聚智堂"跑路門(mén)"再掀教培行業(yè)亂象，行業(yè)監(jiān)管亟需加碼專欄
日前，有關(guān)聚智堂的消息在網(wǎng)絡(luò)瘋傳，從最初的總部關(guān)門(mén)自查、負(fù)責(zé)人卷款跑路，到負(fù)責(zé)人否認(rèn)跑路，再到官方回應(yīng)資金鏈斷裂、并將用固定資產(chǎn)抵債……隨著這一事件持續(xù)不斷的發(fā)酵，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)跑路這一關(guān)鍵詞成為了在教育圈的眾矢之的。
從目前的情況來(lái)看，聚智堂通過(guò)官方微信表示，該公司因?yàn)閭€(gè)別人別有用心地制造謠言、詆毀和聚眾，導(dǎo)致發(fā)生家長(zhǎng)集中要求退還學(xué)費(fèi)的擠兌事件，以至無(wú)法正常經(jīng)營(yíng)。針對(duì)家長(zhǎng)的退費(fèi)要求，聚智堂表示將用旗下的房產(chǎn)作為擔(dān)保，償還退費(fèi)。
對(duì)于這個(gè)事件，部分業(yè)內(nèi)人士做出了對(duì)“預(yù)付費(fèi)模式”的討伐。目前，多數(shù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)均采用預(yù)付費(fèi)制度，家長(zhǎng)一般以現(xiàn)金形式繳納預(yù)付款，當(dāng)做孩子上課的學(xué)費(fèi)。具體到聚智堂來(lái)看，其推出的“感恩免費(fèi)學(xué)”套餐，有一年五萬(wàn)、十萬(wàn)等不同等級(jí)，預(yù)付款需以現(xiàn)金形式一次付清，中途不可取出，預(yù)付利息當(dāng)學(xué)費(fèi)。
不過(guò)，聚智堂事件的背后，折射出的不單單是一個(gè)很早就被質(zhì)疑過(guò)的“預(yù)付費(fèi)模式”，更反映了整個(gè)教育培訓(xùn)行業(yè)的種種亂象。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)頻現(xiàn)倒閉、跑路，行業(yè)亂象叢生
實(shí)際上，“聚智堂事件”并不是教育圈的首個(gè)負(fù)面案例；相反的是，近幾年教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“跑路”的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮，引發(fā)了業(yè)內(nèi)越來(lái)越多的關(guān)注。
早在2013年10月，北京瀚林新思維多個(gè)分校關(guān)門(mén)，負(fù)責(zé)人卷款跑路。同年11月，主營(yíng)中小學(xué)課外輔導(dǎo)的易思教育因資金鏈斷裂而關(guān)門(mén)，老板卷款出逃；幸運(yùn)的是，新東方上海學(xué)校伸出了援助之手，減少了家長(zhǎng)和學(xué)生的部分損失。
2014年，教育圈更是接連發(fā)生了多起惡性跑路事件，將教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的亂象推至輿論焦點(diǎn)。2014年2月，成立不到一年的北京引航思培訓(xùn)機(jī)構(gòu)因經(jīng)營(yíng)不善而被迫停課，不得不宣布倒閉；5月，英特國(guó)際少兒英語(yǔ)關(guān)門(mén)停課、負(fù)責(zé)人攜款潛逃后，聚智堂提出道義援助；同年10月，類似的惡性事件再次發(fā)生，廣州旭日教育培訓(xùn)負(fù)責(zé)人攜款跑路；11月，常青藤教育培訓(xùn)中心也突然關(guān)停，部分家長(zhǎng)和學(xué)生的利益莫名遭受損失。
不得不說(shuō)，在教育機(jī)構(gòu)頻繁倒閉或惡性跑路事件的背后，隱藏著教育培訓(xùn)行業(yè)無(wú)資質(zhì)辦學(xué)、虛假宣傳、預(yù)收天價(jià)學(xué)費(fèi)、多頭管理導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)不善等諸多亂象。
教培行業(yè)監(jiān)管亟需加碼
其實(shí)，在野蠻生長(zhǎng)的環(huán)境之下，教育培訓(xùn)行業(yè)難免出現(xiàn)上述問(wèn)題。
一方面，在利潤(rùn)可觀的吸引下，教育培訓(xùn)行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)逐漸出現(xiàn)過(guò)度商業(yè)化的問(wèn)題。另一方面，隨著整個(gè)行業(yè)的規(guī)模日益壯大，不少教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)始盲目擴(kuò)張、企圖占領(lǐng)更多市場(chǎng)份額，但付出的代價(jià)是犧牲了教學(xué)質(zhì)量，導(dǎo)致教師形象受損、失去學(xué)生和家長(zhǎng)的信任，甚至資金鏈斷裂、不負(fù)責(zé)的老板跑路等行業(yè)亂象。
歸根結(jié)底，教育培訓(xùn)行業(yè)的種種亂象出現(xiàn)的根本原因在于監(jiān)管不力。與其他行業(yè)相比，教育培訓(xùn)行業(yè)的準(zhǔn)入門(mén)檻普遍較低，但缺少有約束力的行業(yè)組織或協(xié)會(huì)對(duì)企業(yè)進(jìn)行明確而有效的規(guī)范。
若能建立相應(yīng)的行業(yè)協(xié)會(huì)，與教育部等相關(guān)部門(mén)聯(lián)合明確行業(yè)的準(zhǔn)入門(mén)檻，同時(shí)對(duì)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行必要的管理和規(guī)范，做好企業(yè)的信息披露和風(fēng)險(xiǎn)防范，勢(shì)必能減少類似跑路事件的發(fā)生。
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