一道創(chuàng)始人連清川:自媒體營銷可以用淘寶和Uber的方式完成專欄
傳統(tǒng)媒體、傳統(tǒng)廣告早已窮途末路，媒體人、廣告人何去何從？一道創(chuàng)始人連清川，讓他為你開辟新徑！
從《南方周末》的記者起步，創(chuàng)辦過《書城》和《21世紀環(huán)球報道》，前《讀者文摘》總編輯，前IBTimes中文網(wǎng)總編輯，連清川老師的媒體經(jīng)歷跨越了紙媒、電視和網(wǎng)絡(luò)。
和想象中不同，連老師待人和藹可親，一點也不"端著"。他總能和人打成一片，他的員工都親切地叫他"老連"。
2014年，連清川離開傳統(tǒng)媒體，創(chuàng)辦一道自媒體平臺（www.yidao.info），聚合自媒體賬號，為自媒體提供經(jīng)紀人服務(wù)，這是全國首個嘗試將廣告主的需求匹配給最適合的自媒體。
平臺型的自媒體創(chuàng)業(yè)，并不是一件易事。自媒體領(lǐng)域本身發(fā)展還不夠充分，營銷號充斥著抄襲、刷粉、點擊造假等灰色業(yè)務(wù)，使得品牌商在選擇自媒體時非常頭疼。另一方面，大量自媒體聯(lián)盟對于后來的平臺型創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)有著先發(fā)優(yōu)勢。創(chuàng)業(yè)維艱，這是一個人人都有創(chuàng)業(yè)夢的年代，但當(dāng)真正創(chuàng)業(yè)者擼起袖子真干時，又往往會受質(zhì)疑和不待見。從做內(nèi)容到做產(chǎn)品，期間有著很大的轉(zhuǎn)變，對于連清川來說，真正實現(xiàn)自己的初衷--為自媒體創(chuàng)造價值，其路漫漫。然而換個角度想，就算是淘寶和UBER不也是從其路漫漫一步步走到今天的嗎？
Q1：我們知道，您在傳統(tǒng)媒體中浸淫了很長時間。應(yīng)當(dāng)說，如果您自己從事內(nèi)容生產(chǎn)的話，可能更符合您的道路，為什么會做一個自媒體的聚合平臺呢？
連清川：2012年，我在做IBTimes中文網(wǎng)的時候，就有一個問題時常困擾我：我們慣常所采用的傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容模式不管用了，在網(wǎng)絡(luò)媒體出來之后，我們幾乎無法預(yù)測那些新聞和稿件會引發(fā)關(guān)注。實際上，這種情況延伸到了網(wǎng)絡(luò)媒體（包括門戶和專業(yè)化媒體）。問題到底出在哪里？
離開之后，我有相當(dāng)長一段的時間很沉寂，找不到方向和出路。差不多就這個時間，微信自媒體開始興起。最初的時候我很不以為然，因為做自媒體的，還是我在傳統(tǒng)媒體里的那些朋友。但是到了2013年，情勢開始有了很大的變化：那些在各個專業(yè)領(lǐng)域里的專家、業(yè)者和愛好者紛紛投入了自媒體的大海。這使我意識到，媒體總體格局改變的時候到了。
您說得很對，可能做內(nèi)容對我來說，更加駕輕就熟。但是經(jīng)過了長達將近20年的內(nèi)容經(jīng)驗之后，我認為投身到促進媒體格局革命和為未來媒體尋找價值的事業(yè)，更加符合我個人的追求和價值觀。
我迄今為止非常熱愛傳統(tǒng)媒體，但如何把傳統(tǒng)媒體的價值（而不是形式）轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)，這是我尋找了10年的道路。我從來沒有這么接近過它。
Q2：您認為自媒體的市場很大嗎？
連清川：（笑）我被很多人問過這個問題。自媒體在人們心目中的形象一是low，二是小。我只能說這么認為的人是一葉障目不見泰山。微信公眾號有1000萬個，自媒體平臺，從圖文類型的今日頭條到音頻的喜馬拉雅FM、荔枝FM到視頻的優(yōu)酷土豆和B站，其實有上百個這樣的平臺了。人們生活在自媒體的海洋中而不自知，如同魚感覺不到水的存在。
我一直在說，未來只有媒體的競爭，沒有自媒體的競爭。自媒體就是未來媒體的雛形。今天一條、羅輯思維、吳曉波頻道都已經(jīng)成為真正的媒體系統(tǒng)和集團了，只不過人們還意識不到而已。
自媒體只是一個過渡概念，它的朝向就是媒體。我相信在很短的時間內(nèi)，中國的媒體就有一次大爆發(fā)，如同2000年前后的都市報大爆發(fā)，然后逐漸形成良性和穩(wěn)定的媒體市場。
如果你是問我這個市場有多大，我說：下一個萬億級市場。
Q3：許多人其實對自媒體的未來還不是很有信心。微博活躍度的斷崖式下滑給人以深刻印象。
連清川：微博其實是一個社交化產(chǎn)品，不是媒體性產(chǎn)品，但是新浪把它做成了媒體性產(chǎn)品。但最終也沒有形成媒體格局，成為了意見領(lǐng)袖和企業(yè)的話語端口。
媒體的專業(yè)化、產(chǎn)品化、深度化特性，很難在微博上形成。我倒覺得新浪博客更像媒體產(chǎn)品。
微博活躍度的斷崖式下滑有著非常復(fù)雜的原因，但基本上和它是否媒體形態(tài)無關(guān)。
對于自媒體缺乏信心，其實只是對微信公眾號缺乏信心而已。自媒體已經(jīng)形成了一種超穩(wěn)定存在。也就是說，無論平臺的興衰如何，都不會影響自媒體的生長。對信息的需求，對媒體的需求是永恒存在的。
Q4：自媒體的數(shù)量是極其龐大的，一道如何發(fā)現(xiàn)自媒體的價值呢？
連清川：自媒體數(shù)量的確很龐大，但是發(fā)現(xiàn)自媒體的價值卻并不是那么難的一件事情，其實。自媒體在初期是混亂無序的，但是，現(xiàn)在你可以看見，這個領(lǐng)域已經(jīng)開始大浪淘沙了。
自媒體價值的發(fā)現(xiàn)，在我看來，無非兩點而已：垂直化，專業(yè)化。垂直化意味著對于人群的精準定位，專業(yè)化意味著對人群的深度影響。
一道的方法只有一種：機器匹配。我們通過營銷需求和自媒體之間的數(shù)據(jù)匹配，就能夠精準地定位價值型媒體。在這個過程中，那些營銷號、抄襲號、無底線號，都會逐漸被邊緣化。
Q5：您真的相信，機器或者說技術(shù)，能夠替代以往的商業(yè)模式，成為媒體價值的發(fā)現(xiàn)者嗎？
連清川：以往的商業(yè)模式和一道在做的事，其實并沒有本質(zhì)差別。也就是內(nèi)容-用戶-廣告。但是以往的模式有兩個問題現(xiàn)在已經(jīng)成為了致命缺陷：一，無法對用戶進行精準定位（細分化傳播）；二，無法與廣告主之間形成供需對應(yīng)。
一道其實不過就是用技術(shù)手段，一是使所有自媒體的內(nèi)容價值能夠通過廣告主的選擇得到確認；二是通過匹配技術(shù)，使供需之間實現(xiàn)信息匹配。
媒體的用戶價值是內(nèi)容，商業(yè)價值之一是廣告。通過機器匹配以及行為記錄，能夠最好地呈現(xiàn)媒體價值。
Q6：您所說的匹配技術(shù)，也僅僅是在廣告匹配上發(fā)掘自媒體的價值?？墒亲悦襟w的價值難道是通過廣告發(fā)現(xiàn)的嗎？
連清川：這個問題非常好。廣告匹配其實只是第一步而已。我認為，自媒體（也就是未來的媒體）的價值已經(jīng)大大地超越了傳統(tǒng)媒體，它具有三大價值體系：內(nèi)容價值，社群價值和渠道價值。內(nèi)容價值的具體體現(xiàn)，就是廣告。
Q7：請您詳細解釋一下社群價值和渠道價值。
連清川：不同于傳統(tǒng)媒體，自媒體的一個重要功能，就是和用戶之間實現(xiàn)了互動性（門戶網(wǎng)站的評論不是互動）。由于自媒體的用戶是出于興趣、愛好、利益、認同等等原因進行主動關(guān)注的，因此，他們傾向于和自媒體人之間形成良好的互動。
渠道價值更加直接。出于興趣、愛好和認同所形成的社群，是可以進行商品、服務(wù)和信息的交流的。所以，商品、服務(wù)和信息就可以通過自媒體進行流通。
Q8：即便如您所說，一道能夠發(fā)現(xiàn)自媒體的價值，那么這些自媒體的價值又如何能夠?qū)崿F(xiàn)呢？
連清川：現(xiàn)在市場上，包括多數(shù)自媒體人自己，都對于自媒體價值的實現(xiàn)具有非常錯誤的認識。現(xiàn)在的普遍做法，從微信公眾號的表現(xiàn)上看，就是拼了命地增粉，增粉到了一定的程度，比如20萬，就開始拼了命的賣粉。因此現(xiàn)在價值實現(xiàn)的惟一方式就是軟文，并美其名曰原生廣告。
自媒體價值的實現(xiàn)，一是通過內(nèi)容價值，各種方式的廣告實現(xiàn)，這也是一道目前在做的事情。但必須提供內(nèi)容的真實價值，精準價值，原創(chuàng)價值。不節(jié)制的軟文廣告，是殺雞取卵。
二是通過品牌價值。自媒體必須建立起自己的媒體品牌，建立起自己的公信力，建立起自己的傳播力。這是一道將來會提供的服務(wù)。
三是通過渠道價值。這是上面說過的。目前一道已經(jīng)能夠提供部分的服務(wù)。
對于一道來說，希望未來能夠形成這種格局：自媒體精心運營用戶，其余的交給一道。
Q9：現(xiàn)在一道提供的自媒體交易服務(wù)是免費的。那么，請問一道又如何贏利呢？是不是以后還是要靠收費來獲得利潤？
連清川：我想乘機強調(diào)一點：一道的自媒體交易是免費的，并且會永久免費。一道的贏利將從自媒體和客戶的增值服務(wù)中去獲取。我說過，一道是為自媒體提供全面的服務(wù)的，這里面包括了自媒體的包裝、品牌、升值、投融資業(yè)務(wù)、銷售等。我們將會采用會員制的方式，對有志于進行價值提升的自媒體進行專業(yè)性服務(wù)，從而獲得利潤。
另外，從客戶的角度上講，除了下單之外，難道客戶不需要進一步的增值服務(wù)嗎？長期的投放需要的是專業(yè)的分析；營銷的有效性需要專業(yè)的跟蹤；營銷的數(shù)據(jù)需要專業(yè)的收集。客戶需要的專業(yè)營銷服務(wù)，我們都能夠從數(shù)據(jù)的角度進行滿足。
所以說，一道是一個技術(shù)公司，專門從事數(shù)據(jù)收集、分析和匹配的數(shù)據(jù)公司。這就是我們的贏利方式。
Q10：這個看起來比較遙遠啊，如果要有大數(shù)據(jù)的話。
連清川：并不是這樣的，我們的贏利項目實際上從明年年初開始就可以進行了。產(chǎn)品我們都已經(jīng)進入開發(fā)階段了。只是具體的東西我不便透露太多。我們預(yù)計明年年內(nèi)就可以贏利了。
Q11：一道如何讓廣告客戶相信通過一道所進行的營銷是有效的呢？
連清川：首先我想糾正你的這個說法。一道所建立的只是一個平臺、一個市場而已，客戶相信的是一道的規(guī)則，而營銷的有效性，是自媒體自己必須取證明的。
一道所要建立的是一套市場運作的系統(tǒng)。我們建設(shè)匹配機制，使客戶與自媒體雙方的供需信息對應(yīng)起來；我們建立監(jiān)測機制，防止假冒偽劣的自媒體出現(xiàn)；我們提供評價系統(tǒng)，使客戶和自媒體之間能夠?qū)Ρ舜说姆?wù)評分；我們提供申訴裁判系統(tǒng)，使雙方的糾紛能夠得以解決；我們提供發(fā)現(xiàn)機制，使優(yōu)秀的原創(chuàng)自媒體能夠凸顯出來。在這個市場中，自媒體必須通過彼此之間的競爭、建設(shè)和包裝，使自己能夠在龐大的自媒體市場中，向客戶證明自己的價值。
所以，你只能評判一道的規(guī)則是否公正，而不是評判一道提供的營銷效果。
Q12：現(xiàn)在，許多的客戶的自媒體營銷都是通過公關(guān)公司或廣告公司來獲得服務(wù)的，一道要革他們的命嗎？
連清川：（笑）這是一個很嚴厲的指控，我們絕不敢當(dāng)。但我也只能承認在某種程度上是的。因為公關(guān)公司和廣告公司在以往的業(yè)務(wù)模式中，多數(shù)依靠渠道不透明或者"搞定"媒體。但是現(xiàn)在不行。一來媒體數(shù)量太龐大了，沒有一家傳統(tǒng)中間公司有能力搞定甚至找到精準的媒體；二來渠道全都透明化了，不用你來搞定，客戶自己都能搞定。在這個層面上講，一道的確革了他們渠道利潤的命。
但是這些專業(yè)的中間公司所能提供的服務(wù)，絕不是一道這樣的平臺能提供的。比如策劃、創(chuàng)意、文案。多數(shù)的客戶是沒有這些專業(yè)能力的，而一道自己也不可能提供這些服務(wù)。
所以我毋寧講這些公司是一道的合作方。一道可以提供接口給所有的公關(guān)公司和廣告公司，請他們來服務(wù)客戶，服務(wù)自媒體（因為自媒體人多數(shù)也沒有這些專業(yè)能力）。這不是一個雙贏的局面嗎？
Q13：那么，自媒體聯(lián)盟和新媒體營銷公司呢？
連清川：他們更是一道的同盟軍了。事實上，我們平臺上現(xiàn)在就有許多的自媒體聯(lián)盟和營銷公司。聯(lián)盟最初的作用是抱團取暖，后來逐漸演變成了服務(wù)商，后來又演變成了公關(guān)公司。但無論是何種形式，一道都是聯(lián)盟的充分補足。可以以聯(lián)盟的身份接單，再向下分配。但是聯(lián)盟要想清楚兩件事：一，你能給自媒體提供什么服務(wù)？它也可以單獨接單啊。二，你必須得透明化，服務(wù)費用、中介費得明明白白，這樣才符合一道的價值觀。一道本來就要打破信息壁壘，你在我這里筑信息壁壘，我不能同意。
Q14：在自媒體這個領(lǐng)域中，可以說有非常多的競爭對手。自媒體聯(lián)盟眾多，自營自媒體的營銷公司也很多。平臺也包括了微播易、新榜等。一道和這些競爭對手有什么不同嗎？
連清川：這個話說起來太長了。簡單地講，就是蝦有蝦路，蟹有蟹道，都在用不同的方式來服務(wù)自媒體人。只是我們想得比較長遠，走得比較快，服務(wù)比較全面，在發(fā)現(xiàn)長尾自媒體的價值上比較執(zhí)著。
我想強調(diào)的一點是：自媒體領(lǐng)域其實處在非常早的發(fā)展期，內(nèi)在價值還遠遠沒有被發(fā)掘出來。而現(xiàn)在有一個非常令人擔(dān)憂的情況就已經(jīng)出現(xiàn)了，就是惡性競爭的跡象。蛋糕還沒有做出來，就已經(jīng)開始有人砸盤子了。以鄰為壑，爭霸奪權(quán)，威逼利誘等等。能不能等蛋糕做出來了再搶啊？還遠不到撕逼的時候好嗎？
Q15：那么一道現(xiàn)在的發(fā)展情況如何？
連清川：我們現(xiàn)在的情況可以用非常快速來形容吧。在短短的幾個月時間里，我們已經(jīng)涌進來了6萬多自媒體，在經(jīng)歷了最初的客戶短缺痛苦期之后，我們現(xiàn)在每個月有數(shù)百的成單量，聞風(fēng)而來的客戶已經(jīng)逐漸在增加，在未來的一兩個月里面，我們可能會看到一個爆發(fā)。
我們現(xiàn)在比較痛苦的是服務(wù)能力的不足，無論是對自媒體人，還是對客戶。因為自媒體營銷這個領(lǐng)域太新了，每一項服務(wù)都是一次開發(fā)，一次嘗試?？蛻籼岢龅臓I銷需求種類不斷增多，而自媒體提出的服務(wù)要求不斷多元。而對我們而言，每做一次新的嘗試，都需要很長的時間來沉淀和產(chǎn)品化。機器化的速度完全跟不上客戶需求變化的速度。我們不停地在擴充隊伍，但是這方面有經(jīng)驗的人才實在是太少了。
Q16：您覺得一道能夠發(fā)展到多大的規(guī)模呢？能夠占據(jù)營銷市場多大的份額？
連清川：哈哈，這是要吹牛嗎？應(yīng)該這么說，既然這是一個萬億級的市場，一道又做的是一個生態(tài)系統(tǒng)，一個市場，那么最起碼未來是沖著百億去的。至于做不做得到，要看我們這個團隊有沒有能力，有沒有決心，會不會犯致命的錯誤了。
這個市場太大，占到10%的市場份額，就夠吃一壺了。但是我現(xiàn)在不敢說，盡管我還是有野心的。不能吹牛。
Q17：現(xiàn)在傳統(tǒng)媒體的衰弱非常明顯，您覺得一道對他們也有意義嗎？
連清川：當(dāng)然。我前面說過，未來不是自媒體的競爭，而是媒體的競爭。你看現(xiàn)在那些主流的投資公司，包括紅杉、經(jīng)緯、聯(lián)想和新起的包括吳曉波，都在投資自媒體，他們的體量都將急劇擴張，這對傳統(tǒng)媒體形成最后一擊。
傳統(tǒng)媒體始終都要走網(wǎng)絡(luò)化的道路，于是變成在同一平面上與自媒體所發(fā)展起來的新媒體公司競爭。一道可以成為他們的有力競爭工具。我并不覺得傳統(tǒng)媒體的競爭力弱，而是在于思維模式的轉(zhuǎn)換，用戶意識，互動意識，話語體系意識，都得轉(zhuǎn)。轉(zhuǎn)過來了，他們有更強的專業(yè)性，競爭力更強。一道能夠幫助到他們。
Q18：您經(jīng)常在您的自媒體理論文章中提到Uber和Airbnb，您是覺得一道和它們有什么相似之處嗎？
連清川：謝謝你閱讀我的文章。人們現(xiàn)在都喜歡用Uber和Airbnb來談?wù)摴蚕斫?jīng)濟。我覺得這不準確。我個人更傾向于自由職業(yè)經(jīng)濟。他們解放了人的內(nèi)在生產(chǎn).他們創(chuàng)造了一種新型的生產(chǎn)方式，自我生產(chǎn)，這比流水線的組織化生產(chǎn)更加先進了一步。自媒體是什么？就是一種自我生產(chǎn)，是信息、內(nèi)容和服務(wù)的自我生產(chǎn)，是自由職業(yè)的一個重要組成部分。這個領(lǐng)域必將擴大到更加廣闊的層面，更加廣大的人群，其價值也將更加龐大。在這個層面上，我們驕傲的認為我們和它們走在同一條道路上。只是，我們要努力去追趕他們的腳步。
（完）
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