資本寒冬下，通王網(wǎng)校能否成為風(fēng)口上的豬？專欄
作者：新媒體磚家/砍柴網(wǎng)
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的不斷提速發(fā)展，教育信息化也隨之不斷向前發(fā)展。與此同時(shí)，在線教育行業(yè)也迎來(lái)了一波政策利好，利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)施遠(yuǎn)程高等學(xué)歷教育的網(wǎng)校審批等一系列改革政策的出臺(tái)使得在線教育已然成為了風(fēng)口上的一頭豬。
隨著風(fēng)口的吹起，在線教育行業(yè)涌入了大量資金，不過(guò)相比于涌入該行業(yè)的大量資金，在線教育公司由于缺乏造血能力，在2015年資本的寒冬之下，顯得單薄而又蒼白。在線教育行業(yè)在這個(gè)冬天應(yīng)該怎么玩已經(jīng)成為了行業(yè)內(nèi)最為關(guān)注的問(wèn)題。
冷與熱：在線教育的風(fēng)口和寒冬
毫無(wú)疑問(wèn)的是，2015年的在線教育行業(yè)迎來(lái)了最為火爆的頂點(diǎn)。一直試圖向在線教育服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型的A股上市公司“全通教育”上市僅14個(gè)月時(shí)間，就在今年3月24日漲停收于320.65元，成為了A股有史以來(lái)第一高價(jià)股。
“全通教育”僅僅只是一個(gè)案例，在線教育更值得關(guān)注的是，周周都有資本大量涌入，國(guó)內(nèi)多家在線教育公司紛紛宣布獲得大額融資。3月27日，在線教育公司鉑略財(cái)務(wù)培訓(xùn)宣布完成天使輪融資近千萬(wàn)元；同日，一起作業(yè)網(wǎng)宣布完成D輪融資1億美元；3月30日，猿題庫(kù)宣布獲得D輪融資6000萬(wàn)美元，而由新東方前執(zhí)行總裁陳向東創(chuàng)辦的跟誰(shuí)學(xué)宣布獲得A輪融資5000萬(wàn)美元；3月31日下午，小站教育宣布已獲得由知名美元基金GGV紀(jì)源資本和雷軍旗下順為資本領(lǐng)投的2900萬(wàn)美元……
這種熱鬧場(chǎng)景讓這個(gè)行業(yè)成為了燙手的山芋。所謂燙手的山芋，一方面是指在線教育未來(lái)強(qiáng)大的愿景讓任何創(chuàng)業(yè)者和投資人都不可放過(guò)這一絕佳的機(jī)會(huì)，而另一方面來(lái)看，在線教育行業(yè)目前鮮有明確盈利模式的參與者，在2015年下半年資本寒冬來(lái)臨之時(shí)，缺乏盈利模式將讓行業(yè)未來(lái)的發(fā)展不可預(yù)見(jiàn)，背后投資的熱錢隨時(shí)就會(huì)撤出，行業(yè)分分鐘將回到最初的狀態(tài)。
然并卵：難點(diǎn)重重盈利模式成迷
雖然在概念上異?；鸨诰揞^與資本的環(huán)伺下，在線教育行業(yè)依舊掩飾不了“用戶遭冷”的尷尬。整個(gè)行業(yè)在火爆之后，需要解決的難點(diǎn)重重，盈利模式也成為了最大的疑問(wèn)，2015年下半年資本市場(chǎng)的遇冷更是讓在線教育行業(yè)的未來(lái)走向迷局。
實(shí)際上，由于種種原因，在線教育平臺(tái)已經(jīng)迎來(lái)了一波死亡浪潮。在線教育網(wǎng)站芥末堆統(tǒng)計(jì)，截止2014年12月，倒閉或轉(zhuǎn)型的企業(yè)多達(dá)60家，行業(yè)占比超過(guò)10%。而“小龍女”龔海燕一年半中推出的三個(gè)在線教育網(wǎng)站，也以梯子網(wǎng)和那好網(wǎng)關(guān)閉，91外教被收購(gòu)的方式收尾。
在線教育平臺(tái)的倒閉與多種因素相關(guān)，同質(zhì)化的內(nèi)容、盈利模式困境以及教學(xué)質(zhì)量都成為了阻礙其發(fā)展的主要原因。
從在線教育行業(yè)的難點(diǎn)來(lái)看，同質(zhì)化的內(nèi)容讓用戶選擇困難，無(wú)法滿足自身的學(xué)習(xí)需求；視頻錄制缺乏面對(duì)面的監(jiān)管也讓課程質(zhì)量難以保障；教學(xué)質(zhì)量水平究竟如何，也是一個(gè)問(wèn)號(hào)，教育資質(zhì)成為了在線平臺(tái)這也成為了其倒閉的重要原因。中國(guó)電子商務(wù)研究中心特約研究員董毅智律師告訴法治周末記者，在實(shí)體教育領(lǐng)域國(guó)家已經(jīng)對(duì)其作出了很多資質(zhì)方面的要求，而對(duì)于在線教育領(lǐng)域的相關(guān)政策目前還不是很明朗。
除此之外，最核心的問(wèn)題還是盈利困境。在線教育存在的盈利模式，主要分為內(nèi)容收費(fèi)、會(huì)員收費(fèi)、平臺(tái)傭金和廣告等模式，盈利模式堪憂是行業(yè)普遍存在的問(wèn)題，但多數(shù)企業(yè)在變現(xiàn)問(wèn)題上仍處于摸索階段。
在線教育平臺(tái)打的“免費(fèi)牌”也是爭(zhēng)奪用戶獲取流量的方式。在大量燒錢的背后掩蓋不了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品免費(fèi)的觀念以及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)狀?；ヂ?lián)網(wǎng)成為獲取免費(fèi)信息的渠道，用戶對(duì)于線上教育產(chǎn)品，付費(fèi)觀念薄弱，這也成為“變現(xiàn)難”因素之一。
在線教育用戶使用產(chǎn)品更多是出于免費(fèi)因素，如何讓其為不知效果的課程付費(fèi)成為了最大的疑問(wèn)。筆者曾經(jīng)與一位專注于日常生活外語(yǔ)的在線教育的創(chuàng)業(yè)者溝通，他表示如今他面臨的最大困局就是盈利困境。他所負(fù)責(zé)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目構(gòu)建了一個(gè)教師和用戶的平臺(tái)，然而，即使課程收費(fèi)的話，最后的費(fèi)用也是由教師獲得而不是平臺(tái)獲得，而且教師和用戶在建立聯(lián)系之后往往會(huì)為了逃避平臺(tái)費(fèi)而撇開(kāi)平臺(tái)，最后導(dǎo)致平臺(tái)成為空殼。
專業(yè)與參與：通王網(wǎng)校的探索之路
應(yīng)對(duì)以上的難題，部分在線教育平臺(tái)已經(jīng)開(kāi)始了探索之路。愛(ài)樂(lè)奇CEO潘鵬凱面對(duì)媒體曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話，不管資本如何熱捧，要走得更遠(yuǎn)，最重要的還是要有真正懂教育和互聯(lián)網(wǎng)的團(tuán)隊(duì)，做出真正滿足用戶學(xué)習(xí)需求的產(chǎn)品。
真正懂教育和互聯(lián)網(wǎng)這恐怕是在線教育最核心的因素。
所謂懂教育，也就是說(shuō)，在線教育平臺(tái)必須具備一定的專業(yè)性，不是任何機(jī)構(gòu)都有實(shí)力做在線教育，因?yàn)閱渭儚钠脚_(tái)搭建這個(gè)層面來(lái)看，沒(méi)有任何技術(shù)含量，所以，專業(yè)性是做大做強(qiáng)的基礎(chǔ)，只有專業(yè)的機(jī)構(gòu)才能贏得學(xué)員的青睞?；ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷界的黃埔軍校通王網(wǎng)校所做的教育內(nèi)容包括圈子營(yíng)銷、營(yíng)銷軟文、自媒體、微信營(yíng)銷等主流的課程。由于在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域摸爬滾打十幾年，已經(jīng)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和案例，可以為學(xué)員提供充足的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)資源，這些經(jīng)驗(yàn)和資料正是寶貴的教材。此外通王網(wǎng)校也邀請(qǐng)到劉克亞、秦剛、王紫杰等一批優(yōu)秀人才，邀請(qǐng)他們參與網(wǎng)絡(luò)授課。所以，無(wú)論從師資資源還是內(nèi)容資源來(lái)看，通王網(wǎng)校確實(shí)堪稱國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。
所謂懂互聯(lián)網(wǎng)，則是需要利用參與感的方式培育線下資源，做后期服務(wù)。通王網(wǎng)校對(duì)所有會(huì)員，包括普通的注冊(cè)會(huì)員來(lái)說(shuō)，也可以通過(guò)推廣網(wǎng)絡(luò)賺錢，平臺(tái)提供了足夠多的賺錢機(jī)會(huì)，只要會(huì)員參與推廣網(wǎng)絡(luò)，就能賺錢，實(shí)現(xiàn)邊學(xué)習(xí)邊賺錢。目前通王網(wǎng)校建立了一套網(wǎng)絡(luò)推廣機(jī)制。這一機(jī)制最值得稱道的是，充分調(diào)動(dòng)了線下的資源優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)了線上線下的整合與統(tǒng)一。這既可以滿足學(xué)員線上培訓(xùn)的需求，也可以提供更全面、更專業(yè)的服務(wù)，使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)更接地氣。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的宗旨是培養(yǎng)更多的人才，讓他們充分參與到互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)中，而在這種背景下，提供充足的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)資源對(duì)學(xué)員發(fā)展將非常重要。而學(xué)員在學(xué)習(xí)過(guò)程中，不僅能體會(huì)到通王網(wǎng)校的價(jià)值所在，也能通過(guò)獨(dú)特的推廣模式獲取收益，這是非常難得的。
而在盈利模式上，由于課程收費(fèi)+代理推廣的模式，通王網(wǎng)校并不存在盈利上的難題。在加上課程實(shí)用性的優(yōu)勢(shì)，通王網(wǎng)校并不擔(dān)憂贏利的問(wèn)題，相對(duì)其他在線教育平臺(tái)來(lái)說(shuō)，獨(dú)具特色。
后記：
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，在線教育面對(duì)資本寒冬的洗禮，一定會(huì)迎來(lái)一次大規(guī)模的洗牌。在線教育行業(yè)，高質(zhì)量的教學(xué)內(nèi)容永遠(yuǎn)都是平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的根本，只有重視用戶提出的問(wèn)題，才能做出用戶喜歡的在線教育模式，才可能讓用戶心滿意足地付費(fèi)。當(dāng)用戶不再對(duì)在線學(xué)習(xí)存在諸多顧慮的時(shí)候，機(jī)構(gòu)盈利的春天也就來(lái)了。
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