教育，面對直播這個“香餑餑”，還需理性專欄
據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)8月3日公布的第38次全國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展統(tǒng)計報告，上半年我國新增網(wǎng)民2132萬人，增長率為3.1%。互聯(lián)網(wǎng)普及率達到51.7%，超過全球平均水平3.1個百分點，超過亞洲平均水平8.1個百分點。
其中網(wǎng)絡直播服務增長尤為迅速，截至2016年6月，網(wǎng)絡直播用戶規(guī)模達到3.25億，占網(wǎng)民總體的45.8%。
由于網(wǎng)絡直播的推廣成本、帶寬成本和主播簽約成本均較高，僅依靠用戶購買虛擬禮物和流量廣告兩種變現(xiàn)方式很難維持發(fā)展擴張，使得其商業(yè)模式仍處于探索階段。未來的直播，必將走向深耕方向，這就不得不提及垂直類直播。不同于單純的直播平臺，“直播+”模式，也就是在原有平臺基礎上引入直播，結(jié)合直播優(yōu)勢，讓平臺發(fā)揮更大優(yōu)勢，讓直播在形態(tài)上向外延展會是直播行業(yè)轉(zhuǎn)型的重要方向。
從CNNIC發(fā)布的數(shù)據(jù)來看，截止到2015年末，國內(nèi)在線教育用戶規(guī)模達1.1億人，占網(wǎng)民的16.0%。如果數(shù)據(jù)屬實的話，國內(nèi)一線的在線教育平臺大多積累了一定的用戶量及明星講師，從其中篩選出直播的受眾和“主播”，從這方面看起來教育直播有很深厚的用戶群體。
教育做直播，除了用戶群，自身也有很大的優(yōu)勢。
首先，教育直播更具靈活性，打破了地區(qū)的限制，在一定程度上解決中國教育資源分配不均的問題；其次，教育直播的互動性強，學員和教師主播可以即時溝通反饋；觀眾可以一個人在家里觀看教育直播，可以享受個人空間或者是保持個人思考的獨立感；還有就是直播的教師更有責任感，現(xiàn)場直播的教師往往會精神高度集中，唯恐因為絲毫的失誤而變成“網(wǎng)絡紅人”。最后，直播的即時性非常強，直播課程沒有滯后學習的情況發(fā)生，這會對學習者有一定的約束力，所以學員的參與感，課程完成度更高。
正值直播風口，大批在線教育平臺開始拓展直播業(yè)務。6月16日，教育O2O平臺瘋狂老師宣布獲得1.2億元C輪融資。瘋狂老師的創(chuàng)始人兼CEO張浩在接受鯨媒體記者采訪時說：O2O這一仗已經(jīng)打完了，直播的賽程開始了。瘋狂老師會接下來開一件演播廳主要為直播來做服務。同時還要做兩個直播APP：一個是和騰訊合作的企鵝輔導，另外一個是叮當課堂。學霸君不久前上線了直播產(chǎn)品“不二課堂;猿題庫發(fā)布在線直播輔導平臺“猿輔導”，主打39元/小時1對1個性化教學；新東方旗下多納實驗班探索少兒英語小班直播；Meia教育也在網(wǎng)上開設了直播主打UX設計課教育；百詞斬推出直播課產(chǎn)品“REALL直播”……
然而，據(jù)互聯(lián)網(wǎng)教育研究院發(fā)布的《2015年中國在線教育產(chǎn)業(yè)藍皮書》顯示，受調(diào)查的400家在線教育公司中，70.58%的公司處于虧損狀態(tài)，13.24%的公司處于持平狀態(tài)，僅有16.18%的公司保持盈利狀態(tài)。
為何教育直播市場如此之火而公司狀況卻如此“寒冷”？很多因素限制教育直播的發(fā)展。
一，主播教師。做個線上老師，需要會教，能夠真正貼近年輕人的需求，為他們著想，去研究適應他們的教學方法，能夠抓住學生學習的興趣點。在職教師限于學校的規(guī)定和工作強度，去做在線直播的幾率非常小，而缺少現(xiàn)場教學經(jīng)驗的全職在線教育老師們又無法勝任專業(yè)，嚴密的教學。
二，同質(zhì)化嚴重。任何新興產(chǎn)業(yè)都要走過爆發(fā)性膨脹，同質(zhì)化嚴重，然后大片消亡，最后留下的人沉下心來認真做行業(yè)的過程。目前任然是處于同質(zhì)化嚴重的階段，教育直播很難做出自己的品牌。
三，互動方式欠缺。網(wǎng)絡直播如果互動性這一痛點做不好，那就毫無意義?，F(xiàn)有的直播平臺中，最先涉足教育直播領域的當屬斗魚TV，斗魚打造的魚教魚樂版塊，作為一種全新的教育形式，于今年4月1日正式上線，課程內(nèi)容從語言類、心理類、小升高、藝術類、職業(yè)技能培訓到興趣愛好等，涵蓋的范圍非常廣泛。
斗魚在官方文案里介紹到：“斗魚將在今年打造全新教育形式，真正的寓教于樂，讓每個人都學在其中，樂在其中。”斗魚和視頻互動技術平臺video++談成了合作，引入直播信息百科功能，觀眾可以點擊直播中的熱點，了解視頻中出現(xiàn)的問題以及百科知識，解答心中疑惑。同時，其“邊看邊買”的技術還可以讓學習者在線即時買到老師“同款”，例如繪畫老師的畫筆，吉他老師的吉他，以及老師推薦的一些適用書目。結(jié)合4月份的魚教魚樂版塊和7月份引入的好玩的互動技術，斗魚無疑是在下一盤大棋。
四，難以對受眾進行分類和定位。由于觀眾數(shù)量大，成分復雜，一對多的直播無法實現(xiàn)準確的直播定位。如此導致的結(jié)果是，大班教學只能按照專題形式對學生輔導，效果比一對一的輔導要差。
五，硬件成本和技術要求。曾經(jīng)有人為直播算過一筆賬，按照最低碼率800K來算，一個同時在線百萬用戶的視頻直播平臺，每月僅帶寬費用就高達3000萬元以上。一個直播平臺每個月的運轉(zhuǎn)經(jīng)費不是小數(shù)目，如果平臺不能找到很好的變現(xiàn)渠道來反哺硬件成本，那么這將會成為壓倒平臺的最后一根稻草，也是最關鍵的一根。如何降低獲客成本、運營成本以及引導用戶的付費習慣才是教育直播能否推行的關鍵，憑借網(wǎng)紅和美女教師進行“盲目擴張”的做法或許并不理性。
面對直播，還需理性而為。資深教育行業(yè)人士、私塾家Sharing School創(chuàng)始人胡國志分析，當前多家在線教育機構試水直播課程，是整個行業(yè)尋找新盈利業(yè)態(tài)的表現(xiàn)。教育直播亟待解決的問題很多，在線教育不應該盲目的進入直播大戰(zhàn)，而是應該深耕細作，慢慢摸索，制作出更多多元化的產(chǎn)品和內(nèi)容，滿足學習者在線學習時各個方面的體驗。在全社會教育生態(tài)和數(shù)據(jù)共享意識尚未形成的背景下，“教育+直播”模式要真正撬動教育行業(yè)，還有很長的一段路要走。
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