神奇百貨天使投資人：王凱歆前半段跑得好，后來徹底迷失了自己創(chuàng)投
注：朱波，深圳創(chuàng)新谷孵化器及天使資金創(chuàng)始人，也是兩年來頗受媒體矚目的神奇百貨的天使投資人。作為95后創(chuàng)業(yè)的代表之一，王凱歆從露出媒體到離奇收場，頗為神秘與典型。就在上個月，在“侵吞公款”的質(zhì)疑聲中，這個95后創(chuàng)業(yè)的神奇百貨轟然倒下。
作為天使投資人，朱波經(jīng)歷了神奇百貨從無到有從興起到衰落，王凱歆從默默無聞到一夜爆紅再到疾速隕落的全過程。近日，創(chuàng)業(yè)邦雜志邀請了朱波先生親述其與90后創(chuàng)業(yè)者王凱歆及神奇百貨所經(jīng)歷的全過程，反思教訓，以期對90后創(chuàng)業(yè)者及專注90后創(chuàng)業(yè)者的投資人有所啟發(fā)。
初識
2014年9月，王凱歆就通過微信聯(lián)系到了我，但當時沒有特別在意。11月，在西安的一個項目路演中，我第一次見到王凱歆，驚訝于一個高一的小女生，對商業(yè)竟然有這么獨到的見解，這么敏感。后來得知，她自高中起就做了買手，月收入2～3萬。這個成績對于高中生而言，真的有些不可思議。
她說，她想成為中國最出色的商人。但我跟她母親約定，一定要讓凱歆把高中會考考完，這樣就能高中畢業(yè)了。相比創(chuàng)業(yè)，學習對她來說更為重要。
但2015年1月，她突然跑到深圳來，只是過來聊了聊，她仍然答應會回去考試。另外讓我比較吃驚的是，她的書包里除了課本外還放著《創(chuàng)新者的思考》、《零售的哲學》《疊加體驗》等書籍。這些書可能一些大人都看不懂。
2月底的某一天，她突然跟我說，要放棄考試，就只想創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)，對學業(yè)沒任何激情。當時我很糾結(jié)，畢竟有約在先，但她確實很有商業(yè)頭腦，很有天賦。考慮再三，我決定先給她30萬啟動資金，提供免費的場地和資金等，讓她在創(chuàng)新谷孵化器先把產(chǎn)品的原型、思路做出來。這個時候呢，她特別乖。
一個有feel的神奇百貨
做產(chǎn)品的過程中，她確實也犯了很多錯誤，光CTO就開掉了兩個，不到一兩個月就換人，她的思路跟技術人員的思路完全不一樣，她不懂，我就幫她一直面試找人，盡管有人員走動，但總體還算可控，處于健康發(fā)展的狀態(tài)。團隊初期還不到10個人，慢慢的產(chǎn)品做出來了。
她對爆款的感覺、產(chǎn)品的設計感都相當不錯，包括取名神奇百貨，我覺得產(chǎn)品的調(diào)性也非常棒，很有feel，試運行效果也不錯。這時候30萬已經(jīng)快用完了，我就按照1000萬的估值，又追加了200萬，讓她繼續(xù)做產(chǎn)品。開始運營后，她的團隊人員變多了，大概20多人，但她很省，找了各種兼職人員，我們創(chuàng)新谷的咖啡廳里差不多都是她的人。
4月份的某一天，我發(fā)現(xiàn)她情緒非常不好。在我看來，對一個小女孩來說，創(chuàng)業(yè)有兩大風險，一是感情，女孩子可以為了感情放棄一切；另一個是在發(fā)展過程中遇到挫折就放棄。感情的事情讓我很吃驚。
創(chuàng)業(yè)是要全身心投入的。我跟她說，如果不從原來住的地方搬出來，全心全意投入到產(chǎn)品中，后續(xù)不會再繼續(xù)投資了。她很聽話，第二天就搬出來了，在創(chuàng)新谷附近租了房子。我擔心她的安全，特意讓創(chuàng)新谷的女孩們跟她一起住。
之后，她全身心投入到產(chǎn)品上，效果非常好?；旧蠈崿F(xiàn)了用戶數(shù)據(jù)的自然增長，用戶獲取成本非常低。用戶數(shù)也從每天的兩三單到十幾單、到100單、到500單，甚至最高的時候每天達到1000單。沒有外部的任何支持，完全是APP內(nèi)的自增長。
轉(zhuǎn)折
投資人都知道A輪融資對應的是5千到1萬的日銷售量，一個月的流水至少幾百萬，而神奇百貨的數(shù)字顯然沒有到達A輪。七八月的時候，我們打算按照6000萬的估值，追加300萬，讓她繼續(xù)去打磨這個產(chǎn)品，爭取日均超過5000單，她同意了。
但在我們正在做法律文件的時候，8月份她到上海參加了一個活動，講90后的消費理念。講完以后，很多投資者都非常感興趣，發(fā)現(xiàn)這個17歲的小女孩對90后的消費觀念展示地非常清楚，講得也很棒，于是大家就開始追捧她。
在那個時間當口，想做中學生的市場，不了解中學生根本沒辦法做，她是合適的人選，同時又有這個激情，還有做買手的經(jīng)驗，大家很認可她。但在這中間碰上某FA機構(gòu)，他們給她灌輸了一種思想，“要盡快離開創(chuàng)新谷，他們在想盡辦法控制你，得趕緊走。”
這倒好，她被別人一忽悠，少女的逆反心理作祟了，她覺得創(chuàng)新谷給她估值6000萬太低了。后來她在我不知情的情況下，跟著那家FA到處去融資，簽了合同。
我當時很吃驚，就開始質(zhì)問她，從這個時候開始，她對我的反感心理與日俱增。在我看來，神奇百貨這個項目還沒到我放手的時候，等300萬進去之后，每天做到5000單，團隊構(gòu)建穩(wěn)定、商業(yè)模式更完善，再去融A輪會更靠譜。那時候我就不會再管了，我根本想不到她會這么早去面對媒體。
變化
之后她招了一個做公關的女孩，叫張嫣，做了很多媒體公關的內(nèi)容，比如聯(lián)系《獨角獸》上了電視。要是知道她想上電視，我一定會制止，畢竟太早了。上了《獨角獸》之后，一下子就爆了，好多公司都要投她。
從我的角度看，這輪融資一定要有優(yōu)秀的機構(gòu)進來，我就跟她分析，并最終選擇了真格基金和經(jīng)緯創(chuàng)投。凱歆覺得我在控制她，她沒有選擇權(quán)，可不管怎么說，她當時還在創(chuàng)新谷，在我們眼皮底下，出現(xiàn)各種各樣的問題都可以去協(xié)調(diào)。
2016年1月，她突然說要搬走。我不想讓她走，想讓她省點錢做項目，畢竟租辦公室要花很多錢。但她不聽，一心要搬出去。搬走之后，A輪融資完成了。
2月，她們一大幫人去了日本?；貋砗?，凱歆就把原先20人的團隊擴建到80多人，還要招最牛逼的人才做事。我勸她要讓現(xiàn)在的團隊保證短小、精干繼續(xù)往前沖，不要擴展。我見過太多拿到錢就開始擴展，最后死掉的公司。但她堅決不聽，說要在3個月之內(nèi)打造一個牛逼的團隊。到了3月，我發(fā)微信她都不回了。
后來我就反思，對90后而言，投后管理其實很重要，他們雖有一腔熱血，但缺乏經(jīng)驗。如果在制度管理上、財務上都規(guī)范化，在戰(zhàn)略發(fā)展中做要求，就算差也不會差到哪里。王凱歆這個事情也是這樣，如果當時有明確的制度，就算她不聽我的話，也得按制度來進行。
第一次風暴
4月初，我跟王凱歆說，你可以去試錯，如果發(fā)現(xiàn)估值有問題，一定要立刻踩剎車。所以5月GQ的報道出來后、6月裁員的事情發(fā)生后，我還是很支持她的。GQ發(fā)現(xiàn)的問題對她而言是個打擊，也是個教訓。
有些人要把錢燒到最后一刻才反思，而她是發(fā)現(xiàn)她控制不了這個團隊時便開始緊急裁員，這點還是很不錯的，但在裁員的方法上，確實粗暴，有問題。如果她再成熟一些，不是像小孩子這樣任性耍脾氣，事情會好很多。裁員是因為資金消耗嚴重，原本計劃那筆錢能燒到2017年5月，但后來發(fā)現(xiàn)她一個月要燒100多萬，根本沒辦法支撐下去。
裁員的方式有問題，導致微博上罵聲一片，我擔心小丫頭有個三長兩短。不管這個事情正確與否，就是成年人也不一定扛得住這樣的壓力，更何況，脫掉創(chuàng)始人這層外衣，她還是個17歲的孩子。
但看她的朋友圈，你會發(fā)現(xiàn)她的思維以及思索都非常深刻，感悟?qū)哟魏茇S富，但她沒有經(jīng)驗——像裁員，她出國逃避，也是因為害怕。盡管最后都是按照國家規(guī)定補償了員工，但由于自己走后才安排裁員，事情就鬧得很不愉快。
像余佳文“一億風波”事件一樣，最后我出來擋子彈了。她也一樣，給她解壓最重要，盡管事情做的不對，但至少她知道有個人挺她。GQ風波后她很感謝我。我覺得對于年輕的創(chuàng)業(yè)者，社會還是要寬容一些，多給她們一些試錯的機會，不是一棒子打死。
再說，當時她的公司還是有救的，后來我們在創(chuàng)新谷聊了3個多小時，給她剖析接下來該怎么做，讓她回歸初心，踏踏實實做下去就好，至少賬上的錢還是夠的。7月，團隊還有10個人，就當回到了最開始，重新來過。
其實她這個案子是有可能翻盤，或者做得更好的。至少當時市場沒變、用戶需求沒變、大方向也沒變，但后來她改變了方向，要去做供應鏈，走另外一條路，等于把神奇百貨親手終結(jié)了。在那之后，我對這個項目也就放棄了。
第二次風暴
關于凱歆是否驕奢，是否侵吞公司錢款，這需要財務內(nèi)審之后才能確定。這其中，我也有錯誤，我的問題是沒有提前派財務去管。
我個人認為她不會侵吞公款，不會有道德瑕疵。但現(xiàn)在賬目是混亂的，還沒有最終的結(jié)果。雖然侵吞公款對我們損失的是錢，可對創(chuàng)業(yè)者而言損失的是時間和名譽，我并不希望發(fā)生這樣的事情。
對于凱歆這個事情，我也是放下了，該來的總歸會來。整體上希望這件事的結(jié)果是好的，但目前不會再跟她合作，未來看情況。這次的事情對她的傷害也不小，在這么小的年紀里，經(jīng)歷了急速的上升和下跌，她也需要很多時間去重建。
反思
對創(chuàng)業(yè)者我是有情懷的，尤其是那種缺乏資源有夢想的，特別想去幫他們一把。也許是被情懷所累，才會去投一些風險比較大的公司。對整個機構(gòu)來講，我們的回報還是很好的，所有項目中90后的投資項目占20%，大部分還是投70、80后。
在這20%的90后項目中，大部分還是發(fā)展得很好的，92年出生的錢勇創(chuàng)辦的次元倉剛完成A+輪融資、92年出生的王銳旭創(chuàng)辦的兼職貓去年被邀請到中南海參加總理座談會，93年出生的溫城輝創(chuàng)辦的禮物說業(yè)務也在精進。即使之前引發(fā)巨大風波的余佳文，他的超級課程表也仍然是這個領域中的佼佼者，今年已經(jīng)開始盈利了。
這個時代呼吁年輕人勇敢地跳出來參與到創(chuàng)業(yè)大潮中去，我們要做的就是在他創(chuàng)業(yè)的路上讓他走得更穩(wěn)些。如果完全靠年紀大的人來創(chuàng)業(yè)，我們新生代的創(chuàng)業(yè)就沒有了。
但有些時候，很多創(chuàng)業(yè)者會把偶然的事情或者運氣當作一種必然，不把投資人的錢當回事，最后誤入歧途。像王凱歆她當時的思路，可能比較清晰，否則不會有這么多大佬愿意投，但問題是她前半段跑得好，后半段徹底迷失了自己。對創(chuàng)業(yè)者，社會要寬容，但對創(chuàng)業(yè)者自身來說，則要時刻警醒。創(chuàng)業(yè)就像馬拉松，你前半段跑得快，后半段誤入歧途，依舊抵達不了終點。（本文精選自《創(chuàng)業(yè)邦》）
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