。至于處理器、內(nèi)存、電池只是常規(guī)升級(jí)，難以凸顯蘋果創(chuàng)新實(shí)力。

事實(shí)上，蘋果向來有“一年一次小更新，兩年一次大更新”的傳統(tǒng)，這一規(guī)律可能被iPhone 7打破，外觀設(shè)計(jì)沒有給人任何驚喜，為數(shù)不多的變化也只是提升相機(jī)、提升續(xù)航、增加防水等常規(guī)升級(jí)。難怪日媒爆料蘋果已經(jīng)將每兩年一次全面更新的周期改成三年，這也是iPhone 7外觀與iPhone 6/6s相似的原因。2011年喬布斯仙逝之后，曾經(jīng)一騎絕塵的蘋果已經(jīng)變成泯然眾人，盡管其在商業(yè)上大獲成功，但產(chǎn)品層面行業(yè)標(biāo)桿地位已經(jīng)開始動(dòng)搖。

moto z模塊化升維創(chuàng)新

隨著智能手機(jī)形態(tài)日趨成熟，業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為手機(jī)行業(yè)很難再現(xiàn)顛覆式創(chuàng)新，硬件常規(guī)升級(jí)、軟件重點(diǎn)優(yōu)化卡頓和續(xù)航（頂多加上安全）、內(nèi)容和服務(wù)一應(yīng)俱全，都算不上真正意義上的創(chuàng)新，差異化之路越走越窄。當(dāng)然，創(chuàng)新疲軟不是手機(jī)廠商不努力，而是“改變世界”成本太高，操作系統(tǒng)和處理器是兩大突破方向，前者不少先驅(qū)成為先烈，后者時(shí)間和資金成本極高。

既然在操作系統(tǒng)和處理器層面突破難度極大，那是否意味著手機(jī)行業(yè)只能做一些縫縫補(bǔ)補(bǔ)的創(chuàng)新，而不能出現(xiàn)讓人為之振奮的創(chuàng)新？不一定，moto z的橫空出世為手機(jī)行業(yè)創(chuàng)新指引了一個(gè)可行的方向：模塊化。我認(rèn)為模塊化手機(jī)最大的創(chuàng)新在于設(shè)計(jì)理念突破現(xiàn)有框架，帶來意想不到的神奇效果，以升維的打法強(qiáng)化自身競爭力。

當(dāng)前手機(jī)最大痛點(diǎn)是輕薄便攜與功能強(qiáng)大、豐富只能取其一，難以做到兩全其美，手機(jī)廠商宣稱的“極致”產(chǎn)品往往在某些方面做出妥協(xié)，而且手機(jī)是標(biāo)準(zhǔn)化定制，只有配色、內(nèi)存、定價(jià)等細(xì)微差別。moto z引入模塊化設(shè)計(jì)理念，一舉解決了兩大痛點(diǎn)。

一方面，moto z本身已達(dá)到旗艦手機(jī)水準(zhǔn)，無論是超薄設(shè)計(jì)還是防碎屏、快速充電，都不輸熱門競品，如果用戶需要拓展其他專業(yè)性能，通過手機(jī)背面的16個(gè)金屬觸點(diǎn)，可以附加諸多特定功能的模塊，包括音樂、投影、電源和時(shí)尚背殼，有效解決了便攜和功能豐富這一不可調(diào)和的矛盾。同時(shí)，通用標(biāo)準(zhǔn)接口和開發(fā)者計(jì)劃為moto z帶來無限可能，未來合作伙伴或推出光學(xué)拍照、全息鍵盤等一系列可更換智能模塊。

另一方面，80、90后等年輕群體已成為智能手機(jī)的主要受眾，他們骨子里追求時(shí)尚、個(gè)性化，拒絕千篇一律、定制化商品，moto z為年輕人帶來真正想要的極致個(gè)性化的可能性，每個(gè)人都可以隨心所欲搭配中意的模塊，以更好地滿足自身需求，從而做到與眾不同。

值得注意的是，用戶換手機(jī)本質(zhì)是一筆投資，一般看中某項(xiàng)功能或創(chuàng)新，投資成功的衡量標(biāo)準(zhǔn)是換新機(jī)的錢花得值，如果實(shí)現(xiàn)投資保護(hù)那再好不過。顯然，Note 7沒有拿得出手的創(chuàng)新，不建議大眾投資（土豪可隨意）；盡管蘋果仍可以憑借出色的品牌效應(yīng)使用戶趨之若鶩，但在投資保護(hù)層面并不給力。反觀moto z，真正靠產(chǎn)品創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，美國銷量飆升、外媒好評(píng)如潮就是最好的證明，而且未來無論是換模塊繼續(xù)使用本體還是保留模塊適用于moto z二代，都能起到投資保護(hù)的作用。

寫在最后

事實(shí)上，用戶換機(jī)需求一直存在，只是手機(jī)行業(yè)一直沒有出現(xiàn)艷驚四座的產(chǎn)品，導(dǎo)致?lián)Q機(jī)熱情低靡、國內(nèi)手機(jī)市場增長疲軟。所以，當(dāng)前急需一款打破陳規(guī)、真正革新的產(chǎn)品來引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展、指明未來創(chuàng)新方向。相比創(chuàng)新表現(xiàn)平平的三星、蘋果，技術(shù)流moto更適合肩負(fù)這一使命。

可以預(yù)見的是，即便三星Note 7和iPhone 7被詬病創(chuàng)新乏力，憑借自身強(qiáng)悍的品牌效應(yīng)、供應(yīng)鏈管理體系和渠道體系，全球大賣不成問題，至于能否在中國市場扭轉(zhuǎn)頹勢(shì)，我覺得有點(diǎn)懸，需要克服重重困難，比如moto z將成為其在高端市場掘金的一大勁敵，三國殺局面可能演變?yōu)閙oto與蘋果的雙雄對(duì)決。